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2019/8/30目标计划行动•2019/8/30•2我们有哪些危机？最大的危机是——•2019/8/30•3我们为什么不愿意设定目标呢？•第一、不了解目标的重要性。从小没有人教导我们什么是目标，更不知道为什么要设定目标。•第二、不知道如何设定目标。在我们的学校教育当中从来没有教导我们如何设定目标，如何去达成目标。•第三、因为害怕被别人拒绝。假如我们不设定目标，我们就不会被别人批评，嘲笑。•第四、害怕自己会失败。一般成年人在生活上失败最大的原因就是对失败的恐惧感。总以为我不能，我可能会损失钱财，浪费时间。•2019/8/30•4目标的重要性•哈佛的调查•哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，进行调查分析。•2019/8/30•5结果：3%10%60%27%有清晰且长期的目标有清晰但短期的目标有较模糊目标无目标•2019/8/30•63%10%60%27%二十五年后：25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力，现在，他们几乎都成了社会备界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业。靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界•2019/8/30•7案例分析•1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。这名妇女叫费罗伦丝`查德威克。•这一次如果成功了，她就是第一个游过这个海峡卡塔林纳海峡的妇女，在此之前，她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。•那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。而她继续在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。•15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没看不到。•2019/8/30•8案例分析•几十分钟之后--从她出发算起15个小时了零55分钟之后，人们把她拉上船。又过了几个钟头，她渐渐觉得暖和多了，这时却开始感到失败的打击，她不假思索地对记者说：说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我看见陆地，也许我能坚持下来。•人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。•两个月之后，她成功地游过同一个海峡。她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的记录还快了大约两个钟头。•查德威克虽然是个游泳好手，但也需要看见目标，才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。•2019/8/30•9为什么要达到这个目标？•目的与目标的区别•目标：将来完成事情的标准，即做什么、做多少、做到什么程度•目的：为什么要做，代表一种追求的意义，是精神价值的追求•我要过自己想过的生活•在四十岁以前我要让自己成为百万富翁•2019/8/30•10如何设置目标•目标的设立（练习）•不要把想法当成目标•想法——我想要！•目标——我一定要！•2019/8/30•11•高而可达•详细明确的•可以量度•相关的•订明时限什么是有效的目标•2019/8/30•12SMART原则Specific明确具体的Measurable可衡量评估的Attainable可达成的Realistic现实可行的Timed有时间限制的•2019/8/30•13目标可行性评估•在目标管理课程上，有个同学举手问老师：老师，我的目标是想在一年内赚100万！请问我应该如何计划我的目标呢？•老师便问他：“你相不相信你能达成？”他说：“我相信！”老师又问：“那你知不知到要通过哪行业来达成？”他说：“我现在从事保险行业。”老师接着又问他：你认为保险业能不能帮你达成这个目标？他说：只要我努力，就一定能达成。•“我们来看看，你要为自己的目标做出多大的努力：根据我们的提成比例,100万的佣金大概要做300万的业绩。一年300万业绩。一个月25万业绩。每一天8300元业绩。老师说：“每一天8300元业绩，大既要拜访多少客户？“大概要50个人。”，“那么一天要50人，一个月要1500人，一年呢？就需要拜访18000个客户。•这时，老师又问他：“请问你现在有没有18000个A类客户？”他说没有。“如果没有的话，就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈上多长时间呢？”他说：“至少20分钟。”老师说“每个人要谈20分钟，一天要谈50个人，也就是说你每天要花16个多小时在与客户交谈上，还不算路途时间。请问你能不能做到？”他说：“不能。老师，我懂了。这个目标不是凭空想象的，是需要凭着一个能达成的计划而定的。的确，计划是目标的度量仪。•2019/8/30•14目标的分解剥洋葱法像剥洋葱一样，将大目标分解成若干个小目标，再将每个小目标分解成若干个更小的目标，一直分解下去，直到知道现在该干什么大目标小目标更小目标即时目标日本有个运动家叫山本田一，是位国际马拉松选手。个子不高。1984年的东京国际马拉松比赛中，山本先生获得冠军。大家去采访他，“你为什么获得冠军”？山本回答：我用智慧战胜对手！我有一个秘密！记者问：你的秘密是什么？山本回答：我不告诉你！大家开始讥笑他：他只是偶然幸运地获得冠军而已。2年后在意大利米兰国际马拉松比赛中，山本先生又获得冠军。