我们毕业啦其实是答辩的标题地方《华为工作法》读书分享学习部门人员1华为的工作目标管理法高效的执行力才是最终的生产力目录华为中的每个人既是工作者,也是管理者科学合理的华为工作原则态度有时候比能力更加重要华为的成功不是一个人的沟通与交流是一门技术自我提升的华为人更快乐地工作2华为的工作目标管理法第一章3何因whywhat何事永远不能“先干起来再说”如何制定工作目标?•华为公司培训员工时,让每一位员工在工作开始前必须弄清楚五个要点:做什么,如何做,做多少,在哪儿做,为什么做。这五点是做好工作的前提。何地wherewhen何时何人who4写下最初的梦想对于企业和员工来说,应该成为始终坚持目标的狮子,而不是越跑越乱的羚羊,想要做好自己的工作,就一定要做好目标的全程掌控。首先,要明确自己想要什么;其次,要写下自己的目标,然后时刻提醒自己按照这个目标去做。提升自己的专注度和控制能力,始终保持对目标的渴望。“”5在执行目标时,华为员工通常根据具体的工作过程,按照基本流程设定相对独立的工作步骤或工作单元,制定三个量化指标:时量、数量、质量论文绪论研究背景研究方法研究结果问题讨论论文总结跳起来摘果子,而不是摘星星这三个指标既是布置工作的要求,也是衡量工作效果的指标,他们贯穿于整个工作的全过程,有了这三个指标,员工才能确保工作执行到位。6路要一步步去走在管理上,我不是一个激进主义者,而是一个改良主义者,主张不断地管理进步,一小步地改进,一小步地成功。——任正非“把握每一个可实现的小目标”是华为快速壮大的重要原因,正因为更加专注于每一个小步子、每一个小目标,华为才会走到所有人的前面去。7美智的“OKRS管理”自上而下,逐层树立明确的工作目标(时间、数量、质量),细化工作,充分发挥个人能力,促进部门业绩及目标的达成,进而促进公司目标的实现。公司→部门→小组→个人8高效的执行力才是最终的生产力第二章9执行力已经成为衡量工作价值与工作能力的重要指标。对于华为来说,真正使它走向世界的并不全是高瞻远瞩的战略规划,其中还包括高效的执行能力。华为人的执行力与执行意识一直处在世界一流水平,而他们也始终在强化并提高自己这方面的能力,从而在竞争中确保持续的领先优势。对于每一个上班族而言,即使成为不了华为人,也应该养成华为人的那种执行力。10高效的执行力才是最终的生产力上层作势基层做实所有工作都需要有人来执行和完成,否则制定好的战略规划就会变得毫无意义,而所谓的执行规划就是做实。借口只会摧毁你你要做的就是服从12想要成为优秀的员工,首先就要抛弃借口,打造强大的执行力,这样才能够有效提升和挖掘自己的能力,并争取到更多发展机会。3一个优秀的员工总能够准确定位自己的地位和责任,知道自己应该做什么、应该怎么做。11高效的执行力才是最终的生产力“做过”并不意味“做好”执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,可见“保质保量”是衡量执行力强弱与否的重要指标。立即去做该做的事在老板发现问题之前就解决45对于优秀的企业和优秀的员工来说,最重要的并不是拥有足够先进的理念,而是具备立即行动的执行力,这种立即行动的态度才能体现出应有的竞争力。6对事负责制是依据流程和授权,以及有效的监控,使最明白的人具有处理问题的权力,是一种扩张的管理体系。12高效的执行力才是最终的生产力高效执行力离不开专注的精神“专注”作为一种工作态度,实际上包含着敏锐的反思、高度的自律,专注的人会时刻反思自己的行为,反思自己的工作方法,以便继续改进和提升。保持良好的纪律执行时不能追求差不多78组织纪律性是任务完成的重要前提条件。9你有能力,但没有完成责任,没有达到服务要求,我们就不能给予你肯定,给予你高待遇。13职业化规范化表格化模板化华为“四化”管理职业化:指同一时间、同样的条件下,确保做同样的事的成本更低,因此职业化应该是提高效率的手段,当然也是企业发展总的概念和最基本的要求。规范化:指严格按照规章制度和流程办事,从而构建一个相对稳定的、规范的管理体系,主要目的是为了让企业的运作更加协调高效。表格化:指运用表格和图表来统计信息。即数据化,可以为企业提供最直观的参考信息,能够为企业提供最理性化的决策。模板化:指为那些经常要展开的工作制定一个模板。比如项目策划书模板、项目总结会议模板、进度计划表模板等。模板的存在实际上也是一种规范化和标准化的形式,可以有效提升工作效率。14华为中的每个人即是工作者也是管理者第三章15华为中的每个人即是工作者,也是管理者1.更聪明地进行工作聪明的工作并不是投机取巧,而是一种工作技巧,是对工作效率一种精妙的设计。2.关注并调动身边的资源优秀员工总是能够有效调动和整合身边的资源,确保这些资源实现价值最大化。1612345这五个步骤充分显示了华为人在时间管理和规划方面的合理性,通过合理有序的准备工作能够确保工作时间的有效利用。