搜索
100个细节培训地点：十楼东江厅时间：2006年3月23日思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。所谓命运，其实是人自己的性格之使然。有家公司招聘高级管理人员，一批应聘者去进行复试，应聘者都非常自信的回答了考官们颇为简单的提问，结果都没有被录用。轮到后来一个人，他进房门时，发现干净的地毯上有一个纸团。一丝不苟的习惯使他弯腰捡起来。这是考官说：“请看看您拾起的纸团。”这位应聘者打开纸团，见上面写到：“热诚的欢迎您到我们公司任职。”后来这位应聘者成了一家著名公司的CEO。观其眸，察其言而知其人。职业经理人的100个细节服饰礼仪时间管理语言艺术人际交往有效运权员工激励效率提升电话应对巧妙批评高效会议上下融洽第一章服饰礼仪细节便服与礼服：在参加隆重、正式、严肃的典礼仪式，应穿着礼服或深色西装。穿着西装要精心选择衬衣和领带，领带最好事丝制的。男士衣着不应有过多的颜色，不超过三色为首要原则。穿西服最好配上西服背心，让别人看到自己的衬衣与裤子的连接处是不应当的。－西方的绅士风度即体现在此处。细节一：细节二：职业女性上班时，一般要穿灰色或深色的西装套裙。参加宴会要考虑到同宴会场所的色彩及自己男伴的衣着相和谐。参加丧礼宜穿黑色或颜色柔和的衣裙。作为女主人招待宾客的话，衣着应当比女宾朴素一点。细节三：TPO原则服饰的整洁：领口、袖口不允许有污垢，不允许发出汗味及其他异味。衬衣比西装的袖子长1-2CM；西装上衣外口袋切忌装物品。细节四：服装配件1、领带：长度要求站立时其下端触及腰带为好；穿着背心或毛衣要塞进里面；参加婚礼不能比新郎的更鲜艳夺目；2、领带夹：优质；从上往下数衬衫的第4粒纽扣处为最好。西服上衣扣上后，领带夹是不能被看见的。3、腰带：黑色或棕色最佳，宽度不超过3CM，腰围大的可稍宽些，不能太长，10CM左右为标准。女士腰带应考虑同服装相配套；如果柳腰，可稍宽一些。穿两个纽扣的西装，一般只扣上面一粒，但也可以都不扣或两个都扣上，千万不要只扣下面一粒。穿三个纽扣的西装，可以全扣或只扣中间一粒或扣上边两粒，当然也可以全部扣上或全部不扣。穿双排纽扣的西装，应把全部扣子都扣上。西装袖口外的商标及纯羊毛标记要拆下，黑色的皮鞋千万不要配白色的袜子。4、纽扣5、丝袜吊袜带属于内衣的一个组成部分，所以是不可以让别人看到的。宁露勿透。6、围巾男士可选用棕色、灰色、海军蓝或深酱色围巾，进入室内应与外套一起脱下来，女士则不必。7、眼镜方脸的人要选大圆框、粗线条的镜框；圆脸的人宜选取四方宽阔的眼镜。8、公文包以深褐色或棕色皮革制的为上品，不要用灰色的，也不要用发光发亮、画满图案或广告的。9、手提箱（包）手提箱只能带着去参加午餐约会。女用手提包应套在手上，不要拎在手里摆来摆去。体态窈窕的女士不宜用用大提包，而身体高大的女士则不能用小提包。用挂历制作的小姐包适合年轻女士在日常生活中使用。10、伞把手杖或阳伞找在肩头或挂在臂弯里都是不对的。把它拿在手中不要乱甩乱晃，要么握住手柄，要么让它随手自然摆动。女士们用的花伞男士不宜使用，年轻人最好不要拄一根手杖去将样子。11、钱夹钱夹以皮制为好。又长又大的皮夹子被视为男士的“口袋秘书”，只能放在西装上衣内侧口袋里。其他类型的钱夹不仅要注意不要塞得满满的。女士用的钱夹可随手携带，也可以入在坤包里。12、金笔、手表、打火机金笔、手表、打火机一度被西方人看做男士三大配件，并被当做身份的象征。职业男性应酬携带至少一支钢笔和一枝铅笔，可入在公文包里，也可放在西装上衣内侧的口袋里，但决不能插在西装上前外侧的口袋里。有身份的男士在交际中最好带一枝好一些的钢笔。手表的佩戴因人而宜，但不论男士还是女士，在涉外交往中最好要戴机械表，不要戴潜水表、太空表或卡通表。打火机可以当做装饰品，也可以作为礼品。但在社交场合瘾君子不定期一要记住，不要只顾夸耀自己的名牌打火机而冷落了基他人。13、钥匙在正式场合，人们携带钥匙应使用钥匙包，并把它放在西装上衣内侧的口袋或公文包里。不要使用钥匙坠、钥匙链或把钥匙别在腰带上，走起路来钥匙直响，有些不成体统。细节五化妆应淡浓相宜总体原则：只有夜晚才是公认的娱乐时间，不论浓妆还是淡妆，都是非常适宜的。1、人们在节假日大多是化妆的，外出旅游或参加剧烈运动时，最好不要化浓妆。2、不能够在公共场所化妆3、不允许在男士面前化妆4、不要非议他人的化妆5、不去借用他人的化妆品第二章语言艺术技巧细节六让自己成为演讲中自始至终的目光焦点在演讲者的后面应该不能有任何分散注意力的东西，在他的两边也不能有任何东西。1、演讲时注意自己的小动作2、演讲前注意座位的安排3、演讲时注意不要安排贵宾在讲台上细节七开口莫道歉，先找共同点细节八演讲应以听众为中心许多人无法成为一名谈话好友，主要因为他们只会谈些他们自己的感到兴趣的事情。若能引导其他人谈谈他的兴趣、他的高尔夫成绩、他的成就——或者，如果对方是位母亲的话，谈谈她的孩子们，然后专注聆听对方说话，你将给予对方乐趣；最后，你将被认为是一位很好的谈话对手，即使你说话很少。举例说明另一种可以打开听人之心的方法，就是使用听众中的人名；另外，还有个办法可以使听众汪意办保持在颠峰状态，那就是采用代名词“你”而不要“他们”。这种方式可以使听众维持在自我感知的状态中。细节九演讲结尾要让人回味总结你的观点请求采取行动简洁而真诚的赞扬幽默的结尾以一首名人诗句作结束高潮结尾