员工素质培训

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

员工品格、团队合作和员工精神——员工提升素质培训课程主讲人:陈俊锋你在为谁而工作“我只拿这些钱,凭什么去做那么多工作”“我为公司干活,公司付我一份报酬,等价交换而已。”我只要对得起这份薪水就行,多一点我都不干。工作嘛,又不是为自己干,说得过去就行了对于“你在为谁而工作”这个问题的正确回答,有助于我们解除困惑,调整心态,只有抱着为自己工作的心态,承认为他人工作的同时,也是在为自己工作这个人生理念,才能心平气和地将手中的事情做好,才能最终获得丰厚的物质报酬。工作是人们要用生命去做的事一个人对工作的态度是他志向的表示。所以,工作是一个施展自己才能的舞台。除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会,以及如此强的个人使命感和一直活的理由。工作的质量往往决定生活的质量。只有在追求自我实现的时候,人才会迸发出持久强大的热情。一个人做他适宜且喜欢的工作,在工作中发挥最大的才华、能力和潜在素质,不断自我创造和发展,他就满足了自我实现的需要,有自我实现动力的人,往往会把工作当作一种创造性的劳动,竭尽全力去做好它。自我实现的工作理念相比那些被薪水所驱动的前行者而言,应当牢记:金钱只不过是许多报酬中的一种,你所追求的是自我实现,所以要保持经济的工作态度,消极的思想会让你看不到自己的潜力,会让你失去前进的动力和信心,也达不到自我实现的最高境界。为自己工作,才能获得更多。工作的过程是奉献,最终目的却是索取和获得。向工作要效益,其实是向自己要效益,向自己索取回报。是的,我们在工作的过程中,习惯性的想法是“领导的安排”、“为了公司”、“为了集体”,其实最终的目的是为了自己,更好地工作是为了自己能获得更多。多劳多得、不劳无获是最好的注解。明白了这一点,我们就能以愉快的心情工作,享受工作的快乐,提高工作效率,最终获得更多。为自己工作,打造职业生涯为自己工作,打造职业生涯。职务的升迁、俸禄的提高是对工作成绩的认可与奖励;过硬的技术、精通的业务是在工作中历练的结果……是工作,使我们生活的更充实;是工作,让我们生活的更幸福。为自己工作,才能尽心工作,做好工作,才能完善提高自我,干出成绩,赢得领导及同事的肯定,奠定基础,打造自身职业生涯的辉煌。为此,我们每位员工都应树立正确的职业观,明确工作目标,为自己工作,我们必须比别人付出更多,才能比别人拥有更多,获取更多回报。为自己工作,遵规守制,按章操作,保证自己事业的健康快速发展,体现个人价值最大化。。工作之美为什么工作不能够是我们生命中美好的事情?为什么我们把工作看成是一件不得不做的事情,而未能珍惜和赞美它?为什么工作不能够成为人们终其一生发展道德与价值观、表现人文情怀与艺术的基石?为什么人们不能从工作中体会事物设计的美、感受过程的美,并试着欣赏可持之恒久的价值的美?我相信这些都是工作本身就具有的。“今天工作不努力,明天努力找工作”,在就业竞争激烈的今天,对于我们每位职工都是一个深刻的提醒。工作机会来之不易,不珍惜工作,不努力工作,而只知道抱怨,迟早会放逐到被遗忘的角落。只有对自己的工作充满热情,才能把工作做到最好;不管领导在不在,不管检查不检查,都要努力做好自己的本职工作;分配什么工作,就竭尽全力做好;哪里需要就去哪里,不计得失、不求回报。同时,在工作过程中,不但要有足够的责任心、爱心和奉献精神,还必须要有不怕苦,不怕累的吃苦精神,时刻做好为工作吃苦耐劳的准备。既然为了自己的工作,就要努力加实干,干出个样子来,不要去管别人说什么。比能力更重要的品格之一忠诚忠诚。单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有任何领导轻易愿意让他(她)走,忠诚是评价一个员工是否具有良好职业道德的前提和基础。毋庸置疑,老板更倾向于选择忠诚的员工,哪怕其能力在某些方面稍微欠缺一些。一个员工固然需要精明能干,但再有能力的员工,如不以公司利益为重,不能算是一个合格的员工。