心理辅导与中小学团体心理辅导活动

团体心理辅导与中小学团体心理辅导活动曾天德漳州师范学院应用心理研究所[e-mail]一、什么是团体心理辅导？团体心理辅导是指在团体的心理环境下为成员提供心理帮助与指导的一种心理辅导形式，即是以团体为对象，运用适当的辅导策略或方法，通过团体成员的互动，促使个体在人际交往中进行分享、体验、感受，认识自我、探索自我、接纳自我，调整改善和他人的关系，学习新的态度与行为方式，增进适应能力，以预防或解决问题并激发个体潜能的助人过程。在实施素质教育的过程中，团体心理辅导是不可缺少的一个重要环节。团体心理辅导按功能分治疗性的团体辅导和发展性的团体辅导。（一）开展团体辅导的意义1.促进学生自我探索。依据学生的身心发展特点、社会需要，依据一定的心理辅导理论与方法在团体中引导学生自我了解、自我探索、自我体验、自我发展、自我成长。由于团体心理辅导的目的，旨在提高学生的心理素质，通过创建良好辅导关系、引导在互动中分享情感体验，引发和学会自我探索,通过“他助——自助”的心理机制实现自我成长。2.解决个体咨询所不能解决的问题。例如，人际关系沟通自我认识、交流恐惧自信心训练。3.发挥每个团体成员的教育作用。团体心理辅导具有很强的感染力，影响也较为广泛。团体辅导是一个多向沟通过程，每个成员不仅自己接受他人的帮助，也可以帮助其他成员。成员之间互相支持、集思广益，共同探寻解决问题的办法，减少对指导者的依赖。4.给予积极、准确的反馈。彼此间的分享与反馈，使学生能把别人以及在活动中获取的新经验与自身的经验得以整合，从而深化辅导效果。（二）团体辅导的特点：①感染力强，影响广泛。向沟通、多个影响源、相互学习模仿、相互支持、积思广益。②效率高、省时省力。③辅导效果易巩固和迁移（提供一种生活经验，成员经历了难以突破的瓶颈学会做新决定，提供社交机会、易迁移）。④特别适用于发展性问题的群体（人际关系适应不良的群体）。（三）团体辅导的优缺点：优点12条：（1）让学生了解并且体验到自己是被其他学生支持的；（2）让每一个学生能够从与别人的相互关系中找出自己的利益，学生将可以得到单独与指导者接触所不能得到的利益；（3）鉴别需要特别予以援助的学生；（4）增进个别咨询；（5）有益于发展社会性；（6）可以提供治疗效果、洞察以及更好的适应。（7）使指导者可以与更多的学生接触；（8）可以使学生获得安全感，加强信心；（9）提供接近指导者的机会；（10）综合各种教育经验以获得最大的利益；（11）松弛学生的紧张和不安；（12）指导者和教师的工作将更加有效。缺点：①个人深层次的问题不易暴露。②个体差异难以照顾周全。③有的成员可能会受到伤害。④某些个人隐私，在事后有无意暴露的可能⑤对指导教师要求高，否则会给成员带来负面影响。⑥极端内向者不宜参加。二、团体心理辅导的过程团体发展过程大致经有定向阶段、冲突阶段、整和阶段、成效阶段和巩固阶段。（台湾学者黄惠惠）（一）定向阶段重点是协助成员建立“安全感”与“信任感”。主要任务有：（1）协助成员彼此认识。通过相互自我介绍，谈论一些轻松的有趣的话题，活跃气氛，缩短彼此之间的心理距离。（2）澄清团体辅导目标。（3）创造安全信任的气氛。这有利于成员降低防卫，敢于作较深层的自我探索。（4）建立团体规范。团体规范是引导团体成员的行动准则，是保障成员权益和团体运作的重要依据。它不仅规定个体应该做什么，不该做什么，还有舆论导向的作用。（5）让成员了解团体是大家的，促使成员产生归属感、责任感和依存感。2、冲突阶段团体成员需要将内心的真实自我展示出来，这将会引起自我内心的冲突，也促使成员之间真正意义的互动，形成各种真实自我的冲击，从而表现出焦虑与挣扎、抗拒与防卫和挑战领导者等特征。辅导员在被挑战时，不要回避和防御，而要直接诚实地面对，先检查自己是否有被挑战的事实，把自己被成员挑战的感受与成员分享，同时请成员检查他的挑战是否确实，并坦然说出自己的看法。