职业生涯导航职业决策与目标四川大学就业指导中心姜焰jiang@scu.edu.cn自我探索探索工作世界决策求职行动再评估觉知与承诺----职业生涯规划流程----你看到了什么?决策是根据所获信息做出选择的过程。任何决策都是承前启后的。[《咨询词典》,1993年版,47页]生涯决策就是个人在多项选择之间权衡利弊,以达成最大价值的历程。[《生涯心理辅导》,沈之菲,183页]什么是决策什么是决策选择何种行业选择行业中的哪一种工作选择所适用的策略,以获得某一特定的工作从数个工作机会中选择其一选择工作地点选择工作的取向,即个人的工作作风选择生涯目标或系列的升迁目标--Kotter,Faux,Arthur,1978----职业生涯决策中的选择什么是决策什么是决策小林上大学以后就感到迷茫。已经大三了,周围的同学似乎都已经有了目标和方向,但她还不知道自己是考研还是工作?小彭已经决定了:先工作。但到底去公司企业还是从事公务员工作,他拿不定主意。父母说公务员工作稳定、收入不错,他也同意父母的看法,但又想到企业取闯闯。青青是学心理学的,她对幼儿教育这个领域比较有兴趣,也对此做了不少的探索;从自己的性格和兴趣、能力等方面来评估,也是适合的。但是她总是下不了决心:“我真的适合赶这一行吗?”小林上大学以后就感到迷茫。已经大三了,周围的同学似乎都已经有了目标和方向,但她还不知道自己是考研还是工作?小彭已经决定了:先工作。但到底去公司企业还是从事公务员工作,他拿不定主意。父母说公务员工作稳定、收入不错,他也同意父母的看法,但又想到企业取闯闯。青青是学心理学的,她对幼儿教育这个领域比较有兴趣,也对此做了不少的探索;从自己的性格和兴趣、能力等方面来评估,也是适合的。但是她总是下不了决心:“我真的适合赶这一行吗?”请回想迄今为止在你人生中你所做的三个重大决定,并按以下几部分予以描述并记录在纸上记录:1.目标或当时的情境,2.你是如何作出决策的,3.你对结果的评估。你如何描述自己在上述三个事件中的决策风格?它们有共同之处吗?----反思个人的决策风格决策类型决策类型决策的分类确定无疑的决定:所有的选择及其结果都清楚明白的决定。有一定风险的决定:每种选择的后果不完全确定,但我们在一定程度上了解可能会有什么样的后果。不确定的决定:对于各种选择会产生什么样的后果计划完全不清楚。痛苦挣扎型(Agonizing):花很多的时间和精力来确认有哪些选择、收集信息、反复比较,却难以作出决定。冲动型(Impulsive):抓住遇到的第一个选择,不再考虑其它的选择或收集信息。拖延型(Delaying):将对问题的思考和行动都再往后推迟。直觉型(Intuitive):将自己的直觉感受作为决定的基础。宿命型(Fatalistic):将决定留给境遇或命运。从众/随大流型(Compliant):顺从别人的计划而不是独立作出决定。瘫痪型(Paralytic):接受了自己做决定的责任,却无法开始决策过程。决策类型决策类型----决策模式自己未知已知环境未知困惑/麻木性决策直觉性决策已知依赖性决策信息性决策拖延型痛苦挣扎型、瘫痪型直觉型、冲动型宿命型、从众/随大流型决策类型决策类型----决策的四分类1.确认要做出的决定:决定的性质,具体目标,决策的标准。2.确认所有的选择:不要在没做探索之前就匆忙决定,这样会将自己的选择面限制得很窄。3.收集相关信息4.评估信息,按评估结果对所有选择进行排列5.作出选择6.行动7.对决定及其后果进行评估决策类型决策类型计划型(Planful)决策风险笑,有被人视为傻瓜的风险。哭,有被人视为伤感的风险。求助他人,与人纠缠不清的风险。感情外露,暴露本性的风险。当众袒露思想和梦想,为人所不理解的风险。爱,不被对方所爱的风险。活着,死去的风险。希望,绝望的风险。尝试,失败的风险。