目标管理—讲义(1)

大学生自我管理之目标管理中原工学院信息商务学院2010年5月目标管理问卷请同学们用6分钟时间完成问卷共7个问题，每题四个选项请在适合你的选项字母上打“√”每排一人负责清点发放、检查收回（请写上班级姓名，相当于课堂点名）本章主要内容第一节目标及目标管理第二节职业生涯与目标管理第三节大学毕业的主要去向第四节成功有道本章教学安排及考核项目一、教学安排1、总学时：4学时2、理论教学2学时，教师：3、调查实践学时2学时，教师：二、考核项目作品：大学生目标管理报告（09102学期不要求完成）第一节目标及目标管理一、目标1、定义：目标是对要实现结果的说明二、目标管理1、广义的目标管理2、个人目标管理（本章讨论内容）第二节职业生涯与目标管理一、职业生涯与目标1.人生的目标案例：清华食堂里的外语高手2.目标和人生的关系（1）一个例子——拿破仑（2）相反的例子——张无忌目标能唤起你最高尚的才能自己的切合实际的书面的可衡量的有时限的平衡和谐的3.目标与空想的区别4.目标设定的程度哈佛大学著名的实验就目标对人生的影响进行过一项长达25年的跟踪研究，研究对象是在智力、学历、环境等其他条件上都差不多的年轻人。研究结果如下：比例25年前25年后27%没有目标生活在社会的最底层,过得很不如意,抱怨社会不公平60%目标模糊成为社会大众群体,平凡地生活着10%有清晰但较短期的目标生活在社会的中上层,各专业领域的成功人士,事业有成3%有清晰且长期的目标几乎都成为各领域的顶尖人士、社会的精英和领袖5.失败者和圣人的故事案例：有一个人，名字叫失败，他干什么都不成，从来就没有成功过。有人就给他提了一个建议，说某某地方有一个圣人，曾经指点过很多人的迷津，使他们从失败走向成功，你可以去请教他，让他帮助你成功......启示：当一个人树立了要想真正达至成功目标的时候，他首先需要去确定一个发展的方向，如果没有方向，什么方向都无所谓，那他永远都不会成功。6.愿力对人生的影响在人力资源管理的二要素，第一是能力，第二是愿力。能力是说你有没有工作的能力，愿力是说你愿意不愿意工作。【案例】故事一：两个建筑工人的故事故事二：两个汽车司机的故事7.角色转换之一——从“模糊人”变为“清醒人”不能昏昏庸庸地过日子，不能稀里糊涂地把时间浪费掉，你选择的事件影响今后生活的质量，这是非常重要的。所以每一个人一定要确立自己不同阶段的人生目标，并将这些目标规划出来，写出来，一步一个脚印地向前迈进。小结：本部分重点阐述了明确人生目标的重要性，区分了目标与空想的区别，通过几个生动鲜明的小故事，指出每一个人都应该确立自己不同阶段的人生目标，然后循序渐进，一步一个脚印往前走，才会取得成功。而对一个刚从学校走向社会的年轻人来讲，第一个角色转换就是要从一个“模糊人”转变为一个“清醒人”。二、职业生涯与目标管理个人目标管理与企业目标管理下年目标3-5年目标10年目标20年目标人生目标目标金字塔使命宣言角色目标每日目标每周目标月度目标季度目标年度目标目标金字塔每周目标角色目标计划行事历授权一个人真实生活的写照起初—我想进大学,想得要死；随后—我巴不得大学赶快毕业,能早点工作;接着—我想结婚,想有小孩,想得要死;再来—我又巴不得小孩快点长大,好让我省点心;之后—我每天想着退休,想得要死；现在—我真的要死了；忽然间—我突然明白了；我忘了—真正去活。目标管理的过程三步骤：1、设定目标与制定计划2、实施并观察目标完成进展情况3、评估和反馈步骤一设定目标与制定计划（1）大学生目标来源及分类来源目标分类学习学习目标大学生活能力目标素质目标健身目标交往目标社会实践……步骤一设定目标与制定计划（2）个人目标设定原则目标设定举例目标数量与关键目标（KPI）实施计划8条目标设定原则—ABCDEFGQ原则Achievable（可行的）Believable（可信的）Controllable（可控的）Definable（可界定的）Explicit（明确的）Foryourself（属于你自己的）Growth-facilitating（促进成长的）Quantifiableormeasureable（可量化的）练习一:判断下面的目标是否为好目标我要通过自己的努力，期末考试英语成绩达到75分;我要通过自己的努力，每天背单词50个；我要通过称赞李四同学来改善我们的关系；我要通过提高计算机水平来偷盗银行密码20个。