搜索
《现代企业管理方法》练习题一一、单项选择题1、管理是一种动态协调过程，协调的对象最主要是（D）。A资金周转B信息C实物资产D人与人之间的关系2、管理的（D）强调企业要适应环境的变化和具体问题具体分析A科学性B系统性C艺术性D权变性3、组织职能的本质是（C）A建立企业组织结构B职务设计C分工协作D授权4、下列管理学家中，（B）被人们称为“经营管理之父”。A泰罗B法约尔C韦伯D波特5、法约尔提出，企业都存在着六种基本的活动，其中处于核心地位的是（D）A技术活动B财务活动C商业活动D管理活动6、现代管理理论丛林中，（B）学派主张管理人员的职能是共同的，并且这些职能构成一个连续的循环过程。A经验学派B管理过程学派C系统学派D权变学派7、（C）认为“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成，管理就是决策”。A奥斯本B哥顿C西蒙D法约尔8、（A）就是对各种商品的规格、销量、品种、价格的变动趋势做出预测，以及对居民的购买力、消费构成等方面的研究和预测。A市场预测B生产预测C技术预测D财务预测9、（D）指的是为使企业与外部环境保持适应性，而对影响企业全局、左右企业长期发展的重大经营性问题所作的决策。A长期决策B战术性决策C业务性决策D战略性决策二、多项选择题1、管理的特征包括（BCDE）A主导性B科学性C艺术性D权变性E系统性2、根据性质和所发挥作用，可以把无形资产分为（ABCD）等四大类。A知识资产B市场资产C人力资本D基础结构性资产E先进技术3、韦伯的理想行政组织体系具有的特征有（ABCDE）。A明确的分工B自上而下的等级系统C正式的规则和制度D根据职务要求选择拔人员E管理者应是职业化的行政管理人员4、20世纪七八十年代以来，我国企业管理面临的挑战主要来自（ABCD）A技术创新的加快和创新风险的加大B知识经济时代的来临C经济全球化日益深入D我国加入WTOE我国对外经济合作的增加5、人际关系学说的主要内容包括（BCD）。A员工是经济人B满足员工社会需要和心理需要是提高生产率的关键C企业中存在非正式组织D员工是社会人E建立规范的规章制度6、按照预测的属性可以将预测为分（BE）。A市场预测B定性预测C生产预测D财务预测E定量预测7、按照预测的应用范围可以将预测分为（ABCD）。A企业经济预测B部门经济预测C地区经济预测D宏观经济预测E产业领域预测8、具有极大偶然性、随机性，又没有先例可循且有大量不确定性的决策通常被称为（CDE）。A战略性决策B战术性决策C非常规决策D非程序化决策E例外决策9、决策目标的特征有（BDE）。A不确定性B方向性C主观性D时间性E可分解性三、名词解释1、理想的行政组织体系答：理想的行政组织体系：所谓理想的行政组织体系是一种体现劳动分工原则，有着明确定义的职权等级、详细的规则和制度以及非人格化关系的组织模式。2、无形资产答：无形资产：所谓无形资产就是指以知识和技术形态存在的，能够对企业发展长期发挥作用并能够给企业带来超额收益的经营资源，包括人力资本、专利技术、品牌、企业文化等。无形资产是企业长期竞争优势的重要源泉。3决策、答：预测：所谓预测，是指根据过去和现在的已知因素，运用已有的方法、知识和科学手段，探索人们所关心的事物在今后的可能发展趋向，并做出估价和评价，以指导行动的活动过程。4非程序化决策答决策：所谓决策，是指为了达到一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。5预测答：非程序化决策：非程序化决策又称非常规决策、例外决策，指的是具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且有大量不确定性的决策。四、简答题1、如何理解管理的概念？答：管理就是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调、配置组织资源和活动，进而更有效地实现组织目标的过程。