互联网创业启示录

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1.1请将芯片插入大脑|1引言:今非昔比1.1请将芯片插入大脑“欢迎来到你的创业公司,”小小的灰色芯片用单调的声音说,“在将EasyBrainTMStart-Your-Own-StartupTM模块插入USB5.0或者你的颅骨内更高级的插槽之前,制造商让我告知你一些关于面向21世纪的创业公司的安全特性、关键差别和软件安装需求。”我们的确还没发达到这个程度,但是在这一章中,关于你的创业公司要面对的现实状况以及大部分是线上的世界,我希望为你们提供一些非常必要的、《未来的冲击》①式的警示。理解并利用新规则与一味地墨守成规相比,其结果将是天壤之别。你的思维方式将决定你是矢志不移地在创业之路上前进,最终实现梦想,还是陷入无穷无尽的苦恼之中无法自拔。当我在2005年写Micro-ISV:FromVisiontoReality一书的时候,最大的新闻不过是一两个人如何自己创立公司,通过互联网直接向顾客兜售一些软件。如今,新经济的现实情况已经迫使共享软件和捐赠软件让位。Google,Download.com之类的网站,以及共享软件②付款程序,意味着你可以直接把桌面软件销售给客户,而不用再花费重金为磁盘或者CD做包装,然后将它们摆在CompUSA③的货架上。和上一本书相比发生了什么变化读过我的Micro-ISV:FromVisiontoReality的读者一定会想,本书和它相比有什么变化。其实变化不是很大——前一本书的每一部分、每一个链接都还是有①整本书你会发现很多对未来学家阿尔夫·托夫勒的著作直接和间接的引用,从《未来的冲击》(1970),到《财富的革命》(2006),尤其是《第三次浪潮》(1980)。为什么?因为在我看来,托夫勒在公开预测社会未来走向方面一直做得比其他人更好。你对未来的把握越好,未来的生存和发展就会更好。②共享软件:20世纪的前Google时代独立程序员的软件赢利模式。通过Web论坛的前身BBS以及后来的Tucows.com和Download.com之类的门户网站,推广试用版、时间限制版、非完整版的软件。如果你喜欢这款软件,就出钱购买完整版。③美国软件连锁零售商。——译者注第1章2|第1章引言:今非昔比效的。只不过现在在新的层次上又出现了新的机会、工具以及由此带来的预期:就是我们常说的Web2.0(或者3.0)。或者像我一样,把它称为“线上世界”。发生了变化的是基于Web的软件,包括以Web为核心的桌面系统、社会化和移动的终端,它们已经进入全盛时期。像微软那样做事或者建设信息高速公路的时代已经远去,同样,你也再不可能复制一份DavidHeinemeierHansson(Rails框架创始人)十分钟的Rails演示视频,贴上一些Google的关键词广告,然后坐等收钱。在某种程度上,旧的模式依然是行得通的。但本书要探讨的,同时也是新生的大事件,其实是创业公司定义、推广和营销他们以互联网和社区为中心的价值体系的新路。你不相信么?这儿有几个词汇/应用程序,它们在我写第一本书的时候,还都没有显现出自身的重要价值,甚至根本还不存在呢:AdobeAIRMicrosoftSilverlightAmazonWebServicesSalesforce.comAppleiPhoneStackOverflow.comDrupalTwitter.comFacebookWikipedia.orgJoomlaWordPressMicroVC我说过,软件创业公司的世界已经发生了翻天覆地的变化——我们这本书要说的,就是这些深刻的变化。CompUSA成百上千的连锁店货架上摆满盒装软件的时代已经一去不复返了,同样一起消逝的是,随便四个人拿着一份写着“Web2.0”或者“社会化媒体”之类字眼的商业计划书就轻松套到风险投资的好日子。