新浪内部对腾讯公司的深度解析

SINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved1关注关注TencentTencent腾讯腾讯FocusonFocusonTencentTencent导读SINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved2腾讯的三大主营业务Tencent’sCoreBusiness腾讯历年业绩发展数据GrowthofRevenue腾讯业绩爆发式增长情况分析InsightofitsGrowth新浪微博竞争对手分析新浪微博竞争对手分析AgendaAgenda引进人才，重组架构TalentsRecruitandOrganizationsReorganization重整产品布局，“在线生活”略略全线开展ProductReorganization整合、并购及合作Integration/MergersandAcquisitions/Cooperaction导读腾讯业务发展的战略布局StrategyofBusinessDevelopment腾讯的组织架构及管理体系OrganizationandManagement腾讯未来发展预测DevelopmentForecastSINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved3腾讯腾讯AboutAboutTencentTencent根据中国互联网络信息中心的统计，于2009年年底，中国互联网用户总数达3.84亿，同比增长28.9%。于2009年年底，互联网渗透率亦为28.9%，达到全球平均水平，但仍低于发达国家。互联网普及率经过多年的快速增长后，新用户的增长率逐渐放缓。另一方面，用户平均在线时间不断增加表明互联网的使用已愈来愈深入用户的日常生活。2010年第一季度，腾讯各个在线平台持续增长，特别是互联网增值服务；同时期望借上海世博会和世界杯的活动，进一步建立腾讯的品牌和媒体影响力。同时，我们意识到随着腾讯规模的扩大，业务增长速度会无可避免地放慢；我们将持续对未来的投资，因为我们对中国互联网市场的长期潜力充满信心。”马化腾201005导读SINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved4腾讯的三大主营业务腾讯的三大主营业务TencentTencent’’ssCoreBusinessCoreBusiness导读InternetValueAddedServicesTelecomValueAddedServicesInternetAdvertisingSINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved5腾讯历年业绩发展数据腾讯历年业绩发展数据GrowthofRevenue(GrowthofRevenue(YearYear--toto--YearYear))单位：亿元人民币数据来源:腾讯历年财报11.44亿14.26亿28.00亿38.21亿71.55亿124.4亿77%69%66%65%55%38%导读100MRMBInternetValueAddedServicesTelecomValueAddedServicesInternetAdvertisingSINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved6营收数据营收数据截止至2010年05月12日：总收入为人民币42.261亿元（6.191亿美元1），比上一季度增长14.6%，比去年同期增长68.7%。互联网增值服务收入为人民币33.874亿元（4.962亿美元），占到总收入的80%，比上一季度增长19.0%，比去年同期增长77.9%。单位：亿元人民币数据来源:腾讯2010年第一季度财报腾讯近期（腾讯近期（2010Q12010Q1）业绩情况）业绩情况Revenue(2010Q1)Revenue(2010Q1)导读InternetValueAddedServicesTelecomValueAddedServicesInternetAdvertising100MRMBSINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved7互联网增值服务付费包月用户数为5,990万，比上一季度增长16.1%。覆盖90%以上中国网民1.053亿5990万增值包月付费用户2330万移动及电信增值服务包月用户QQ同时在线用户来源:腾讯2010年第一季度财报680万QQ游戏同时在线用户4.28亿QQ空间活跃帐户↑13.2%↑9.7%↑10.4%↑16.1%↑14.8%腾讯近期（腾讯近期（2010Q12010Q1）业绩情况）业绩情况RRecentecentAchievementAchievement导读QQOnlineUsers:105.3MGrowth:13.2%QQOnlineUsers:6.08MGrowth:9.7%TelecomValueAddedServicesPackageUser:23.3MGrowth:14.8%Q-ZoomActiveUser:428MGrowth:10.4%SINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved8QQQQ同时在线历程同时在线历程以下数据为腾讯QQ同时在线历程：2001年2月10日100万2005年2月16日1000万2006年6月3日2000万2007年7月13日15时01分3000万2008年3月22日20时48分4000万2009年2月9日14时52分5000万2009年5月16日21时11分6000万2009年9月5日21时14分7000万2009年10月10日20时44分8000万2009年12月11日20时45分9000万2010年3月5日19时52分58秒100000000（1亿）腾讯近期（腾讯近期（2010Q12010Q1）业绩情况）业绩情况GrowthofOnGrowthofOn--lineUserlineUser导读SINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved92005年重点推广QQ秀虚拟物品，实现了较好收益（数据不详）2005年推出多款迷你小游戏，重点发展QQ休闲游戏大厅，直到05年底，共上线34款休闲游戏；2005年在MMOG方面，成功推出了QQ幻想，并于12月底完成该款游戏的商业化，开始收费；2005年3月3日任命刘炽平先生为公司首席战略投资官，2006年2月15日升任命公司总裁。