企劃案的概念與流程

企劃案的概念與流程李寶玲主講一企劃的發展背景企劃一詞自1965年自日本引進，自1985年由於消費者的欲望愈來愈複雜化與多樣化，同業間的競爭愈來愈激烈，企業面臨極大的挑戰，故日益倚重企劃，構成現代企業六單位：人事、行銷、生產、財務、研究發展、企劃。二企劃的定義一、企劃就是為了實現某一目標或解決某一問題，所產生的奇特想法或良好構想。二、企劃就是一齣有趣的戲劇。企劃人是編劇、導演，企劃就是劇本。三、企劃就是企業的策略規劃，企業針對某特定目的或整體性目標規劃出的策略，包括構思、分析、歸納、判斷，擬定策略、方案實施、事後追蹤與評估過程。它是企業完成目標的一套程序。故企劃即有效地運用手中有限的資源，激發出創意，選定可行的方案，達成某一目標或解決某一難題。企劃即描繪期望。三企劃案的要點構思周密，方向明確展現創意，引人注意表達清晰，要言不煩（繁）切實可行，掌握資源企劃案＝組織力＋資訊力＋洞察力＋構想力＋創造力＋表達力＋說服力四企劃書把企劃用文字（或文字加圖案加影像等）完整地書寫出來，就成為企劃案（或稱企劃書）。企劃書就是清楚明瞭地將企劃表達出來。用以說服對企劃有影響力的人、獲得採用而製作的。故要吸引人也要具備打動受呈者的力量。1企劃書的條件與功用目的：讓企劃實現（讓企業商業化）。用意：讓受呈者了解企劃的必要性。功能：讓受呈者了解企劃的優點，正確地表達費用與利潤，並具體傳遞實現的方法與可能性。結構：清楚呈現企劃的結構。表達：將企劃的內容整理成簡單易懂的型式。題材：增強受呈者對企劃的興趣與熱忱。故企劃書一旦獲得採用，即可創造價值，貢獻利潤。2擬定企劃案的步驟一、前置作業二、界定問題三、蒐集現成資料四、市場調查五、把資料整理成情報六、產生創意(發生創意)七、選擇可行的方案(評估方案)八、著手撰寫企劃案(設計架構，動員分工)九、企劃案的格式與撰寫內容十、提案的技巧十一、佈局實施與檢討評估3前置作業(一)人：掌握讀者（閱評計劃的人：機關、團體、學校、上司、廠商）的特性。(二)事：對事的了解，即個人企劃所針對的事項內容，資料收集的越齊備，企劃越有焦點，內容也越精采豐富。(三)方式：表現方式的斟酌，傳統的文字與圖像、表格與多媒體，以幻燈機、投影機、影片等，展示企劃內容。4企劃書與資訊處理的關係基礎資訊的來源：一般報紙、雜誌等業界專刊。或透過網路所取得的一般檔案資訊。補強資訊的來源：採訪／觀察所得到的資訊、與企劃相關的專業統計資料。輔助資訊的來源：大範圍的統計資料。5把資料整理成情報(一)整理現成資料：用分析與綜合法把資料整理成情報，分析是同中求異，就是把別人看起來相同的事物說成不同或不相關；綜合是異中求同，把別人看起來不同的事物說成相同或相關。企劃書的製作順序即資訊處理的順序。(二)整理市場調查資料：先審核以剔除問卷中的錯誤資料，進行劃記工作，再列表進行分析。6選擇可行的方案當企劃人找到足夠的創意之後，他必須仔細評估手中方案的優劣，然後從中選擇一個可行的方案，包含三個意義。(一)這個方案的確可行：可行的創意往往比最好的創意還要好，故要考量人力、物力、財力、時間等等。(二)高階主管的信任與支持：由於企劃部是幕僚單位，影響是間接的，企劃能否順利執行，與主管的信任支持程度有很大的關係。(三)其他部門的全力配合：擬定企劃案時，不但須說服高階主管，還要獲得人事、總務、業務、財務、生產等有關部門之認同首肯後，才能順利推展。7著手撰寫企劃案要擬定企劃案，從界定問題開始，經過蒐集現成資料、市場調查、把資料整理成情報、產生創意，一直到選擇可行的方案，前後共有六個步驟，接下來再把概念文字化，即將構想寫成企劃案。