1第十章第十章第十章第十章领导教案领导教案领导教案领导教案学时安排4学时教学教具多媒体教学系统教学内容10.1领导与权力10.2领导特质理论10.3领导行为理论10.4领导权变理论10.5领导者的素质与领导艺术教学目标1、理解领导的内涵,区分领导与管理,描述权力的构成。2、掌握领导特质理论的研究目的和基本内容。3、掌握领导行为理论的四个子理论。4、理解领导权变理论的基本思想和几种比较有影响的领导权变理论。5、描述优秀领导者应具备的基本素质和应掌握的领导艺术。教学重点领导特质理论、领导行为理论和领导权变理论教学难点领导方法理论的应用教学方法1、多媒体展示和讲解采用PPT演示文稿的形式对本章的主要内容进行生动和简要的演示,教师对主要知识点进行重点讲解,并进行知识拓展和举例,帮助学生理解本章的知识内容。2、案例分析法对书上P265页案例一教师进行案例背景介绍,然后学生分成4-6人一小组进行讨论,每组选一名学生代表将本组观点在全部进行交流和分享。教师的作用在于引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上,而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分析的总结,也不要对结果或争论下结论,而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。3、单元小结在课程结束前,由教师对本单元所讲的内容作简要归纳,以给学生一个较为完整的印象。2教学过程10.1领导与权力(20分钟)☞教学方法和步骤:主要通过多媒体展示、讲解、举例和提问来完成教学。☞教学内容:10.1.1领导的内涵领导就是领导者通过先行、沟通、指导、灌输和奖惩等手段对人们施加影响的过程,从而使人们积极主动地为实现组织或群体的目标而努力。10.1.2领导与管理的区别领导和管理是两套各司其职而又相辅相成的行为。从共性上看,领导与管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动,实现组织目标的过程。两者的基本权力都是来自于组织的岗位设置。从差异上看,两者有着本质的区别。10.1.3权力与领导1、权力的涵义2、领导权力的构成目前对于权力的来源的解释主要是根据约翰·弗伦奇(johnFrench)和伯特伦·雷文(BertramRaven)提出了权力有五种来源或基础:强制权、奖赏权、法定权、专家权和感召权。如图10-1所示。图10-1权力的构成3、权力与领导的关系强制权奖赏权法定权专家权感召权权力310.2领导特质理论(30分钟)☞教学方法和步骤:主要通过多媒体展示、讲解、举例和提问来完成教学。☞教学内容:国内外很多学者针对领导行为进行了大量的研究,提出了各种各样的领导理论。尽管这些领导理论千差万别,但目的都是探究如何造就一个有效的领导者。从研究的角度来看,大体上可以归纳为三个方面:第一种是研究领导者应当具有哪些人格特质,称为领导特质理论;第二种则试图根据个体的行为倾向解释领导,称为领导行为理论;第三种观点运用权变模型弥补了先前理论的不足,并将各种领导理论的研究成果综合在一起,称为领导权变理论。这种领导理论认为,针对不同的情境,需要选择不同的领导方式,所以它又称为领导情境理论。领导特质理论着重研究领导者的人格特质,以便发现、培养和使用合格的领导者。19世纪末20世纪初,随着管理学和心理学等学科的产生和发展,对领导特质进行了较系统、科学的探讨,陆续出现了各种各样的领导特质理论。1、心理学家吉普(J.R.Gibb)认为:天才的领导者应该具备7种个性特点:2、斯托格迪尔(R.Stogdill)则认为:领导者应具有16种先天特性:3、美国的包莫乐(W.J.Baumol)教授曾对企业家应具备的条件作过研究,他提出一个企业家应具备下面10个方面的条件:4、日本企业界要求领导者应具有10种品德和10项能力。5、瓦伦·本尼斯(WarrenBennis)研究了90位美国最杰出和最成功的领导者,发现他们有4种共同的能力:6、康格(Conger)和凯南格(Kanungo)研究了具有领导魅力的领导的特点20世纪70年代以来,人们逐步认识到领导者的个性特征是在实践中形成的。