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概念特点：1、沟通性2、灵活性3、单一性种类⑴性质:公函便函⑵发文目的：发函复函⑶从内容和用途划分，函可分为：商洽事宜函通知事宜函催办事宜函邀请函P74请示答复事宜函P75转办函报送材料函写法标题：（1）发文机关＋事由＋文种，国务院办公厅关于悬挂国徽等问题给湖北省人民政府办公厅的复函这是较重要的复函常用的标题。××工商局关于××产品税收问题给安乐公司的复函（或函）国务院办公厅关于同意成立奥林匹克运动会组委会的复函（2）事由＋文种，省略发文机关，去函标题：关于请求拨款举办民间艺术节的函复函标题：关于拨款举办民间艺术节的复函人事部关于人事调动的函关于人事调动的函主送机关：受文并办理来函事项的机关单位正文：发文缘由：去函：无论商洽函、询问函、请批函都要说明发函背景、根据和意义。复函：无论答复函、批答函，都要有引语＋答复意见-----写法：引语：你单位+来函标题+（发文字号）+收悉答复意见：针对来函所提出的商洽、询问或请求等问题予以答复，即表示同意或不同意，不同意是什么原因，或应该怎么办，不应该怎么办，或对询问问题做出说明等。致函事项：去函：说明具体事项、商谈事宜、通报信息、要求解决的问题等复函：回答相应的问题。（如果无法回答，应加以解释）结尾：礼节性的尾语。商洽函：“不知贵方意见如何，请函告”“望大力协助，盼复询问函：“请速回复”、“盼复”、“请予复函请批函：“请审查批准”、“当否，请审批”答复函、批答函：“特此函复”、“专此函告”写作要求：一函一事。行文简洁。用语得体。内容真实。一、泛读例文(一)商洽函［例文1］关于商请派车运送民工的函广东省交通厅：为做好今年的春运工作，及时运送在我省工作的外省民工回家过年，我们组织了民工运送专门车队，但由于我们运力不足，车辆不够，估计不能满足民工的要求，特请贵省派出大型客车20辆，与我省组成运送民工车队，负责运送贵省在我省工作的民工。妥否？请尽快函复，以便办理有关手续。海南省交通厅2017年9月1日［析评］这是一则商洽函。正文的原由部分，开门见山，即陈要旨，继而提出要求。文末一句，语言得体，又暗含催促对方办理的压力。(二)询问、答复函［例文2］关于商请报价的函×××茶厂：我公司对贵厂生产的绿茶感兴趣，拟定购君山毛尖茶。我公司要求该茶叶品质一级，规格为每包100克，望贵厂能就单价报表和交货日期、结算方式等给予回复。如果贵厂报价合理，且能给予最惠折扣，我公司将考虑大批量订货。××××副食品公司××××年×月×日[评析]这是一则询问函。开头提出对对方产品有定购的意图，接着提出请对方报价及有关事宜作出回复的要求。一般来说，正文至此也可以结束了，然作者继而又强调若对方报价合理，将考虑大批量订货，这样写，可以促使对方给出较低价，可谓匠心独运，棋高一招，这种写法值得借鉴。(三)请批、批准函1．请批函例文［例文3］关于拟录用2010届大中专毕业生的函省人事厅：根据中共海南省委组织部、海南省人事厅《关于2010年省级机关录用应届高校、中专学校优秀毕业生的通知》规定，我们对拟录用到我厅机关工作的大中专毕业生按规定程序进行了统一考试、面试、体检、政审。经厅党组研究，拟录用大中专毕业生24名。现将有关录用审批材料报上，请审批。附件：录用审批材料24份海南省安全厅2010年3月21日2.批准函例文［例文4］关于批准录用×××等××名同志为国家公务员的函省安全厅：你厅《关于拟录用2010届大中专毕业生的函》(国安政﹝2010﹞18号)收悉。根据中共海南省委组织部、海南省人事厅《关于部分省级机关从2010年应届高校、中专毕业生中考试录用国家公务员和机关工作人员的通知》的规定，经考试、考核合格，批准录用×××等××名同志为国家公务员。特此函复。附件：录用人员名单海南省人事厅2010年3月23日［析评］例文3和例文4是请批函和批准函例文。请批函正文，语态得体，文字简洁，先写发函的背景、依据，继而写做法、态度，然后结语提出请求。以附件24份，节约正文篇幅，是个巧妙的处理。批准函正文，引叙来函，作为复函背景、依据。批准项作为复函重点，依据明确，态度鲜明。文章以“特此函复”作结。此函行文简练准确，文字语气合乎批准机关身份。正确使用“函”向上级机关请求指示、批准时用“请示”、向不相隶属的有关主管机关、部门请求批准时，用“函”（求批函）。答复下级机关、单位的请示，用“批复”、答复平级机关或不相隶属机关、单位的求批事项，用“函”（审批函）（不论对方来文是“请示”还是“函”。向平级机关或是不相隶属机关、单位告知具体事项，用“函”（告知函），不用“通知”。