南京邮电大学经管院第三章ERP的功能结构南京邮电大学经管院2供应链管理模块本章内容ERP基本原理基本概念生产管理模块1234财务管理模块人力资源管理模块56南京邮电大学经管院内容MRP的基本工作原理闭环MRPMRPII的基本工作原理ERP的基本工作原理ERP的发展3.1ERP的基本原理南京邮电大学经管院4ERP始于物料管理:物料需求计划MRP:MaterialRequirementPlanning20世纪60年代,美国IBM公司管理专家、MRP的鼻祖OliverW.Wight开始提出并发展的一套管理理论1MRP基本工作原理南京邮电大学经管院5物料需求计划(MRP:MaterialRequirementPlanning):物料的需求量是根据企业的产品需求来确定的,这种需求应考虑产品结构,即与产品结构中物料需求量的数量相关。主生产计划物料需求计划产品结构信息物品库存信息物料采购计划安排加工计划1MRP基本工作原理南京邮电大学经管院6物料需求计划MRP42产品信息(物料清单)(工艺路线)库存信息3(物料可用量)主生产计划MPS1潜在客户预测合同MRP的逻辑流程图采购计划生产计划生产什么?做什么?买什么?市场要什么?卖什么1MRP基本工作原理南京邮电大学经管院7物料需求计划是一个无限能力计划然而,现实企业通常都是有能力约束的由物料管理发展为物料管理+能力管理就形成了闭环MRP系统2闭环MRP南京邮电大学经管院8MRP==闭环MRP==MRPII物料资源+能力资源+资金资源+企业内其他资源制造资源计划:ManufacturingResourcePlanning3MRPII南京邮电大学经管院920世纪90年代MRPII发展到了一个新的阶段:ERP(EnterpriseResourcePlanning—企业资源计划)企业物流、资金流与信息流的全面集成以及经济全球化与全球信息化环境的需求促进了从MRPII向企业资源计划ERP的发展。企业的所有资源简要地说包括三大流:物流、资金流、信息流,ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。概括地说,ERP是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业所有资源信息,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。4ERP南京邮电大学经管院10MRP==闭环MRP==MRPII==ERP物料资源+能力资源+资金资源+企业内资源+供应商资源+客户与服务资源MRP闭环MRPMRPIIERP4ERP南京邮电大学经管院11供应市场采购加工销售需求市场物流过程资金流过程资金流入信息流资金流出物料流入信息流物料流出ERP—企业运作的供应链南京邮电大学经管院12生产物料管理质量管理财务人力资源物流管理维修管理销售与分销战略与运作计划ERP系统通过ERP系统实现信息集成南京邮电大学经管院13用户(顾客、分销商、供应商、制造商、企业管理人员)经营规划主生产计划JIT/重复生产制造数据管理物料需求计划能力计划制造执行系统先进流程工业车间控制质量管理工厂维护配方管理混合式生产管理数据接口其他软件系统电子商务贸易伙伴分布式对象计算体系结构总帐应收帐应付帐财务综合报表支票管理赊购管理多货币体系预算分析预汇款处理货币转换成本会计固定资产管理企业财务管理推销/定价订单管理外部后勤管理销售性能管理记帐/销售分析顾客服务管理采购管理供应商管理预测性能评价分销资源计划库存管理供应链管理客户端环境(GUI/4GL/CASE/用户视图)异构分布式多数据库环境服务器系统环境(硬件、软件)ERP系统体系结构(例)南京邮电大学经管院141、物料编码(itemnumber,partnumber)物料编码有时也叫物料代码,是计算机系统对物料的惟一识别代码。物料编码文件:也叫物料主文件,说明物料的各种参数、属性及有关信息,反映物料同各个管理功能之间的联系,体现信息集成。