练习二：设定目标运用上述原则，学会设定一个未来两周内要实现的目标（学习、工作、休闲、生活）。目标的数量与关键目标目标数量：6-10个关键目标：(KPI：KeyPerformanceIndicator)能够带来巨大成绩或导致严重后果（如：留级、退学）的少数目标目标实施计划设定优先级别和理由↓设定目标并描述↓所需资源及条件↓分解目标并量化↓行动计划及程序↓时间表案例王同学:北大法学专业目标:毕业时保研实施方案:①一定的学分标准,无不及格;②英语能力:大一过CET-4,大二第一学期过CET-6,均93分,大二暑假考托福,取得653分,作文5.0,大四考LSAT;③科研:申请参加北大“校长基金”研究项目,最后被评为优秀论文。④人际交往、组织协调能力:参加许多活动,自大二以来一直担任本年级的党支部书记,以导演助理的身份参加过现代话剧的排练,还在北大社团文体部参加过一些大型演出的筹划等。步骤二观察进展情况1、检查点2、定期回顾3、针对问题专题讨论4、进行必要的修改并记录步骤三评估和反馈取得的主要成绩存在的不足调整与改进的方法第三节大学毕业的主要去向一、大学毕业的主要去向1.出国留学深造；2.读研究生；3.求职应聘；4.考公务员、选调生；5.参军入伍；6.“三支一扶”：支教、支农（支牧）、支医和扶贫7.自主创业；8.在家待业；1-7走向就业岗位二、价值观与职业选择名人轶事：安逸VS挑战1992年，身为北大教师的俞敏洪出国受阻，毅然辞去安逸、稳定、社会地位较高的北大教师一职，开始在社会上的培训学校里打工。1993年，他自立门户开办了培训班。从此，人们在中关村能看到俞敏洪的两种面孔：在校外，他拎着浆糊桶四处张贴小广告；在课堂上，他是为千万人圆出国梦的神奇魔法师。他从一个普通教员走向了“教师首富”，并把一个梦想变成了影响成千上万人命运的产业。13年来，新东方在造梦与传奇中，以特有的粗放磨砺“草根式成长”。2006年9月7日，新东方教育科技集团登陆美国纽约证券交易所，开盘价为22美元。作为中国第一家在纽约证交所上市的教育机构，新东方催生了近10名身价过亿的教师。在海外上市后，新东方将把资金主要用于进一步扩大其英语培训——用美国人的钱，来办中国人的教育。提问：你愿意接受安逸稳定的工作吗？你愿意为了梦想承受风险和挑战而四处奔波吗？你认为什么样的工作最有价值？价值观是一种关于什么是“值得”的看法，是推动并指引一个人做出决定和行动的原则和标准。一个人的价值观主要受制于他所处的社会文化背景，特别是家庭传统与教育的影响，同时，也受制于一个人的个性、能力、情绪等心理因素。1、价值观决定职业方向和成就大小职业价值观对一个人职业目标和择业动机起着决定性的作用。心理学家研究发现，由于受家庭环境、教育和兴趣爱好等多方面的影响，不同个体的价值观是不同的，因而对某一职业的评价和取向也会有不同。价值观决定了什么对你最重要，什么对你不重要；什么对你是有意义、有价值的，什么对你是无聊、乏味的。职业价值观决定了奋斗方向与成就大小。2、价值观类型心理学对人们的职业活动提出13种价值观类型，包括成就感、美感、挑战、健康、收入与财富、独立性、爱家庭与人际关系、道德感、欢乐、权力、安全感、自我成长、协助他人。美国麻省理工大学斯隆商学院、美国著名的职业指导专家埃德加·H·施恩（Edgar.H.Schein）教授通过对本学院44名毕业生的职业生涯跟踪调查，提出职业锚理论，所谓职业锚就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心，是指当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。