要准确把握管理的概念需要注意以下几点：(1)管理总是存在于一定的组织之中的，只要是由两个以上的人组成的、有一定目的的组织都需要管理，通过管理者的管理活动实现组织成员的分工协作和组织资源的合理分配，有效地实现组织目标。(2)管理是一种动态的协调过程，协调的对象是输入组织的各种资源，包括人、财、物等，但最主要的还是协调人与人之间的关系。企业系统及其环境是动态变化的，因此管理的进行不可避免地会受到企业内外部环境变化的影响，所以正确把握环境的变化并适应这种变化就成为管理取得成功的关键因素之一。（3）管理是围绕一定的组织目标进行的，目标不明确，你就不知道应该让你的员工去干什么，管理也就无从谈起：同时，目标设定是否切合实际，直接关系管理成败或管理成效高低。（4）管理的目的在于提高实现组织目标的效率。实现组织既定目标，必然需要一定的资源，包括人力资源和物质资源。对于给定的资源输入，如果能够获取更多的产出，表明你提高了效率。类似的，如果组织输入较少的资源但却获得了同样多的产出，同样也是提高效率了。管理者不仅要关注组织目标的实现，更要关心组织资源的有效利用。因为，如果不顾效率，目标可以很容易就达到了。2、试分析五种管理职能与明茨伯格提出的管理者的10种角色有什么关系？答：20世纪60年代末期，亨利明茨伯格通过一项深入的研究，发现管理者扮演着10种不同的但却高度相同的的角色。这些角色可以进一步组合成三个方面：人际关系、信息传递和决策制定。其后的一些研究者还发现，管理者角色的侧重点是随着管理者层级的变化而有所不同的。例如，挂名首脑、谈判者、发言人等角色，对于高层管理者来就要比低层管理者更重要；相反，领导者、联络者等角色，对于低层管理者比高层管理者更重要。管理者角色理论的产生和发展，相对于管理职能理论来就说要晚得多，但却使我们对管理者的活动有更全面的了解。那么，这两种理论的关系是怎么呢？前者可以代替后者吗？我们认为，这两种理论是在一定程度上是一致的，而前者要代替后者是不可能的。首先，职能理论仍然代表着将管理者的工作概念化的最有效的方式，它使我们能够对管理者的多种活动进行明确的分类。其次，管理者角色理论虽然有助于我们对管理者的活动进行更详细的分类，但是这些角色理论有很大程度上是与五种职能是一致的。例如，企业家角色和资源分配角色是计划的一那分，领导者角色与人事和领导职能相吻合，而其他角色也与一种或几种职能对应。3、提高预测结果的质量，要注意哪些问题？答：应注意以下几个方面：（1）数据资料力求完整可靠。要求数据资料全面、及时、正确、可靠。（2）预测人员需要具有较高的知识和工作水平，预测既是科学又是艺术，预测人员对预测对象领域中的技术、经济、社会等各方面的情况和问题越了解，分析越透彻，就越能较好地把握预测全过程，做出高质量的预测。（3）要综合运用种预测方法与技术。同时运用几种方法，经过选择比较之后，才能得到较高质量的预测结果。4、简述头脑风暴法的基本思想和原则。答：头脑风暴法也叫思维共振法、畅谈会法。其思想是邀请有关专家在敞开思路，不受约束的形式下，针对某些问题畅所欲言，通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而导致创造性思维的出现。这种方法的首创者奥斯本为实施头脑风暴法提出了四条原则：（1）对别人的意见不允许进行反驳，也不要作结论；（2）鼓励每个人独立思考，广开思路，不要重复别人的意见；（3）意见和建议越多越好，允许相互之间的矛盾；（4）可以补充和发展相同意见，使某种意见更具说服力。五、计算分析题1、某公司生产某产品的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，试求其盈亏平衡点产量和在该产量时的总成本。答：根据盈亏衡点产量公式：Q*=F/(P-V)将给定条代入公式Q*=F/(P-v)=3000000/(55-40)=200000(件)总成本C=F+Qv=3000000+200000×40=11000000(元)故，其盈亏平衡点产量为20万件，在盈亏平衡点产量时的总成本为1100万元。