1.2网络新经济的现实情况和你的创业公司IT之外的世界同样也发生了变化,比较温和的说法是,由于全球经济目前公认地处于衰退时期,金融危机一波又一波地发生,发达国家的人和企业的购买习惯和态度也被迫发生着改变。我们并不想在本书里讨论实体经济中的种种灾难。首先,就像NeilDavidson在本章稍后的部分指出的一样,你对改变这种现状做不了什么。其次,如果你集中精力做一些力所能及的事情,或许胜算会大一些。如果你想在“创建成功创业公司”的游戏中立于不败之地,就要知己知彼,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,吸收每一点相关的知识,搜索每一个你遇到的问题。1.2网络新经济的现实情况和你的创业公司|3这也意味着要去了解你要从事的行业的历史。我知道,这个肯定没有最新的RailsEnvy①播客好玩,但这是你必须知道的东西。软件创业公司简史对于那些不是从第一天就身处这个行业中的人,可以给你们介绍一下软件创业公司的简史,好让大家明白我们是怎么走到今天的。这个行业的开创完全出于偶然,其发展不断地改变着这个世界,并且今天仍在不断的进化当中。在最开始(1976年以前),软件并不是用来出售的商品。一小群计算机科学家围在哑终端周围等待读取打孔卡片上的结果,等待纸带在线轴上一点点转动,软件只是在学术和科研领域共享信息的另一种方式。软件作为整套服务和文档的一部分来销售,而且最常见的情况是随IBM等公司的硬件一起销售。20世纪70年代见证了计算机是如何从一个房间那么大,缩小到冰箱那么大,之后又继续缩小到你可以把它放在一张桌子上,而不必担心它会把桌面压塌。也就是那个时候,电脑主机制造商开始有意将软件作为商品出售,而不再随机附赠。于是,电子爱好者(就是常说的DIY爱好者)开始自己组装微机,自己编写软件,并在俱乐部中相互交换。大公司也开始考虑单独销售软件,而不是一味地随机赠送了。这些自己动手攒出来的计算机可能和自己组装“希斯套件”的FM收音机属于一个路子,唯一不同的就是——计算机有软件,它们可以真正地完成一些类似计算工薪税之类的任务。软件到底是怎么来的?虽然实际的情况可能比较复杂,但我们的故事现在大体上到了一个三岔路口。处在比较高的一条路上的是RichardStallman和其他一些人,他们认为软件应该是自由的——自由修改,自由拥有,自由地做任何你想做的事情。我们称这条路指向的是“开放源代码”。还有另外一条路——之前提到的第一条路上的人会称这条路为“下坡路”。一切始于一个发现自己软件被盗版之后气急败坏的程序员。他写了一封公开信说:“谁能够受得了付出了专业的劳动,却得不到回报?什么样的业余爱好者愿意花上整整三个人年的时间编程、排除所有bug、写文档,然后免费发布产品?”这位愤怒的程序员就是22岁的比尔·盖茨,那时他正在努力让自己的创业公司的产品AltairBASIC能够赚钱。对,就是比尔·盖茨。很多程序员在自己的软件被盗版之后只能打落牙齿往肚里咽,但比尔·盖茨不是——他在新墨西哥州阿尔伯克基市的新创业公司起了个更好听的名字,搬到华盛顿州的雷蒙德,成长为叫做“微软”的软件巨人。到了2008年,这个公司已有90000名员工,全球的年收入为604.2亿美元。①。4|第1章引言:今非昔比整个20世纪80年代和90年代,甚至直到2008年6月27日比尔·盖茨宣告退居幕后,一直都是“比尔时代”,在这段时间里,个人电脑从爱好者的工具变成了驱动世界的机器。这一时代先由DOS主宰,然后是Windows,然后是作为开发工具的Windows,然后是开发人员①,然后是由开发人员创造出的成千上万的创业公司,这些公司的商业软件在各地的计算机商店中销售。“比尔时代”同样也是“史蒂夫时代”——史蒂夫·乔布斯,他的苹果公司从一个为当地零售店供应50台个人电脑的创业公司,发展为32000名雇员、324.8亿美元销售额、2008年最令人崇拜的公司②。史蒂夫的公司更酷、更时尚、更能引领潮流,不过这对比尔来说也不算什么,毕竟他的公司在现在的市场上占到了90%的份额。