施恩教授将职业价值观分类为：j—技术/功能型职业锚、g—管理型职业锚、c—创造型职业锚、z—自主/独立型职业锚、a—安全／稳定型职业锚。1）技术/功能型的职业锚：这类人具有相当明确的职业工作追求、需要和价值观，表现出如下特征：强调实际技术或某项职能业务工作。技术/能力型职业锚的人比较热爱自己的专业技术或岗位工作，注重个人专业技能发展，一般多从事工程技术、营销分析、财务分析、系统分析和企业计划等工作。2）管理型的职业锚：这类人愿意担负管理责任，且责任越大越好，责任是管理能力型职业锚员工的追逐目标。他们与不喜欢、甚至惧怕全面管理的技术职能锚的人不同，倾心于全面管理，掌握更大权力，肩负起更大责任。他们如果从事一个或几个技术职能区工作，只是为了更好地展现自己的能力，瞄准更高职位的管理权力。3）创造型职业锚：这是定位很独特的一种职业锚，在某种程度上，创造型锚同其他类型职业锚有重叠。追求创造型的人要求有自主权、管理能力，能施展自己的才干。但是，这些不是他们的主动机、或价值观，创造性才是他们的主要动机和价值观。4）自主/独立型职业锚：又称作独立型职业锚，这种类型的人希望随心所欲安排自己的工作方式、工作习惯和生活方式。追求能施展个人能力的工作环境，最大限度地摆脱组织的限制和制约。有时他们宁愿放弃提升或加薪的机会，也不愿意放弃自由与独立。5）安全/稳定型职业锚：又称作稳定型职业锚，其特征如下：职业的稳定和安全，是这一类职业锚员工的追求、驱动力和价值观。他们的安全取向主要为两类：一种是追求职业安全，主要是不要经常更换公司或工作岗位，例如大公司的组织安全性高，做其成员稳定系数也比较高；另一种注重情感的安全稳定，包括家庭的稳定和使自己融入工作的团队当中。第四节成功有道一、成功的条件和决定要素1.成功的条件条件的分类A类指的是主观上拥有的条件B类指主观上不具备的，而必须要从客观上去寻求的条件。寻找您所欠缺的条件2.成功的决定因素成功的决定因素不是机会，不是什么客观条件，而是态度！二、“舒适区”的形成和启示1.“舒适区”的形成《谁动了我的奶酪》2.“舒适区”的启示要想舒服，首先得不舒服。但是，只有开始的“不舒服”，企业、个人才会有可能在今后取得更大的成功。每一个人在自己的职业生涯的规划中都给自己分阶段地设定了一个个新的目标，那么你就需要从目前这个位置走到目标中定下的那个位置，也就是说必须离开你的舒适区，只有这样才有可能到达人生新的目标。三、角色转换之二——从“被动人”变为“主动人”1.要从改变思维开始2.摆脱习惯的牵引很多人有许多非常不好的习惯的思维模式和行为模式。比方说习惯睡懒觉，习惯说话不算数，习惯跟人吵架，习惯酗酒，习惯赌博。我们被习惯所牵引，习惯是从思维影响行为的，可怕的思维习惯和行为习惯会毁掉我们的一生。3.积极、主动、进取我们应该变得积极，变得主动，变得进取，这里面有一个关键，就是我们要学会做好准备。机会只眷顾有准备的人！成功需要具备下面四个要素：知识（Knowledge）,这是必须要具备的，即专业知识。心态（Attitude），乐观、积极、主动、进取的心态非常重要。技巧（Skill），即工作的技巧，为人处事的技巧。习惯（Habit），即养成良好的习惯，克服不好的习惯。四、成功有道（KASH）成功的十大定律一、经常把自己想的很了不起二、总是选择正确的朋友三、受骗时很快意识到四、决不停止好奇五、随时放松自己六、随时随地回忆过去七、好好照顾自己八、大智若愚一些九、永远不要等十、不要随随便便为自己找借口《大洋网l月7日》职业素养五、细节意识是否99.9%的合格率已经足够？如果在座各位奉命去主管一条生产线，大家可以接受怎样的质量标准？（质量标准用合格品占全部产品的百分比来表示。）