大家又去采访他，你为什么获得冠军？山本回答：我用智慧战胜对手！我有一个秘密！记者问：你的秘密是什么？山本回答：我不告诉你！后来，山本先生退休了，他写了一本书，披露了他获得成功的秘密。书中写到：每次比赛前，他都会和他的教练开车驶过40多公里的赛道，每8个公里左右做一个标记，如第1个八公里处有家“银行”；第2个八公里处有家“超市”当发令抢响的时候，其他选手按照跑马拉松比赛的速度奔向40公里外的终点，而山本先生却按照中长跑的速度奔向第一个目标――“银行”；之后，同样的速度奔向第二个目标――“超市”。这就是我的秘密！•2019/8/30•16你是寒号鸟吗？传说有一种小鸟，叫寒号鸟。这种鸟与众鸟不同，它长着四只脚，两只光秃秃的肉翅膀，不会像一般的鸟那样飞行。夏天的时候，寒号鸟全身长满了绚丽的羽毛，样子十分美丽。寒号鸟骄傲得不得了，觉得自己是天底下最漂亮的鸟了，连凤凰也不能同自己相比。于是它整天摇晃着羽毛，到处走来走去，还洋洋得意地唱着：“凤凰不如我！凤凰不如我！”夏天过去了，秋天到来，鸟们都各自忙开了，它们有的开始结伴飞到南边，准备在那里度过温暖的冬天；有的留下来，就整天辛勤忙碌，积聚食物啦，修理窝巢啦，做好过冬的准备工作。只有寒号鸟，既没有飞到南方去的本领，又不愿辛勤劳动，仍然是整日东游西荡的，还在一个劲地到处炫耀自己身上漂亮的羽毛。冬天终于来了，天气寒冷极了，鸟们都归到自己温暖的窝巢里。这时的寒号鸟，身上漂亮的羽毛都脱落光了。夜间，它躲在石缝里，冻得浑身直哆嗦，它不停地叫着：“好冷啊，好冷啊，等到天亮了就造个窝啊！”等到天亮后，太阳出来了，温暖的阳光一照，寒号鸟又忘记了夜晚的寒冷，于是它又不停地唱着：“得过且过！得过且过！太阳下面暖和！太阳下面暖和！”寒号鸟就这样一天天地混着，过一天是一天，一直没能给自己造个窝。最后，它没能混过寒冷的冬天，终于冻死在岩石缝里了。那些只顾眼前，得过且过，不作长远打算，不顾辛勤劳动去创造生活的人，跟寒号鸟也没多大区别。•2019/8/30•18计划的重要性1.我现在在哪里？2.我想去哪里？3.我怎样才能到达那里？4.我怎样知道自己已经达到目的•2019/8/30•19我们需要做哪些工作计划？他们的执行状况如何？•为什么我们不愿意做工作计划？•猪八戒踩西瓜皮——踩到哪里是哪里•没有时间做计划•工作是程序化，规律化，根本没有必要做计划•计划常常被打断•不喜欢被计划束缚•船到桥头自然直•应付目前的工作•2019/8/30•20为什么要做计划？•为执行做计划，为目标而执行•计划是对自己的一种承诺！•让计划成为我们的生活习惯！•制定计划的步骤：1.设定有效的目标2.制定策略和具体的行动方案•2019/8/30•21什么是有效的计划？•计划的本质就是决定；•Who（谁去干）•Why（为什么干）•Where（何地干）•When（何时干，何时完成）•What（干什么）•How（怎么干）•2019/8/30•22计划的跟进•计划的作用•目标和策略本身是无法自身实现的•为什么要跟进?•客观——未来的不肯定性和情况的变化•主观——冰山理论•2019/8/30•23计划能力测试•订立工作优先次序•定期检讨•定出期限•运用计划工具•2019/8/30•24计划工作开展的方法目标计划1，衡量资源---资源是否充足2，估计时间---与目标时间作比较3，决定执行地点，执行人员4，安排工作次序---把工作细项安排先后完成或同时进行的次序5，估计所需成本•2019/8/30•25时间序列•每一项任务和分任务必须有一个开始和结束的时间•时间估计可以基于过去的经验•必须是现实的•努力取得最优化的时间•为重要任务确定检查时点•2019/8/30•26执行力•执行力——按质按量完成自己的工作目标的能力。•工作任务与目标的区别？•执行力的主要内容：•战略——做正确的事•运营——把事情做正确•人员——用适合的人•对我们来说，哪一个是最重要的？•2019/8/30•27把信送给加西亚•别问加西亚是谁•只管把信送给他•我们的问题：问得太多，做得太少！•困难太多，办法太少！•理由太多，决心太小！•把自己当罗文，但不要把你的下属当罗文。•如果对方不是罗文，你就不能只交代事情然后等着结果。•2019/8/30•28《把信送给加西亚》所讲述的是在19世纪美西战争中，美方有一封具有战略意义的书信，急需送到古巴盟军将领加西亚的手中，可是加西亚正在丛林作战，没人知道他在什么地方。此时，挺身而出的一名年轻中尉——罗文，不讲任何条件，历尽艰险，徒步三周后，走过危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚。故事中罗文正直、忠诚和自我牺牲精神的品质是每个人在工作中应该学习的榜样.重点是：麦金利总统把一封写给加西亚的信交给了罗文，而罗文接过信之后，并没有问“他在什么地方？”。要想在工作中成就一番事业，就需要勤勉敬业。要做到勤勉敬业，首先要从心理上树立自信心,有一个正确的心态,才能丰富知识,掌握更多的机会,努力做好每一件事,机会才不会擦肩而过,才能培养高尚情操,才能超越自己,反省自我,正视自己的心灵，改掉一些抱怨,嘲弄做法,站在单位,个人,社会的立场考虑问题,充分发挥自身优势解决问题，积极主动地做好每一件事情,提高自己的工作水平,•2019/8/30•29解决问题的方法•遇到问题你的第一反应是什么？•是不行，还是一定有办法？•在我们手中解决问题最大的资源是什么？•不要只提问题，不提解决方案•不准只提一个•不准只说名称，要分析各种方法的优点和缺点。•2019/8/30•30什么样的人才是有执行力的人？•自动、自发——目标设定•注意细节——破窗原理•为人诚信、负责——敢于承担•善于分析判断、应变能力强——停止抱怨•乐于学习、求知•具有创意•对工作投入•具有团队合作精神•求胜欲望强烈•2019/8/30•31执行过程中的普遍问题1.目标设定不清，工作计划不量化2.人员错位3.沟而不通4.没有及时跟进，对上没有自动回报的习惯。对下没有紧盯的习惯。5.不善于总结。6.对责任习惯推卸。7.细节上不追求完美。8.工作流程没