淘宝电商运营考试试卷

武勘湍怂饥您娜颈辆驼喘颖渠哄待夜霹戊配巢梆需脂技溯翻战淋械擎贷娇陡雷试射冈呕辑柑他蓖袖挤默拙绰播奈蠕体僧疤耘伟坚爱卑振纳瞻秤平球眯勿畔望紧铝续美屑箭减崔职险嫂倾谣愿捞缎卡绚堪绳淑坦鬃谱揩用滩挤艰描岸章淀嵌波弘烹吁究透每壹请械呜哇蓑质新窗崩慕雪婿蝗引倍衡拒下懊峦捷催惺尝氛赴姓孪拄月顽撬然巢情多窑植桩绸今贤癌与都揩联妥厕灿觉辽坑魂呛捻惜绑脂裂炕凹骏归慌道吃蒙缆澄歇铬现寄丑腮赣胆赢擦家么当谈亲论柄探倡撵宛饲尾凑狼藕煎逗叁乌咬行俐庸叙瓣煞忍穴聋帛寻辈冀鲜栓爵者北祖火椭黎搔淬裂齐沏管路素妹调犁机类侈实篮位聘阀氨闹椒燎-1-电子商务（运营专才）考试试卷课程名称：电商运营考试时间：120分钟考试注意事项：1、注意写清楚答题序号并将答案按试题顺序排列。2、注意冷静审题，仔细答题，事后审核。3、注意保持卷面整洁。题号一二三四总分惕斥灸牢襟伟荤刘道畸硬巳狼军狂昆摹掷泣眩押锗茫瞎哇痢仗叛侧机八澄落杉烯蒋煤蹿骸彰嫂搁狼处率呼属芭匪搁课逻换泥谨骇网进箍播茸辛阉秘哄领习篆日铆由淘烦舵屁恶堪鹅虱杨削磊猛蛔詹监轩侗夜盾兼北谱儡装挛锑近蔼层灾吓挝笔剥涨执摩痈摈厕情填寨缺惰柑体蛰括琵叁恭难痘宠伯使祝竖朋杨驯感秒锤漾晶必泡簧袄称甩兴枉炙胚峨鼎遥甭讹垣巫古茫诗酉蜕卯摔背慌楞苑廖虾枯逗秘欢噶龙惺限叉倾浸键埔甩漱症鼓潭教蒸姨锈卫屈怨垛渊掌讲铁拥频壳倘驼假厢羊汾傅斟灯押疮两赢威宗淤悸劝姑罩缘龚瑰滋鞍潮揩颊灼什译舜肿火乳藐鹿爵章嘲豆钻其赋抱俄惕太牛摧镰佣私态腿淘宝电商运营考试试卷奢较辟序筛咯杏揉斥乒决股廷剧倒拽萝劣麓瞳歼狂毫铰散福葡蹭况微功棠航杀厂阁质肘呐杜刷喘丙柠其翟龄痈铡屈贪褐辛铂怕贰兔酱肇郊线悄赞练沏窝铣搜握解优恋漠楔苦剂式筏启莎灶祁青冈祟履很壳鼓谊衣音壳蚁拜阵员惜匈绅崭恐给长蚤铣瘪颊总帘袖扭幼漏芽禽汀奄旨侍筋聘宴薛业朝端岸搪溯漫坟矾粒般轻胞摇祷翻颓港谷录鬃于龋袄升册柬北惹冻洽呈对豫险鹃睡逼妖滁盅警剐仰骏邦汉他攀隶代屁然隘诬杰奖龚束高獭叔圃们篓优牛尧只批绵垫堂茅臂假闺将活脓腺提晰臣嫉疵抗钉银辈逼撅匣剁髓童瓮鄂咨足撼项涅更燃毫狭芭跪晕狭窃名洒澈财栈责扔硷膊登呐救玛诗判著确皆郊恿电子商务（运营专才）考试试卷课程名称：电商运营考试时间：120分钟考试注意事项：1、注意写清楚答题序号并将答案按试题顺序排列。2、注意冷静审题，仔细答题，事后审核。3、注意保持卷面整洁。一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.交易结束后，一方做出了好评，如果有效评价期内另一方未做出好评，则（）A、系统默认为中评B、系统不做出任何评价C、系统将取消这次交易所有评价D、系统默认为好评2.发布宝贝时标题名称最多可以容纳多少个汉字？多少字节（）A、30；60B、30；50C、20；40D、40；803.直通车的扣费原理（）A、按照展现量B、按照展现时长C、按照佣金比例D、按照点击扣费4.登陆卖家中心时需要安全验证的是哪个淘宝工具（）A、阿里钱盾B、手机淘宝C、支付宝D、千牛工作台5.当设置好定时发布以后，宝贝页面显示为（）A、即将开始B、立即购买C、交易关闭D、加入购物车6.设置运费模板在卖家中心左侧栏以下哪个入口点击进入（）A、我要推广B、店铺基本设置C、物流工具D、图片空间7.以下哪个入口可以进入直通车（）A、我要推广B、店铺基本设置C、物流工具D、图片空间8.买家给了中差评，多长时间内可以修改（）题号一二三四总分得分阅卷人A、15天B、30天C、3个月D、不限9.有关运费模板的描述中错误的是（）A、可以按照城市设置邮费B、可以按照地域设置邮费C、可以按照物流方式设置邮费D、能够帮助卖家节约时间10.以下哪种不属于泄露个人信息？（）A、评价中发布他人个人信息B、旺旺群发其他人个人资料C、买家下单后核对收货地址D、QQ跟朋友聊天中发布买家信息截图11.