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连锁店视频监控应用解决方案浙江大华技术股份有限公司连锁店视频监控应用解决方案第2页共14页目录1前言.......................................................................32客户网络现状及需求分析.....................................................32.1客户网络现状分析.......................................................32.2客户业务需求分析.......................................................33业务设计分析...............................................................33.1视频监控系统..........................................................43.1.1系统架构..........................................................43.1.2系统功能..........................................................73.1.3技术参数..........................................................83.1.4系统配置及报价...................................................14连锁店视频监控应用解决方案第3页共14页1前言随着我国经济的发展，连锁经营模式也在迅速发展并取得不俗的业绩。然而连锁店在发展的同时也存在着管理不规范、经常遭遇盗窃问题、和客户争执等问题。对于这些问题的解决，连锁店管理者付出了很多的努力，例如增设管理人员，加大管理处罚力度等等，但都收效甚微。为了解决上述问题，大华公司推出了连锁店监控系统，利用视频的直观、有效、实时性，连锁店管理者能对旗下的连锁店进行规范化管理，同时可以兼顾视频存储、回放、报警、产品形象展示等功能，使得视频能充分发挥其作用。2客户网络现状及需求分析2.1客户网络现状分析一般来说，连锁店目前只接入电话，满足门店营业与管理的日常简单通信需求。公司总部有宽带和语音接入。公司与门店的语音接入相对独立，没有进行任何联网。2.2客户业务需求分析连锁店普遍的特点是点位遍布城区，较为分散、营业时间长而且点位在迅速扩展。为了提升管理效率，提高沟通方式的便捷，降低管理成本的费用等方面综合考虑，公司总部需要对其总部及其下属各门店进行语音和宽带的接入，并需要视频监控、电话会议、网络传真、企信通等多种通信业务，以满足日常管理的需求。3业务设计分析基于以上项目背景分析，我们为XX连锁公司的通信综合解决方案提供以下几种业务，以满足不同的管理需求：连锁店视频监控应用解决方案第4页共14页1、视频监控系统：满足公司总部对各个门店现场管理的需要，同时兼顾门店安全防范的需要。(与我司相关的就这一项，因此这里只写了这一个)2、电话会议系统3、网络传真系统3.1视频监控系统3.1.1系统架构根据系统的建设目标，系统组网方案如下：图1组网示意图管理服务器媒体转发服务器存储设备监控端控制端紧急按钮报警器枪机烟感探测器管理客户端监控客户端对讲设备服务器监视器网络摄像机网络摄像机监视器INTENET门面监控连锁总部管理中心全球眼服务中心公安网监控手机监控ADSL接入ADSL接入3.1.1.1系统平台系统平台主要由管理客户端、用户客户端、服务端构成，其架构设计如下：连锁店视频监控应用解决方案第5页共14页图表2系统软件架构图系统依据电信规范开发而成，在架构上分为支撑平台层、视频服务层及视频监控应用层。支撑平台层的作用是封装设备接入协议及其他相关接口协议，对于系统来说，所有设备及其他业务系统都是透明的，用户需要监控图像、回放录像、配置设备，乃至接入其他系统相关信息，只要告诉支撑平台层做什么工作即可。这样每增加一个设备种类、增加一种业务应用对于系统来说非常方便，即使修改对整个平台的影响也不大。应用层是在视频服务层的基础上开发的、针对客户的典型业务应用，例如视频监控、回放、系统管理、客户管理等。针对用户需求，系统从架构上可以满足用户的未来扩展性及大规模接入的需求，同时由于系统在传输层进行加密，可以保证视频及信令数据的可靠性。3.1.1.2传输网络系统传输网络由互联网、本地局域网构建而成，门店由于一般只有1～2个点，在分辨率在QVGA或者CIF情况下，码流在动态情况下512K左右，静止情况下在384K左右，如果门店存储采用本地存储模式，则建议传输网络采用ADSL接入方式接入到互联网。连锁店视频监控应用解决方案第6页共14页如果门店采用电信IDC中心集中存储模式，则建议传输网络采用上行带宽为1M以上的传输网络例如光纤等方式进行传输。3.1.1.3报警联动门店内的各种告警联动管理，当发生报警时，可以联动一个或几个设备协同工作。如自动启动录像功能，摄像机转到告警预置位，向指定人员发送手机信息，报警器发声等。系统网络通过防火墙与公安110报警中心网相连，当门店发生紧急事件时，营业员按下紧急按钮，就可以联动110报警中心，110报警中心能及时收到报警信息，做出相关处理。3.1.1.4客户端客户端分为C/S客户端及B/S客户端，其区别在于C/S客户端需要安装特殊的客户端，B/S客户端只需打开浏览器输入IP地址即可，但是由于C/S客户端效率更高，有更强大功能，当然其需要安装，所以建议安装在监控中心即可。而B/S客户端虽然安装方便，但是其功能稍少一点，可以在门店或者其他有互联网的计算机上使用。