函与请示的区别使用“函”还是“请示”，主要依据发文机关与受文机关的关系。函主要用于平级单位之间、不相隶属单位之间以及有业务上的主管和被主管关系的单位之间的工作往来。向主管单位请求批准有关事项，主管单位用复函批准请求事项。请示则用于有隶属关系的上下级机关之间，下级机关用请示向上级机关行文请求指示批准重要事项。请批函与请示之比较表请批函请示行文对象非上级，是业务主管上级目的请求批准请求指示、批准不平等性比请示弱强与行文对象关系业务主管与被主管关系上下级关系反馈文种复函批复复函与批复之比较表复函批复行文对象不相隶属机关下级机关行文目的回复来函单位提出的事项、要求批准、答复下级机关的请示事项被动性大更大使用范围大小事项重要性较小较重要，且密切例文关于解除×××同志停职停薪处分的函县人事局：×××同志，男，原任××乡计生办主任，2005年2月，因该乡计划生育工作在全县综合考核评估中定为三类乡，受停职停薪一年处分。现处分到期，我局人事股在2006年1月份对该同志进行了考察，认为该同志在接受处分期间，能认真反思工作中存在的不足，正确对待所受处分，而且积极学习业务知识，追求进步，迫切希望早日恢复工作。我局党组全体领导集体研究，一致同意解除对×××同志停职停薪的处分。为此，请贵局按程序为×××同志如期办理好相关手续为盼。特此函达，顺致敬意。××县人口与计划生育局2006年2月10日练习1：找出下列公文中的错误并说明理由国务院办公厅关于公开发布天气预报有关问题的指示中国气象局：你中国气象局关于加强发布公众天气预报归口管理的报告(国气发〔1993〕13号)收悉。经国务院同意，现将有关问题函复如下，请执行：一、为更好地为国民经济建设服务!为更好保障人民生命财产的安全!……二、通过广播、电视、报刊、电话等手段向社会散布的天气预报和灾害性警报，一定要利用气象部门提供的适时气象信息。1993年7月1日国务院办公厅答案要点：(1)标题文种错误；(2)“你中国气象局”称呼不当；(3)“向社会散布……”，“散布”一词应为“发布”；(4)日期与署名位置颠倒。练习2.分析比较题下面是一份函的两种写法，试分析比较哪一种写法更恰当。关于请××商厦准备经保工作经验材料的函××市商业局：你局××商厦狠抓安全保卫工作，成绩突出。经市综合治理办公室同意，我局准备于12月中旬召开全市经保工作经验交流会，请××商厦在会上介绍加强内部防范工作的经验。请速通知该单位，于12月中旬将此材料报送我局×处秘书科(写作要求附后)。此致敬礼!××市公安局2017年10月1日关于商请××商厦准备经保工作经验材料的函××市商业局：经市综合治理办公室同意，敝局12月下旬召开全市经保工作经验交流会。据悉，贵局××商厦狠抓安全保卫工作，取得了突出的成绩，拟请该商厦在会上介绍加强内部防范工作的宝贵经验。如蒙同意，恳请通知该单位，于12月中旬将经验介绍材料送敝局×处秘书科为盼。××市公安局2017年10月1日评析：第一份函写法不恰当，第二份函写法恰当。第一份函写法之不恰当表现在：（1）盛气凌人、不谦恭礼貌；（2）不够得体、不是协商合作的口气；（3）不必写“此致敬礼!”第二份函之恰当表现在：改正了第一份函不恰当的毛病，体现在注重商量，以礼待人，措词得体，格式规范。练习3.病例析改试指出下文的毛病，并加以修改。关于联系教师进修的函××大学教务处：首先让我们以××市公关学校的名义，向贵处表示衷心的感谢，过去为我校办学给予了很大的帮助。目前我校又面临一个很难解决的问题。原来事情是这样的：我校开办不久，师资力量很差，决定派××位年轻教师到贵校旁听进修一年我校与有关部门多次商量。但××位教师进修住宿问题，至今也没有得到解决。提高教学质量的关键是师资。为提高我校教育质量，恳请贵处设法在贵校给解决住宿问题。但不知贵处是否有什么困难。如果需要我校给贵处办什么事情，请尽管提出，我校会竭力去办。再说一句，贵处能解决我校进修教师住宿问题，我们以我校领导的名义向贵校领导深深地表示谢意。致以崇高的敬礼××市公关学校(印章)一九××年×月×日参考修改文稿：关于请求解决进修教师住宿问题的函××大学教务处：我校开办不久，师资力量较弱，决定派××位年轻教师到贵校旁听进修一年。经我校与贵校有关部门协商，贵校同意我校派员进修，但××位教师进修住宿问题，较难得到解决。今特函请贵处设法在贵校帮助解决住宿问题。过去贵校为我校办学提供了很大的帮助，这次我校进修教师的住宿问题，又给贵校增添了麻烦。敝校谨再致以深深的感谢。有关进修教师的住宿的解决情况，恳请函复为盼。××市公关学校(印章)××××年×月×日