高校信息化整体解决方案

高校信息化整体解决方案中国移动安徽公司数据业务部2009年7月2/26目录需求分析产品规划商务模式3/26学习学校管理就业生活娱乐4、家教50%1)家教时间、地点63%2)报酬60%3)中介信息35%3、实习54%1)实习内容45%2)实习时间、地点40%3)单位信息30%2、兼职工作71%1)时间安排73%2)待遇68%3)押金45%1、正式求职79%1)招聘会时间地点73%2)招聘要求/待遇70%3)单位信息60%1、考试100%1)时间、地点44%2)考试形式42%3)监考老师35%2、认证/等级考试92%1)辅导/考试时间地点90%2)费用87%3)考试内容80%3、图书馆77%1)借还日期80%2)更新信息71%3)论文数据库60%4、论文写作67%1)写作技巧83%2)文献资料65%3)杂志社13%5、专题讲座50%1)主讲老师56%2)讲座内容44%3)讲座时间、地点35%6、辅导/培训班44%1)时间、地点78%2)通过率74%3)收费63%1、教务处81%1)课程/教室安排100%2)考试安排91%3)成绩查询87%5、学工处35%1)文体活动安排40%2)就业指导37%3)讲座安排30%4、后勤50%1)宿舍检查80%2)停电停水通知77%3)报修65%2、就业指导中心77%1)招聘会时间地点80%2)双选会/宣讲会时间地点76%3)人才市场时间地点68%6、信息中心19%1)机房安排23%2)上网费用21%3)就业信息（由就业指导中心发布的招聘信息）18%3、学生会/社团71%1)活动内容/主题73%2)活动时间地点或变更70%3)活动要求64%1、BBS论坛85%1)娱乐八褂85%2)bbs排行榜80%3)高校新闻78%2、游戏80%1)新游戏70%2)游戏资料65%3)玩家攻略44%3、新闻浏览75%1)娱乐新闻70%2)体育新闻60%3)国际时事60%4、博客70%1)门户网站明星博客60%2)情感随笔博客50%1、聚餐95%1)特色口味95%2)价格90%3)地点78%2、穿着90%1)搭配89%2)流行趋势86%3)打折信息80%5、旅游60%1)线路61%2)价格57%3)食宿43%4、假期外出80%1)车票信息（车次、价格等）77%2)人流量信息68%3)天气59%3、逛街购物85%1)商业信息86%2)打折信息81%3)新流行75%%：关注度强弱关注度1、高校业务需求-学生/主管部门的需求注：以上各方面信息点是被访者关注度排前三或前二的需求点4/262、学校信息化建设网络基础网络基本服务管理信息系统办公自动化网络教学系统数字图书馆信息服务系统决策支持系统社区服务系统电子商务系统数字化校园校园一卡通校外信息服务1、基本建立完善的网络平台、支撑平台。2、各部门相继上了业务系统（图书馆管理、邮件系统、财务系统、OA系统、教务系统、学生工作管理系统等）3、各系统独立运行，通过拷贝数据、或业务系统直接建立接口，造成数据的准确性、一致性、实时性无法保证；师生进入不同的系统要记多个用户名与密码5、部分高校建成校园一卡通。对于社区服务，电子商务，校外信息服务系统的建设基本没有涉足5/26目录产品规划需求分析商务模式6/26产品线总体规划高校10012高校信息化3提供学生SIM卡和一卡通捆绑，实现校内，校外的消费和身份验证功能校园一卡通门户网站数字图书馆办公网系统招生管理系统教务管理信息系统…..1、以短信的形式提供校内各类通知2、以彩信或WAP的形式提供：就业、学习、娱乐、生活等各类信息7/26高校100基础业务：提供新生入学，数字校园，生活校园等业务，逐步引入高校信息化和校园一卡通功能；价值链：移动、教育行业合作伙伴、学校，CP营销：引入合作伙伴深入学校推广普及，依靠教师向学生面对面营销；内容提供：依靠学校教师，CP提供信息内容，渠道代理商客户经理进驻学校培训、引导使用；引入渠道快速发展一、高校100内容服务深度运营高校100全面整合高校业务，作为移动自有业务，迅速占领市场建立全省统一高校100平台，引入渠道合作伙伴提供用户基础》初期—基础服务：免费提供教务短信，数字校园，作为价值链各合作伙伴登陆门户，配合合作伙伴迅速普及推广高校100业务；》中后期—赢利型：随着用户数的增长，逐步引入CP，针对已有用户提供深度运营产品；逐步整合高校信息化、商家资源，打造移动高校内容服务的专业性、权威性，走向赢利；同时与移动其它的业务如手机邮箱，飞信，wlan等进行交叉营销辅助业务运营引入CP、商户开展广告合作产品展现：依托WEB网站，WAP网站，短信，彩信展现产品价值链：移动、CP、商户网站服务：学生博客、教师博客、交友、求职、学习、娱乐、生活、BBS等社区服务短信产品：根据需求分为健康、饮食、穿着、游戏、教育、心理等几类专题，关注学生生活的各个层面彩信产品：为用户提供图文、声音并茂的信息内容产品，如大学生手机报，手机游戏等网站业务：为用户提供家教供求信息、教育商品交易服务；开展广告合作12580产品：专家在线咨询8/26一、高校100－数字校园数字校园:利用现代化通信手段打造高校师生间的信息互动平台，实现校内信息的及时传递，辅助高校内部的信息化管理教务处：学校通知类、考试安排、课程安排、成绩查询学工处：学生会、社团活动及通知类，辅导员通知，公告栏，寻物启示，辅导员通知图书馆：图书到期提醒一卡通提醒服务：交易提醒、余额提醒、余额不足提醒、转帐提醒新手入学：高校新生入学的相关通知，短信、彩信方式告知新生：报到流程、办哪些手续、在哪里办；下发电子示意地图数字校园模式A：学生支付包月功能费。