台湾文化创意产业网站内容分析

世新大學行政管理學系碩士學位論文台灣文化創意產業網站內容分析指導教授：徐木蘭教授研究生：蘇昭銘撰中華民國九十五年七月ShihHsinUniversityDepartmentofPublicPolicyandManagementThesisThewebsiteanalysisofTaiwanCultural&CreativeIndustriesAdvisor：Mu-LanHsu,Ph.D.GraduateStudent：Chao-MingSuJuly2006Taipei,Taiwan,RepublicofChina論文題目：台灣文化創意產業網站內容分析校所名稱：世新大學行政管理學系碩士班畢業時間：2006年（九十四學年度第二學期碩士班論文摘要）研究生姓名：蘇昭銘指導教授：徐木蘭論文摘要：台灣文化創意產業尚處於發展階段，但在政府的推動之下，期望以台灣的科技發展為基礎，與文化創意產業相融合，藉此提升產業的附加價值。與網路資訊密不可分的便是網站內容的建置，為達到傳播的目的，使得網站內容的重要性不斷提升。因此，文化創意產業的產品或服務能否有效運用網際網路的擴散功能，將成為產品附加價值提升的關鍵。有鑑於此，本研究之目的在於分類台灣文化創意產業網站的類型，並檢視其內容和資訊科技運用的差異性。研究方法採用內容分析法，針對台灣文化創意產業的網站進行網站內容分析。抽樣採立意抽樣(purposivesampling)，樣本數共84家。研究發現，目前台灣文化創意產業整體網站所建置功能的比例仍偏低，且產業與資訊科技相融合的程度會因不同的產業屬性、經營的方式不同，而有不一樣的資訊化結果。藉由研究發現，本研究建立了三項相關命題，分別為：一、越具商業氣息的產業，其網站功能越豐富；二、網站內容越豐富，越能與顧客需求相結合；三、越能運用網路與行銷策略，越具備推廣文化創意產業的關鍵成功因素。本研究所提出之實務建議與學術建議分述如下：一、實務建議：此研究之結果可針對本研究個案的網站缺陷進行改善，或做為其他文化創意產業個案架設網站的參考。二、學術建議：目前針對文化創意產業網站內容分析的研究仍較為缺乏，且產業屬性不同，難以用同樣的類目來衡量。因此，後續研究可針對前述二項缺失加以追蹤探討。【關鍵詞】文化創意產業、網站內容分析ThewebsiteanalysisofTaiwanCultural&CreativeIndustriesStudent：Chao-MingSuAdvisor：Mu-LanHsuShihHsinUniversityDepartmentofPublicPolicyandManagementThesisABSTRACTTheculturalcreativitiesindustryinTaiwanisstilldeveloping,However,Taiwangovernmenthavekeepimprovingculturalcreativitiesindustry,baseonrapidTaiwantechnicaldevelopmentandintegrationwithculturalcreativitiesindustry,itcanbeexpectedtobringadvancedvaluefortheindustryinthenearfuture.Generally,Websitecontentestablishingcan’tbeseparatedwiththenetworkinformation.Tomakecommunicationmoreefficientandraisetheimportanceofwebsitecontent,howtheculturalcreativitiesindustrycanbeappliedonwebsitebecomesmoreandmoreimportant.Consequently,toensurewebsitecanbefullyutilizedaswellasspreadaroundwiththefunctionofculturalcreativitiesindustryanditsserviceisakeycomponenttoevaluateifproductsvaluecanbeboosted.Asaresult,thisresearchaimtoidentifyanddifferentiatetypesofTaiwanculturalcreativeindustrieswebsitesandexamineitscontentanddifferentiationoftechnicalinformationutilization.Theresearchtoolusesthecontentanalysismethod,carriesonthewebsitecontentanalysisinviewoftheTaiwanculturalcreativeindustrieswebsites.Thesamplingmethodispurposivesampling,thesamplenumberaltogether84.Besides,theIndustriesandtheinformationscienceandtechnologyfusethedegreecanbecauseofthedifferentindustrialattribute,themanagementwaybedifferent,buthasthedissimilarinformationresult.Theaffiliationbytheresearchfound,thisresearchhasestablishedthreerelatedpropositions,respectivelyis:First,themorebusinessfunction,themorewebsitesfunctions;Second,thewebsitecontentisricher,morecanunifywiththecustomerdemand;Third,morecanutilizethenetworkandthemarketingstrategy,morehasthesuccesskeytopromotedculturalcreativityindustries.Thisresearchinstituteproposedrealityservicesuggestionandtheacademicsuggestionminutestatesasfollows:First,thesolidservicesuggestedisthatresultofthisresearchmayaimatthisresearchcasestoimprovement,ordoesforotherculturalcreativeindustriescaseserectsthewebsitethereference.Second,theacademicsuggestionisthatatpresentstilllackedinviewoftheculturalandcreativeindustrieswebsitescontentanalysisresearch,alsotheindustrialattributewasdifferent,usedthesimilarcategorytoweighwithdifficulty.Therefore,thefollowingresearchmaystatetwoflawsinviewoffronttoperformtotracethediscussion.【Keywords】Cultural&CreativeIndustries,websitecontentanalysisI目錄第一章緒論.........................................1第一節研究背景............................................1第二節研究動機............................................4第三節研究目的............................................7第二章文獻探討.....................................8第一節文化創意產業定義....................................8第二節相關實證文獻........................................9第三節整體文獻評述.......................................15第三章研究方法....................................17第一節抽樣...............................................17第二節資料蒐集...........................................17第三節資料分析...........................................18第四節信度分析...........................................22第四章結果分析....................................24第一節網站功能分析.......................................24第二節產業別與企業別分析.................................38第三節建立相關命題.......................................49第五章結論與討論..................................50第一節研究結論...........................................50第二節研究限制...........................................52第三節研究建議...........................................52參考文獻...................................................54附錄一.....................................................58附錄二.....................................................61II表目錄表2-1目標類型分類表...........................................14表3-17類產業之個案數.........................................18表3-2三位研究員之相互同意度...................................22表4-1文化創意產業84家個案「企業網絡」單位統計表..............24表4-2各產業「公司背景」百分比比較表...........................26表4-3各產業「企業形象」百分比比較表...........................27表4-4各產業「國際化」百分比比較表.............................28表4-5文化創意產業84家個案「產品行銷」單位統計表..............29表4-6各產業「產品訊息」百分比比較表...........................31表4-7各產業「付款方式」百分比比較表..............