管理者技能案例

【管理者技能案例】吴起成功之路源自：各章案例发布时间：2011-3-21阅读：158次---------------------------------------------------------------------------------------------------------------谁都想成功，但是每个人的成功目标是不同的，有的人想官运亨通，有的人想健康平安，有的人想名扬四海，有的人想发财致富，反正不同的人，都有千差万别的成功目标。所以，对于成功是什么，不能简单的一概论之。成功之路并不是想象中的一帆风顺的。其中的酸、甜、苦、辣，只有身临其境的人才能细细体会与感受。当然，对那些天生继承父母财产的，只是“拼爹时代”的受益人，并不是成功的人。成功的人是靠自己的奋斗，实现自己的目标的人，这才是成功人士。是能受鲜花、掌声赞美与赞扬的人。历史上的著名军事学家吴起就是一个成功的人。当然，他有些不择手段的行为在里面，因为他处于的时代，那是没有法律与正常社会秩序年代，是丛林法则横行的年代。吴起是卫国人，喜欢兵法，爱好军事，曾经拜曾子为老师，学习文化知识与治国理论。他在鲁国国王手下做事，齐国人进攻鲁国，鲁国想要起用吴起为统兵将军，率军队抵抗齐国的入侵。但是先前吴起娶的妻子是齐国人，鲁国就怀疑吴起的立场，怕起用吴起为将军后，吴起因妻子的关系心向齐国，暗中帮齐国打败鲁国。吴起无奈之下，只好杀了妻子，用这种形式来取信于鲁国，来与齐国划清界线。鲁国信任了吴起，让吴起当了鲁军军队的领导，率军跟齐国对着干。吴起不负重托，把强大的齐国打得如落花流水一般。鲁国有些人对吴起帮其打败齐国，并不卖账，反而向鲁国国王进谗言，讲吴起的坏话。说吴起的为人，猜忌残忍，年轻时，家里很有钱，是千万与亿万富翁。他为了当官，到外游历，想要一些国君重用他，起用他。但没有君主老板录用他。而且还使得亿万身家变成一贫如洗。他家乡有些愚昧无知的人耻笑他，讽刺他，侮辱他，丑化他。可以用这样的话来说，凡真正有才能，有本事的人，都曾经受过一些愚蠢无知的人打击与贬低。正所谓，“毁誉参半”。例如，历史上的韩信、陈平、王猛等等，都受过他人的诽谤与侮辱。吴起听到嘲笑后大怒，杀死了诽谤自己与讲自己坏话的30多人。他向东出卫国郭门，与母亲诀别，用牙齿咬伤自己的手臂，对着母亲发誓，“吴起这次出去，如果不当上国家总理，我就再也不会回卫国”。后来拜儒家学派著名人士曾子为师。吴起的母亲去世后，吴起因没有当上总理，所以连母亲的殡葬之时也不回卫国。曾子因吴起没有尽孝道，看不起吴起这学生，吴起与曾子的师生关系断绝了。吴起在鲁国学习兵法事奉鲁国国王。后吴起为求将军一职杀了妻子，取信国君。鲁国是小国，小国居然把强大的齐国都打败了，让其它诸侯国都很震惊。鲁国跟卫国是兄弟之国，用吴起为鲁国将军，就等于放弃了卫国之兄弟。这些挑拨离间的话语传到鲁国国王耳里，这昏君就对吴起不放心起来了，更不用说信任。不过，出于对吴起的抗齐功劳，昏君还是赏赐与感谢吴起一番。吴起也感受到君主对自己的不信任，想要跳槽。他听说魏文侯很贤明，很英明，想要投奔麾下打工。魏文侯问臣子李克：“吴起是个什么样的人？”李克回答说：“吴起贪财贪权，且好色。然而用兵打仗，连军事学家司马穰苴都不比上。”于是魏文侯委任吴起为将军，攻打秦国，拿下五个城池。吴起作为军队统帅，与士卒最下层的士兵们吃的是一样的，穿的是一样的，睡觉时不设席子，行军时不骑马不坐轿子，亲自背军粮与后勤军事物资，与士兵们同甘共苦。有一个士兵有病疽，吴起亲自为这士兵吸吮疽肿，想要使士兵快点好起来。这士兵的母亲听说此事后，痛哭起来。有人就说，“你儿子不过是个士兵，而吴将军亲自为其吮吸疽，你哭什么？“士兵的母亲回答说：“往年吴起吸儿子父亲的疽，其父杀敌就奋勇当先，奋不顾身而死于敌人之手。现在吴起又为儿子吮疽，我不知儿子会怎么样死，所以在此痛哭。”从吴起为下层士兵吮吸疽一事，可以看出吴起很会治军，所以士兵甘心情愿为其去死。那怕是赴汤蹈火，在死不辞。魏文侯因吴起善用兵，平等待人，能收获士兵的心，以吴起为西河守将，防御秦国与韩国。