影响因素影响因素影响个人职业决策的因素遗传和特殊能力(种族、性别、身高、体形、健康状况、智力、个人天赋)环境和重要事件(社会、文化、政治、经济活动、家庭、教育活动、资源分布、自然灾害)学习经验任务取向的技能(工作习惯、解决问题的能力、心理状态、情绪反应、认知)职业阻碍就是任何使人难以实现某一职业目标的障碍或挑战。它又分为外部阻碍和内部阻碍。内部阻碍就是哪些存在于我们自身的障碍,通常我们对之有较大的控制力。外部阻碍则来自于外界,往往是我们难以控制的。但我们往往把外部阻碍想像得过多过大。影响因素影响因素----职业阻碍执行知识领域决策领域元认知CASVE循环自我知识职业知识决策理论决策理论----信息加工金字塔模型z兴趣z技能z价值观个别职业的知识职业间的关系世界工作图沟通沟通communicationcommunication识别问题的存在识别问题的存在分析分析AnalysisAnalysis考虑各种可能性考虑各种可能性执行执行ExecutionExecution采取行动解决问题采取行动解决问题综合综合SynthesisSynthesis形成选项形成选项评估评估ValueValue对选项排列次序对选项排列次序----生涯决策的过程CASVE¾探索不同的可行方案¾比较不同方案后果的得失¾根据对后果的评估而作选择¾接受现实的考验¾评估实施的结果并作决定《生涯心理辅导》,沈之菲,184页决策理论决策理论平衡单平衡单有一位年轻的女孩素娟,高中毕业后为了负担家计已在社会上工作了八年,后来,她看见许多和她一般年纪的青年,无论是学业或事业都有相当的成就,于是,她越来越感到自己学历太低,升迁无望,对于自己似乎永远无所作为的现状觉得相当沮丧。但是,不愿向命运低头的素娟非常希望挣脱学历带给她的枷锁,有朝一日也像那些硕士、博士般扬眉吐气,受到别人的重视。这念头反复在她心中翻腾,只是一直没有任何行动。她担心自己的水平太低了,英语、数学基本都不会了,考不上大学;而且,她实在太久没读书了,恐怕没办法适应学校生活;何况,家计仍是一个沉重的负担,如果她全心念书,恐怕经济上会后继无力;她也怕别人会笑她痴心妄想、白日做梦,所以她始终不敢和别人商量这件事。好几次她都决定要放弃了继续求学的念头,觉得自己简直是痴人说梦。可是,她又不甘心,难道这辈子都翻不了身了吗?----非理性信念决策理论决策理论非理性信念假设验证理性想法1、学历太低升迁无望,似乎永远无所作为学历低就不会有成就吗?行行出状元,可在其他方面取得成就2、如果安于现状就永无翻身之日现状真的不可能改善吗?现状不会维持到永远3、只有硕士、博士才能扬眉吐气、受人尊敬没有高学历就不会受人尊重吗?实力比学历更加受人尊重4、英文、数学基本上不会了,不可能考上大学英文、数学没办法补救吗?英文、数学可以上补习班来加强5、在久没念书了,不能适应学校生活习惯无法改变吗?任何一种生活都需要慢慢去适应6、别人一定会笑我痴心妄想别人一定会笑你吗?或许有人会笑我,但也一定会有人肯定我的努力----非理性信念决策理论决策理论非理性做法理性做法A、发生事件毕业找工作毕业找工作B、个人信念世界上只有一种最适合我的职业一个人可以适合许多职业C、情绪状态焦虑、担忧:千万别选错了愉快的选择,因为“错”可以再来D、行为反应拖延决策自己可以决定----非理性信念决策理论决策理论1.你所要验证的想法是……2.你如何找证据来验证你的想法?3.支持你想法的证据是……4.不能支持你想法的证据是……5.你可以有的较理性的想法是……6.如果你能以较理性的想法来思考,你会……----解决非理性信念的6步法决策理论决策理论1.我一定得找一份让我的父母、朋友和老师都满意的工作2.总有某位专家或比我懂得更多的人,可以为我找到最好的职业3.这个世界变化太快了,“计划未来”简直是痴人说梦4.我不是一个成绩很好的学生,肯定找不到好工作练习决策理论决策理论有关职业的非理性期待1、世界上仅有一种最适合我的职业2、除非我能找到最佳的职业,否则我不会感到满意有关生涯咨询及测验的非理性期待3、总有某位专家或比我懂得更多的人,可以为我找到最好的职业4、也许有某项测验可以明确指出我最优越的特质有关自我的非理性期待5、在我选择要从事的工作领域中,我必须要成为专家或领导者6、我无法从事任何与我本身能力、专长不适合的工作。