《帮助提高营业收入》暨整合营销咨询服务合同

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深圳领先者公司使命:帮助企业实现持续盈利发展,帮助中国成为世界经济强国!帮助提高营业收入暨整合营销咨询服务合同合同编号:2013-LWJD-001甲方:***有限公司地址:联系人:电话:传真:乙方:深圳市领先者管理咨询有限公司地址:深圳市罗湖区笋岗东路1002号宝安广场A座25楼E-F联系人:林东艺(手机189-2372-8629)电话:0755-25161378传真:0755-25186357***有限公司(以下简称甲方)和深圳市领先者管理咨询有限公司(以下简称乙方),根据《中华人民共和国合同法》有关条款,经友好协商,就乙方向甲方提供《帮助提高营业收入暨整合营销咨询服务合同》项目事宜达成以下合约,以供双方遵守。11.定义除非合同中另有说明,本合同的下列术语具有以下含义:1.1“适用法律”指在中华人民共和国(大陆)境内具有法律效力的法律、法规和其它文件。1.2“咨询服务”指咨询者为完成本项目而进行的工作,包括访谈、诊断、调研、设计、培训、咨询等方式,具体咨询服务的内容,为本合同的4.咨询服务内容。1.3调研与培训为驻点服务方式,指乙方的顾问组驻甲方经营办公场所,提供咨询服务。1.4设计为非驻点服务方式,指乙方的顾问组,对咨询服务的咨询服务内容的研究开发。1.5预计投入与预计回报,是双方认同的预估值,最终按实际投入或实际回报进行确认。1.6本合同货币单位为元人民币,且不含税。一个工作日为7个小时。2.项目名称及项目周期:项目名称:帮助企业提高营业收入暨整合营销咨询服务项目。项目周期:项目正式运作时间为合同签订之日起的24个月(含节假日),包括顾问组进驻甲方工作的时间与根据项目进展安排客户自运营的时间。在自运营期间,顾问组通过电话、邮件等工具进行远程交流及辅导。项目时间的具体安排,根据双方协商确定,如顾问组进驻甲方工作的时间,由双方协商确定。3.项目组织安排:为能促使上述目标的顺利实现,甲乙双方组成联合项目小组。甲方指定组长:_卢**_,乙方指定组长:_林东艺_,项目组成员由双方根据实际情况各自指定。双方的具体分工如下:3.1乙方顾问小组:根据项目,制定方案或输出文件给甲方,并负责对项目组或甲方的相关人员进行培训;负责指导项目小组的项目规划、培训、咨询等实施工作;及时与甲方就项目问题进行沟通,使实施方案(输出文件)设计更加合理并有可操作性。3.2甲方实施小组:组织和落实项目实施过程中所需要的相关人员调度、资源需求及甲方工作计划;2负责在乙方提供的输出文件的基础上完成文件的编写或完善;及时与乙方顾问小组沟通,使实施方案设计更加科学合理并具有可操作性。4.咨询服务内容。a、服务内容,可以根据甲方实际情况,进行新增、删除、选择、修改、定制。b、以下服务内容,是根据甲方的实际情况,推荐的部分内容。第一部分,以“管理内训”为主,打造职业化团队与解决工作态度的问题;第二部分,以“管理咨询”为主,通过整合营销、提高甲方的业绩。4.1第一部分—管理内训:服务内容服务时间(小时)备注一、工作态度篇:1、客户价值7全员参加2、结果法则(任务≠结果)7全员参加3、勇于负责(责任精神)7全员参加4、商业人格(职业道德)7全员参加5、团队精神7全员参加6、执行文化7全员参加7、西点军规7全员参加8、有效沟通7全员参加9、商务礼仪7营销人员10、积级心态7全员参加11、职业化员工7全员参加甲方要求定制的其他课程。二、工作能力篇:1、灯饰导购14导购人员2、灯饰店面管理21店面员工3、流程优化与制度改善14中高层4、如何提高全员执行力49全员(高层、中层、基层)甲方要求定制的其他课程。备注:1、管理内训的费用单价:8000元/个工作日(7个小时),半天4000元/3.5小时。2、管理内训费用,需要一次性购买并支付10个工作日。超过部分再选购并支付。34.2第二部分—管理咨询(方案设计费用+方案实施收益):通过方案设计,提供整合营销方案,并通过方案实施,提高甲方的营业收入。