人力资源部工作流程

人力资源部工作流程徐州家园调味食品加工厂1目录第一章部门定位第4页第二章部门工作职责第4页第三章部门工作流程第4页一、招聘工作流程第4页1、用人部门需求申请第4页2、招聘职位的发布和管理第5页3、候选人预约面试第5页4、入职审批第5页5、内部推荐人员的规定第6页6、特殊职位的外调第6页7、高级人才的引进第6页二、调配工作流程第6页1、新员工入职手续办理第6页2、转正手续办理第7页3、岗位调配手续办理第8页4、薪资调整手续办理第8页5、离职手续办理第8页6、人员信息库管理第9页7、行政类工作办理第9页8、机密文件的借阅第10页三、考核工作流程第10页徐州家园调味食品加工厂21、月度副职考核第10页2、半年度、年度考核第10页3、定向、专项考核第11页四、薪酬工作流程第11页1、考勤核算工作第11页2、工资核算工作第11页3、个税申报工作第12页4、误餐补助核算第12页5、工资划帐工作第12页6、佣金核算工作第12页7、社保、人事档案管理第12页8、北京市工作居住证办理第13页五、培训工作流程第13页1、培训需求调查第13页2、编写年度、月度培训计划第13页3、培训的组织实施及过程监控第14页4、培训效果评估第14页5、培训结果公示第15页6、培训工作审批流程及权限第15页六、员工激励制度第15页1、勤奋工作者表彰第15页2、合理化建议第15页3、福利制度补充条例第15页4、优秀团队、优秀员工奖励条第15页5、北京市工作居住证办理规定第15页附图：图1——招聘工作流程图徐州家园调味食品加工厂3图2——用人需求申请流程图3——入职手续流程图图4——培训工作流程图附表：LVC—HR—01缺编人员需求申请表LVC—HR—02增编岗位需求申请表LVC—HR—03应聘人员登记表LVC—HR—04书面推荐书LVC—HR—05外调报告LVC—HR—06员工登记表LVC—HR—07劳动合同（无电子版）LVC—HR—08员工到职通知单LVC—HR—09新员工培训试题LVC—HR—10保险事宜确认书LVC—HR—11甲乙双方关于工作情况的约定LVC—HR—12转正通知单LVC—HR—13转正申请表（1、2、3）LVC—HR—14试用考核表LVC—HR—15员工岗位调配审批表（1、2）LVC—HR—16员工薪资调整审批表LVC—HR—17员工辞职申请表LVC—HR—18离职手续表LVC—HR—19员工辞退审批表LVC—HR—20中止/解除劳动合同通知单（1、2）LVC—HR—21员工离职通知单LVC—HR—22经理级以上人员月度考核表LVC—HR—23副职月度考核结果汇总表LVC—HR—24请假审批单LVC—HR—25：加班审批表LVC—HR—26：打卡异常备案单LVC—HR—27：误餐补助LVC—HR—28办理北京市工作居住证申请审批表LVC—HR—29培训需求调查表LVC—HR—30培训签到表附件1、勤奋工作者奖励规定2、合理化建议奖励规定3、福利制度的补充规定4、优秀团队、优秀员工奖励条例5、北京市工作居住证办理规定徐州家园调味食品加工厂4第一章部门定位管理权限：行使对公司人事、劳资管理权限，并承担执行公司各项规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能：负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门，对所承担的工作负责。第二章部门工作职责1、制定一套合理、有效的人员招聘流程，多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。2、强化培训，利用各种形式培养、选拔优秀人才。3、建立公正合理的绩效考核与评估机制，使每位员工通过考核，得到公开、公平、公正的评价。4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。5、了解并掌握动态中的员工思想状况，及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。