XXX监控系统具有以上2种客户端，分别有不同的功能，具体的功能说明参见第3.1.2节系统功能。3.1.1.5前端设备根据本项目需求及建设目标，系统的组网示意图如上，其中在本项目需要添置的设备如下：位置设备参数单位数量作用备注门店监控点IPC-6003摄像机固定，采用高档CMOS镜头，最高达到VGA清晰度台根据门店数量配置对门店销售的高档物品进行监控可二选一IPC-6004摄像机带云台，采用高档CMOS镜头，最高达到VGA清晰度台根据门店数量配置对门店走动的人员或者固定的人员进行监控连锁店视频监控应用解决方案第7页共14页客户监控管理中心PC机或者笔记本电脑硬件配置：CPUP41G以上，内存512M，显卡为独立显卡软件配置：WindowsXP以上台不限对各个门点及生产线进行监控客户自备3.1.1.6视频存储以上配置的设备中，视频存储有两种方案，一种方案是本地存储（又分本地SD卡、本地网络硬盘盒存储），另外一种是通过互联网传输到电信进行集中存储，两种方案比较如下列表：类别本地网络硬盘盒存储SD卡本地存储集中存储存储时间根据硬盘的容量大小而定最长只能到1天最长到7天存储成本不需要任何其他设备，独立运行，成本最小。目前市场已售的SD卡最大容量是8G，成本较高。利用电信级存储方式存储，成本较小占用带宽小小占用带宽最大存储风险在局域网上，风险较少最小依赖于网络，有一定风险可管理性差好最好可扩展性较高高最高基于XX公司的要求主要是在管理方面，因此建议采用本地硬盘盒方式进行存储，这样可以降低成本的同时提升存储的可靠性。3.1.2系统功能系统提供的客户端有两种，一种是C/S客户端，另外一种是B/S客户端，两种客户端功能如下：3.1.2.1C/S客户端功能功能类别功能描述实时监视多画面实时监视云台控制抓拍本地录像录像回放录像查询开始回放暂停回放连锁店视频监控应用解决方案第8页共14页停止回放快放慢放抓图下载3.1.2.2B/S客户端功能类别功能描述实时监视多画面实时监视云台控制抓拍本地录像录像回放录像查询开始回放暂停回放停止回放快放慢放抓图本地录像3.1.3技术参数3.1.3.1硬盘录像机DH-DVR0404LB-S特点LB采用IDE硬盘接口采用最新的USB2.0接口，进一步稳定USB鼠标功能，快速实现USB备份、USB升级等操作连锁店视频监控应用解决方案第9页共14页3.1.3.2技术参数型号DH-DVRXX04LB-S系统主处理器工业级嵌入式微控制器操作系统嵌入式LINUX操作系统系统资源同时多路录像，同时录像回放、同时网络操作界面操作界面16位真彩色图形化菜单操作界面，支持鼠标操作，带有菜单注释画面显示1/4/8/9/16画面显示视频视频标准PAL（625线，50场/秒）监视图像质量PAL制，D1(704×576)回放图像质量PAL制，CIF(352×288)、D1(704×576)图像压缩H.264限定码流、H.264可变码流图像控制6档可调录像速度PAL制：每路25fps(CIF)图像移动侦测每画面可设置192(16×12)个检测区域；可设置多级灵敏度音频音频压缩G.711对讲支持独立对讲通道录像和回放录像方式及优先级手动报警动态检测定时本地回放最大支持1路回放录像查询方式时间点检索、日历检索、事件检索、通道检索存储和备份每路占用硬盘空间音频：28.8M字节/小时＋视频：56～500M字节/小时录像保存本机硬盘、网络备份方式网络备份、USB备份接口视频输入4/8/16路BNC视频输出2路BNC，1路VGA输出(4路设备BNC输出只有一个)环通输出无矩阵输出无音频输入4/8/16路RCA音频输入，1路RCA语音对讲输入音频输出1路RCA报警输入16路报警输入（低电平有效），注：4路机带4路报警输入报警输出6路继电器输出，注：4路机带3路报警输出报警继电器30VDC1A，125VAC1A（联动输出）网络接口RJ4510M/100M自适应以太网口云台控制接口1个RS485,1个RS232USB接口2个USB2.0接口硬盘个数和接口8个、SATA接口(4路设备支持4个硬盘)连锁店视频监控应用解决方案第10页共14页其它电源220V+10%50Hz+2%/110V60Hz功耗(不含硬盘)25-40W使用工作温度0℃-＋55℃使用湿度10%－90%大气压86kpa－106kpa尺寸2U标准工业机箱，440(宽)x460(深)x89(高)mm重量6.5-7.5kg（不含硬盘）安装方式机架安装，台式安装3.1.3.3网络摄像机特点视频监控专用CCD/CMOS传感器，提供清晰的专业监控图像；功能强大的SoC媒体处理器和嵌入式Linux操作系统，整机具有高稳定性、高可靠性的特点；H.264/M-JPEG视频压缩算法，最大支持D1分辨率，所有分辨率下可达到30/25（NTSC/PAL）帧/秒；G.711/G.726/AMR音频压缩算法，支持网络现场监听、广播和语音对讲功能；10BaseT/100BaseTX以太网及802.11b/802.11g无线局域网（-W型号支持）接口；支持SD/MicroSD本地存储功能，确保网络中断情况下的短时存储；集成多种网络存储协议，支持网络硬盘存储功能；PoE以太网供电（符合IEEE802.3af标准），共用网络双绞线实现设备远程供电（-P型号支持）；RS485接口，支持透明通道连接、多种云台控制协议等功能；告警I/O接口，支持各类报警联动；内置WEB服务器和GUI操作界面，支持IE浏览器及PC客户端方式实现网络实时监控和回放等功能；支持视频移动侦测等智能分析功能，可触发录像和报警等联动功能；支持各类事件的报警联动，可将报警现场信息（如文本、图片、视频片段等）发送至预定目的地（如本地存储卡、邮箱、网络硬盘、手机等）；丰富的网络协议，支持IPv4/IPv6，HTTP，TCP，ICMP，RTSP，RTP，UDP，IGMP，RTCP，SMTP，FTP，DHCP，DNS，DDNS等多种协议；支持远程配置、远程升级、故障检测、自动巡检等远程维护功能；连锁店视频监控应用解决