收集任务做好自己的时间规划整理任务管理任务清单回顾检查开始行动17能力反省负责习惯华为中的每个人即是工作者,也是管理者不要忽视了自己的决策能力。记住自己曾经犯过的错。留给自己一定的思考时间。失败后不要找借口。执行力自律沟通改变工作中的习惯性动作,提高职业素养18科学合理的华为工作原则第四章19科学合理的华为工作原则1.先解决容易解决的问题2.先做那些重要的事3.集中处理那些琐碎的事情5.把工作变得简单一些7.逆向思维总是不可或缺9.压强原则4.按流程进行工作很重要6.用正确的方法去做对的事8.把握工作中的韵律20第一,程序上的逆向思考。第二,方法的逆向使用。第三,换位思考。第四,观念的逆向。第五,因果的逆向。工作中逆向思维的体现21美智的管理者要经常思考的事:产品/市场资金/成本团队建设产品发展方向、产品质量及服务。我们要给客户创造的利益与价值。维持公司持续发展的资金保证。严谨的流程及合理的成本支出。人才是公司发展的基础和财富。团队是战胜一切困难的坚实保障。22公司管理三件宝学习、OKRS、一对一会议团队管理三件事制度体系、专业化、培训工作方法三原则紧盯目标、强调方法、重在落实美智团队发展的三把利剑23态度有时候比能力更重要第五章24不盲目追求“机遇偏爱于踏踏实实的工作者”不能急功近利不高估自己的实力想要做出成绩,想要获得足够的认可和回报,想要获得更好的发展空间,最好的方式就是努力奋斗,通过艰苦奋斗的精神和意志来赢得企业的尊重,赢得别人的信任和关注。25态度决定一切,细节决定成败100%丢失了一颗钉子,坏了一只蹄铁,折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。良好的工作态度往往是左右工作效率和工作业绩的关键因素,没有专注度,没有艰苦奋斗的精神,没有坚忍不拔的毅力,没有坚持到底的耐力,成功往往只是空谈。26华为的成功不是一个人的第六章27相互帮助诚信协作能力互补1+1>2共同目标共同理念团队合作的几项基本原则个人英雄主义要不得首先是华为人然后是自己保持开放和分享的姿态华为的成功不是一个人的你的贡献就是做好分内工作29团结一切可以团结的人并不代表团结所有人,要团结那些有意愿、有能力、能够干成事且具备团队意识的员工。30沟通与交流是一门艺术第七章31上级同事客户沟通与交流是一门艺术在很多时候,之所以会出现工作效率不高的情况,不是因为能力不行,而是因为沟通出了问题。良好的沟通交流是确保工作顺利执行的关键,也是团队合作的基础,只有沟通工作做到位,所有工作才会更加顺畅。32向上级汇报的基本原则主动汇报:有些员工总等上级提出要求,才去汇报,被动的态度常常令上司恼火。实事求是:汇报工作切忌夸大事实,隐瞒事实,这样会让领导作出错误地判断。有目的性:汇报散乱无章,缺乏条理缺乏说服力,不被上司重视。突出重点:切勿长篇大论,为了短时间引起领导重视,要注意抓住重点。第一时间汇报:工作讲究时效性,只有把握好时间才能真正将工作做到位。33与同事的双向沟通如果说上下级之间的沟通交流是为了任务的下达与执行,那么同事之间的交流则是为了更好地完成任务。同事之间的交流则更多依赖企业文化的引导以及员工的沟通意识。34123应注意?在沟通的时候,一定要注意言行举止的细节以及沟通技巧。细节与技巧要在交流之前主动了解客户的需求与期望,设计合适的服务以及衡量标准,然后制订科学合理的合作方案,方案必须是适当的、完整的、实际的、双赢的,这样才有足够的说服力。主动了解客户的需求与期望再次,要做好售后服务的沟通工作。售后服务做好与客户之间的沟通35自我提升的华为人第八章36自我提升swoT清楚自己为什么学习、要学习什么、怎样学习以及学习的目标是什么。“知本主义”改进工作方法,应用新技术、新流程、新方法、新工具来提升工作效率。多不如好制定一个明确的持久的规划;坚持对每天的工作做好记录和比对。进步一点敢于质疑现状,学会主动发现问题,出现问题后不寻找任何借口,而是想办法寻求解决方案。精益求精自我提升的华为人37在创新中走出自己的道路追求创新的时候,也要懂得进行合理创新,创新要符合实践,并应用于实践。创新并不是彻底颠覆和改革,而是改进。华为人的创新往往是一种改进,而不是创造一种前所未有的新东西。挫折中更需要坚守如何在失败和挫折中站起来,是每个人都会遇到,也必须去面对的事,是在失败中彻底沉沦,还是在挫折中浴火重生,往往取决于个人的心态和选择。39时间不动根基向上长向阳光本书中本章节的理念与大树理论异曲同工:积累、坚守、扎根、向上、正确目标,这是实现自我价值的必备条件。大树理论40更快乐的工作第九章41享受生活同样很重要快乐工作理念正确地认识自己的价值找最适合自己的工作事业不等同于干大事不能把钱太当一回事你想快乐一定会快乐42THANKS43