28因素法考评

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岗位测评因素定义及评分标准表1.岗位控制的责任(375分)1.1风险控制的责任因素定义:指在不确定的条件下,为保证贸易、投资、产品开发及其他对外交易项目顺利进行,并维持我方合法权益所应担负的责任,该责任的大小以失败或失误后损失影响的大小作为判断标准。1.无任何风险。02.仅有一些小的风险,一旦发生问题,不会给公司造成多大影响。203.有一定风险,一旦发生问题,给公司所造成的影响能明显感觉到。404.有较大风险,一旦发生问题,会给公司带来较严重的损害。605.有极大风险,一旦发生问题,对公司造成的影响不仅不可挽回,而且会导致公司经济危机以至倒闭。801.2成本控制的责任因素定义:指在正常工作状态下,因工作疏忽而造成可能的成本、费用、利息等额外的直接的损失所应承担的责任。1.不可能造成成本费用等方面的损失。52.造成较小损失(1000元以下)。153.造成较大损失(1000~5000元)。204.造成重大损失(5000~50000元)。255.造成不可估量的损失(50000元以上)。401.3指导监督的责任因素定义:指在正常权力范围内所拥有的正式领导、管理职责,其责任的大小根据所领导、管理全部人员的数量而定。1.不领导、管理任何人,只对自己负责。02.领导、管理下属1~5人以下。103.领导、管理下属5~20人。154.领导、管理下属20~100人。205.领导、管理下属100~300人。256.领导、管理下属300~500人。307.领导、管理下属500人以上。401.4内部协调的责任因素定义:指在正常工作中需要与内部人员合作所进行的协调活动,其责任的大小以所协调对象的所在层次、人员数量及频繁程度、协调不佳所造成的不良后果大小作为判断基准。1.不需要与任何人进行协调,若有也是偶尔与本部门一般职工协调。02.仅与本部门职工进行工作协调,偶尔与其他部门进行一些个人协调,协调不力一般不影响自己和他人的正常工作。73.与本部门和其他部门职工有密切的工作联系,协调不力会影响双方的工作。154.几乎与本公司所有一般员工有密切的工作联系,或与部分部门负责人有工作协调的必要,协调不力对公司有一定影响。225.与各部门负责人有密切的工作联系,在工作中需要保持随时联系和沟通,协调不力对整个公司有重大影响。301.5外部协调的责任因素定义:指在正常工作中需维持的密切的外部工作关系,以便顺利开展工作所负有的责任,其责任大小由对工作重要性作为判断标准。1.不需要与外界联系。02.偶尔与外界保持联系,仅限于外界一般人员53.需要与外界保持日常性、常规性联系,联系的结果对单位有一定的影响。104.需要与外界发生特别联系,联系的结果对单位有较大的影响。205.需要与外部单位负责人保持密切联系,联系的结果往往涉及重大问题或影响决策,对单位有重大影响。301.6工作结果的责任因素定义:指对工作结果承担多大的责任,以工作结果对公司影响的大小作为判断责任大小的基准。1.只对自己的工作结果负责。102.需要对自己和所监督指导者的工作结果负责。153.对整个部门的工作结果负责。254.对整个公司部分部门的工作结果负责。305.对全公司的工作结果负责。401.7组织、人事的责任因素定义:指在正常工作中,对人员考核、工作分配、激励等方面结果负有的责任。1.不负有组织人事的责任、不领导管理任何人,只对自己负责02.领导管理基层人员、仅对少数员工有分配工作任务、考核和激励的责任153.对基层部门负责人负有分配工作任务、考核和激励的责任。304.领导管理的岗位中有中层管理人员,对中层管理人员等人有分配工作任务、考核和激励的责任405.领导管理的岗位中有部门负责人、对部门负责人具有分配工作任务、考核和激励的责任501.8法律的责任因素定义:指在正常工作中需要拟定和签署具有法律效力的合同,并对合同的结果负有相应责任,其责任大小视签约、拟定合同的重要性及后果严重性作为判断基准。1.