忠心耿耿维护公司的利益。维护公司利益,也就是维护自己的利益,无论你身处什么样的企业中,作为员工你都有义务对企业所做的决定提出自己真实的想法,一个人无论处于什么样的级别,当他能够站在整个公司利益的角度,大胆提出自己的想法,那么他的勇气和忠诚就是令人钦佩的。没有人会嘲笑一个为企业利益着想的人。而且,你的老板会为你的忠诚感到骄傲。员工品格之一忠诚职位越重要,越要维护公司的利益。如果你身居高位,则一定要把公司的利益放在首位,却不可因为贪婪而出卖公司。在诱惑面前经得住考验。在这个社会里充满了各种诱惑,好工作、高工资、广阔的发展前景,说不定什么时候就可能掉进陷阱。诱惑可以让一个人背叛自己信守的道德、情感和原则,难能可贵的是,在诱惑面前,能够不盲目跳槽,明白坚持和忠诚是最好的工作机遇,以牺牲眼前的小利益换取未来的大机会,最终会取得职场成功。!员工忠诚度的影响因素1.工资福利制度薪酬和福利在员工的心目中是影响其忠诚度的一大重要因素。“金钱决不是最重要的,但无疑是很重要的”,无论是企业忠诚度还是职业忠诚度都是建立在物质基础上的,良好的薪酬制度,保证了员工基本的物质需要,才会有良好的职业忠诚度、企业忠诚度。2.企业的发展潜力据专家调查,企业发展潜力作为影响员工忠诚度的因素之一获得了最高认可率,回收的有效问卷中有76%认为企业的发展潜力是影响员工忠诚度的因素。马斯洛需要层次理论指出,人的低层次需要满足以后,就不再是一种激励力量。员工基本的物质生活需要满足以后,他们就会更加注重自己发展性需要的满足。故其对企业的发展尤为看重,并渴望自己能与企业共同发展,实现双赢。员工忠诚度的影响因素3.企业的人力资源管理制度人力资源管理是每个企业必修的一门重要课程,如何安排员工在合适的岗位上工作,激励员工,培训和考察员工等,都会在一定程度上影响员工忠诚度。4.培训机会和晋升空间毋庸置疑,绝大多数员工都渴望在现有的基础上得到更好的发展,提升自己的工作水平和技能,更好地实现自己的价值。如果培训机会少并且晋升空间小,容易使人失去工作的激情。若企业能提供有效培训和设计良好的晋升通道,会让员工始终感觉到自己在企业有发展空间,从而愿意长期留在企业并积极为企业发展做贡献,从而有效促进忠诚度增强。5.领导的个人魅力企业领导者的个人魅力和对企业具有忠诚度将会在很大程度上影响着员工的忠诚度。调查发现,l00%的员工愿意在这种魅力型领导的指挥下带领下积极而努力地工作。员工品格之二敬业我们常常讲敬业,那么什么是敬业呢?敬业就是敬重自己的工作!从低层次讲是拿人钱财,对雇主有个交代;更高层次上则是将工作当成自己的事,融入一种使命感和道德感,而无论哪个层次,敬业所表现出来的就是认真负责、一丝不苟、善始善终的工作态度。不为薪水而活。工作的目的,不应该只是为了获得一份薪水。毋庸置疑,人们是需要依靠金钱而生存的,金钱应该是工作的回报,而且工作得越好,金钱回报越多。问题是当人们把注意力转向金钱之后,往往分散了对工作的专注,急功近利的做事态度,使你既成就不了事业,也无法获得更多的金钱。乐意为工作做出个人牺牲。为工作作出牺牲,是一种完美的敬业精神的体现。具有这种精神的员工,在工作中老板会很感激你,并会对你委以重任。不愿意为工作做出牺牲的人,往往一定成为裁员的首要对象员工品格之二敬业向《致加西亚的信》中的罗文学习。美国总统的评价“罗文中尉不仅是一个能征善战的军人,更因为他的敬业精神、他的忠诚、尤其是他的主动性、他的忠于职守、他的履行承诺为我们国家赢得荣誉。”勤奋和坚持是敬业的杰出表现。脚踏实地工作更能得到老板的重用,这是因为老板在委派工作任务时,除了考虑个人能力外,还会考虑员工的品格和敬业,德才兼备才是承担重要责任者的首选,一个人想要在自己的事业中取得成功,秘诀在于克服自己的惰性。从现在开始,不要把事务拖延到一起集中去处理,而是行动起来,立刻去做克服那种“这事我一会儿再做”或者“这件事并不紧急,我明天再做”的想法。员工品格之二敬业敬业是一种习惯,尽管一开始并不能为你带来可观的收益,但是可以肯定的是,那些缺乏敬业精神的人,是无法取得真正的成就的。