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公司关键绩效评估目标(示意)视角权重KPI关键业绩指标衡量标准计算方法数据来源KPI权重得分财务40%资金回报率(净资产收益率)X%会计部10%年销售收入(其中主营业务收入比例,权重5%)XX万元年销售收入会计部10%实现利润XX万元会计部5%公司管理费用预算执行情况小于预算实际管理费用统计会计部5%资产负债率40-60%总负债/总资产财务部/会计部5%现金流量符合预算要求实际现金流财务部5%内部流程30%项目开发进度+-5%(实际值-预测值)/预测值工程管理部5%项目成本控制+-5%工程预算部5%项目销售计划执行+-5%市场营销部5%土地项目储备90万平米实际的可供销售面积统计业务开发部5%公司各项管理制度的完善与执行达到预期标准董事会评估及各部门合作满意度调查汇总董事会、监事会、人力资源部5%组织体系完善和绩效管理体系建立达到预期标准管理层反馈与评估意见汇总人力资源部5%客户20%公司品牌与产品品牌知名度XX%外部市场调查公关部、市场营销部10%目标市场市场份额5%销售收入/预测的目标市场规模市场营销部5%客户满意度80%各部门的满意度调查结果汇总市场营销部、客户服务部5%创新10%员工满意度80%员工满意度调查人力资源部2%学习关键员工流失率5%离职统计人力资源部2%员工业绩提高等级30%本期业绩等级提高的人次/上期的总人次人力资源部2%员工培训40小时/年人均培训时间人力资源部2%中层经理完成各项绩效指标情况80%完成绩效指标的经理的数目/经理的总数目人力资源部2%合计得分超出标准(5分)达标(4分)标准的80%(3分)低于标准的80%(2分)