从而有利于团体成员与辅导员之间、成员之间的坦诚沟通。因而此阶段的任务是：（1）理解接纳成员的负向情绪，使团体成员在理解支持和接纳的氛围中，不受指责和批评，进而也学习接纳自己，肯定自己。（2）鼓励成员认识自己的焦虑与矛盾，并协助他们表达出来。帮助成员学习表达内心感受，能促进成员的自我开放，提高团体互动质量。（3）帮助成员将防御性行为转化为建设性行为。3、凝聚整合阶段团体成员的真实自我的袒露，增进了相互的了解，密切了关系，尖锐真实的意见受到鼓励和欢迎，从而感到团体是安全、信任和可靠的，也使成员有了团体归属感，对团体的成员、领导者和目标有了认同感。这一阶段的任务是：（1）协助成员更深刻地认识自己。辅导员可以籍此机会帮助成员了解自身问题的成因，作为自我突破和发展的基础。（2）鼓励成员相互关心和帮助，促使成员有勇气继续展开，并帮助找到解决问题的策略。4、成效阶段成员感受到真正的安全感，对团体充满信心和希望，不但敢于更深入地探索自我，表达更真实的想法，更希望尝试行为改变和解决问题，通过认知重建，追求个人和团体目标的达到。因而此阶段的任务是：（1）辅导员要以身示范，引导成员塑造被期待的行为。这些行为包括自我表露的程度，面质的态度和接受反馈等。（2）协助成员从团体经验中认知重建。（3）协助成员把领悟化为行为。成效阶段，关键是将团体的凝集，通过成员的行为，转化为团体进展的效能。成员不再那么依赖辅导员，自己也学会了一定的团体技术，能主动关心别人，挑战自己，相互反馈，相互帮助，相互依存。5、巩固结束阶段团体发展到这一阶段，成员之间建立了友谊，大家依依惜别；但有的成员不免对回到原来的世界担心能否适应；还会出现成员注意力不集中，精力有所转移，结果造成团体互动频率降低，影响力减弱的松散现象。此阶段的任务是：（1）处理好成员离别的情绪。预先告知团体结束时期，让成员早作心理准备，鼓励大家将担心、伤感、失落的情绪表达出来。（2）协助成员整理学习成果并运用于实际生活中。（3）反馈与祝福。反馈应更加全面、具体、明确，可供他人参考，团体结束时，彼此道别珍重。（4）提醒保密，继续尊重他人，维护成员的权益。（5）提供进一步学习或服务的信息资源。（6）评估团体效能。辅导员要检查团体辅导的目标是否达到，动力状况如何，有何事件发生，如何处理，以调整团体计划，整个活动结束时更要对整个效能作出评估。三、团体心理辅导的理论与方法（一）团体心理辅导的理论1、群体动力学理论德国心理学家勒温（kurtlewen,1890～1947）的拓扑心理学的心理场理论。勒温认为，人就是一个场，人的心理现象具有空间的属性，即人的行为是由场所决定。用公式B＝f（PE）来表示，其中B表示行为，P表示个人，E表示环境。另外，除了勒温外，卡特赖特（D.Cartwright）、赞德（A.Zander）等还对群体内聚力（即群体对成员的吸引力和群体成员之间的吸引力，以及群体成员的满意程度等）进行了深入的研究，注重团体咨询过程中团体氛围的创设。2、社会学习理论（sociallearningtheory）班杜拉（Albert.Bandura）发展了社会学习理论的观点，主张把依靠直接经验的学习和依靠间接经验的（观察学习）综合起来说明人类的学习。在团体辅导中，根据社会学习理论的观点，要为来访者创设一种充满理解、关爱、信任的情景，这种环境的变化必将引起个体行为的变化。3、人际交互作用分析理论由美国精神分析学家柏恩（Eric.Berne，1910—1970）在1957年创立。柏恩将人的自我状态分为3种：父母状态（Parent）、成人状态（Adult）和儿童状态（Child）。这3种状态存在于所有的人身上，与年龄、角色无关，而是不同的心理状态，简称PAC理论。交互作用分析理论着眼于人与人之间的互动、沟通和研究，非常适用于团体咨询。在团体中，成员可以观察到他人的变化与示范，逐渐了解自己的人格结构，并学会如何与他人沟通。