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第一章：1.跨文化沟通具有下列哪些特征？A.是一个比较普遍的现象B.仅仅发生在与外国人面对面的交流中C.已经有数千年的历史了D.是一种常见的生活事件2.文化具有下列哪些特征？A.文化是后天习得的B.文化是可以共享的C.文化以符号为基础D.文化是一种动态过程3.你怎样让一个法国人知道你很不耐烦了？A.拍拍你的嘴唇并且打一个长长的哈欠B.无声的模仿吹长笛C.用中指和食指按你的鼻子B4.在Belay的综合性三维度模型中，跨文化敏感性是情感角度的跨文化沟通能力。A.对B错A5.文化意识是指对影响自我、思维和行为的文化有所了解，让人们理解差异性和共同性。A.对B.错A第二章：1.美国的主导文化模式包括下列哪些特征？A.个人主义B.集体主义C.物质主义D.竞争ACD2.根据霍夫斯泰德的价值观维度，以下倾向于个人主义价值观的国家有？A.美国B.澳大利亚C.中国D.日本AB3.请判断以下观点的对错：每一个个体都拥有多重文化身份，例如种族身份、民族身份、性别身份、地域身份、网络或幻想身份等，这些身份彼此合作，任一身份都是环境的产物。A.对B.错A4.男性气质文化是指大男子主义盛行的文化。A.对B.错B5.开放思维包括个体表达自己的想法，并倾听或接受他人的观点。A.对B.错A第三章：1.在高情境文化中，情境和非言语对理解说话者想要表达的意思非常重要。这个表述是正确的吗？A.对B.错A2.在有些文化中，人们更愿意表达自己的情绪，有更丰富的肢体语言，这种文化是：A.中性文化B.感性文化C.高情境文化D.低情境文化B3.相比于高情境文化中的人，在谈话中，当双方很长一段时间都不说话时，来自低情境文化的人会觉得不舒服。A.对B.错A4.下列关于成就型文化与附属型文化不正确的描述是：A.在附属型文化中，将一个人身份地位和所属的组织联系起来是很重要的。B.在附属型文化中，初次见面的人可能相互问“你学的是什么”、“你从哪里毕业的”。C.成就型文化与附属型文化可以同时存在于一个群体内。D.成就型文化的管理者总是希望别人能够顺从他。D5.普遍主义文化中的人在管理中强调：(多选)A.就事论事。B.不偏离规则。C.因人而异，特殊处理。D.制度一旦建立，人人都应该遵守。ABD第四章：1.以下哪个选项不是文化身份感适应性策略：A.否定策略B.整合策略C.隔绝策略D.卷入策略C2.在香港被殖民统治的百年时间里，被定义为一个“没有历史”的地方，港英政府对香港进行的是“去中国化”和“去英国化”的管理。直到1997年回归中国，“中国人”的身份才被确定。因此，要想进一步增进两地的了解，需要增强香港人的文化身份认同感。A.对B.错A3.请按文化身份感发展模型对下列过程排序：A反省。B不协调，身份感怀疑。C与主流文化价值保持一致。D整合的觉知体验。E对主流文化和身份感的抗拒。A.CBEADB.BECADC.AECBDD.ACBEDA4.一个人由于对自身所属的群体（国家、族群、地域甚或组织等）的意识而产生的身份体验是：A.文化定位B.自我身份C.文化身份认同D.文化归属C5.文化，说到底就是“人化”，人创造了文化，同样文化也创造了人。A.对B.错A第五章：1.当一种语言被翻译成另外一种语言后，其中很多原有的意义都无法很好地体现出来。A.对B.错A2.在中文和英文中尽管可以找到字面相对应的的词汇，但由于文化的缘故，会给同样的词赋予不同的隐含意义，下列哪些选项表现了这个特点？A.狐狸/foxB.水仙花/narcissusC.龙/dragonD.红色的/redABCD3.中国人在阐述自己的观点之前往往先陈述事实，而英美人则喜欢开门见山直接表达观点。背后的原因是中国人喜欢采用归纳思维方式，而英美人则习惯演绎思维方式。这说明语言和思维是相互影响的。A.对B.错A4.对新语言的理解总是受限制于我们原有的知识，而知识又可以被我们的语言所反映。A.对B.错A5.人们的行为、思想、情感是不受到自身语言的限制。A.对B.错B第六章：1.当一个人所说的话和其非言语信息相矛盾时，人们倾向于相信口语信息，因为口语传达的信息更明确。A.对B.错B2.非言语沟通包括：A.身体动作B.目光接触C.沉默D.时间知觉ABCD3.面部表情的文化差异体现在下列哪些方面？A.表达规则B.频度C.强度D.表达场合ABCD4.下面这种情况属于哪一种空间距离？父母与孩子或爱人之间的空间距离，语言交流较少，情感互动强烈。