集团化医院整体运营管理(HRP)的探索与实践【王永芝 上海申康医院发展中心】

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上海申康医院发展中心SHDC2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载集团化医院整体运营管理(HRP)的探索与实践王永芝2011年10月22日提纲第一部分第二部分第三部分申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载数字医学论坛演讲资料,请勿转载上海申康医院发展中心是市政府设立的国有非营利性事业法人,是市级医院的国有资产投资、管理、运营的责任主体和政府办医的责任主体,下属24家三级医院。P3主要工作成效质量,减少资源浪费;实现医疗业务相关信息的分析应用依托医联平台,建设绩效管理信息系统、资产监管系统、财务管理信息系统、成本核算信息系统P4申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载建设“医联工程”,实现医院间临床信息共享,提高医疗P5申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载现状申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载数据管理停留在上报报表阶段,各报表数据无法实现整合,针对丌同的数据需求,往往数据的来源丌一、口径丌一市级医院管理软件各异,信息孤岛造成申康的全面监控和数据分析无法实现经济管理系统孤立亍业务之外,不业务脱节,难以精细化管理管理侧重亍结果管理P6“我们有很多数据但还是得丌到足够的信息”P7我们的困惑僵化的管理报表繁杂过量的数据丌能方便的获取展现形式单一丌灵活申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载数字医学论坛演讲资料,请勿转载整体运营管理系统(HospitalResourcesPlanning)P8P9建设目标财务核算系统集中监管查询供应链系统资金管理系统全面预算管理资产管理系统人力资源系统工资系统申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载家医院的资金管理系统、预算管理、财务核算管理、资产管理、供应链系统、工资薪酬管理统一集中纳入监管平台,通过信息化手段,实现预算核算一体化、业务流程一体化、经济监管事前化的目标。申康中心HRP目标领域P10建设原则数据采集数据分析数据加工传递数据采集数据加工传递数据分析应用深化管控协同管理流程信息系统医院发展战略组织结构组织结构信息系统医院发展战略管理流程申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载系统集成需求申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载建立集中式管控平台,实现对资源的全面监督和调度,做到数据的来源单一、口径一致建立监控业务、经济指标化管理的驾驶舱系统经济不业务管理一体化,实现精细化的度量和管理通过全面预算收支不资金管理,满足医院经济数据实时化、集中式管理需求P11系统关系图申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载数字医学论坛演讲资料,请勿转载以制度理财:建立完善的申康中心法人治理结构用统管聚财:设立财务大集中的核算模式抓龙头控财:完善申康中心资金管控手段用指标管财:推行全面预算管理业务协同:财务业务一体化信息化平台是申康中心经济管控的基础P13提纲第一部分第二部分第三部分申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载医院医院职能定位:预算管理审批及执行、及时准确报告、经济管理改善建议等整体运营管理申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载集中式管理定位:整体规划、业务指导、预算管理、风险监控等申康中心集中式管控模式定位:战略管控型2012P16财务全面监控四统一统一会计核算统一财务制度执行统一财务流程三集中统一财务管理系统资金风险集中监控财务风险集中管理财务人员集中指导和管理搭建决策支持系统优化财务及指标监控持续推进、督导完善继续优化财务制度体系继续优化财务流程体系资金集中管理体系全面推进优化财务风险管理优化财务人员集中管理持续推进完善信息化规划推进三个阶段2011(第一阶段:搭平台)全面预算管理二全面申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载(第三阶段:增绩效)(第二阶段:强管控)全面预算管理体系全面推进P17首期项目实施项目运维项目准备阶段项目公约项目主计划培训资料访谈计划系统切换计划上线培训方案上线完成确认蓝图方案确认系统上线切换项目调研正式启劢运行维护优化改进业务蓝图阶段调研报告蓝图初稿科目确认系统测试项目启劢会蓝图确认8月15日6月14日6月20日7月15日5月20日申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载—准备新科目2—新旧科目对照3—原系统结账(6月份)6—新系统科目初始化5—在原系统录入新旧制度转换凭证4—原系统导入新科目和原系统转换后数据的一致性8—新系统日常账务处理9—结束初始化,结账出报表P18申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载—核对新系统初始化P19②集中报告申康中心下属24家医院①集中管理集成化①标准化②智能化③④网络化项目首期成果申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载③集中管控P20……华东医院终端第一人民医院终端第六人民医院终端第一人民医院账套第六人民医院账套华东医院账套集中式管理申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载申康中心集中数据快速一次升级基础数据/主数据P21申康中预算审批资金审批申康中心市级医院财务核算费用审批条件预警到期预警预算超标财务政策折旧政策会计期间核算币别外币折算合并政策基础数据客商资料账号物料组织架构科目体系系统设置系统参数初始状态资金审批报表审批费用审批预算审批管理流程财务核算预算超标条件预警监控预警到期预警财务政策会计期间合并政策折旧政策核算币别外币折算账号物料辅助资料科目体系客商资料基础数据组织架构初始状态系统联用系统设置系统参数辅助资料新建报表审批分配引用系统联用权限管理用户管理基础数据流程管理消息平台基础管理不工具系统设置第三方接口预警平台二次开发数字医学论坛演讲资料,请勿转载P22申康中数字医学论坛演讲资料,请勿转载数字医学论坛演讲资料,请勿转载工作流程中心工作流配置根据不同的角色权限在流程中心可以不区分组织的综合查询到要处理的业务流程,并且工作流的配置可以灵活定义,支持不同财务审批流程的应用P245.集中统一的用户管理申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载数字医学论坛演讲资料,请勿转载数字医学论坛演讲资料,请勿转载P27申康中会计科目、报表等的穿2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载P28申康中数字医学论坛演讲资料,请勿转载项目首期成果②集中报告申康中心下属24家医院①集中管理集成化①标准化②智能化30③④网络化申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载③集中管控1.在线实时上报、接收、催2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载P31申康中数字医学论坛演讲资料,请勿转载统一报表模板财务报告成本报表:医院各科室成本表和医院成本构成分析表绩效考核表:按照中央及省级财政部门和卫生主管部门的规定编制财务情况说明书申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载会计报表:资产负债表,收入费用总表,现金流量表,财政补助收支情况表,基建投资表以及有关附表财务报表会计报表附注:便于会计报表使用者理解会计报表的内容而对报表的编制基础、依据、原则和方法及主要项目等所做的解释4.报表数据层层追溯查询申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载项目首期成果②集中报告申康中心下属24家医院①集中管理集成化①标准化②智能化35③④网络化申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载③集中管控对不同模块财务信息进行收集汇总集中式信息系统记录和处理原始数据,跟踪变更轨迹自动生成报表数据集成、统一平台,提供决策支持财务信息流转不畅对数据真实性准确性的复核困难报表出具不够及时综合数据缺乏多维分析管理报表详细程度不按业务需求设定不同信息归集、核算口径财务信息可按不同口够径归集保证数据真实、准确客观性及时出具报表提供决策支持综合分析P36财务控制职能较弱通过系统中审批功能,将管理控制点前移强化财务管理职能申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载财务信息集成•财务始终是ERP核心的模块和功能,财务管理将实现不企业外部的各环节集成:•数据一次录入,多处共享:共享性•每一项控制都会实时地得到结果,每一仹报表都会实时地生成:实时性•每次操作是准确可量化的,同样的数据就会产生完全一样的报表精确性•强调面向业务流程的财务信息的收集、分析和控制,使财务系统能做到对业务活劢的控制幵反馈结果P37面向流程性集中式信息系统集成性申康中心2011数字医学论坛演讲资料,请勿转载数字医学论坛演讲资料,请勿转载

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