定价：1-2元/学生/月。运营初期、中期，营销策略为免费服务。模式B：学校支付通信费，学生免费。学生付费或学校付费9/26一、高校100－校园生活校园生活：与专业内容CP合作，面向高校学生提供优质内容服务，丰富学生的校园生活求职助手：提供招聘、就业信息、面试技巧、简历指导，面向大四学生；勤工小秘书：提供家教信息、兼职信息，面向大二、大三、大四学生；娱乐指南：提供餐饮信息、商户打折信息、电子优惠券等服务；同城交友：提供短信交友服务，面向同一城市的高校学生之间提供短信聊天交友，进行见面会活动组织、郊游活动组织等服务；校园生活•求职助手：短信业务3元/月(一个月信息不少于10条）•勤工小秘书：短信业务2元/月（一个月信息不少于15条）•娱乐指南：短信业务1元/月（一个月信息不少于15条）•同城交友：短信、网站结合业务3元/月•点播每条/0.5元针对学生收费，行业个人用户收费业务10/26二、高校内部信息化建设功能模块上分解为以下子产品：门户网站数字图书馆网络教学系统OA（办公自动化）系统招生（含新生）管理系统教务管理信息系统各产品模块可根据学校需要进行个性化裁剪、组合。11/26三、校园一卡通校园一卡通校园内应用身份鉴定•考勤、门禁、通道机、图书、医疗、学籍、教务,电子档案等各类验证身份的应用商务消费•如就餐、超市、饮水、复印、水控、电控等各类收费应用校园外应用社会实践•博物馆、活动中心、教育基地、旅游景点、图书馆等，代替学生证的功能其它消费•交通消费-公交刷卡、班车购票、出租车付费•大众消费-医疗，保险、加盟商店、加盟超市、加盟书店12/26联盟商户新华书店旅游景点….校园一卡通业务功能引入手机支付电话卡功能以一卡通贯穿学校生活，切入高校信息化发展校外消费接口拟采用2.4G频段，未来可平滑过渡支持手机支付业务。二卡合一：手机卡，IC卡13/26目录商务模式需求分析产品规划14/26信息审核高校教务处图书馆学工处……培训机构商业机构……CP学生网络公司信息提供信息收集及审核信息收集及审核信息发布外部机构内部机构高校100平台信息提供需代理商公关及推进一、高校10015/26高校100运营业务运营管理业务平台统一规划业务规范制定完善阶段性业务发展重点指导业务运作模式确定渠道商,CP引入原则制定业务日常运营、分析全省统一营销策划合作方日常管理平台开发需求审核、实施平台优化项目执行日常投诉监控分析省公司：统一规划地市公司：具体运营渠道代理商：合作推广平台开发商：平台建设维护代理商指标考核、服务质量监督自营渠道用户拓展本地用户日常维护代理商分成结算本地营销策划业务改进建议……高校接入洽谈具体业务宣传推广校园设备安装维护日常客户服务及投诉处理……高校100平台的建设和维护，包括硬件设备维护、系统调试、平台维护、日常业务管理、新需求开发等；16/26高校100商务模式省公司数据业务部负责平台全省集中建设，市公司负责合作伙伴引入、业务推广。建议合作伙伴比照校讯通SI，由集团客户部归口管理。比照校讯通业务模式，初期分成比例=移动：平台商：合作伙伴=40:15:45。合作伙伴分成比例不变，平台商分成比例比照校讯通业务按用户数阶梯状递减。17/26高校信息化商务模式移动根据学校实际需求，承担信息化系统建设的工作。省公司负责集成商资源储备，市公司协助；市公司负责推广。建设成本通过资源置换的方式回收。主要包括：宽带接入等集团客户产品收益、营业厅店面、校园营销场地、横幅等宣传品选位、基站选址及网络优化配合、教职员工市场占有率等。建议按照一事一议的原则，纳入集团客户信息化项目统一管理。原则上按Ｘ年收回投资测算可行性。18/26校园一卡通商务模式A－移动投资建设移动承担系统建设、运营。省公司负责集成商资源储备，市公司协助；市公司负责当地运营合作伙伴的遴选、业务推广。建设、运营成本通过资源置换的方式回收。建议按照一事一议的原则，纳入集团客户信息化项目统一管理。原则上按Ｘ年收回投资测算测算可行性。19/26校园一卡通商务模式B－合作运营校方接受合作运营模式的，省公司负责集成商资源储备，市公司协助；市公司负责当地运营合作伙伴的遴选、业务推广。建设、运营成本通过运营分成回收。测算方法同投资方式。20/26目录需求分析产品规划商务模式下一步工作21/26下一步工作－高校１００建议比照校讯通业务操作。省公司数据业务部牵头，依托校讯通平台建设高校100业务功能。市公司洽谈高校合作，可引入当地代理商。代理商的管理与结算，由集团客户部归口管理。22/26下一步工作－高校信息化及校园一卡通省公司数据业务部整理建设方案模版、储备集成商资源并下发。对于电信已经进入或正在谈判的高校，选择试点。建议项目试点比照集团客户信息化项目，由集团客户部归口管理，市场部协助试点高校选取。23/26下一步工作－投资测算及操作建议项目系统软硬件（万元）应用软件（万元）数量（所）校园一卡通４０２０１０高校信息化３５６０１０系统软硬件投入，纳入固定资产项目管理。预计投资７５０万元。应用软件投入，按定制开发，纳入成本费用列支。24/26感谢您的聆听！