不参与有关法律合同(或技术协议)的制定和签约,或者在工作中对具有法律效力的合同条文(或技术协议)的拟定仅提供建议,而对结果不负责任。02.需要偶尔拟定具有法律效力的合同条文(或技术协议),并对结果负部分责任。103.需要经常拟定具有法律效力的合同条文(或技术协议),并对结果负部分责任。154.工作中经常需要审核各种业务或其他具有法律效力的合同(或技术协议),并对结果负有全部责任。201.9决策的层次因素定义:指在正常的工作中需要参与决策,其责任大小根据所参与决策的层次高低作为判断基准。1.工作中常做一些小的决定,一般不影响他人。102.工作中需要做一些对所属人员有影响的决策。(参考:部门经理或主管)203.工作中需要做一些大的决策,但须与其他部门负责人共同协商方可。(参考:事业部总经理、副总经理。304.工作中需要参加最高层次决策。(参考:财务总监、公司总经理)452.知识技能因素(375分)2.1最匹配学历要求因素定义:指顺利履行工作职责所要求的最适宜的学历要求,其判断基准按正规教育水平判断。1.高中以下。52.高中、职业高中或中专毕业。103.大学专科。154.大学本科。205.硕士及以上。302.2知识多样性因素定义:指在顺利履行工作职能时,需要使用多种学科、专业领域的知识,判断基准在于广博而不在于精深。1.不需要涉及其他专业知识。72.需要相近专业知识的支持。143.需要两门跨专业学科知识支持。224.需要两门以上跨专业学科知识支持。302.3熟练期因素定义:指已拥有本项工作一般工作经验的员工,在上岗后尚需多长时间才能胜任本职工作。(例如,新飞行员须拥有200小时飞行记录方可独立执行飞行任务,实习外科医生须1年后方可主刀。1.3个月之内。42.3~6个月。83.6~12个月。124.1~2年。165.2年以上。202.4工作复杂性因素定义:指工作内容或职责的复杂程度,其判断基准根据所需的判断分析、计划等水平而定。1.简单的、独自的工作。82.需要简单的提示即可完成工作,不需计划和独立判断。163.需进行专门训练才可胜任工作,但大多时仅需一种专业技术,偶尔需要进行独立判断或计划。244.工作时需要运用多种专业技能,经常做独立判断和计划。325.工作要求高度的判断力和计划性。402.5工作经验因素定义:指员工在上岗前为达到本项工作的基本要求所花费的实际工作时间。(例如,应拥有5年以上财务管理及业务经验方具备财务部经理任职资格,即相关工作经验。1.3个月之内。52.3~6个月。103.6~12个月。154.1~2年。205.2~5年。306.5年以上。402.6工作的灵活性因素定义:指工作中需要处理事情的灵活程度,判断基准取决于工作职责要求。(例如,仓库保管员必须严格执行操作制度,工作不需要灵活性。)1.属于常规性工作,很少或不需要灵活性。02.大部分属于常规性工作,偶尔需要灵活处理一些一般性问题。103.一般属于常规性工作,经常需要灵活处理工作中所出现的问题。204.一大半属于非常规性工作,主要靠自己灵活地按具体情况进行妥善处理。305.非常规性工作,需要在复杂多变的环境中灵活处理重大的偶然性问题。402.7语言应用能力因素定义:指工作所要求熟练运用的文字和知识程度(书面或口头)。1.一般信函、简报、便条、备忘录和通知。102.报告、汇报文件、总结(非个人)。153.公司文件或研究报告,或一般使用外语。204.合同或法律条文,或熟练使用外语。252.8数学或计算机知识因素定义:指工作中所要求的实际数字运算或计算机知识水平,判断标准以常规使用的最高程度为基准。1.只需使用简单计算。52.会操作基本办公软件(如Office软件、办公自动化软件)。83.熟练使用常用办公软件,能够处理计算机方面的常见问题。124.能够调试计算机,能够编制小的应用程序或者网页文件。155.使用计算机开发工具(如编写软件、程序、大量使用工程设计或平面设计软件)。252.9技术知识技能因素定义:指为顺利履行工作职责所应具备的技术知识素质和能力要求。1.基本不需要技术知识。02.