如何培养和激励下属

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如何培养和激励下属余永峰2010年6月培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!员工培养培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!员工能力包含二个层次1、表象能力:指一个人现有的专业技术职能和行政管理职能;2、潜在能力:指一个人尚未表现出来的能力;“乔哈里窗”:把人的内心世界比作一个窗子,它有四格:※公开区:你知我知;※盲区:你知我不知※隐藏区:我知你不知;※求知区:我不知你不知培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!究竟对下属了解多少?姓名年龄毕业学校工作经历工龄必须教育内容性格想法交友知识工作方法思考能力计划能力工作态度其它短处长处现在将来公司内公司外培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!““培养培养””与许多要素相关与许多要素相关培养本人素质干劲工作是否适合于本人能力是否相称指导者指导法热情环境人事制度工作场所的氛围培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!如何培养下属从内部培养管理人员,对公司的长远发展来讲是一件非常重要的事情。公司的每位高层经理和中层经理都有培养下属的职责。但在培养过程中,我们会遇到各式各样的问题,这些问题归结为四点:•1、缺乏有潜力的下属,同时上级没有明确地判断下属能力标准;•2、公司的管理目标不明确,所以培养下属的目标也不明确;•3、公司整体的人力资源规划和配置失误,使经过培养的下属无用武之地;•4、下属学习的意愿和态度不够。培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!如何培养下属•除了这些客观原因以外,很多时候主管对培养下属员工的错误认识也会影响对下属的培养。•主管进行自我审查的8项内容,作为检查主管是否能够对下属进行培养的参考检查表。培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!主管自我审查的八项内容•1、工作忙碌:你是否认为工作太忙,无法离开工作岗位,是件很光荣的事情,这样能表现自己能力受肯定,无人可以顶替?•2、身临现场:你是否认为主管要现身于工作现场,工作才可以顺利进行,主管没有在生产现场,员工就会不知所措、毫无方向感?•3、没有时间:你是否认为没有时间培养下属?•4、威胁自身:你是否认为培养下属会提高他们的工作能力,同时要威胁到自身的地位?培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!•5、事必躬亲。你是否认为如果不事必躬亲,任何工作都不可能顺利进行?•6、下属代理主管。你是否认为下属如果代理你的职权,他会受到其他下属的嫉妒,甚至会使其他下属对管理者产生反感,认为主管偏心?•7、不敢授权。你是否认为如果对某个下属授权,会造成其他下属职权的缩减,或甚至会形成对其他下属权利的侵犯,或者会产生局面失控?•8、现场就有优秀人才。你是否认为不需培养下属,如果需要某方面的人才,可以随时进行招聘?主管自我审查的八项内容培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!如何培养下属•上述8个问题,如果有一个你回答是,则说明你在这方面存在问题,克服这些问题,就可以很好的培养你的下属。培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!如何培养下属•从公司管理角度而言,也可以通过以下方法来加强公司人才的培养。•1、减少管理层次。•让每位员工都有与公司最高管理层沟通的机会,这样可以激发他们工作的热情和上进心。•2、信息公开。•在公司内部,信息要向相关人员公开,之所以管理者可以进行管理决策,是因为他们掌握了相关的信息,如果这些信息对下属也是公开的,能培养和提高他们解决问题的能力。•3、让下属到上级那里去。•当上级与下属进行沟通,或向下属安排工作,应让下属直接到上级那里去。这样可以为下属提供培养自我判断能力与自信的机会。培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!如何培养下属•4、信任下属。•可以放心的让下属去做一些事情,这样可以培养他们的责任心,并能产生成就感。•5、让下属去管理。•可以把一些不太重要的管理工作交给下属去干,以培养下属的管理能力和指导能力。•最重要的是,管理者在培养下属时,要在心底经常保持着善意、气魄及努力的宽广心胸,并展现在各种指导活动中,这是管理者日常管理中的重要环节。培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!•管理者需要培养自己的“教练”技能•1)管理者带队时,分清楚“愿望”与“目标”;2)教练式管理者的重要职责:不断为员工校正目标,只有有了正确的目标,才能变“漂流”为“航行”,漂流是没有目的,漂到哪算哪;大家只有航行起来,才能达到最终目的。管理者的要求(一)培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!管理者的要求(二)•管理者需要修练自身的“领导风格”•1)2006年度员工牢骚指数调查报告显示:抱怨“领导风格”所占比例最大(53%);2)许多员工离职并非因为薪酬,大都是因为领导风格的原因而离开;3)学会做“牧羊犬”式的领导:一要忠诚,二要老实,三要听话,四要勤勉,五要对羊群“凶”);4)新型领导风格:魅力型领导。培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!管理者的要求(三)•管理者要学会打造学习型组织。1)职业培训(学会做一名优秀讲师)2)机会教育3)其它方式(如物业沙龙、户外拓展)培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!管理者的要求(四)•管理者需充分了解员工的动机和需求的变化•1)空调接上电源后,一按按钮就会运作。2)员工也有自己的“按钮”,但较复杂,很难一下子找准。而且会随着年龄、经历与职位的改变而变化。管理者需对这些“按钮”保持高度敏感。3)了解员工的性格、兴趣、特长,助其策划职业发展方向。培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!员工激励培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!激励的含义激励的含义调整情绪调整情绪解决问题解决问题培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!如何激励下属•赞扬是最好的激励方式之一。如果管理者能够充分的运用赞扬来表达自己对下属的关心和信任,能有效的提高下属的工作效率。然而,并非每个管理者都懂得赞扬下属。有些管理者虽然知道赞扬下属的重要性,但却没有掌握赞扬的技巧,有时甚至弄巧成拙。培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!如何激励下属•1、让赞扬更具隐蔽性•2、赞扬具体的事情•3、赞扬应发自内心•4、赞扬工作结果,而非工作过程•5、赞扬特性,而非共性培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!如何激励下属•一提起员工激励,很多人都会想到涨工资或发奖金。实际上激励是对员工需求的满足,员工的需求是多种多样的,所以激励的途径也是多种多样的。物质激励(涨工资或发奖金)只是其中的一种途径,其实还有许多其他途径。我们可以根据激励的性质不同,把激励分为四类,分别为成就激励,能力激励,环境激励和物质激励。培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!如何激励下属•1、成就激励•2、能力激励•3、环境激励•4、物质激励培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!好的管理就是一种激励好的管理就是一种激励一激励能力•任何一个人,都可能成为一名出色的管理者。但真正成为管理者的人数并不多,这并非谁有管理的天分,只是大多数人都没有注意到管理的能力这个问题。管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以做到。培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!好的管理就是一种激励好的管理就是一种激励•优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。•要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。•如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。•激励的方式并不会使你的管理权力被消弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!学会“以脚做梦”•不管有怎样美妙的梦想,怎样精美的构思,要取得成功,还必须有事实在在的努力和行动。只有空洞的梦想和意愿,却不愿意付出艰苦的努力,最终只会是只“不产蛋的鸡”。-----惟有在行动上脚踏实地,才能梦想成真!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队!谢谢!

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