搜索
一、HFC网管系统说明；1、HFC网管系统介绍；网管系统能够稳定、可靠运行，网管系统国标规定的监测参数已经可以充分满足有线网络运行监测的需要，对网络设备运行状态完成实时监测，对设备参数的变化提供实时信息，确保系统可靠工作，在网管系统软件界面中，活动告警信息表可以清楚标明告警发生时间、告警设备的故障等级、设备IP地址、MAC地址、设备所属分前端、关键设备位置、主要故障原因等信息，HFC网管系统对于HFC网络中的被管设备的各种动态参数（如激光器温度、设备温度、激光器偏置电流、交流供电电压、各种直流工作电压等）都可以提供各种数据，供网络管理者分析使用。通过对被管设备关键参数的实时监测，HFC网络设备管理系统可以真正实现故障设备的预判、定位、辅助故障诊断，帮助快速进行设备维护，显著改善HFC网络的可靠性，大大缩短维护时间，降低维护成本。２、HFC网管系统框架说明；整个HFC网管系统主要由管理软件子系统、前端控制器（HEC和3H）和应答器三个部分组成：１、总前端设置HFC网络设备管理软件子系统（包括网管软件服务器、网管软件数据库和网管软件客户端），完成对所有分前端机房设备及分前端以下室外光站设备的管理。２、各个分前端可以根据需要设置网管软件客户端（通过IP网络连接到总前端网管服务器），负责本分前端机房设备及其以下室外设备（光站）的管理。３、每个分前端（包括总前端中心机房）安装前端控制器（HE和3H），作为连接IP数据网与HFC网的通信网关。３、室内设备网管系统说明；1）、机房设备管理：目前机房设备网管分为两种类型的设备，一种是符合国标/SCTEHMS标准的设备，另一种是不符合国标/SCTEHMS标准,但是设备提供开放式SNMP协议的设备。不符合国标/SCTEHMS标准的机房设备需经定制的外置式SNMP代理（协议转换器3H）转换后接入IP数据网络，与总前端管理软件子系统相连。而符合国标/SCTEHMS标准的机房设备可直接接入IP数据网络。2）、室内设备网管安装调试：GX2、GI平台与代理的物理连接方法：1、GX2MotorolaGX2和SA-PII平台不需直接与代理相连，只需把GX2和SA－PII平台与本机房的交换机（机房与机房之间的网管信息通讯交换机）相连，GX2和SA-PII平台与交换机的连接线用普通的直连线（使用标准以太网直连电缆），在光平台上输入相同网段的IP地址即可．2、GI平台GIOmnistar平台与代理设备都使用RJ11连接，连接模式为直连线，1、2必须悬空。连接电缆使用6芯扁平电缆，GI端使用6芯偏芯RJ11。代理端使用6芯RJ11．GX2、GI光平台添加操作步骤：1、添加室内设备光平台时，首先把电脑连接到与光平台相连的交换机上或者直接跟代理相连，把电脑IP地址与交换机IP地址保持在同一网段内，然后在电脑上打开网管软件，如下图（一）（图一）2.如果在一个未开通网管的机房前，首先应该新建智能HE，新建智能HE步骤如下：在网管软件的窗口中右击＂HFC网管系统＂――在弹出的菜单栏中单击＂新建＂选项――在弹出的菜单栏中选中”智能HE（如图二），输入机房3H的IP地址，单击确认．（如图三）（如果机房已开通网管此步骤可以跳过）（图二）（图三）3.选中新建（HE）/(原有HE)并右击，选中远程调试――,弹出远程调试窗口（如图四）――在远程调试窗口中单击新建按钮――弹出（如图五）窗口――在此窗口中输入需要网管设备的信息――单击OK，(图四)（图五）4.在编辑代理应答器属性窗口中输入需要网管设备的相关信息1).在＂类型＂选项栏中选择需要网管设备的型号．2).GX2平台需要在窗口中输入如下信息：设备IP(输入GX2和SA-PII平台的IP地址，如：168.18.0.10)，UDP端口(通常为＂161＂)通信端口(网管设备与3H后面版相连的端口如：”1”（如图六，图七）（图六）3).GI平台只需输入如下两条信息：物理地址(设备的物理地址，如：雷华A－LGOP061202、浙广5000A－E0E1103)＂注：添加GI平台不需要输入（E51B7E），代理能自动识别物理地址＂通信端口(网管设备与3H后面板相连的485端口1-8)（如图八、九、十）（图七）5.添加完设备后，需要重新返回到网管软件最开始的调试窗口（如图十一），等待1分钟左右后，右击（新添加设备所在机房）HE选中刷新，等待设备注册（刷新）完，此设备就添加完成．(图八)３）室内设备故障判断；GX2:1．当设备（只限IP网络通讯GX2平台）发生掉线时，第一步可以利用同一网段内的PC机对设备进行PING××××（IP地址）命令，确认网络是否存在通讯不正常.2．如果网络不正常，需要检查IP网络是否存在问题，检查网络中网线、水晶头、交换机、路由器等设备是否存在问题，检查设备是否掉电。3．