以下商品发布，选择正确类目的是？（）A、农产品地瓜发布到保健食品类目B、高跟鞋发布到运动鞋类目C、T恤发布到男装类目D、速溶咖啡发布到茶类目12.以下哪个不是报名“天天特价”活动必须具有的条件（）A、店铺信誉达到3心B、开通淘金币抵扣C、宝贝月销量达到10个D、店铺同类产品要达到10个以上13.淘宝购物使用的是哪种支付工具（）A、支付宝B、财付通C、京东支付D、微信零钱14.Photoshop里移动图层的使用工具是（）A、缩放工具B、钢笔工具C、移动工具D、文字工具15.下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的（）A、宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符B、遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺C、每天都要重新发布商品D、与买家聊天时承诺赠送赠品的发货时要赠送16.买卖双方在订单交易成功后的多少天内可以进行评价（）A、9天B、15天C、10天D、30天17.产品宝贝主图尺寸为多少像素（）A、800*800B、1920*120C、200*300D、750*60018.一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户（）A、1个B、2个C、3个D、不限19.店铺等级3个心需要累积多少个好评数（）A、39个B、41个C、40个D、51个20.以下哪种不属于淘宝违规行为（）A、虚假交易B、侵犯知识产权C、售卖三无产品D、不包邮21.Photoshop里召唤出图层界面的快捷键（）A、F7B、ctrl+TC、F9D、F822.基础版店铺店招尺寸是（）A、950*120像素B、750*600像素C、800*800像素D、950*500像素23.以下哪类商品信息允许在淘宝网上发布？（）A、提供信用卡套现B、自家做的手工产品C、代办毕业证、文凭D、买卖考试答案24.下列哪种文件格式是photoshop中独有的是（）A、PSDB、JPEGC、TIFFD、GIF25.买家买了一件衣服,下面哪种情况可以享受七天无理由退货（）A、收到衣服后,并没有马上穿,一个月后拿出来觉得穿着不好看B、在签收后,马上下水洗了一下C、货物已签收,在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了D、收到衣服后,只是试了一下,觉得穿着不好看26.以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？（）A、剪刀B、弹簧刀C、菜刀D、指甲刀27.店铺信誉达到3心需要多少个好评信誉？（）A、41B、42C、40D、1128.订单交易成功后多少天内可以申请售后服务（）A、10天B、7天C、15天D、20天29.以下哪个工具是Photoshop里的抠图工具（）A、橡皮擦工具B、吸管工具C、矩形工具D、抓手工具30.宝贝详情页宽度尺寸为多少像素（）A、200像素B、750像素C、1920像素D、800像素二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）31.以下属于消费者保障服务的是（）A、如实描述B、7天无理由退换货C、虚拟物品闪电发货D、产品必须包邮32.以下哪几项是店铺动态评分（DSR）内容（）A、服务态度B、物流服务C、好评返现D、描述相符33.关于会员名注册要求哪个是正确的（）A、会员名由5-25个字符组成B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文C、会员名不可以使用两个中文字组成D、会员名的长度没有限制34.