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©IBMCorporation2010.AllRightsReserved.IBMisaregisteredtrademarkofInternationalBusinessMachinesCorporationintheUnitedStates,othercountries,orboth.IBM—软通动力ECM企业内容管理解决方案建议书IBM—软通动力ECM企业内容管理解决方案建议书国际商业机器（中国）有限公司目录IBMProposalInsert文档说明版本号方案撰写方案提供与确认联系方式完成日期计划更新日期描述1.0XuKeJin–GCGPCoEJiaGangHuaGangHuaJia/China/IBM2010/11/212011/11/21IBM—软通动力ECM企业内容管理解决方案建议书IBM—软通动力ECM企业内容管理解决方案建议书国际商业机器（中国）有限公司目录IBM目录第1章摘要..........................................................................................................................11.1我们对您的目标的理解............................................................................................................11.2我们如何帮您实现目标............................................................................................................11.3企业内容管理（ECM）方案简述...........................................................................................21.4方案的价值...............................................................................................................................21.5方案的优势与特点....................................................................................................................21.6为什么选择IBMFILENET........................................................................................................31.7成功案例...................................................................................................................................41.7.1中海油股份专业资料电子化项目（FileNet）................................................................41.7.2李宁文档管理系统（FileNet）........................................................................................4第2章企业内容管理（ECM）解决方案介绍................................................................52.1总体建设目标和原则................................................................................................................52.2方案架构...................................................................................................................................62.3方案配置...................................................................................................................................62.4方案的核心产品-FILENETP8介绍..........................................................................................72.4.1FileNetP8功能描述..........................................................................................................72.4.2FileNetP8产品架构........................................................................................................112.4.3FileNetP8产品优势........................................................................................................13第3章IBM和软通动力公司简介...................................................................................163.1IBM公司简介.........................................................................................................................163.2软通动力公司简介..................................................................................................................17IBM—软通动力ECM企业内容管理解决方案建议书国际商业机器（中国）有限公司第1页IBM第1章摘要1.1我们对您的目标的理解在企业的经营和成长过程中，大量的文档、电子邮件、来往的信件和其它的企业必须维护的内容会不断增长，尤其是随着近年来数字化水平的提高，对于非结构化数据内容的规划、管理要求越来越高。目前，很多企业对电子文档、影像资料、多媒体文件、图纸、电子邮件、报表等数字资产还没有形成统一、规范的管理标准，非结构化数据的管理与业务系统和管理系统的使用相脱节，无法为其提供必要的数据支持，更不能深入挖掘这些非结构化数据中所隐含的知识价值。面对如此的压力，如何更有效的操作这些内容，降低操作成本和增加利润，如何更快更好的为企业的客户提供服务，以及如何遵循相应的法律法规，来满足不断发展的法规要求？您的企业无论规模大小，都应该有个策略来管理不断增长的文档或者其它非结构化内容。现在，您可以通过建立企业内容管理平台，构建一个高效、安全、功能齐备的非结构化数据管理系统，统一存储、管理公司所有的非结构化数据，控制各业务系统对非结构化数据的操作，提高公司整体的信息化应用与管理水平。1.2我们如何帮您实现目标IBM和软通动力公司合作推出企业内容管理（ECM）解决方案，帮您有效的应对以上问题。该方案基于IBMECM产品FileNetP8以及IBM门户产品、文档协作管理产品，同时凭借软通动力对于IBM软件产品丰富的实施经验和技术实力，为企业搭建文档管理及协同工作平台。FileNet产品与企业的门户无缝的集成，实现单点登录对开箱即用的WorkplaceXT定制开发，丰富FileNet的功能，使用户更快捷地上传内容，提高企业内部员工使用知识与内容管理的积极性WorkplaceXT提供的搜索引擎帮助用户能根据关键字快速准确地查找到所需信息实现文档在线与离线的安全管理采用配置流程，使人员协调、知识与内容的传递流转更安全、可靠通过FileNet产品提供丰富的插件，集成邮件系统、办公系统的在线归档功能IBM—软通动力ECM企业内容管理解决方案建议书国际商业机器（中国）有限公司第2页IBM1.3企业内容管理（ECM）方案简述企业内容管理(ECM)解决方案可以实现以下需求：企业内容管理（ECM）内容：获取、存储、管理所有类型的电子内容，包括office文档、数码影像、多媒体文件、CAD、电子邮件、报表等，以及跨越其它异构系统的数据；业务流程管理（BPM）：流程的创建、修改、管理、分析，利用应用程序或者企业外部用户来模拟执行业务流程；合规性管理：帮助您自动对流程进行记录管理，降低合规性中的错误，提供可审计的流程和程序，减少风险；协作：可以消除工作场所与业务流程和相关业务内容之间的障碍，提高整个企业的生产力；IBM行业领先的内容管理、流程管理、合规性的记录管理和协作解决方案，是一个极具扩展性的平台，包括了企业内容管理所涉及到的所有关键组件，而且不受系统和扩展能力的限制。1.4方案的价值通过实施本方案，将为企业带来如下好处：无形资产得到充分的管理保障，提高企业的竞争优势企业知识与内容的安全得到最大限度的保障企业的各个环节的知识得到有效利用1.5方案的优势与特点开箱即用功能适应不同企业灵活的定制开发与离线安全产品的集成知识管理平台与企业的门户、邮件系统、办公系统的集成IBM—软通动力ECM企业内容管理解决方案建议书国际商业机器（中国）有限公司第3页IBM批量上传文档、文件夹丰富的报表IBMFileNet提供了统一标准的内容、流程和合规性环境，提供最大化的可操作性，更快的应用开发，更低的总体拥有成本。IBMFileNetP8平台基于客户的需求，提供对更多的数据库、应用、操作系统、门户系统、安全、服务器、存储、系统管理工具和Web服务器的支持，这就意味着您可以更有效的利用现有的资源，技术能力和经验。IBMFileNetP8可以做为SOA架构中的共享服务部署，来帮助企业降低运营成本，简化IT架构。IBMFileNetP8平台可以满足所有企业内容管理（ECM）的需求，在部署内容或者流程应用时，所有用户都可以使用一个通用的用户界面来执行或者分配任务，FileNetP8可使企业的运营更加有效。IBMFileNetP8是IBMFileNet的一个产品家族，它所包含的核心的和可选的组件可以无缝的和其它组件整合，这就可以使您更有效的利用IT投资。1.6为什么选择IBMFileNetIBM是企业内容管理市场的领先者，FileNet被世界上超过4000家大型企业所使用，包括Fortune全球前100家中的70家，Fortune北美排名前100家中的81家；IBM是唯一一家在ECM、BPM、BPA领域中都占据领导地位的产品提供商。ECM领域的市场占有率和发展趋势图如下：IBM—软通动力ECM企业内容管理解决方案建议书国际商业机器（中国）有限公司第4页IBMIBMFileNet