只需要常识性技术知识,该知识很容易被掌握。103.工作所需要的技术知识要求较高,需要相当长的时间才能够掌握。204.该岗位所需要的技术知识要求非常高,该知识涉及公司的竞争能力。402.10管理知识技能因素定义:指为顺利履行工作职责所应具备的管理知识和能力要求。1.工作简单,基本不要求管理知识。02.工作需要基本管理知识。103.需要较强和管理知识和管理能力来协调各方面关系。204.需要非常强的管理能力和决断能力,该工作影响到公司正常生产与经营。352.11综合能力因素定义:指为顺利履行工作职责所应具备的多种知识素质、经验和能力要求。1.工作单一、简单。102.工作规范性、程序化,仅需某方面的专业知识和技能。203.工作多样化、灵活处理问题要求高,需综合使用多种知识和技能。354.非常规性工作,需在复杂多变的环境中处理事务,需要高度综合能力。503.岗位性质因素(200分)3.1工作压力因素定义:指工作本身给任职人员带来的压力,根据决策迅速性、工作常规性、任务多样性、工作流动性及工作是否被时常打断进行判断。1.工作常规性,工作很少被打断或者干扰。152.工作速度没有特定要求,手头的工作有时被打断,有时需要迅速决定。253.经常要求迅速做出决定,任务多样化,手头的工作常被打断,或工作流动性强。404.经常要求迅速做出决定,任务多样化,工作时间很紧张,或工作流动性很强。503.2脑力辛苦程度因素定义:指对工作时注意力集中程度的要求,根据集中精力的时间、频率等进行判断。(例如,从事科研开发工作的人员一般在工作时须高度集中精力。1.工作时以体力为主,心神、视力与听觉等随便。102.工作时不须高度集中精力,只从事一般强度脑力劳动。153.少数工作时间必须高度集中精力,从事高强度脑力劳动。204.一般工作时间必须高度集中精力,从事高强度脑力劳动。305.多数工作时间必须高度集中精力,从事高强度脑力劳动。403.3工作地点稳定性因素定义:指工作时是否经常变换工作地点,主要根据出差时间的长短进行判断。1.工作地点一般不变换,也很少有出差的需求42.偶尔需要出差63.出差需求一般94.经常需要出差135.需要频繁的长途出差203.4创新与开拓因素定义:指顺利进行工作所必需的创新与开拓精神或能力的要求。1.全部工作程序化、规范化,无需开拓创新。02.工作基本规范化,偶尔需要开拓创新。53.工作时常需要开拓创新。104.工作性质本身即为开拓创新的。203.5工作紧张程度因素定义:指工作的节奏、时限、工作量、注意力转移程度和对工作所需细节的重视所引起的工作紧迫感。1.工作的节奏、时限自己掌握,没有紧迫感。52.大部分时间的工作节奏、时限自己掌握,有时比较紧张,但时间持续不长。103.工作的节奏、时限自己无法控制,明显感到工作紧张。204.为完成每日工作需要加快工作节奏,持续保持高度集中的注意力,每天下班时经常明显感到疲劳。403.6工作均衡性因素定义:指工作负荷在一天内体现出的均衡程度。1.工作负荷通常比较均衡。42.工作负荷有时有些不均衡,但这种状况有一定规律性。83.工作负荷经常会出现不均衡的状况,且没有明显规律。154.工作负荷非常不均衡,而且工作负荷大的时间持续很长。304.工作环境因素(50分)4.1职业病或危险性因素定义:因工作所造成的身体疾病,或工作本身对任职者身体所造成的危害。(例如,协成司机易患腰椎间盘突出,协成测高压检验员,协成电焊工。)1.无职业病的可能,或没有可能对身体造成危害。02.会对身体某些部位造成轻度伤害,或不注意可能造成人体轻度伤害。63.对身体某些部位造成能明显感觉到的损害,或发生意外可造成明显伤害。124.对身体某些部位造成损害以致产生痛苦,或工作危险性大,有可能造成很大伤害。204.2工作时间特征因素定义:指工作要求的特定起止时间。1.上常白班,节假日可以跟随公司安排休息。102.上常白班,节假日可以跟随公司安排休息,但经常需要早到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