第二章交互系统与设计目标

交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互设计实质也是一种系统设计，与绿色设计、低碳设计、慢设计、用户自主设计、和谐化设计及体验设计等诸多设计理念的最大差异在于是以“交互行为”为焦点的设计思想。从关注人、产品、环境为要素的产品设计理念转变为聚焦人与产品之间的“交互行为”，体现了设计视角的变化。无论是有形的实体类产品或者是无形的软件类产品，从“交互”的视角进行产品系统设计，不失为一种十分有用的产品解决方案。交互系统与设计目标第一节交互系统一、不同视觉下的系统概念系统是由若干有关联个体构成的集合。在产品设计语境下，对于人工造物为主要个体的人工系统来说，工程师和设计师关注的焦点有所不同。工程师关注是系统本身，考虑的要素包括技术、材料、制造、组装和维护，功能的实现方法与途径以及系统的效能等。设计师则更关注如何使用系统更能满足用户的需求，这种系统的概念已不局限于技术系统本身，还包括“人”、“环境”和“用户行为”等诸多方面交互系统与设计目标第一节交互系统一、不同视觉下的系统概念无论从何视角来理解系统，均可认为：系统实质是一个有机（事物的个部分如生物体一样互相关联协调而不可分）整体，具有目的性（有一定的整体功能）、整体性（系统所具备的功能是所有组成要素共同作用的结果）、稳定性（在一定条件下结构不变，构成稳定的关系）和适应性（结构和功能受环境变化的影响而发生变化，如生物系统的进化等）。交互系统与设计目标1、交通信息采集子系统(1)人工输人:、(2)GPS车载导航仪。(3)GPS导航手机。(4)车辆通行电子信息卡。(5)车载摄像机。(6)红外雷达检测器。2、信息分析处理子系统(1)信息服务器:、(2)专家系统。(3)GIS应用系统。(4)人工决策3、信息发布子系统(1)互联网:、(2)手机。(3)车载终端。(4)电话服务合交互系统与设计目标上海交通大学智能餐盘智盘-自选餐厅快速结算系统应用场景_高清交互系统与设计目标第一节交互系统二、交互系统的基本意义英国龙比亚大学从事人机系统研究的大卫·比扬教授在书中，将用人(People)、人的行为(Activity)、产品使用时的场景(Context)和支持行为的技术(Technology)4个要素(简称PACT)构成的系统称为交互系统。PACT组成的系统之所以称为交互系统，主要是为了强调构建该系统的主要目的是为了支持特定的交互行为，以交互为定语说明了该系统以满足用户与其他组成个体之间的交互行为要求为重点，体现了从“使用产品”到“体验产品”之转变。交互系统与设计目标比扬认为，“人们总是在一定的场景中使用技术来采取行动”。在这个过程中，“人”是首要的，“人”交互的主体，是为了某些需求而在一定场景采取的行为，系统允许这样的行为是由于“技术”提供了“机遇”。交互系统与设计目标交互系统与设计目标3分钟看手机发展30年历史_标清交互系统与设计目标手机屏幕发展史_高清交互系统与设计目标第二节交互系统设计的基本构架一、设计交互系统与交互系统设计交互系统是具有信息双向交流功能的系统总称，是交互设计的最终表现形式。从交互设计的视角，其日标是设计能够满足用户需求的交互系统。我们将这种系统设计称为设计交互系统或交互系统设计。无论称为“设计交互系统”或“交互系统设计”，均是在设计语境下对交互设计的一种更深人和更准确的理解与应用，相当于要求设计团队树立一种整体思维方式，即认为交互系统是由各个局部按照一定的秩序有机组成的，要求以整体和全局的视角把握设计对象。交互系统与设计目标所示表示了交互系统与交互系统设计的关系交互式产品是设计师的设计目的，对用户来说则是交互系统中一个重要的组成要素。交互系统与设计目标盛大交互创意大赛——老黄历_标清交互系统与设计目标课堂练习：日历设计人群：老年人使用环境：室内从交互的行为出发设计日历交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标一、设计交互系统与交互系统设计交互系统设计必须处理好交互系统4个组成要素PACT之问的协调关系，它们之间存在的任何不协调，都将对交互行为产生一定程度的影响。交互系统中使用的技术和支持的交互行为总是用一定的载体来体现。将这种载体称为“交互式产品”，是为了与般意义上的产品相区别，同时也为了强调产品与人和环境之间信息的双向交流特征。交互式产品是设计师的设计目的，对用户来说则是交互系统中一个重要的组成要素。交互系统与设计目标二、交互系统设计的组成用PACT的形式来表示交互系统的组成要素，多用于与软件设计、游戏设计和网站设计密切相关的领域。在与工业设汁相关的产品设计，我们完全可以用用户（User）、行为(Activity)、场景（Context）和产品(Product)(简称UACP)来取代。将‘P”变成“U”的理由是“People”泛指所有用户，采用“User”则更能体现使用交互系统的具体用；虽然完成特定的交互行为需要一定技术的支持，但用户可见的是以一定形态表示的产品及产品提供的功能而不是技术本身，因此可以认为产品是技术的物化形式，用Product来替换“Technology“完全可以包含交互系统中所需要的技术要素。交互系统与设计目标UACP用户(U)在系统巾处于巾心位置，起主导作用,其中的交互行为(A)与产品的功能相关，且受场景的制约。交互系统与设计目标三、交互系统设计的和谐关系交互设计中的和谐理念聚焦的是以人为主体的交互系统之和谐，包括用户行为与产品支持的行为之间关系的协调、行为与场景之间关系的融洽、产品采用的技术是否适应用户以及系统内外整体协调的权衡和优化。