撰寫企劃案，即設計一個工作架構，即將創意找一個切入點表達出來（透過哪些媒體、哪些活動、哪類言語、哪類畫面）。並思考你手中的人力、時間和環境條件，把工作架構落實為一份預算表和一份分工控制表。8企劃的種類企劃的內容沒有限制。只要覺得有必要，不管什麼東西都可以做成企劃，也因此企劃的對象從業務企劃、新系統導入企劃、事務改善企劃、商品企劃、活動企劃、廣告行銷企劃、新興事業企劃、人才招募企劃、新店面規劃等……。9企劃書的格式一、標目：放在企劃書的首頁（封面），包括標題、撰寫者、時間。二、目次：放在次頁，清楚標識整個企劃的具體項目，編次頁碼。三、緣起：說明此一企劃的整體構想、觀點或理念，包括構思的過程（緣起、經過、觀念、創意）作簡要的陳述。可分為企劃理念與創意表現。四、內容：為企劃案的主體部分，包括：(一)企劃實施的時間、地點及步驟。(二)企劃的執行(可以是分層負責的個人)與合作單位。(三)企劃實施的方式(可附流程圖)(四)企劃的具體事項。五、團隊：說明執行企劃的工作團隊，可以依任務或事項編組。六、經費：如何在有限的經費下，作最妥適的規劃，以接近底價的得標，名目如下：(一)構思費：包含創意、製作、籌劃等費用。(二)設備費：包含軟體、硬體、設施、場地、器材等費用。(三)人力費：包含專兼任、臨時、工讀、顧問、主持等人力費用。(四)宣傳費：包括文宣、海報、廣告、多媒體製作等宣傳推廣費用。(五)雜項費：包含文具、水電、郵油、差旅、雜支等雜項費用。(六)行政管理費：約8~10%。七、進度：以進度表方式加以呈顯，包括事前籌劃進度與活動流程。八、評估：整體企劃案的自我評估，即預估此一企劃所可能達成的效果及其未來發展性。九、附件：相關圖表、法令依據或資料，可用附件(一)、附件(二)的方式，附於企劃案之後，提供參照。10企劃書的格式與撰寫內容活動名稱指導單位、主辦單位、協辦單位、贊助單位目標宗旨舉辦時間舉辦地點活動對象活動內容（競賽規程）人員編組經費預算表（自籌經費、經費來源、分項工作概算）表格五11企劃書應具備的功能清楚傳達企劃的優點（價值）。清楚傳達企劃實現的可能性、以及實現後的意義。具體地描繪企劃的內容是什麼。擁有傳達力、訴求力、說服力，能吸引閱讀者注意的就是好企劃。伍、提案的技巧提案就是要讓聽眾聽完後知道我們要做什麼、同意我們所提出的做法，並願意按照我們提出的做法來執行接下來的工作。提案的目的就是為了成功地說服聽眾，為了不要讓提案前的一切努力白費一定要妥善準備及不斷演練。(一)佈局實施1.模擬佈局：即企劃案的彩排，以圖象思考法在腦中先轉過一遍。2.分工實施：企劃人一方面詳加分配各部門（業務、生產、人事、財務、總務等）的任務，分頭實施；另一方面根據修正妥當的預算表與進度表，嚴密控制企劃案的預算與進度。六、佈局實施與檢討評估(二)檢討評估1.預算準確嗎？太多或太少？原因何在？2.整個企劃是否按照預定的進度？是延後？還是超前？原因何在？3.實際的成果與預測相符嗎？是否達成企劃的目標？4.各部門間協調良好嗎？是否有互相牴觸或排斥的情形？情報研判準確嗎？5.倘若創意成功了，成功的關鍵何在？倘若失敗，為什麼會失敗？七成果報告書應包括之內容活動實施辦法活動流程工作人員名冊經費預算表籌備會議資料經費結算表(須含原始收據影本,有制式黏貼表格可下載)活動申請書(獲准舉辦之申請書影本)活動照片(4~6張照片,有制式黏貼表格可下載)活動成果效益分析(至少須200字以上之文字敘述)企劃是追求可能性的知識性動力企劃是一種知識性的力量。在重視知識管理的今天，擁有企劃力的人一定也會越來越受到企業的重視。