现代领导特质理论一反传统领导特质理论强调遗传、天赋的片面观点,认为领导者的个性特征和品质是在后天的实践中形成的,并且可以通过培养和训练加以造就。这方面研究比较突出的有美国心理学家吉色利(E.E.Chiselli)。吉色利采用语义差别量表测定领导者的素质,并对结果进行因子分析。吉色利得出的领导者素质可分为三大类,13个因子。如表10-2所示。4表10-2领导者素质表表中所列素质因子的重要性并不一致。其中保证领导有效性最强有力的六个因子的等级顺序为:管理能力、职业成就需要、智力、自我实现需要、自我督导、决策。不大重要或作用较小的因子的等级顺序为:工作安全需要、工作班子亲合力、创造力、高度金钱奖励需要、行使权力需要、成熟性、男女性别差异。一类:能力二类:个性品质三类:激励管理能力智力创造力自我督导决策成熟性工作班子的亲合力男女性别差异职业成就需要自我实现需要行使权力需要高度金钱奖励需要工作安全需要10.3领导行为理论(30分钟)5 教学方法和步骤:主要通过多媒体展示、讲解、举例和提问来完成教学。 教学内容:领导行为理论认为:作为一个领导者是否成功,最重要的不是领导者个人的性格特性,而是领导者采用什么领导方式,形成怎样的领导作风,领导者具体怎么做。领导行为理论与领导特质理论初看起来似乎是相同的。领导行为理论是一个不小的家庭,包括许多子理论。1、领导行为四分图领导行为四分图,如图10-2所示。图10-2领导行为四分图6上图说明,由于领导者在“关心人”与“抓组织”方面的投入不一样,因此在工作成就与协调人际关系,稳定人们的情绪方面效果也大不一样。2、管理方格理论该理论是美国管理学者布莱克(R.R.Blake)和莫顿(J.S.Mouton)在俄亥俄州立大学领导行为四分图基础上,进一步研究后提出的。他们把领导行为四分图的纵、横坐标都分为九等分,纵横交错便形成有81种领导风格的“九·九图”,如图10-3所示。图10-3管理方格图其中有五种典型的形态:(1)平庸型领导(impoverishedleadership,又称贫乏型领导,即1.1型)。(2)任务型领导(task-centeredleadership,又称任务中心型领导,即9.1型)。(3)俱乐部型领导(countryclubleadership,又称乡村俱乐部型领导,即1.9型)。(4)中间型领导(middle-of-the-roadleadership,又称中庸之道型领导,即5.5型)。(5)团队型领导(teamleadership,即9.9型)。除了这五种典型的领导形态外,管理方格图还提供了大量的介于这些形态7之间的形态。不过就这五种形态而言,也有优劣之分。布莱克与莫顿认为团队型最佳,其次是任务型,再次是中间型、俱乐部型,最差的是平庸型。3、PM型领导模式美国学者卡特赖特和詹德在他们的《团体动力学》一书中提出了PM型领导模式。这一理论认为,所有团体的组成,或者是以达成特定的团体目标为目的,或者是以维持及强化团体关系为目的,或者兼而有之。后来,日本大阪大学教授三隅二不二发展了这一理论,他将领导的行为方式分为四种类型。如以横轴表示目标达成趋向,纵轴代表团体维持趋向,则各类领导行为的位置如图10-4所示。弱强图10-4PM领导行为分析目标达成趋向三隅二不二教授对上述领导行为模式的有效性进行研究发现,PM型管理人员的单位,其生产量最高;P型和M型领导模式居于中位;pm型领导模式的生产量最低。这表明,领导行为模式影响着领导的绩效和成果。4、领导系统模式1961年利克特发表了《管理新模式》一书,介绍了四种领导作风方式,如表10-3所示。表10-3利克特的管理系统表8领导作风第一系统极端专制第二系统仁慈专制第三系统民主协商第四系统民主参与下级对领导人的信心与信任毫无信心与信任有点信心与信任有较大信心与信任有充分的信心与信任下级感到与领导人在一起的自由度根本没有自由只有非常少的一点自由有较大的自由有充分的自由在解决工作问题方面领导人征求和采纳建议的程度很少采纳下属的意见和建议有时采纳下属的意见和建议一般能听取下属各种意见和建议并积极采纳经常听取下属意见和建议总是积极采纳和运用这些意见和建议奖惩措施恐吓、威胁和偶然报酬报酬和有形无形的惩罚报酬和偶然惩罚优厚报酬启发自觉10.4领导权变理论(30分钟)9 教学方法和步骤:主要通过多媒体展示、讲解、举例和提问来完成教学。 