主要包括:物料技术资料信息、物料的库存信息、物料计划管理信息、物料的采购管理信息、物料的销售管理信息、物料的财务有关信息、物料的成本信息、物料的质量管理信息。3.2ERP的有关基本概念南京邮电大学经管院15——ERP中最重要的主导文件:物料清单是描述产品结构的文件。是树型结构,所以称为产品结构树。BOM的作用:•使系统识别产品结构•生成MRP的基本信息,联系MPS和MRP的桥梁•为采购外协加工提供依据•为生成计划编制、生成配料提供依据•计算产品成本•制定销售价格的依据•……2.物料清单(BOM)南京邮电大学经管院16BOM结构图AC×3D×2B×1E×3F×2G×1E×1H×2F×1I×1南京邮电大学经管院170123结构层次物料清单-BOM产品结构树南京邮电大学经管院18物料号:10000计量单位:件批量:10现有量:8物料名称:X分类码:08提前期:2累计提前期:281.2..3.2..31.21.层次物料号1100011100111101120011210120001210013000ACODPBRE计量单位件件m2件m3件m3套数量1.01.01.04.00.24.00.21.0类型生效日期失效日期物料名称成品率累计提前期ABC码MMBMBMBB199901011999010119990101199901011999010119990101199901011999010199999999999999999999999999999999199912319999999999999999999999991.001.000.901.000.901.001.001.0026.015.012.022.020.017.010.05.0AABCCBCC31BOM基本内容南京邮电大学经管院19某个时段物料的可用量=该时段的现有库存量生产用分配量(车间定单将使用的原材料或半成品,尚未出库)[销售用分配量(提货单将使用的成品或备件,尚未出库)]+计划接收量(执行中的定单,预期到货,即将入库)不可动用量(不参与净需求计算的库存量)•安全库存量(最小库存量)必要时可动用,但系统会建议补充32物料可用量计算南京邮电大学经管院20BOM种类(P42)1.普通型BOM–最常见,由物品实际结构组成2.计划BOM–由普通型组成,用于预测,尤其是不同产品组合而成的产品系列3.模块化BOM–模块化部分重复组件4.成本BOM–成本构成南京邮电大学经管院213.虚拟件•不存在的物料,代表重复的组件•1做为产品结构中的一种过渡件方式;•2虚拟件可以用于代表一组、一系列、一种属性或者一类规格的物料;•3在一个可选物料的基本组件里(产品结构呈模块化),也就是特征件,也可以用虚拟件描述,虚拟件是库存不存在的物料。•4提前期为0.南京邮电大学经管院22虚拟件的作用1.作为共用件,让物料清单比较容易维护,减少资料量或电脑运作时间。–简化BOM的结构(但不是层次),方便成组替代。2.作为规划用料号,供预测、规划之用。–按照类别,对一类物料的总用量进行预测。3.为工序中的过渡性料品,只为了显示,不入仓库,不报完工量。–更好的显示加工的顺序,方便工艺路线的维护。南京邮电大学经管院23WorkingCenter,简称WC生产加工单元的统称,在完成一项加工任务时同时也发生了加工成本。它是由一台或几台功能相同的设备,一个或多个工作人员,一个小组或一个工段,一个成组加工单元或一个装配场地等组成,甚至一个实际的车间也可作为一个工作中心,在这种情况下大大简化了管理流程。工作中心的作用:•平衡负荷与能力的基本单元•定义物料加工路线的依据•车间作业计划和调度的基本单元•车间作业完工信息和计算加工成本的数据采集点4工作中心关键工作中心南京邮电大学经管院24以交货或完工日期为基准,倒推到采购或加工的开始日期的这段时间。或者指某一工作的工作的时间周期,即从工作开始到工作结束的时间。累计提前期:采购、加工、装配提前期的总和。