第三章部门工作流程一、招聘工作（招聘工作流程图见附图1）1、用人需求的申请和审批（见附图1）⑴公司各部门须提前一个月将预计的人员编制情况书面上报人力资源部进行审核。⑵遇有计划内人员需求申请须填写《人员需求申请表》（表HR—01），详细描述需求岗位的工作职责和要求，经过部门主管领导和上级主管领导审批后交人力资源部，由人力资源部审核部门人员编制后，交总经理审批后执行。2、招聘主管根据审批后的《人员需求申请表》中相关信息编写工作说明书，并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。应聘简历经筛选、分类整理后，存入公司应聘人员信息库。3、面试⑴招聘主管根据需求情况面试，负责通知应聘人员面试时间及地点，并在简历上标明面试时间、职位，并做人数统计。⑵初试徐州家园调味食品加工厂5①面试人员在前台填写《应聘人员登记表》（表HR-02）。②招聘主管与应聘人员面谈，根据各岗位任职要求进行面试、笔试、技能测试。③合适人选推荐部门复试。④由部门主管领导复试后在《应聘人员登记表》上签署书面意见。⑶复试初试合格后，根据岗位需要安排部门上级主管领导进行复试。⑷根据部门反馈意见招聘主管安排人力资源部进行讨论，确定工资标准、福利待遇后，报总经理审批。⑸公司人事主管自行约见应聘人员，按上述程序逐级面试并在《应聘人员登记表》上签署书面意见，并由人力资源部部长助理核定其薪资标准。4、录用审批（1）通知入职入职员工由人力资源部部长助理通知体检并预约入职时间，并统一在人力资源部办理入职手续。入职准备包括：4张一寸彩色照片，各类证件（身份证、学历证、资格证）原件、复印件各一张。招聘主管须将人员准确入职时间书面通知到岗部门领导。5、关于公司内部人员推荐应聘人选的补充说明凡属公司招聘计划之内的岗位，如有公司员工向人力资源部推荐合适人选，介绍人须出具书面推荐书（表LVC—HR—04），注明介绍人所属部门及岗位。同时须提交所推荐人选的详细简历。应聘人须严格按上述流程办理应聘登记、面试手续。如被录用须将手续齐全的《应聘人员登记表》须交集团总裁办备案。6、特殊职位的外调公司规定凡中、高层以上管理人员，财务人员入职前均需外调操作流程：⑴查询应聘人员简历——据应聘人员提供的证明人进行电话专访——记录谈话内容——编写外调报告（表LVC—HR—05）——上报外调报告——集团监理监察部予以审核——上报集团总裁审批⑵人力资源部根据审批意见通知应聘人员入职。徐州家园调味食品加工厂6⑶分公司人员信息外调自行完成，外调报告需报集团监理监察部审核。二、调配工作1、入职手续办理流程（详见附图2）⑴从招聘主管处接收各部门、各分公司已经签字同意，手续齐全的已经定岗、定薪的《应聘人员登记表》。（签字不全退回招聘主管）⑵根据应聘人员岗位，提前一天准备新员工入职资料：员工登记表（表LVC—HR—06）、劳动合同（表LVC—HR—07）、员工到职通知单（表LVC—HR—08）、新员工培训试题（表LVC—HR—09）、保险事宜确认书（表LVC—HR—10）、甲乙双方关于工作情况的约定（表LVC—HR—11）。⑶审查入职资料：身份证、毕业证、资格证、职称证、半年内体检证明，其它能证明自己特长及能力的相关证件。⑷要求入职员工填写入职资料：员工登记表（各项均须填写完整）、签订劳动合同。⑸提供给员工相关资料：①胸卡②员工到职通知单③入职培训试题辅导材料④工服押金交纳通知（营销体系员工）(6)处理入职员工资料：①录入员工信息库②录入员工通讯录⑻员工资料归档：①入职人员资料齐全的，交主管登记、归档。资料不齐全的，统一放置，及时督促其交齐入职资料。②入职资料欠缺的，纳入缺资料人员档案夹，通知其于工资发放之日前交齐所欠资料，否则缓发工资，直至资料交齐为止。⑼通知培训主管安排新员工入职培训。2、转正手续办理流程⑴以劳动合同规定的转正时间（入职之日起1个月）为准，提前15天按员工所任级别向员工发放《转正通知单》（表LVC—HR—12）、《转正申请表》（表LVC—HR—13－1、2、3）、《试用考核表》（表LVC—HR—14），由员工个人填写后报部门负责人、部门上级主管领导逐级签批，并提前一周报回人力资源部。