总体概述Loremipsumdolorsitamet亚马逊初级培训跨境电商概述跨境电商出口业务•跨境电商出口业务分为两种:•一种为跨境出口B2C业务,即国内商家将商品通过自有电商平台或第三方电商平台直接售卖给海外消费者,主要有平台型企业Amazon,速卖通,wish,ebay,自营型企业环球易购等;•一种是跨境出口B2B业务,即国内贸易商将商品通过自有电商平台或第三方电商平台售卖给海外经销商,海外经销商再通过各种渠道销售的消费者手中,主要企业有阿里巴巴国际站、敦煌网等。跨境电商发展现状及趋势:跨境电商发展现状及趋势:亚马逊概述各平台对比•针对市场对比:•Amazon:北美,欧洲,和日本、印度、澳洲为主的中端,中高端市场•Ebay:美国,欧洲为主的中端市场•Wish:美国为主中端,中低端市场•AliExpress:俄罗斯,巴西为主的中端市场•发货方式对比:•亚马逊:自发货和FBA发货为主,海外仓发货占一定比例•速卖通wisheBay:自发货为主,产品库存成本会低•运营模式对比:•亚马逊:以打造精品为主,重产品,轻店铺,转化率和利润一般是4个平台中最高的•eBay,速卖通,wish:产品价格总体要很低,需要大规模铺货,为什么选择亚马逊•一、卖家少,买家多,竞争低•卖家全球卖家数量300万,买家全球活跃用户,4个亿覆盖65个国家,第三方卖家销售产品数量占亚马逊平台总销量>55%•二、客户群体好•亚马逊欧美洲站客户生活质量高平,网络购物习惯好,均客单价也都非常高,利润高;•平均客单价:速卖通10美元,ebay12美元,wish12美元,亚马逊平17美元,全球购物平台亚马逊平均客单价最高。•三、退货率低•四、店铺优势•店铺商品数量不限制,并且不需要图片空间。亚马逊公司介绍•全球最早开始经营电子商务的公司之一;•全球最大的一家网络电子商务公司;•全球商品品种最多的网上零售商;•全球第二大互联网企业;Amazon首席执行官--杰夫·贝佐斯(JeffBezos)•1995年创办了全球最大的网上书店Amazon(亚马逊);•1999年当选《时代》周刊年度人物。•2013年8月,以个人名义花费2.5亿美元收购《华盛顿邮报》。•2014年2月,世界富豪榜第7位。•2015年,《福布斯》美国富豪排名第四。•2018以1120亿美元的身家,首登福布斯富豪榜全球首富之位。•2018年4月,获《时代周刊》2018年全球最具影响力人物荣誉。•2019年蝉联福布斯富豪榜全球首富之位。持续发展的亚马逊公司定位公司定位:成为“地球上最大的书店”(1995年-1997年)成为最大的综合网络零售商(1997年-2001年)成为“最以客户为中心的企业”(2001年-至今)亚马逊不仅是电子商务公司•1、拥有自主设计产品的跨境电商企业•2、多国家的电子商务平台•3、能提供仓储代发货的物流公司•4、强势的贸易链•5、互联网服务公司•6、游戏公司•7、O2O•8、互联网金融公司亚马逊的经营理念:客户为尊,产品为王以客户体验为中心•让客户获得更好的产品:品牌导向,Review系统,Search排名•以客户获得更低的价格:跟卖•让客户获得更快的物流:FBA•以产品为根本•质量好,最好是自己设计的,营销为辅四大商业理念:•重推荐,轻广告•重展示,轻客服•重产品,轻店铺•重客户,轻卖家对中国卖家开放的亚马逊站点•美国站:•加拿大站:•墨西哥站:•英国站:•法国站:•德国站:•意大利站:•西班牙站:•日本站:•澳洲站:•印度站:•最近马上要开土耳其站!!!亚马逊美国后台登录网址:亚马逊站点简单分析---北美站:•美国:作为低门槛和基础站点,美国拥有亚马逊最为庞大的市场,但是也有数量庞大的卖家。总体而言是一片红海相对其他站点。•加拿大:相比美国加拿大流量要小,大约总体是美国流量的5%-12%,同时卖家和商品种类也少,但利润一般要高。加拿大总体FBA和推广费用要高美国很多。要注意的是跟卖猖獗。•墨西哥:墨西哥总体还是一片蓝海,人口大约4500万,网购电商发展迅速。硬伤是快递很慢,专线一般要十几天左右。同时发FBA费用非常高。•开店费用每月租金$39.99(专业卖家)亚马逊站点简单分析--欧洲站•英国:欧洲老二,总体比较突出,母语英语,相对有优势。访问占比:30.8%•德国:欧洲5个站点人口最多,市场最大,最应该注意的主站点。访问占比:33.1%•法国:访问占比:17.8%•西班牙:亚马逊访问占比:15.85%•意大利:亚马逊访问占比:11.3%•运营仓库分散在7个国家,一共28个仓库•欧洲站需要KYC审核和VAT税号。亚马逊站点简单分析---欧洲站亚马逊站点简单分析--日本站•日本是世界第三大经济体,日本站月独立访问量4920万人,月流量高达21.2亿次。更多的节日促销。可以直接做A+页面。但日本的认证比较多,海关查的比较严。•开店费用4999日元(专业卖家)亚马逊站点简单分析--澳洲站•澳大利亚站是亚马逊2017年末才上线的新平台,具有很大的市场潜力和前景:亚马逊站点简单分析--印度站一、印度站在中国有市场吗?1,人口基数大,虽然比不上咱们中国这样的人口大国,但印度54岁以下的人群占85%,且0-24岁的人群比例远超中国。2,更有采访调查显示,38%的受访者主要购买中国产的手机和其他电子产品等耐用消费品,15%受访者表示会购买中国的家用电器和装饰品,10%受访者表示会购买中国的礼品类产品,37%受访者表示会购买来自中国的各种产品。原因是大多数人认为中国产品价格低,质量并不差,有绝对的优势。二、亚马逊在印度站有未来吗?1,印度电商市场规模这几年一直在极速增长,到2026年或将突破2000亿美元。2,目前亚马逊印度站的买家注册数量也有好几亿,而卖家数量已经达到40万。好家好业概述山西好家好业网络科技有限公司•成立于2015年,致力于电子商务的专业网络科技公司;•拥有自主知识产权的ERP集成系统;•拥有独立的口岸仓库,先进的跨国物流服务渠道;•公司的理念:以利益共享为企业的内驱力;(成就\成长)•以技术创新为企业的灵魂;(实践\领先)•以开放合作为企业的气质;(交流\提升)•选择比努力更重要•错过了1999年的B2B•错过了2003年的C2C•现在还要错过2019年的跨境B2C吗?•快抓住中国电商第三次浪潮!选择比努力更重要成功的秘诀是让自己足够优秀,在这中间跟随优秀的人,与优秀的人合作!菜鸟变凤凰童文红2000年加入阿里,当时的工号是116,在阿里的第一份工作是公司前台,同事对她的评价是认真细致、主动积极,比如她会把铁路车次表发给经常出差的同事做参考,夏天还会安排冷饮让同事解暑等。做了一年前台后,阿里国际业务团队看中童文红,随后她又得到阿里“十八罗汉”之一彭蕾的赏识,被推荐去做行政部主管,并跟着彭蕾先后担任了阿里巴巴集团客服、行政、人力资源等部门的管理工作,直到坐上阿里资深副总裁。2017年1月13日,任阿里巴巴集团CPO兼菜鸟网络董事长。2018福布斯中国最杰出商界女性排行榜,童文红名列第55位。谢谢!