这些和谐关系涉及人、产品、自然环境和社会环境等诸多方面，可以从物质、行为和精神三个主要维度上进行分析。交互系统与设计目标三、交互系统设计的和谐关系（一）物质维度的和谐1、产品是交互系统和谐的物质基础之所以称为“工具”，强调的是为了满足人类“生存”需求之所以称为“物品”，则体现了人类为了“生活”的更高追求物品是人工造物的更高形式，物品包含工具。将人工造物称为“产品”与特定的语境有关，用户使用的是“物品”，设计创造的是“产品”。交互系统与设计目标三、交互系统设计的和谐关系（一）物质维度的和谐1、产品是交互系统和谐的物质基础产品不只是“有形”的实体产品，也包括了“无形”的软产品，如各类网络产品、计算机软件和服务体系等。在交互设计中的产品一般指与用户之间存在高度交互关系的“用户驱动型产品”，而不是“技术驱动型产品”，这种所谓的“用户驱动型产品”就是前面提到的交互式产品。交互系统与设计目标三、交互系统设计的和谐关系（一）物质维度的和谐2、产品物质要素对和谐关系的影响产品的功能、性能、外观、材质和技术等是最基本的物质要素，这些要素的配置将对交互系统的和谐关系产生影响。交互系统与设计目标三、交互系统设计的和谐关系（一）物质维度的和谐2、产品物质要素对和谐关系的影响（1）产品功能的合理配置是交互系统和谐的前提。功能冗余导致的不和谐功能缺失导致不和谐交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标把淋浴与吹风机结合的多功能淋浴喷头你见过吗？这样的设计可以让大家在洗完澡擦干身体后，顺便就把头发也吹干了，交互系统与设计目标交互系统与设计目标设计的这款集合了烟雾探测报警器和防烟面具于一身的多功能产品-TaG。在发生火灾时，TaG会检测到浓烟所产生的超标的一氧化碳（CO）然后立即启动LED红色呼救灯和大音量的警示音，所以即使你已经出现中毒状况不能主动逃生它也会帮助你呼叫救援人员准确到达你的位置，相反如果有希望自救，我们可以把TaG作为防烟面具使用，利用它内置的过滤装置将有害气体和浓烟统统过滤掉帮助我们争取宝贵的时间。交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标对于学生来说，每次上学或是考试总是要带上一袋子满满的文具——各种笔，尺子，圆规等等，是不是很麻烦啊，不用担心，设计师最近设计了一款多功能笔，它的名字叫TwoPointsPen，它的功能可强大着呢——结合了笔、尺子和圆规的功能，一笔多用!交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标2011红点设计的获奖作品，设计师JoJaeYoung设计的多功能的毛巾架，除了用来挂毛巾，它可以另浴室的空气循环，可以干燥和消毒毛巾，甚至可以拆卸下来变成一个吹风机，省了很多工具。交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标交互系统与设计目标多功能创可贴交互系统与设计目标课堂练习：家用多功能产品设计人群：自拟使用环境：室内从交互的行为出发交互系统与设计目标三、交互系统设计的和谐关系（一）物质维度的和谐2、产品物质要素对和谐关系的影响（2）产品性能产品性能优劣决定了交互系统满足用户的需求的程度。交互系统与设计目标三、交互系统设计的和谐关系（一）物质维度的和谐2、产品物质要素对和谐关系的影响（3）产品的外观包含了形态、体量、色彩、质感和触感等诸方面，是和谐的形式美表现，其和谐性以是否满足人们的审美要求为标准。交互系统与设计目标三、交互系统设计的和谐关系（一）物质维度的和谐2、产品物质要素对和谐关系的影响（4）技术是产品的一个重要属性，技术的和谐性是指产品所使用的技术是否恰当，可从两个方面分析:一是技术与人的和谐关系.判别标准为技术适应人而不是人适应技术;二是技术与生态环境的和谐关系、制造过程中所采用的技术不应对生态环境产生影响。交互系统与设计目标三、交互系统设计的和谐关系（一）物质维度的和谐2、产品物质要素对和谐关系的影响（5）材质的选用同样存在这样的间题，选择绿色材料或可再生材料也是交互设计在物质维度上和谐的一个重要方面。交互系统与设计目标三、交互系统设计的和谐关系（二）行为维度的和谐1、行为维度的和谐与行为规划相关（1）交互系统中的行为也是系统各要素之间活动的一种表现形式，是为了一定目的的一系列活动之总和。交互系统与设计目标三、交互系统设计的和谐关系（二）行为维度的和谐1、行为维度的和谐与行为规划相关（2）行为规划确定了交互系统本身应具有的交互行为，其和谐关系的主要方面是：系统提供的交互方式是否满足人的需要;交互行为的类型划分是否合理，包括主要行为和次要行为的定位等。对主要行为应以易用为目标，次要行为则以易学为目的。交互系统与设计目标三、交互系统设计的和谐关系（二）行为维度的和谐2、行为维度的和谐受不同场景的影响（1）在分析行为维度的和谐时要充分考虑不同场景对交互行为的影响，关注人与行为、行为与产品以及行为与场景的协调。（2）从交互系统具备的行为规划和行为实现两个层面上展开分析，如行为规划与用户需求，交互行为与用户群，交互行为与场景，交互方式与技术发展，交互行为的便携性、反馈性、预知性以及防错性等。交互系统与设计目标三、交互系统设计的和谐关系（二）行为维度的和谐3、行为维度的和谐的具体表现（1）交互行为主要表现在交互的流畅性、操作的