6计划展望期(planninghorizon):主生产计划(MPS)所覆盖的时间范围,也既为计划的时间跨度,此长度之外(计划的最末时间后),又是最下一个计划的时间范围。5提前期(leadtime)P45南京邮电大学经管院25主要说明物料实际加工和装配的工序顺序、每道工序使用的工作中心,各项时间定额(如:准备时间、加工时间和传送时间,传送时间包括排队时间与等待时间),及外协工序的时间和费用。8库存信息说明物料存放地点的静态信息和物料可用量的动态信息。7工艺路线(Routing)南京邮电大学经管院26独立需求指与其他任何项目的物料需求无关的某一种物料的需求。独立需求大多是最终产品或维修件。相关需求指与另一种物料或产品的需求相关的某一种物料的需求。相关需求数据是从最终产品的需求项中推算出来的。非随机的,是在最终产品需求的方式下出现的,是离散出现的。9独立需求和相关需求南京邮电大学经管院27也称为工厂生产日历,它包含各个生产车间、相关部门的工作日历,在日历中标明了生产日期、休息日期、设备检修日,这样在进行MPS与MRP的运算时会自动避开休息日。不同的分厂、车间、工作中心因为生产任务不同、加工工艺不同而受不同的条件约束,因而可能会设置不同的工作日历。10工作日历(shopcalendar)南京邮电大学经管院281供应链管理概述•定义:在适当的地点,以适当的数量,取得、加工并分配材料及产品的艺术和科学。•目的:在正确的时间,将正确的货物和服务送到正确的地点,并为公司带来最大的贡献。3.3ERP之供应链管理模块南京邮电大学经管院292供应链管理的特点•特点:供应链的结构存在相对稳定与绝对变化的运动状态,它的组织也有生产,成长、衰退与解体的生命周期。•影响因素:培养企业核心竞争力建立以核心企业为运作中心的管理组织南京邮电大学经管院303供应链管理的功能1)确定和重新评估需求2)定义和评估用户需求3)决定自制还是外购4)确认采购的类型5)进行市场分析6)识别所有可能的资源进行筛选7)评价剩余供应商的基础8)选择供应商9)收到运送的产品或服务10)进行采购后的绩效评价供应商管理模块流程图需求分析确认需求用户要求自制或外购购买采购类型连续采购调整采购全新采购采购后的绩效评价产品或服务配送自己生产选择供应商市场分析潜在供应商预先筛选供应商购买组件南京邮电大学经管院32销售管理模块•营销子系统包含报价管理、销售订单、出货管理、出口贸易、销售分析五个模块•销售管理系统为营销部门提供报价等营销相关信息,以有效掌握和控制报价,主动追踪、查核为关闭的客户销售订单,控制交货期以提高客户服务水平,进行出/退或有关的客户信用控制,出货内容、付款条件、库存交易、以及出口贸易等业务处理、销售分析对销售订单资料、出货资料、退货资料进行汇总分析,提供各种分析信息南京邮电大学经管院33报价管理系统流程图:报价单输入报价单呈核表报价单审核报价单客户确认处理报价资料查询/打印报价单转销销订单报价单打印已审核报价单修改报价单跟催销售订单系统作业流程图销售订单输入销售订单交货状况查询/报表销售订单审核销售分析系统分销采购订单已审核销售订单修改销售订单细表打印出/退货作业销售订单关闭销售订单还原信用余额不足南京邮电大学经管院35出/退货单输入出/退货批次更新处理库存管理系统销售分析系统应收帐款系统出货单回执联维护未签回出货单回执联查询出/退资料查询/报表立即更新库存出货管理系统作业流程图南京邮电大学经管院36销售订单系统销售分析资料查询、报表(实绩统计、达成率、成长率、排名率、占有率)出货管理系统营运现状资料销售系统维护销售历史资料输入统计、比较销售分析系统作业流程图南京邮电大学经管院371主生产计划(MPS-MasterProductionSchedule)(1)生产大纲:也叫综合计划,是企业在较长一段时期内对需求和资源之间的平衡所做的概括性设想:即依据企业的生产能力和需求,预测未来较长一段时间企业的产出内容、数量、劳动力水平、库存、投资和收入、利润等问题而做的决策性描述。(2)主生产计划:确定每一个具体