一旦散漫、马虎、不负责任的做事态度深入其潜意识时,做任何事都会随意而为之,其结果自然可想而知。如何把细节做到位。一是以慎重的态度看待工作中的小事。二是对事情做深入了解。细节的大敌就是只做表面工作。三是把工作中的小事做到位。员工品格之三感恩老板给你提供工作的机会。你接受老板给你工作,得到薪水;他靠你的努力使公司正常运转。你们各取所得,雇佣关系也是一种合作关系,彼此相互依存。但必须注意,没有老板也不会有你的工作机会,从这个意义来说,老板是有恩于你的。少一些抱怨,多一些感恩。有所得必有所失,无论你选择的是什么工作,你注定就失去选择别的工作的机会。不要抱怨自己做的工作没有意思,薪水不高,这山望着那山高的毛病大家都容易犯,可是你最重要的是把当下的事情做好,既然你选择了这份工作,你就要对他负责。珍惜工作,用感恩的心面对各种,你就会收获许多。拿出全副精力工作。凡是帮别人打过工的人都有这样的感觉:总有干不完的麻烦事,因而认为老板不近人情。而当有一天角色互换,你也成为老板之时,你同样会希望员工能和自己一样,更加努力、更加勤奋、更加积极主动。拿出全副精力,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于接受的人,从而也是一个可托付大事的人。因为一个为公司尽职尽责完成工作的人,往往已经把这份工作看成是自己的事业。员工品格之四进取常存进取之心。工作和学习本身就不对立,工作本身就是学习。无论身为公司的总裁、经理,还是作为普通的员工,学习对你来说,都是一种责任。用空杯心态去学习、去吸取知识和技能。无法保持空杯心态的人,对新事物、新思想、新看法总是有种成见,进而转变为沟通困难,最后导致听不进和听不见,从而封死了自己进步之路。员工品格之四进取在人们的奋斗的任何领域里,都有这样的教训:今天的胜利轻易就有可能变成明天的失败,不管你是一名老板,还是一名员工。当今世界竞争无处不在,每个人都想领先,为此只有不断努力学习。挤时间充电。凡事不进则退,维持现状不过是虚活。在这个竞争激烈的世界里,周围强者环伺:你的对手、你的同行,无不兢兢业业,日夜精进。他们深深知道,为了取得优势就必须改善自己。如果身边的人一日千里,而我们却选择原地踏步,两相对照,其实是等于拱手认输。员工品格之五低调不摆架子耍资格。低头是做人的大学问,真正有知识、有教养、有智慧、有境界的人,即便是有了很高的职位,或者成了富翁,也不会摆架子,要学会放下所谓的架子,用平和的心态来看待世间的一切。修炼到此种境界,为人便能善始善终,既可以让人在卑微时安贫乐道、豁达大度,也可以让人在显赫时持盈若亏、不骄不狂。给人一份尊敬。无论在什么年代,尊重别人都是最基本的做人准则,只有给别人以尊重,别人也才会尊重你,处处给人一份尊重,说来容易,真正做到有些难度。这要求我们有虚怀若谷的胸怀,有谦和的态度,相信别人会成为自己的良师益友。多给别人一份尊敬,少摆一些架子,你就会得到更多人的尊敬员工品格之五低调努力做到名实相符。一个人的名声是外在的,是作为装饰的外表,而真正所具有的本事的大小,只有他自己最清楚。如果一个人的名声过大,却不具有真正的本领,虽然可能会在短时间内蒙混过关,但迟早华而不实的外表会被别人戳穿,在名誉光环目前,应正确评价自己,要问自己是否有能力有资格戴这个光环,而一旦戴上这个光环,就应扎扎实实工作,对这个光环负责。以实为根本,切勿追逐名利。名誉是个人实力的反映,但它与“实”并不完全对等,有时偏差还会挺大。所以关键是不断地提升自我,为工作做出更大的贡献,这个时候,你才能赢得别人的尊重,真正做到名副其实。员工品格之六负责决定没有借口,保证完成任务。任何一个老总都清楚,一个敢于承担责任的员工,对企业有着重要的意义。一个人的工作能力也许并不比另一个人差,可是,正是由于他缺乏责任感的表现,导致老总对他失去了信任。一个人只有对工作怀有责任心,他才会在工作中兢兢业业,按时。保质、保量地完成任务、解决问题,从而

1 / 36
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功