在国外,PAC分析的团体咨询和治疗小组已经取得了良好的效果。4、个人中心治疗理论（PersoncenteredApproachTheory）(1940,美国,卡尔．罗杰斯)罗杰斯构成尊重、平等、协调的治疗关系的核心是治疗者的三种个人特质或基本态度：真诚，无条件的积极关注和共情。个人中心治疗理论的创立为团体心理咨询指导者树立民主、宽松的团体氛围打好了基础。（二）团体心理辅导的方法1.团体讨论：就团体共同关心的比较有意义的问题展开交流与讨论，使问题更加清楚，达成共识。2.角色扮演法：让团体成员依据一定的故事情节，简单模仿故事中的人物，体验不同的社会角色，达到理解他人、最近相互了解的目的。3.行为训练法：安排一定的训练任务，要求组员按时完成，以达到养成良好行为、克服不良行为的目的。遵循原则：从容易到难；示范性原则；及时强化原则。训练程序：情景的选择与描述—确定训练目标—团体讨论—提供示范—正式训练—总结与评价。4.心理剧（psychodrama）是通过特殊的戏剧化形式，让组员扮演某种角色（角色扮演），借助某种心理冲突情景下的自发表演，主角的人格结构、人际关系、心理冲突和情绪问题逐渐呈现与“舞台”，在主试的间接干预和同台参演者的协助下，使心理问题得到解决的一种团体心理咨询与治疗的形式。基本要素：导演、主角、配角、观众和舞台。表演过程：暖身—表演—分享与讨论。基本技术：自我介绍，角色转换，独白，替身技术，镜照技术，梦幻商店，未来投射等。5.敏感性训练。是一种从团体心理治疗法发展起来的团体训练技术，即对正常人在群体中的人际技能及其有效性获得反馈的方法。6.认知—行为改变法。通过改变当事人的认知—心理意象、观点、信念和思维方式，重建其理性化思考，进而改变情感体验与行为模式的方法。其主要技术包括：理性情绪疗法、自我指导训练、应对技巧训练、内隐示范等。（三）团体辅导的结构1.热身活动（通过游戏等引出主题）2.小知识（提供训练的基本信息）3.心理游戏（用心理剧、角色模拟等形式，进行小组互动）4.小组讨论（谈感受，分享成功与体验）5.总结（小结归纳，加深印象）（四）团体心理辅导的技术1.反应技术。包括倾听组员的言语，还有复述、反映与澄清等。2.互动技术。首先要建立关系，另外有解说、联结、促动、沟通以及保证、鼓励和支持的技术也很重要。3.行动的技术。主要包括适时和适当的提问、面质、调停、聚焦和示范。（七）参加团体心理辅导的条件①自愿报名参加，并怀有改变自我和发展自我的愿望。②愿意与他人交流，并具有与人交流的能力。③能坚持参加团体活动，并遵守各项团体规范。性格极端内向、害羞、孤僻、自我封闭者和有严重心理障碍者不宜参加团体心理辅导。（九）团体心理辅导活动需要遵守的规范1.保守秘密，尊重每位成员的隐私，不把在团体活动中了解到的信息外传；2.坦率真诚地与其他团体成员进行交流，不掩饰自己的真实情感；3.按时参加每次团体活动，不迟到，不缺席。参加团体活动时，注意力集中，不接打手机，看报纸，做旁务等。4.尊重他人，仔细倾听，不随意打断别人的发言。5.广泛交流，避免只与自己喜欢的团体成员沟通等。三、影响团体辅导效果的因素1.团体辅导主持人（人格特质、人及关系、辅导经验、伦理道德等）。2、辅导活动是否符合学生的心理及需要；3、团体心理辅导基本技术的使用是否适当；4.团体的封闭与开放。5.团体的规模、频度、活动时间。四、中小学团体心理辅导（一）中小学团体心理辅导活动的性质它与团体活动、团体咨询、团体治疗等相关概念加以区分。虽然它们的目标是一致的，都是用来解决个人的困扰，达到个人的自我实现和潜能发展，但他们的工作对象是不一样的，也就是说，它们是根据服务对象的心理困扰的程度的不同而开展工作的。团体活动指一般的教育活动，实施对象没有限制，常常打破班级界限，在全校范围内展开。有的比较偏重于娱乐性和公益性，培养学生的团体合作精神。团体咨询一般是