项目名称方案设计(调研+设计+培训的天数)预计投入预计回报1、短信营销:制定《短信营销方案》。3+7+2=121)、短信群发系统:0元。2)、漳州市或县区的目标客户名单:预计每10万条为2万元左右(建议向第三方外购)。3)、每月短信群发费用:4分/条,10万/条=4000元/月。扩大品牌知名度,建立粘性,客流量倍增,大幅提高营业额。比如原年营业额5000万,增加30%营业额就是1500万元的回报。2、异业联盟:制定《异业联盟的方案》。7+15+4=261)、组建大客户营销部或项目合作部,若设立若干大客户经理岗位。2)、根据《异业联盟的方案》进行运作,在执行当中完善。3)、主要是底薪、提成、差旅费、应酬费用、支付合作佣金等支出。与建材、电器、家装等结成异业合作联盟,通过互利合作(大项目的销售),大幅提高营业额。比如原年营业额5000万,增加40%营业额就是2000万元的回报。3、新的广告设计:制定《新的广告方案》。7+15+4=261)、广告设计费:甲、乙方与第三方(广告公司)的合作确定。2)、广告投放费用:根据投放工具定价(与投放媒体议价)。扩大品牌影响力与知名度,客流量倍增,提高成交率,从而提高营业额。比如原年营业额5000万,增加10%营业额就是500万元的回报。4、促销策略:5+8+3=1)、促销前的准备(支出):招牌、通过各种有效的促销方式,4制定公司的《促销策略》。16传单、广告牌、赠券、视听材料等。2)、促销中的费用支出:差旅费、餐费、补贴、其他等。提高客流量与销售量,提高营业额。比如原年营业额5000万,增加20%营业额就是1000万元的回报。5、电子商务:制定公司的《电子商务的最新商业模式设计》。10+20+10=401)、通过对电子商务的最新商业模式的设计,帮助企业开源,提高线上的营业收入。2、思路决定出路(财路),好的设计是执行的前提,也是提高营业收入的保证。投资多少依最终设计确定。通过最新的电子商务的商业模式设计,通过线上线下结合,逐步提高线上营业额。最终实现线上与线下的营收双增长。比如原年营业额5000万,增加1倍营业额就是增加5000万元的回报。备注:1、管理咨询费用=方案设计费用(基本费用)+方案实施收益(增值收益)。经甲乙双方沟通确定,方案设计费用,为管理咨询费用的基本费用;方案实施费用,按“成交佣金式”进行计费。2、方案设计费用(管理咨询的基本费用):5000元/人/个工作日(7个小时),按120个工作日计价,费用合计60万(陆拾万元),合同签订后一次性支付。方案设计费用的计费方式是按传统的管理咨询“项目式”,即按照咨询项目的工作内容、工作周期、人天费用单价进行计价。但是因为本合同的项目较为特殊,仅按成本费用,收取管理咨询的“基本费用”。3、方案实施收益(管理咨询的增值收益):计费方式是按“成交佣金式”,即在管理咨询项目中,按甲方的每月的新增营业收入的一定比例提取佣金支付给乙方(双方约定收益分享的期限,如有效期为合同生效后两年)。双方确定:在每一个子项目(如短信营销)的方案设计完成以后,并开始实施的次月起的一年内,按子项目的方案实现的新增营业收入的10%提取佣金,在次月的15日前结算并支付给乙方。新增营业收入的确定方式,双方另行约定,作为本合同附件。5.详细工作计划:步骤一:项目启动5A、成立联合项目小组;B、协商确定项目整体计划;C、项目启动会.步骤二:按项目分阶段推进(每一个项目的推进流程如下)A、现状调研:通过对甲方人员的访谈,诊断,调研,问卷调查等方式了解甲方运作现状;B、拟定方案:通过现状调研,参考或结合行业的相关方案,拟定项目的解决方案初稿;C、沟通咨询:通过双方的交流,修改并完善解决方案,最终确定项目的解决方案V1.0;D、方案执行:通过对项目的解决方案的执行,提高甲方的经营管理绩效;E、持续改善:通过对项目的实际运营,提出改善建议,达到持续改善的目的。步骤三:向后工作A、召开项目总结会议会暨自运营启动会B、甲方:通过自运营,不断改善项目,实现企业又好又快的盈利性的持续发展。C、乙方:通过电话咨询、网络沟通等方式,或者收费上门服务的方案,持续提供服务。