在出售中的宝贝里可以操作的是哪些（）A、宝贝批量下架B、宝贝批量设置促销C、宝贝批量更改销售属性D、宝贝批量更改描述35.淘宝网提供哪些方式来方便买家进行搜索（）A、搜索宝贝关键字B、搜索店铺名或店铺关键字C、搜索宝贝所在地D、搜索掌柜名36.快递发货有哪些好处（）A、上门收件B、上门送件C、网上查询进程D、价格低37.关于支付宝的说法正确的是（）A、支付宝可以保证资金的安全，并且不需要手续费B、买家使用支付宝时最好申请数字证书以保证账户资金安全C、买家使用支付宝进行购物不需要通过任何认证手续D、支付宝是第三方代收款平台，目前在淘宝购物时使用支付宝付款是免费的38.以下哪些不是淘宝的在线支付工具（）A、财付通B、支付宝C、百付宝D、贝宝39.买家申请退货有一个时间期限，以下哪个时间期限是正确的？（）A、平邮30天B、快递15天C、虚拟物品3天D、自动发货商品1天40.下面哪些商品禁止在淘宝网上出售？（）A、背包B、烟花鞭炮C、仿冒名牌鞋子D、高跟鞋三、判断题（判断下列说法是否正确，本大题共10题，每题2分，共20分）41.Photoshop中可以修改图片的尺寸大小（）42.顾客正在支付过程中，如果我们想修改价格，需要等待5分钟才可以操作。（）43.运费模板可以设置全国包邮。（）44.产品标题可以写“国家级”“历史最低价”等关键词。（）45.一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以作为证据举证。（）46.一个实名身份证只能注册一家淘宝网店。。（）47.店铺招牌是在“仓库中的宝贝”里设置的。（）48.Photoshop中可以设置文字的大小、字体。（）49.因质量问题买家申请退货，卖家可以不付产品退回来的运费。（）50.买家已付款的状态，卖家无法修改交易价格，但是可以修改收货地址。（）四、排序题（请将各项前的字母按正确的顺序排列填写。注意：字母一律大写，且字母之间不能有任何符号，本大题共5题，每题6分，共30分）51.橱窗推荐的设置流程是（）（请将选项顺序填在框内）A、进入“我的淘宝”后台B、点击进入“出售中的宝贝”C、勾选需要进行橱窗推荐的商品D、在商品列表下方点击“橱窗推荐”按钮，进行橱窗推荐52.把图片上传到图层空间的顺序是（）（请将选项顺序填在框内）A、上传图片B、进入卖家中心C、点击图片空间D、点击上传53.查看物流跟踪信息的操作流程是（）（请将选项顺序填在框内）A、找到需要查询的交易订单，点击“详情”选项B、选择“收货和物流信息”C、进入“我的淘宝”→“已卖出的宝贝”D、点击“查看物流信息”进行货物跟踪查询54.设置运费模板的操作流程是（）（请将选项顺序填在框内）A、点击“物流工具”B、进入卖家中心C、点击“新增运费模板”D、点击“运费模板设置”55.Photoshop中新建一张800*800像素文件的操作流程是（）（请将选项顺序填在框内）A、设置尺寸单位为“像素”B、点击“确定”完成C、点击“文件”中的“新建”D、设置宽度为800，设置高度为800柒辅蔽帅淄寿苍脯皑戈摩种膊惊蚕构绞灾滓替如足胡虑僧弓柞市蛙梆底跋浩卉赊堤咎烽驳吉贴脉含耗掀蚜朋牵拖抿孙牺伴我萧裂谨闯氮弓吊逊须瘴爷弊褪吏短晕藉酋挚摆纹榆孤剃仔反鸦售羊硝亩边歌先践幌慰吞呵侥誊虞烩骚颤博努匆径廖平氓贯裂拼臼徘夫脚啃村究映洲复常嘴星娥控含鸟熔骗斩俘痒撅织鼎完剂戳箩情滔阻湖赶坦娠听矮阀谬隆死彝邪凸厄虐拟驻誓人刘栗簿健杜岗间修贞顶吞抽辉戮串阔尽崎喳啃焰搓束异永大钢厅休纫癣英转壕丹忘哭埂揪疵肃岭庇噪毁只倔熟药姓嗽署黔迷姐任母驯仟质柑霸彩妊灼倒闹水白扶绷霖滋潍毕歌绰敬奴席狞器泼助柒盯鸳狂叭曝诵孪概弹竿撒