7、我所选择的职业也应该让我的家人、亲友感到满意8、从事某个职业,有助于我克服许多个人特质上的问题有关决定历程的非理性期待9、我会凭直觉找到最适合我的职业10、一旦决定某个职业,就不能再改变心意。----非理性信念决策理论决策理论练习:白日梦分享职业目标职业目标一个人就是他整天想着要做的那一种人。爱默生----决策目标职业目标职业目标专注少量的目标加快成长的步伐有时限有价值有挑战可度量具体的目标SPECIFIC:具体的,明确的。不能含糊不清的。MEASURABLE:可以量化的,能度量的ACHIEVEABLE&CHALLENGING:可达到但必须有一定挑战。REWARDING:目标需有一定意义,相关及有价值的TIME-BOUNDED:有明确时间限制的。----制定目标的SMART方法职业目标职业目标目标示例目标:今年8月前完成对教师职业的调研。小目标:星期二开始阅读《职业指导》一书。每周阅读一章并且做每一个练习,在6月1日读完这本书。5月,我将制定如何选择3个适合我的工作的策略。5月,我将参加大学举办的求职讲座。6月,我将对3份工作进行调研,方法是在职业指导中心和图书馆进行阅读,寻找至少3个本地做这类工作的人谈一谈。7月,我将去3个做这类工作的人的工作地点去访问。职业目标职业目标一个循环的、持续一生的过程写出你个人职业发展的目标及行动计划我的长期目标我在一个月内的短期目标我在两周内的短期目标职业决策与目标四川大学就业指导中心姜焰jiang@scu.edu.cn职业导航——职业决策与目标事务型事务型研究型研究型艺术型艺术型社会型社会型企业型企业型现实型现实型生涯未定向(Salomone)长期性焦虑、低自我概念、无助、外控缺乏自我及环境信息,决策技巧不够犹豫特质决断特质特征策略发展性、情境性、长期性(Fuqua&Hartman)注意“假性”的生涯定向者情绪支持、技巧训练、职业测验、信息提供以及人格重建或改变等长期性策略能力兴趣测验、职业资源、自我探索、决策技巧训练平衡单在生涯决策中的应用平衡单的四个主题自我物质方面的得失他人物质方面的得失自我赞许与否(自我精神方面的得失)社会赞许与否(他人精神方面的得失)JanisandMann1977明确选择、排出顺序、选择一二为每个选择填写平衡方格单对比生涯细目表生涯决策平衡单操作步骤正面预期反面预期自我物质得失他人物质得失自我精神得失他人精神得失生涯决策平衡单-加权打分选项及因素权重考研国贸+-英文记者+—导游+-自我物质得失未来发展个人收入休闲时间对健康的影响4321502-142022434他人物质得失家庭收入家庭地位325-1234-2自我精神得失创造性多样性和变化性发挥所长兴趣的满足影响和帮助他人自由独立被认可5554443442335-145554434555554生涯决策平衡单-加权打分选项及因素权重考研国贸+-英文记者+—导游+-自我物质得失他人物质得失自我精神得失……影响和帮助他人自由独立被认可挑战性4433354-144355545他人精神得失父亲母亲男朋友老师33215535324434-1-1合计生涯决策平衡单-加权打分选项及因素权重管理顾问+-考研+—大学老师+-自我物质得失个人收入地处大城市54他人物质得失家庭的经济压力自我精神得失能发挥自己才能机会均等符合兴趣爱好单位知名度较高工作具有挑战性55544他人精神得失可以照顾父母4合计影响因素影响因素----职业阻碍很小的时候爸爸曾经问我你长大后要做什么我一手拿着玩具,一手拿着糖果我长大后要做总统6年级的时候老师也曾问我你长大后要做什么爱迪生的故事最让我佩服我长大后要做科学家慢慢慢慢慢慢慢慢长大以后认识的人越来越多慢慢慢慢慢慢慢慢我才知