因个人原因延误者，转正时间及转正工资的发放均须顺延。徐州家园调味食品加工厂7⑵各级领导签批后，由人力资源部对申请转正人员实际情况进行核查，并分别签批。员工正式转正时间签批时间为准。所有员工及公司部门经理以上级（含）人员的转正审批须按上述流程办理。公司总经理享有各公司部门经理以下级（含）人员的转正审批权。⑶将签批同意的《员工转正申请表》交薪资主管根据批准的转正薪金及起薪日期为其办理相关手续，转正单审批后告知部门负责人。未签批同意的《员工转正申请表》需询问部门负责人意见。3、调岗手续办理流程⑴需要调岗员工由提出需求的部门提交《员工岗位调配审批表》（表LVC—HR—15－1、2），并详细填写调配原因。⑵调出部门领导、调入部门领导及各自的上级主管领导分别签署书面意见。⑶交人力资源部总监审核调岗员工的岗位薪资及职务级别调整情况后，报主管副总裁签批，并签署执行日期。⑷将手续齐全的《员工岗位调配审批表》交薪资主管做相应调整，在员工信息库、员工卡片、员工档案、通讯录上进行修改并通知相关部门相关人员。⑸集团部门总监以上级（含）人员及分公司部门经理以上级（含）人员的岗位调配须经集团总裁审批。分公司总经理享有本公司部门经理以下级人员调配的最终审批权。4、调薪手续办理流程⑴由申请调薪员工提交《员工薪资调整审批表》（表LVC—HR—16），并详细填写调薪原因。经部门负责人及部门主管领导分别填写相关意见。公司员工薪资调整须由所在公司总经理签署书面意见。⑵交人力资源部及总经理审核岗位薪资及职务级别。⑶集团总裁批准后，交人力资源部主管做相应调整，主管在员工信息库、员工卡片、员工档案、通讯录上进行修改。人力资源部须与调薪员工进行面谈。⑷公司所有员工的薪资调整均须按上述流程办理。5、离职手续办理流程⑴辞职员工须填写《员工辞职申请表》（表LVC—HR—17），并严格按表上流程逐级签批。所有辞职员工均须与部门主管进行离职面谈。其中，主管级以上员工辞职须与人力资源部主管进行离职面谈。⑵在人力资源部领取《离职手续表》（表LVC—HR—18）。徐州家园调味食品加工厂8⑶根据《离职手续表》上规定的将各项手续，离职人员应在1周内将签批完毕的《离职手续表》交财务部做离职工资。凡未及时办理手续的，将按旷工处理。⑷对离职人员在员工信息库和员工通讯录中进行更改，并将离职人员档案和保险手续进行停办。⑸辞退人员由部门领导及上级主管领导填写《员工辞退审批表》（表LVC—HR—19）报人力资源部审核，由人力资源部按上述权限与辞退人员进行离职面谈。向被辞退人员发放《中止/解除劳动合同通知单》（表LVC—HR—20－1、2）。⑹员工离职后，负责向相关部门（员工所在部门、办公室、行政部）下发《员工离职通知单》（表LVC—HR—21）。6、公司人员信息库的修改和完善⑴每月1日人事主管收集上月公司人员信息异动情况（包括入职、转正、调岗、调薪、离职等），并于3日内汇总。遇节假日顺延。⑵每月5日前统计人员信息异动情况，告知总经理知晓审核。7、行政类工作办理流程⑴晨会纪要整理：每日早7：30召开晨会，将晨会纪要整理完毕后，通过电子邮件发送至每位部门主管及总经理邮箱，并抄送上级主管领导。⑵拟写部门周工作总结计划：每周五上午将上周六至本周五的部门重点工作进行汇总。⑶拟定和督办各部门月计划，月底落实月度计划完成情况。（4）根据需要进行各项员工信息的分类统计：每月统计过生日员工名单及当月员工生日名单，根据其他部门需要提供各类人员统计信息。(5)部门公文的拟定。(6)文件的收发、转呈、登记、建档、归档。（7）公司员工办公用品领用：根据需要，填写《办公用品领取申请表》(行政部下发)，由部门领导签批后送行政部，周一、四领取办公用品。领取办公用品后，承办人应将所领取的办公用品进行登记，领用人领取办公用品后在领料单上签字备查。8、机密文件的借阅⑴各部门遇有需向人力资源部借阅各类人员信息及档案时，必须经过人力资源部主管审批。徐州家园调味食品加工厂9⑵所有人员档案的原件不得借出。⑶原则上借阅工作应在人力资源部办公室内完