如果网络正常，可以进行下一步操作,观看GX2平台前液晶面板，看是液晶面板是否死机或晶液面板上参数无法读取，如果液晶面板死机或参数无法读取，可重启平台（GX2），然后在观查液晶面板，如果还是无法上线就需要跟厂家联系。GI:1．当GI设备掉线时，第一步可观查外置代理（3H）前面板的TX和RX灯是否有闪亮，一般通讯正常TX和RX都常闪，表示代理（3H）跟设备之间有数据通讯，如果只有TX闪亮RX不亮说明设备跟3H之间无数据通讯。２．如果TX闪亮而RX灯不闪，说明代理（３H）与被管设备之间无数据通讯，需要检查设备的连接线和连接头是否正确，并且连接代理（3H）的端口是否与软件内添加的端口相对应。３．如果TX和RX灯常闪，说明设备有数据通讯，并且已经确认连接线和软件添加的参数都正确，，设备还是不上线，就需要检查设备网管模块是否死机，可以尝试重启网管模块，如果还是无法正常上线，就需要通知厂家确认问题。４、室外光节点网管系统说明；１）、室外光节点（目前主要针对光站）的管理：在每一个设备（光站内部）端安装定制的应答器，通过HFC网络与分前端的前端控制器之间传递网管数据，前端控制器又通过IP数据网络与总前端管理软件子系统（安装网管软件的PC机）相连。２）、应答器安装及调试；１．应答器安装：详见附表。２．应答器调试：１）、确定应答器安装好并且前端控制系统处于轮询状态，即HFC系统中存在下行导频（即网管下行信号），在光站TP处用测试仪检测网管下行导频的电平。应答器的接收电平应在40～80dBμV的范围内（推荐60dBμV）。２）、在应答器的输出端口Tx上，用频谱仪测量应答器上行导频的发送电平。出厂该发射电平已经跟据光站调整，可根据现场HFC网络状况继续调整，调整范围为±５dB。３）、等待应答器注册上线，上线后，接收指示灯（Rx）与发送指示灯（Tx）闪烁；应答器上线并完成设置后，将光站的内盖板盖好。４）、当以上条件都满足后网管软件会自动识别和注册新应答器，（如图九）如果应答器没有及时上线，可在远程调试窗口中单击registbroadcast(ctrl+r)（如图十），往所有应答器发送请求指令，新应答器也可以自动上线并自动完成注册。（图九）（图十）５）、如果应答器通过以上两种方法还未上线，就需要在远程调试窗口中，手动添加新装应答器，即在新建应答器（图十一）――然后在弹出窗口中输应答器的MAC地址――单击添加就可以。如果还未上线请参照应答器故障判断。（图十一）３）、应答器故障判断；１．针对掉线应答器：判断问题及解决步骤：1、先在本地机房查看此掉线应答器相对应的反向光接收机（光接收模块），光功率是否正常（是否有光或都光衰减太大），如没有光信号或者光功率过低记录下来进行第3步工作，如光功率正常可进行第2步工作；2、单播此掉线应答器，使用频谱仪在其相对应的反向光接收机检测口（一般光平台的检测口都在光模块的前置面板，有-20dB衰减）处测量是否有应答器回传信号，信号电平是否正常（观察频谱看接收电平是否有异常如：是否有电平信号正玄波、燥声是否太高），如有回传信号且信号电平正常，可检查其相对应的反向光接收机至通信机上行接收口之间的回传链路是否正常，如没有回传信号或信号电平不正常记录下来进行第4步工作；３、到达此应答器相对应的光站处，检查光站中的反向光发模块和反向光钎；４、到达此应答器相对应的光站处，观察应答器的通讯情况，单播此应答器，看收发是否正常，情况允许的话可将频谱仪带下去测量网管上下行信号是否正常，检查连接应答器电缆本身是否完好和接触良好，如排除以上情况后仍未解决，可尝试更换应答器。２．针对通信不流畅应答器：在机房单播某个故障应答器，观察通信机上的指示灯，正常情况下绿灯常亮且红灯不亮，如果绿灯闪烁表示下行丢包，红灯闪烁表示上行丢包；１、下行丢包，用频谱仪观测，看下行频率周围是否存在干扰或下行通道的底部噪声是否过高，超过应答器的接收门限35dBuV，测量应答器接收电平，过低或过高都会造成通讯不流畅，建议应答器下行输入电平在40～60dBuV之间，如无干扰或噪声在可控范围内且电平正常可尝试更换应答器；２、上行丢包，用频谱仪观测，看上行通道中上行频率周围的频谱情况，判断是否存在干扰，信号电平是否正常或上行通道噪声电平较高，可能影响到应答器正常通信；查看上行链路中电缆、接头是否完好，链路连接是否合理，与下行通道同理，应仔细检查上行通道中噪声是否低于通信机接收门限40dBuV，建议输入至通信机的上行电平在45～60dBuV之间；３、如排除以上情况后仍存在故障，到达此应答器相对应的光站处，可尝试更换应答器。３．应答器“A5”BUG该类故障为应答器程序Bug，是指有Bug程序的应答器会影响下一个应答器的MAC包和SNMP包通信，造成下一个应答器丢包，在闵行的应答器中，新外壳的应答器应不会出现此故障现象，老外壳的应答器可能会出现，应加以辨别。针对注册信息不完整应答器：如应答器注册后为？，属应答器故障，通过更换应答器可解决。