2005年3月16日腾讯正式收购Foxmail软件及有关知识产权的协议。Foxmail的创办人张小龙先生，以及20位Foxmail团队成员亦将于不久的将来加入腾讯。2005年内推出了QQZONE及QQ宠物二个重头产品；2005年，腾讯开始了历史上第一次大规模组织架构的调整，以提升团队的执行力2005年9月12日拍拍网上线，2006年3月13日宣布正式运营，是目前国内第二大电子商务平台。2006年推出QQ安全医生，解决用户帐号、信息安全等问题；2006年推出多款轻量级MMOG游戏，QQ三国、QQ音速、QQ堂；2006年与移动签署“交友聊天”合作协议，通过“QQ飞信”使QQ用户与飞信用户互联互通；2006年6月推出全新的QQ会员体系……腾讯腾讯05~0605~06年业务爆发期大事记年业务爆发期大事记KeyEventsinKeyEventsinHighGrowingHighGrowingTencentTencent(05(05--06)06)导读SINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved10腾讯在腾讯在05~0605~06年间对外业务及对内管理方面都得到迅猛发展，其原因：年间对外业务及对内管理方面都得到迅猛发展，其原因：一、引进人才，重组架构，提供支撑及保障一、引进人才，重组架构，提供支撑及保障任命刘炽平先生为首席战略投资官，次年升任命公司总裁，负责公司战略、投资、并购和投资者关系。在他的带领下，腾讯公司“在线生活战略”全面展开，逐步完成了面向即时通讯、网络游戏、门户网站和电子商务的全业务布局。最近的腾讯入股DST就是由他一手操办。2005年，腾讯开始了历史上第一次大规模组织架构的调整，以提升团队的执行力。好企业20%是因为策略上的成功，80%的因素在于企业的执行能力。腾讯业绩爆发式增长情况分析腾讯业绩爆发式增长情况分析InsightofitsGrowthInsightofitsGrowth导读1.Talents1.TalentsRRecruitecruitandandOrganizationsReorganizationOrganizationsReorganizationReasonoftheGreatProgressReasonoftheGreatProgress::SINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved11二、重整产品布局，二、重整产品布局，““在线生活在线生活””战略全线展开战略全线展开用户：2006年6月推出全新的QQ会员体系，新体系关联到QQ特权、生活特权、购物特权、游戏特权等……更好的契合了用户的消费心理，促进收入增长娱乐：加大QQ游戏的投入力度，成功将QQ游戏大厅打造成为全球最大的休闲游戏平台，并且在MMOG游戏方面通过自主研发及整合方式迅速丰富完善产品线。媒体：2006年，门户网站QQ.COM流量跃居中文门户第一，促进了其网络广告收入大幅上涨150%以上。电商及支付：2005年推出了电子商务平台拍拍网和在线支付平台财付通，从而促使“在线生活一站式平台”目标更进一步。腾讯业绩爆发式增长情况分析腾讯业绩爆发式增长情况分析InsightofitsGrowthInsightofitsGrowth导读2.ProductReorganizationProductStrategy:ProductStrategy:““CyberLivingCyberLiving””SINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved12腾讯的帐号体系腾讯的帐号体系QQQQ帐号帐号QQQQ群号群号QQQQ邮箱邮箱1999年开始免费注册，全部由数字组成，在用户注册时随机产生的，最早的QQ帐号为5位数，目前长度已经达到10位数。普通QQ号3个月内不登录纪录或付费号码没有及时续费，QQ号码将被回收。靓号：特殊号码，短号、生日号、情侣号、纪念号码等QQ2007正式版开始，用户可以将电子邮箱绑定QQ号码。QQ群是QQ的一种附加服务，是一个聚集一定数量QQ用户的长期而稳定的公共聊天室。QQ群的号码也是系统随机生成。QQ群分为普通群、高级群和超级群，不同等级的群，服务权限不同。2009年11月11日，QQ群等级正式推出，采用金色皇冠和数字作为标识。群积分由人气值、贡献值和参与值组成。QQ邮箱是2002年推出，每个QQ号配送一个QQ邮件，可以直接用QQ号码登录。QQ邮箱与QQ紧密结合，直接点击QQ面板即可登录，省去输入帐户名/密码的麻烦。腾讯腾讯““在线生活在线生活””战略全线战略全线导读TencentTencent’’ss““CyberLivingCyberLiving””StrategyStrategyUserAccountSystemQQAccountNumberGroupNumberEmailAccountSINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved13腾讯帐号等级体系腾讯帐号等级体系2004年，腾讯公司推出QQ等级制度2009年11月11日，腾讯公司推出QQ群等级服务腾讯腾讯““在线生活在线生活””战略全线战略全线导读Us