目标管理与绩效考核(1)

珠海格明管理顾问有限公司地址：广东省珠海市九洲大道东亚大厦A座305室电话：0756-3360369388002938839353880016传真：0756-38800263880029E-mail：[e-mail]目标管理与绩效考核2006年10月22日9：00-16：30（6小时）培训费用：RMB360元/人(包含：教材、证书、培训、午餐、茶点等费用)，三人以上九折，六人以上八折。培训对象：企业中、高层管理干部、人力资源管理人员报名电话：0756-38839353360369传真：0756-38800263880029E-mail：[e-mail]联系人：张小姐、邓小姐上课地点：格明公司培训室/合作酒店（上课前电话通知）课程收益：了解绩效管理的重要意义，建立正确的绩效理念。帮助您学会如何使用BSC建立目标绩效框架。如何进行目标分解。如何设计绩效考核项目与绩效考核指针。如何对KPI、CPI进行详细的规划和识别。如何制订目标管理卡与绩效考核评价表。如何结合绩效管理制度设计绩效奖金与员工培训发展系统。课程纲要：一.绩效管理的定义与意义1.什么是绩效？什么是绩效考核？什么是绩效管理？2.绩效管理的五个要素3.绩效管理的意义二.传统与现代绩效考核的差别1.关注过去，关注未来、主管象法官，主管象教练三.目标管理：1.什么是目标管理？目标管理必须具备的五个条件2.目标管理的重要原则四.绩效管理：1.短板管理2.绩效管理体系的设计步骤3.关键业绩指标KPI——练习：KPI指标设计4.普通业绩指标CPI——练习：CPI指标设计5.能力与态度考核——练习：能力素质与职业素养考核项目设计6.考核项目与考核指针设计（本课程重点，讲师现场指导学员设计与操作）3.目标设定的SMART法则——练习：目标设定SMART的应用4.目标的设定方式5.通过BSC（平衡记分卡）确立成功的目标——案例：公司年度方针目标6.目标的分解，展开公司与部课目标7.跨部门目标管理——练习：跨部门目标设计——案例：跨部门目标困扰的应对8.建立有效的目标行动计划——演练：部课对策行动计划表9.设计《目标管理工作卡》◆学员仿真设计《目标管理工作卡》7.绩效考核结果的应用8.绩效考核结果反馈与面谈五.解答学员关心的几个问题：1．如何避免绩效考核的不公正性？2．工作不容易量化的员工如何评估?3．绩效评价常见的误区有哪些？如何解决？4．设计绩效奖金的注意事项有哪些？5．绩效管理制度如何有效与培训系统连接？6．如何避免绩效考核流于形式？7．有的公司制定了大目标、小目标，为什么形成虚设？讲师简介：姜老师：格明公司金牌讲师、MBA、PTT国际职业培训师、中山大学授证培训师。曾于大中型外资企业主导数千人的生产管理与人力资源管理。主讲公开课与到厂课400场次2000小时以上，学员满意度均85-95分。姜老师授课幽默风趣，结合生动精彩案例和趣味横生的演练，使学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握课程知识，并善于将上下五千年的谋略精华和人文文化与现代管理学紧密结合，融会贯通并撷精遽华进行讲授，使学员在博古通今中对课程内容典藏于心。珍惜地球资源！报名表（可另附页）公司名称联络人电话传真序号参加人员职称123