教学内容:1.领导的“连续带”模式(领导“连续体”理论)在决策过程中,领导者常常面临这样的情况,即不知是自己决策好,还是让部属参与决策好?是集权好,还是民主好?为了解决这方面的问题,坦南鲍姆(R.Tannenbaum)和施密特(W.H.Schmidt)于1958年提出了连续体(continuum,又译连续带)理论。他们认为在两种极端的领导行为之间,存在着许多中介性领导行为。它们与极端领导行为一起构成连续体。如图10-5所示。图10-5领导行为连续体这一理论告诉人们,领导行为有效性的条件之一,是要根据具体情况决定“民主”程度,既不能固守着在独裁一端,也不能沉湎于“绝对民主”一端。2.道路-目标理论道路-目标理论(path-goaltheory)又叫目标导向理论,由加拿大多伦多大学豪斯(R.J.House)创立。豪斯认为,领导者的行为只有在帮助部属实现他们的目标时才会被部属接受。因此,如果部属认为领导者正在为实现某种目标而和自己一道工作,而且那种目标能为自己提供利益,那么这种领导者就是成功的。在豪斯看来,领导者在应付每一种情境的时候,可以采用下列四种风格的领10导行为中的一种:工具的、支持的、参与的和成就定向的。3.参与决策领导理论参与决策领导(leadershipthroughdecisionmaking)理论(又称领导参与理论)是美国心理学家弗鲁姆与耶顿(P.W.Yetton)于1973年创立的。它把领导行为与参与决策联系起来,指出有效的领导应该根据不同的情况,让员工不同程度地参与决策。4.领导生命周期理论这一理论由俄亥俄州立大学的卡曼(Karman)创立。如图10-6所示。11图10-6领导生命周期图5.费德勒的权变模型(contingencymodel)费德勒(F.Fiedler1964)经过长达15年之久的研究,把人格测验与情境分类结合起来,创建了权变式的领导模型理论。如图10-7所示。图10-7费德勒的权变模型 教学方法和步骤:主要通过多媒体展示、讲解、举例和提问来完成教学。10.5领导者的素质与领导艺术(20分钟)12 教学内容:10.5.1领导者的素质美国哈佛大学科特教授在对多家企业的经理进行调查之后认为:1、高层管理者应该具备以下6个方面的素质:(1)行业知识和企业的知识。(2)在公司和行业中拥有人际关系。(3)信誉和工作记录。(4)基本的技能。(5)要拥有个人价值观。(6)要拥有进取精神。2、作为中低层管理者,他应该具备的素质有:(1)了解公司背景情况;(2)了解某项工作技术性要求以外的东西;(3)能建立起一些超出命令关系外的良好工作关系;(4)值得信赖的工作记录和声誉;(5)最低限度的知识技能和人际交往能力;(6)组织者得具备正直的品行、起码的精力和领导动机。3、领导素质的来源10.5.2领导艺术1、领导艺术的含义所谓领导艺术,就是指在领导的方式方法上所表现出的创造性和有效性,是领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上,富有创造性地运用领导原则和方法的才能。2、领导艺术的特征领导艺术之所以区别于其他领导活动,在于它具有综合性、非程序性和创造性的特征。3、领导艺术的运用13管理案例分析、课程小结(30分钟) 教学方法和步骤:1、对书上P265案例一教师进行案例背景介绍,然后学生分成4-6人一小组进行讨论,每组选一名学生代表将本组观点在全部进行交流和分享。教师的作用在于引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上,而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分析的总结,也不要对结果或争论下结论,而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。2、对本单元的知识点进