魏文侯过世后，其子魏武侯继位。魏武侯心情雅致，乘船沿西河游览观赏。魏武侯还跟吴起说：“美好呀，这山河之坚固，是我魏国之国宝。”吴起回答说：“在德不在险。昔三苗氏左洞庭，右彭蠡，德义不修，禹灭之。夏桀之居，左河济，右泰华，伊阙在其南，羊肠在其北，修政不仁，汤放之。殷纣之国，左孟门，右太行，常山在其北，大河经其南，修政不德，武王杀之。由此观之，在德不在险。若君不修德，舟中之人尽为敌国也。”吴起乘机向魏武侯进谏忠言，要新国王修德行，这样才能江山永固。魏武侯称赞道：“善”。吴起为西河守将，声名远播，魏国置总理一职，而总理由田文担任，吴起很不高兴。就去找田文沟通，跟田总理说：“我与你论一下双方的功劳，可以吗？”田文说，“可以。”吴起讲，“将三军，使士兵乐于效忠，愿为国捐躯，敌国不敢谋魏国，我与你比较一下。”田文说，“我不如你。”吴起又说，“治百官，亲万民，实府库，我与你比较一下。”田文说，“我不如你。”吴起再说，“守西河而秦军不敢向东进攻，韩国与赵国以我国马首是瞻，我与你比较一下。”田文说，“我不如你。”吴起说，这三种大功劳，你都比我不上，而你的官位却在我之上，是什么原因？”田文回复说：“现在国王年少，国民怀疑君主稳定国家的能力，很多大臣还没有全心全意依附君主，这样的处境，是属于你，还是属于我？”吴起这时才服气地说，“这属于你的功劳与责任”。田文说，“这就是我职位居于你之上的原因，我能使国家稳定。”吴起知道自己有些方面的能力不如田文。田文死后，公叔为总理，公叔的妻子是魏国公主，阴谋害吴起。公叔主要害怕吴起的能才超过自己，使自己不能安稳坐上相国的职位，所以想要排挤吴起，赶走吴起。公叔之仆曰：“起易去也。”公叔曰：“柰何？”其仆曰：“吴起为人节廉而自喜名也。君因先与武侯言曰：‘夫吴起贤人也，而侯之国小，又与彊秦壤界，臣窃恐起之无留心也。’武侯即曰：‘柰何？’君因谓武侯曰：‘试延以公主，起有留心则必受之。无留心则必辞矣。以此卜之。’君因召吴起而与归，即令公主怒而轻君。吴起见公主之贱君也，则必辞。”於是吴起见公主之贱魏相，果辞魏武侯。武侯疑之而弗信也。吴起惧得罪，遂去，即之楚。吴起由于中了公叔的计谋，害怕嫁给自己的公主身份的妻子，也象公叔的公主妻子一样，轻视与轻贱自己，因拒绝与公主结婚，而得罪了魏武侯。所以，逃跑到楚国，为楚国国王打工。楚悼王听说吴起很有才干，以总理的职位授予吴起。他严明法令，精兵简政，废除了较疏远的公族，把节省下的钱粮用以供养战士。主要目的是加强军队，破除纵横稗阖的游说。他为楚国向南平定了百越，向北吞并了陈国与蔡国，击退了韩国、赵国、魏国的扩张。向西征伐了秦国。诸侯国们都害怕与忧患楚国的强大。楚国的贵族们都想谋害吴起。楚悼王去世后，楚国宗室大臣作乱而攻打吴起，吴起跑至楚悼王尸体伏在其上。作乱的人的武器攻向吴起，也随之伤害了楚悼王的尸身。楚悼王埋葬后，楚肃王继位后，以伤害悼王尸体罪，派令尹全部杀了因射刺吴起而同时射刺中了悼王尸体的人。收捕作乱贵族七十余家，并处以诛杀三族之刑。我们做为高级管理人员，可从吴起的成功之路总结如经验：一是在企业中简兵精政。减少不必要的机构，减少不必要的人员。可设可不设的机构可以裁减，可要可不要的人员可以转岗位，或者进行工作多样化，工作丰富化来安置员工们。减少成本开支，杜绝不必要的浪费。在企业中掀起一股增产节约，反对铺张浪费的企业文化竞赛活动。二是管理者要平等地对待员工。员工是企业最重要的人力资源，如何调动员工们的积极性与主动性，是管理者的必修课题。凡能使员工们自动、自发、自觉工作的管理者，是合格的管理者。凡不能使员工自动、自发、自觉工作的管理者，都是不合格的管理者。作为一名合格与优秀的管理者，就是要有办法使员工们积极地，主动地工作。而不是象算盘一样，拔一下，动一下。员工也是人，是有健全人格的人，管理者们要在人格上平等地对待员工们，员工们会感受到管理者的尊重。平等包括在人格上尊重员工，还有同工同酬，减少权力压迫与压抑，与员工们积极沟通交流，共同应对困难与难题，减少等级与差别意识。三是以遵守法律的人才“唯才是举”。人无完人。