6.权利与义务6.1甲方权利6.1.1获得由乙方提供的咨询服务的项目内容的咨询成果或预计回报。6.1.2甲方在项目周期内,对于企业相关的实际管理问题,可向乙方顾问组咨询,并享有获得乙方项目顾问指导的权利。6.1.3项目结束后,甲方如根据需要与乙方签订进一步的服务协议,可享有乙方相应优惠。6.2甲方义务6.2.1甲方董事长、总经理必须是甲方实施小组的第一推动者。且于项目期间最少每月两次与乙方顾问组沟通项目推进事宜。6.2.2甲方应落实项目实施过程中所需的相关人员调度、资源需求及合理制定甲方工作计划。6.2.3甲方给乙方提供独立的办公环境、适当的住宿和餐饮条件、并提供项目实施所需的其他支持如培训室或会议室、互联网等;6.2.4甲方应根据合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费以及其他相关费用。66.3乙方权利6.3.1乙方有权在甲方许可下,调阅项目相关的资料,了解甲方企业运作的实际问题。6.3.2乙方有权根据需要请甲方负责人安排沟通会议,了解甲方进度与状况,协助解决问题。6.3.3乙方享有对甲方提供场地、资源、人员支持提出改进要求的权利。6.3.4乙方在征得甲方同意的情况下,可适当调整项目的时间、内容。6.4乙方义务6.4.1甲乙双方应该经常沟通,使实施的项目设计更加科学合理,并确保可操作性。6.4.2乙方应派项目顾问为甲方提供企业内部培训与咨询,并完成项目所应提交的输出文件。7.咨询服务费及支付方式7.1本项目服务费用:7.1.1管理内训费用,在合同生效后的5个工作日内,甲方一次性支付8万元(10个工作日)给乙方。超过部分再选购并按次结算支付。7.1.2管理咨询费用:管理咨询费用=方案设计费用(基本费用)+方案实施收益(增值收益)。7.1.2.1方案设计费用(管理咨询的基本费用):5000元/人/个工作日(7个小时),按120个工作日计价,费用合计60万(陆拾万元),合同签订后一次性支付。7.1.2.2方案实施收益(管理咨询的增值收益):在每一个子项目(如短信营销)的方案设计完成以后,并开始实施的次月起的一年内,按子项目的方案实现的新增的每月营业收入的10%提取佣金,在次月的15日前结算并支付给乙方。7.3乙方工作人员为服务本项目过程中(方案设计或方案实施),产生的所有食宿及交通费用由甲方负责安排(含顾问组往返费用),若甲方因某些原因无法安排而所产生乙方的差旅费(食宿及交通)将按照实际发生的费用由甲方实报实销。(乙方住宿标准为三星级(含)以上标准间)。7.4乙方银行账户信息:开户名:深圳市领先者管理咨询有限公司账号:4420-1515-2000-5252-1702开户行:中国建设银行深圳科苑支行78.知识产权及保密8.1未经甲方书面许可,乙方不得向第三方泄露本合同内容以及甲方的有关文献、资料等全部信息。未经乙方书面许可,甲方不得向第三方泄露关于本合同内容以及乙方提供的报告、讲义以及相关资料。项目完成后,项目的咨询成果(输出文件)归甲方所有。8.2即使本合同因任何原因中止或不再更新,双方仍负有保守机密的责任。9.不可抗力9.1双方因天灾、洪水、火灾、爆炸、地震、劳资纠纷、暴乱、民变、政变、瘟疫等人类不可抗拒的情况而延误或无法对本合同进行履行,将不被视为是过失并无需承担任何责任。9.2在条款9.1所述情况之下,合同双方可延长项目的时间。延长时间为因受其影响期间的进程直至该影响结束为止。如该影响持续超过三十个工作日,双方均有权以书面通知对方终止本合同。10.通知和合同变更、分割效力。10.1本合同均需以书面形式,并且可用不同方式送达本合同双方所定的地址。10.2合同所有条款及附件的所有内容构成了合同双方之间唯一的完整的合同,本合同不存在其它未以书面形式并且未经合同双方确认的任何其它备忘录、协商内容和计划。10.3本合同只能在双方以书面签署的情况下方可做出修改或变更。10.4如合同当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