LOGO中国电信4G厅店上线推广方案武汉鑫天际系统集成有限公司LOGOPage2中国电信4G厅店全线覆盖的情况中国电信4G产品推广电信厅店实体业务推广落实具体推广计划目录LOGOPage3中国电信4G厅店全线覆盖的情况“天翼4G分享美好生活”中国电信正式进入4G时代,目前只是在建设中,估计也就大城市市区才有信号覆盖,全覆盖估计需要几年时间。3、湖北4G体验网点全面铺开,4G推广全面启动。1、已建成武汉香港路营业厅2、正筹备湖北省3个地级城市(黄冈、孝感、咸宁),中国电信4G厅店覆盖;4、覆盖湖北省整个区域;5、走向全国全面覆盖计划LOGOPage44G上线推广——传播主题4G时代,打造城市的“信”福——中国电信4G“天分享美好生活”!LOGOPage54G上线推广——中国电信4G服务开展情况中国电信将于2014年2月14日正式开启4G商用,有望成为继中国移动之后国内第二家提供4G商用服务的运营商。产品预计将主要以数据类终端为主,包括4G上网卡、无线网关等,均支持TD-LTE网络。无线网关4G上网卡智能终端手机LOGOPage64G上线推广——计划与实践已建厅店:香港路营业厅计划筹备:湖北省地级城市黄冈、孝感、咸宁电信营业厅未来发展:4G业务全省覆盖,最终走向全国宣传推广:湖北4G体验网点迅速铺展开来,体验活动热辣来袭,针对体验活动,乘着城市信息化的浪潮,我们整合媒体将4G推广落实到你我他。根据网络建设进度,现已完成1个营业厅4G展区整体包装。我们目的:通过系列推广措施,对受众导入4G概念,培养受众认知,提升受众关注,制造4G生活期待。LOGOPage74G厅店全线覆盖的情况4G品牌推广厅店实体业务推广落实具体推广计划目录LOGOPage84G厅店品牌推广1、看到;2、听到;1、4G实体店2、智能终端产品1、4G产品核心优势;2、电信品牌辅助优势。3、感受到。LOGOPage94G品牌优势(传播点)4G产品(核心优势)1、网络速度:移动4G速度是3G的20倍,最高峰值达80mbps2、网络延迟:网络延迟是3G的4分之13、低资费:技术升级致使成本降低,费用远低于3G;电信品牌(辅助优势)1、体验店上线:1家体验店正式上线,各区各地级市体验活动正式展开。2、“高大上”业务无线关网4G上网卡数据类终端产品3、最in的通信服务通信速度更快、更灵活通信费用更加便宜网络频谱更宽智能性能更高兼容性能更平滑实现更高质量的多媒体通信频率使用效率更高提供各种增值服务4、服务质量:服务态度及质量更高LOGOPage10传播策略争取中国电信“天翼4G,分享美好生活”资源、人力、物力上的落地支持软性宣传和新闻、话题式炒作为主宣传周期1个月,延续到下一个话题点;对外开放式的第一批体验先锋活动·媒体/公关传播制造口碑,通过移动电视、广播、电话宣传最新活动,增加客户体验及客户回访·体验店显形象化包装,优惠套餐政策及新品推荐宣传·引导消费者去厅店参与4G体验互动。将智能产品与配套设施的新工艺及新功能传播给新老用户,增加客户关注度与体验感看到听见感受到LOGOPage11推广演示一4G厅店整体形象机器人演示4G产品移动4G活动4G业务体验区很多语言都是假的,只有一起经历过的才是真的——视听“触电”4GLOGOPage12推广演示二智能终端社交媒体无国界的世界全网无阻信息化战略沟通无阻科技共赢科技是第一生产力,信息是你我沟通的筹码,智能终端将动力与平台结合,构建4G联动的世界。LOGOPage134G厅店全线覆盖的情况4G产品推广厅店实体业务推广落实具体推广计划目录LOGO实物宣传电子信息宣传媒体宣传实体厅店包装宣传传播主画面天翼4G分享美好生活厅店包装电信营业厅门头、终端自助机、4G双机显示屏、LED跑马屏等媒体传播传播策略媒体策略传播节奏传播周期规划6月9——7月11日电信厅店实体业务推广LOGOPage15传播主画面LOGOPage16厅店包装宣传物料:营业厅里区域利用现有的东西(地贴、桌贴、墙贴、LED显示牌、吊旗等),进行4G领先推出的概念包装。网厅体验:引导受众参与4G体验互动,亲身触电最新智能终端产品,享受快捷、便利的4G移动新体验。地上服务:工作人员统一解释口径、统一着装,倡导专业化、素质化、信息化的服务水准,针对4G产品进行推广,并对质疑进行维护。LOGOPage17厅店包装电信营业厅门头LED跑马屏墙贴、桌贴、地贴终端自助机双屏机4G画面滚动式灯箱吊旗LOGOPage18媒体传播厅店宣传品牌形象活动推广主动消费•4G厅店前期的布置,整合四大媒体的传播力度(电视、广播、报纸、网站),进行分期宣传。•宣传天翼4G产品性价比,通信运营商高科技设备,传达正面口碑,树立优质品牌形象,扩大影响力。•配合4G智能终端产品的特色,进行体验式、互动式、促销式活动。