我们企业需要的人才，不可能有绝对的、完美的人才，人才有各种各样的缺点与缺陷，只要会整合，会利用，就能人尽其才，物尽其用。为什么现在有很多企业因为各种各样的原因而到闭，而衰败，其中一个重要的原因就是不遵守国家法律法规。不遵守国家法律法规的人才，就会走歪门邪道，就会行贿送礼，专搞假冒伪劣。最后，不但害了企业，还祸国殃民。企业的用人原则是，以德为先，德才兼备。最后，如果没有此条件的人才，就要找那种遵守法律法规的人才，不管其品行如何，只要遵守国家法律法规也不会坏到哪儿去。更不会使企业遭受灭顶之灾。四是毁誉参半的人才，往往才是有真本事与真能力的。一个国家也好，一个企业也好，总有出类拔萃的人。但是这样的人才，会受到嫉妒与嫉恨的摧残，在中国这个环境中，“红眼病”严重，虚假的严重。所以，往往那些毁誉参半的，才是有本事，有能力的人。声誉特别好的，那往往是表面功夫做得特别好，伪善的人。因为这世上绝无完美的人。只有有缺陷的，才是真实的。五是管理者有时要跳跳槽来改变自身现状。人挪活，树挪死。管理者在一家企业中干得不顺心，郁郁不得志时，不妨跳跳槽来改变这种境况，当然，在跳槽之前，要对新的企业要了解，更要了解新企业的高管的是否贤明。如果管理者有能力，贤能的高管就会信任与重用你。有时，改变一下个人工作环境，对管理者来说，也是一件好事。作者简介：李文武，著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究：历史、经济、管理。一个半世纪以来，马丁吉他公司被公认是世界上最好的乐器制造商之一，其吉他每把价格超过10000美元，这是你能买到的最好的东西之一。马丁吉他公司作为一家族企业，已经延续了六代，目前的CEO是克里斯。克里斯不仅秉承了马丁吉他的精良制作工艺，还遍访公司在全世界的经销商，并为他们举办培训讲座。很少有哪家公司像马丁吉他公司一样有如此持久的声誉。自从公司创办以来，马丁吉他公司做任何事情都非常重视质量。即使这些年在产品设计、制造方法、分销系统方面发生了很大变化，公司仍然始终坚持对质量的承诺。公司在坚守优质音乐标准和满足顾客需求方面的坚定性渗透到公司的每一个角落。因为制作吉他需要天然木材，公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料，并鼓励引入可再生的替代的木材品种。基于彻底的顾客研究，马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他，这在其它厂家看来，几乎是不可接受的。马丁公司使新老传统有机地融合在一起。虽然设备和工具逐年更新，但员工始终坚守着高标准的优质音乐原则。马丁家族的一位成员曾经解释道：“怎样制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。它需要细心和耐心。细心是指要仔细选择材料，巧妙安排各种部件，关注使每一个演奏者感到惬意的细节。所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。优质的吉他是不能用劣质产品的价格制造出来的，但是谁会为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢？”虽然100年过去了，这些话仍然是公司理念的精确描述。虽然公司深深植根于过去的优良传统，克里斯却毫不迟疑地推动公司朝向新的方向。例如，在20世纪90年代末，他作出了一个大胆的决策，开始在低端市场上销售每件价格低于800美元的吉他。低端市场在整个吉他产业的销售额中占65%。公司DXM型吉他是1998年引入市场的，顾客认为它比其它同类价格的绝大多数吉他音色要好。克里斯解释道：“如果马丁公司只是崇拜它的过去而不尝试任何新事物的话，那恐怕就不会有值得崇拜的马丁公司了。”虽然马丁吉他不断将其触角伸向新的方向，但却从为放松过对尽其所能制作顶尖产品的承诺。在克里斯的管理下，这种承诺决不会动摇。思考题1.你认为哪一种管理技能对克里斯是最重要的？解释你的理由。2.当克里斯（1）访问马丁公司世界范围内的经销商时；（2）评估新型吉他的有效性