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⒈给出定义⒉划分类型⒊剖析结构⒋研究属性⒌揭示规律一、文本解读法⒈整体分析⒉结构分析⒊层次分析⒋相关分析⒌环境分析二、系统分析法⒈背景分析⒉命题分析⒊核心分析⒋方法分析⒌价值分析三、五要素分析法两个支柱三个层面三个要素整合纽带权力信息资源制度利益情感血缘机制结构体制文化战略生产销售采购研发核心能力流程：顾客四、企业分析平台⒈选择问题⒉论题陈述⒊研究文献⒋概念分析五、八步研究法⒌提出假设⒍实验求证⒎说明样本⒏综合结论⒈全体成员ABC⒉部门主管ABC⒊总裁ABC六、重点确定法⒈分析论证正题；⒉分析论证反题；⒊正确界定合题。七、正—-反—合决策法⒈一个基点的含义⒉基本假设的特点讨论基本假设应注意两个重点一个基点：八、战略整合法⒈认清自身的资源和能力特点（优势和弱点）⒉把握好环境条件的发展趋势（机遇和威胁）两个侧面⒈目标整合四个整合⒉技术整合⒊管理整合⒋文化整合⒈突破口，是指战略启动的入手处一个制高点⒉突破口选择的条件一个突破口战略的核心、战略重心、关键环节，实施起来最难之处⒈定单第一⒉技术领先⒊整合资源⒋虚拟经营⒌第五代管理九、五步创业法⒈研究顾客⒉设计流程⒊确定岗位⒋整合部门十、八步规范法⒌配置人员⒍制定制度⒎考核评估⒏提升理念⒈企业目标：A⒉部门目标：A’+B⒊班组目标:A’’+B’+C⒋个人目标:A’’’+B’’+C’+DD1+D2+D3+……+Dn=A十一、目标等级分解法质量管理PDCA循环方法：四个阶段：P（Plan）计划阶段D（Do）实施阶段C（Check）检查阶段A（Action）处理阶段十二、戴明环八个步骤：P（Plan）计划阶段有四个步骤:⑴发现问题，分析现状，找出问题。⑵分析问题。⑶找出原因（影响因素）中的主要原因。（第一步：用头脑风暴法找出原因；第二步：小组成员开始共同制作特性要因图——鱼骨图。）⑷制定计划措施。（明确以下问题：采取该措施的原因、预期达到的目的、在哪里执行该措施、由谁来执行、何时开始执行和何时完成、如何执行。）D（Do）执行阶段：实行目标管理，把任务目标层层分解到人，落实目标责任。C（Check）检查阶段：对照计划，检查实际执行情况和执行效果。A（Action）处理阶段：有两个步骤：⑴总结经验教训，巩固成绩，处理差错。⑵把没有解决的遗留问题转入下一管理循环，作为下一阶段的计划目标。PDCA循环法的特点：⒈是一个反复循环的无限过程。⒉在循环中大环套小环。⒊在循环中不断上升。管理现象通常线性思维占主导地位，如管理流程线、价值链等，都是两端开放的线性连续体。其实，这些线都是头尾连接的环状体。如管理流程就是由两个相对封闭的环状体构成：十三、管理环决策执行监督决策执行反馈价值链：顾客—研发—采购—生产—销售—顾客环状思维更符合管理实际。产品质量投诉→运输、销售、成品库存保管→生产事故、机器设备、工艺流程→采购人员舞弊、原材料质量、采购差错、材料库存保管→研究人员失误、技术不成熟→产品战略十四、倒推查询法有效思维决定企业的兴旺发达，企业家只有不断训练和提升自己的思维能力，学会进行有效思维模式，企业才能永远立于不败之地！