在传递产品信息,引导4G生活的活动中,吸引消费者关注,让增值服务走进消费者的心理。•当4G厅店全面覆盖,4G形象普遍推广,活动联动供应商及消费者,消费观念得以引导,消费者渐渐走向主动消费之路。媒体传播LOGOPage19传播策略——“点”点滴滴事件体验厅信息传播移动4G关注点1、电信4G网络的资费如何?3、用户可选择的4G手机多吗?4、4G手机能够全国漫游吗?5、4G为网络速度与覆盖的关系6、电信4G网络大范围开通放号核心点1、网络变革:网速比3G快10倍。2、家庭会话:画质清,别延迟;3、网络游戏:玩游戏不Loading4、高清视频:即开即看下电影快;5、优惠套餐:资费下调1/3,畅享高速网络基础点1、4G电视播放;2、报纸全面覆盖;3、广播听觉传达;4、网站全面铺展信息,线上查询、线上答疑、线上参与互动,营造4G互联网口碑。内容点1、天翼4G信号覆盖区域;2、资费省;3、在终端方面,可供选择的国内智能机更多;4、服务方面,人性化、无门槛、一站式体验LOGOPage20传播策略——“面”面俱到从武汉开始宣传天翼4G产品及运营商服务,欲覆盖湖北省13个地级市进社区宣传,做公益活动,覆盖宣传物料;资源互换,联动城市户外广告官方网站、社区论坛、报纸、广播等媒体传播B2B电子商务服务,进一步促进企业间合作共赢全市覆盖厅店,并拓展地级市业务拓宽分销渠道,打造优质的套餐服务全面宣传产品信息及服务舆论维护,树立口碑面创新渠道为扩散面LOGOPage21传播节奏硬推软炒6月9日6月20日7月11日6月30日电台专栏自有渠道推广纸媒/手机报专栏新闻稿公关稿论坛主题帖4格趣味漫画病毒式传播微博炒作微信服务LOGOPage224G厅店全线覆盖的情况4G产品推广厅店实体业务推广落实具体推广计划目录LOGOPage23落实具体推广计划手机报电台专栏移动电视纸媒专栏新闻稿公关稿论坛主题贴微博炒作微信服务四个趣味动漫电信网厅呼叫中心推广短信推送LOGOPage24落实具体推广计划——营销推广:2个工作导向品牌层面继续追随电信抢美好即将开始”的品牌主张,制造中国电信4G城市信息化趋势,培养大众客户对移动4G的期待感和霸气来袭的优先认知。4G厅店推广2个工作向导营销层面借助4G终端、网络体验,圈占核心用户群(中高端、校园)为后期4G客户转化率、流量经营工作做铺垫。LOGOPage25媒体策略——“软硬兼施”硬推·电台专栏·纸媒专栏·手机报·自有渠道(网站、短信、彩信、内刊等)软炒·新闻稿·公关稿·论坛主题帖·微博炒作·微信服务·4格趣味动漫权威媒体,自有渠道曝光推送,正面形象导入,引导口碑传播4G信息海量曝光,通过不同方式进行炒作,凸显4G与3G差异化。LOGOPage26自媒推广:自有渠道传播中国电信网上营业厅/无线武汉网站及其他移动自有网站4G内容全面上线,宣传并告知4G体验正式开启提升呼叫中心渠道能力,逐步建设网上客户服务中心、短信和邮件渠道,形成人工和电子化渠道的有机结合。4G体验上线,所有用户短信告知并传达4G生活即将到来的概念。移动网厅呼叫中心推广短信服务LOGOPage27媒介整合:硬广推送利用手机报,定向对电信用户进行4G宣传全球通VIP俱乐部彩信杂志及其他自有彩信杂志,进行移动4G内容传播报道。4G体验上线,所有用户短信告知并传达4G生活即将到来的概念。手机报电台专栏纸媒专刊根据电信现有的电台合作栏目进行4G内容更换行走中的广告,以视听双重效果,迅速而全面地俘获新老客户,感知4G新动态与5大纸媒合作,开辟4G专栏,实时关注4G进度,围绕4G产品,知识进行宣传,对未来4G多彩生活进行延伸,给受众制造期待感。电台专栏移动电视纸媒专栏定向传播拓展传播LOGOPage28媒介整合:4G软炒宣传新闻通稿,统一对中国电信4G产品及运营商服务,4G联网体验等作相关的宣传报道。通过线上宣传,引导厅店实体亲验。新闻稿LOGOPage29媒介整合:4G软炒宣传公关稿,通过不同视角,不同品牌对比等方式进行相关横向、纵向比较,凸显天翼4G差异化优势。公关稿不同视角记者体验者移动用户联通用户电信用户3G/4G对比服务态度4G生活期待其他LOGOPage30媒介整合:4G软炒宣传通过各方面比较,发表个人感受,制造争议话题,引起受众关注。论坛主题帖LOGOPage31媒介整合:4G软炒宣传电信厅店或鑫天际代理店,通过官方微博进行信息曝光推广,联络本地“大V”及“微博达人”参与线上活动,并配合厅店上线转发。微博炒作LOGOPage32媒介整合:4G软炒宣传设置自助服务,本月活动,热销产品,最新产品研发及业务信息介绍,产品售后及问题答疑。让更多消费者通过社交媒体,即时了解移动4G厅店店内信息。微信服务LOGOPage33媒介整合:4G软炒宣传通过移动4G与3G对比等方式寻求差异化诉求点,创作趣味4格漫画,进行病毒式传播。趣味漫画病毒式传播感谢观赏