A.亲近距离B.个人距离C.亲密距离D.公共距离C5.下面描述的是哪种时间观的特点？时间是为关系服务的，不按时间表做事也是可以接受的，或者在一个时间段里可能会同时做几件事情，多头并进是正常的。A.轮回时间观B.线性时间观C.灵活时间观D.短期导向C第七章：1.在哪个国家的餐厅就餐时给服务员小费是一种不礼貌的行为？A.意大利B.新加坡C.美国D.法国B2.能代表日本文化的事物有哪些？A.樱花B.芭比娃娃C.和服D.旗袍AC3.在中国交换名片的时候，下列哪些行为被认为是不礼貌的？A.递送名片递送时将名片正面面向对方,双手奉上。B.不给对方本人的名片。C.看也不看立马塞进名片夹里。D.与多人交换名片时,依照职位高低或由近及远的顺序依次进行。BC4.在工作的时候，日本人对上级的要求或指示是绝对服从的，总要首先回答说“是”“好的”什么的，然后赶紧去做。如果有想法或自己的意见，也要在过后或其它时候说。但中国人在面对领导指示的时候，一部分人喜欢先提意见、想法，甚至是条件，这在日本是不可想象的。因此我们应该做到：A.在日本企业中工作的中国人，在这方面应多加注意。B.本着平和的心态，对对方的习惯给予更多的理解，宽容和尊重C.不断地提高个人修养D.以现实的态度，就事论事地协商解决存在的问题ABCD5.下列哪个选项不符合日本人谈判中的特点？A.不用严格遵守谈判时间。B.通常参加谈判的人数较多。C.提前了解谈判对手。D.不太喜欢直接的，纯粹的商业谈判，多数情况下愿意展开人际交往的活动。A第八章：1.德国的文化是属于低情境文化。A.对B.错A2.灵活时间观在德国文化中占优势。A.对B.错B3.以下能代表德国文化的事物有哪些？A.埃菲尔铁塔B.啤酒C.康德D.贝多芬BCD4.与中国人相比，德国人间社交的空间距离是较小的。A.对B.错B5.在德国，人们会在正式商业谈判之前购买礼物并进行交换。A.对B.错B第九章：1.在典型的美国文化中，沟通强调直截了当、开门见山，把要沟通的信息用明白无误的可编码的文字语言传达出去，常常没有隐藏在字里行间的意义。A.对B.错A2.在美国，有一个形象代表着吃苦耐劳、诚实可靠及爱国主义的精神。请问这指的是下列哪一个形象？A.芭比娃娃B.山姆大叔C.自由女神像D.野牛镍币B3.移民文化使美国具有下列哪些特点？A.贫富差距B.冒险精神C.种族歧视D.追求自由平等ABCD4.著名的美国社会学家罗宾·威廉姆斯认为美国人具有下列哪些价值观？A.效率和实用主义B.关系取向C.自由D.集体主义AC5.根据霍夫斯泰德的文化维度理论，美国具有以下哪些文化特点：A.个人主义B.权力距离大C.不确定性规避低D.长期导向AC第十章：1.冈田是一个在上海工作的日本人。由于经常走访各种国家，冈田具有对不同文化适应的能力。刚刚来到中国的时候，他对很多事情都充满着好奇。虽然在日本国内常常听到关于中国的负面新闻，冈田对这里的生活还是充满了新鲜感和激情。他将自己的热情投入到了工作之中，并取得不错的成绩。根据跨文化适应阶段理论，冈田现在处于下列哪一个阶段？A.适应期B.恢复期C.敌意期D.蜜月期D2.以下哪一个不属于跨文化适应的特点：A.和其他文化必须直接并且第一手接触B.和其他文化的接触短时间即可C.两种文化相互影响D.文化接触带来变化B3.以下概念中哪一个和其他不同A.文化震荡B.文化休克C.文化变化D.文化冲击C4.只与新文化群体建立关系，而不认同自己的母文化。这属于以下哪一种跨文化适应策略？A.整合策略B.同化策略C.隔绝策略D.边缘化策略B5.保留多种文化、并且在各种文化之间保持平等关系。这属于下列哪种东道国采取的策略？A.熔炉策略B.隔绝策略C.排斥策略D.多元文化主义策略D第十一章：1.对于要出国的人来说，提高其跨文化沟通能力可以采取下列哪些方法？A.明确自己的出国动机B.提高自己的文化意识C.用母国的文化标尺去评估对方国家所有的方面D.多了解所处国家的特点ABD2.以下哪一项不属于跨文化适应障碍认知上的表现A.刻板印象B.归因偏见C.非理性地看待D.抑郁D3.影响跨文化适应障碍的个人因素有人格特征、动机、跨文化经验、东道国对待外来群体的政策等A.对B.错B4.应对跨文化适应障碍有很多具体方法，以下选项不正确的是：A.不能允许自己犯错误B.给自己适应新文化的时间C.学习并运用放松训练，缓解焦虑、紧张情绪D.从成长性的角度看待自己的经历A5.要想提高跨文化沟通能力，只要提高自己的外语水平就足够了。A.对B.错B