2、某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量？答：根据公式：Q=(F+∏)/(p-v)将给定条件代入公式Q=(F+∏)/(p+v)=(500000+300000)/(120-80)=20000(件)故，应完成20000件的产销量才能保证30万元的企业目标利润。《现代企业管理方法》练习题二一、单项选择1、公司战略必须围绕公司的（B）来设计。A目标B战略远景C资源能力D管理体制2、（D）主要解决的问题是公司在某一业务领域如何参与竞争，以获取超过竞争对手的竞争优势。A公司总体战略B公司层战略C职能战略D业务层战略3、企业内部环境分析的核心是对企业（C）的分析。A财务状况B研究与开发能力C核心能力D管理人员数量及素质4、企业核心能力的核心是（A）。A技术创新能力B研究与开发能力C市场营销能力D生产制造能力5、如果企业在某一细分市场上追求技术领先和性能独特，那么它实施的是（C）。A成本领先战略B成本集聚战略C歧异集聚战略C差异化战略6在职务分析中，“会计”是一个（B）。A职位B职务C工作D任务7、企业对现有职国的认定、修改或产生新的职务是指（D）。A职务分析B职务描述C职务规范D职务设计8、给工作中增添激励因素，使工作更有趣、更有自主性和挑战性，这是（C）的基本思想。A职务多样化B职务轮换C.职务丰富化D职务扩大化9、当企业出现职位空缺时，应首先从（D）寻找合适的候选人。A大学校园B人才网站C同行业企业D企业内部10、证明材料及履历资料审查的最大优点是（C）。A可以提高选拔者的能力B能够获得申请者的准确信息C避免无为劳动，降低选拔成本D提高选拔准确性11、岗位轮换和见习比较适合于（B）的培训。A管理技能B技术技能C文化知识D规章制度二、多项选择题1、企业外部环境分析的内容主要包括（ABCDE）。A政治法律环境B经济环境C科学技术环境D人文社会环境E行业竞争环境2、为了推进公司战略的实施，公司应解决好的问题主要有（CDE）。A完善企业规章制度B鼓励职工广泛参与管理C将战略方案具体化，便于操作D挑选合适的人组人企业的领导班子E对企业组织结构进行调整3、企业核心能力的特征有（ABD）。A充分的用户价值B难以模仿性C能够给企业带来超额收益D强的延展性E环境适应性4、无关联多元化的缺点主要有（CD）。A不利于企业创新B不利于企业快速扩张C组织结构膨胀，管理难度加大D风险加大E不利于发挥原有的资源优势5、企业要奉行差异化战略，必须具备的条件有（ABDE）。A具有较强的研发能力B具有强大的市场营销有力C具有较强的生产制造能力D具有产品质量好或技术领先的声望E各部门之间能够进行有效的协作6、企业技术创新能力的构成要素主要包括（BCDE）。A企业反应能力B创新倾向C创新资源投入能力D研发能力E创新管理能力7、为了使面谈取得成功，职务分析人员应注意（BCD）。A灵活地向员工提问问题B按事先设计好的问题表发问C做聆听者，不要发表主观看法D尽快让对方清楚面谈的原因和意义8、评价中心技术常用的测试练习除了“文件篓”测试外，还有（ABC）。A小组讨论B管理竞赛C角色扮演D特殊能力测试E面试9员工工作绩效的特征有（BCD）。A稳定性B多因性C多维性D动态性E专业性10在评价一项培训计划的效果和效益时，一般要考虑的因素包括（ABCD）。A培训对象对此次培训的反应B培训对象通过此次培训所获得的知识C培训对象返回工作岗位后的工作表现D此次培训对企业及其工作环境产生的经济影响E培训对象的学习成绩11、使工作丰富化的具体做法有（ABCDE）。A在工作方法、程序和进度等方面给下属以更大的自由B鼓励下属参与管理、提出合理化建议C放心大胆地任用下属，以增强其责任感D鼓励人们之间相互交往E及时反馈工作信息三、名词解释1、企业战略答：企业战略：是指为了实现长期生存和发展，在综合分析企业内部条件和外部环境的基础上作出的一系列带有全局性和长远性的谋划与方略。它是企业的最高领导层为了使企业在未来的环境在求得生存和发展而绘制一张蓝图，它具有全局性、长远性、纲领性、竞争性等特征。2、核