但在广告③方面,却很让微软伤自尊。(见图1-1。)图1-1PC和Mac既然这是个简史,那么我就省略掉很多内容,比如SteveWozniak,美国司法部对微软的反垄断诉讼,两个公司不同的商业操作,各自的优势,等等。最重要的是比尔和史蒂夫创造了一个世界——这个世界上的无数张桌面上摆放着一台台微型计算机。如果你想创建自己的软件公司,你最可能做的,就是去编写一个Windows或者Mac的桌面应用程序。①史蒂夫·鲍尔默是比尔·盖茨在哈佛辍学之前的朋友,更重要的是,他也是微软一位雷厉风行的CEO,他在微软的各种活动场合都打出那著名的口号:“开发人员!开发人员!开发人员!”,见=8To-6VIJZRE和=wvsboPUjrGc&feature=related。②维基百科上面一篇关于苹果公司的文章,引自《财富》杂志。③苹果的“GetaMac”广告从2006年第一天就开始流行,因为这则广告很好地抓住了Windows(西装领带,不时髦)和Mac(休闲服,轻松的感觉)的特点。1.2网络新经济的现实情况和你的创业公司|5随后,互联网出现了,还有万维网(WorldWideWeb),以及马克·安德森。安德森在1993年上大学的时候和其他人共同编写了第一个流行的网页浏览器Mosaic。之后联合硅谷一个叫做JimClark的企业家创建了创业公司“网景通讯”,致力于将TimBerners-Lee在1989年创造出的万维网发扬光大。随后的6年时间里,网景与微软展开大战,最终铩羽而归。这期间,网络从Netscape浏览器中一个小玩意一样的新闻页面,发展到2008年①拥有630亿个网页、14亿网民,仅在美国就在Web上流通着成百上千亿美元的商品、服务和软件②。安德森和克拉克在1994年10月开创的事业在20世纪末以.com公司的蓬勃发展达到了顶峰。那是一个公司纷纷上市的时代,互联网的百万富翁在硅谷的280高速公路上飚车,网络“马甲”一统“超级碗”的广告,.com创业公司甚至打入流行文化,上升到主流经济的核心舞台上。当所有媒体的注意力还集中在Web1.0的依靠风险投资的硅谷公司创业模式的时候,一群年轻人开始在比尔和史蒂夫的世界中出售自己编写的软件,并且跳过软件分销商和零售店,直接把它们卖给个人和公司用户。共享软件和捐赠软件也不断成长,已不再是最初仅仅通过BBS推广、装在塑料袋里售卖的那种教会捐赠品义卖式的销售。现在,像芝加哥的ElfringFonts和澳大利亚昆士兰的NovaMind这样的一人公司,也一样可以在网上切入全球的市场。.com的泡沫已经破灭。在旧金山热闹的“南区市场”(South-of-Market,SoMa)地区,可能星期三的时候还有一个创业公司,30多个人在屋子里疯跑,电话铃声此起彼伏,等到周四再去的时候已经人去楼空,断水断电——就剩下一排靠墙的HermanMiller牌的椅子,边上摞着一堆电脑主机和显示器。创业公司和风险投资的游戏套路就是,投资,炒作,上市,然后变成互联网新贵,但这一切都在2000年3月终结了。相关报告显示,.com泡沫的破灭让技术类公司的市值在2000年3月到2002年10月间蒸发掉了5万亿美元③。只有少数例外,比如eBay、Amazon、Google,主流媒体为大大小小的创业公司写下一份份讣告。但是就像很多报纸上的报道一样——让我们姑且回到报纸还没有为自己写讣告的时代——这里还有更多的故事。当电视节目里的播音员用机械的语调报道着关于纳斯达克下跌的“末日”故事的时候,却有三件事情在悄然发生着。Google——特别是GoogleAdWords——让软件公司寻找客户的任务变得越来越容易。创造一种软件和开创一个创业公司的成本因为分布式的公司形式(不需要租用巨大的办公场所)和虚拟化(不需要海量的服务器空间)而大大节约

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