工业行业企业两化融合发展水平评估指标体系

工业行业企业两化融合发展水平评估指标体系工业和信息化部电子科学技术情报研究所2009年9月22日汇报人：周剑[e-mail]汇报提纲两化融合发展水平评估的背景1评估总体指标体系设计思路2评估总体一、二级指标详解3两化融合发展水平评估的背景-全局把握我国两化融合发展现状和趋势-探索两化融合发展方向-为科学决策提供依据政府-明确行业两化融合发展的现状和未来-挖掘行业共性特征，把握发展规律-提高服务水平行业-引导企业两化融合工作有序开展，明确投资方向，提高投资效益-推动技术与模式创新-提升市场竞争力企业通过两化融合发展水平评估，找准两化融合的融合点和方向，辅助政府决策，引导工业行业、企业发展。两化融合发展水平评估背景™基本思路ƒ不评比，摸情况，挖掘两化融合要素和实现途径ƒ面向工业细分行业，突出各行业特点ƒ激发企业内生需求ƒ既可按总体、也可按单项评选出标杆企业ƒ科学性和可操作性的统一汇报提纲两化融合发展水平评估的背景1评估总体指标体系设计思路2评估总体一、二级指标详解3评估总体指标体系设计思路™总体框架-指标体系层次结构评估总体指标体系设计思路™指标体系构建基本原则ƒ对原有评估模型充分继承和提高•研究国内外典型评估理论和方法ƒ立足工业把握指标的设计•深入调研工业企业，把握关键要素ƒ充分体现信息化发展阶段•从工业信息化发展阶段出发进行设计ƒ充分体现两化融合发展特征•把握工业行业两化融合关键之处，并表征化™对原有评估模型充分继承和提高——从文献综述中获得的启示„强调与被评价企业的战略一致性„强调和关注与经营过程的结合„关注企业之间的协同„着眼于关键成功因素（CSF）„逐步重视性能知识管理的研究评估总体指标体系设计思路评估总体指标体系设计思路™对原有评估模型充分继承和提高ƒ当前信息化评估关注的三个主要方面信息化基础信息化应用信息化绩效++评估总体指标体系设计思路信息化信息化工业化工业化工业化信息化系统应用基础软件数据资源信息安全通讯网络硬件设施工业产品工业活动工业装备工业技术工业基础信息化工业产品新型生产方式新型工业装备先进工业技术工业信息化基础+™立足工业把握指标的设计评估总体指标体系设计思路™充分体现信息化发展阶段‡单项工具的深入应用‡流程优化‡协同集成‡与业务环节深度结合渗透‡开始与业务环节结合‡数字化单项技术的应用覆盖‡与工业要素的全面融合‡业务流程与模式的变革和重组‡产生新的能力融合‡计算机、网络的广泛使用‡信息化得到初步重视基础‡竞争力‡经济方面‡社会方面效益起步阶段应用阶段融合阶段评估总体指标体系设计思路™充分体现两化融合特征关联企业战略关联企业使命产出竞争力关键成功因素经济效益社会效益贡献度（绩效）最终效益就绪度（基础）关联企业准备准备基本条件成熟度（应用）关联企业业务融合关键业务环节评估总体指标体系设计思路™评估指标体系总体框架汇报提纲两化融合发展水平评估的背景1评估总体指标体系设计思路2评估总体一、二级指标详解3一级指标及指标说明‡“两化”融合需具备的基本条件和支撑环境情况。‡大体可从人、财、物三个层面考虑。就绪度（基础）‡“两化”融合在企业业务活动中的应用程度和水平。‡包括从单项应用、局部集成到综合集成的广度应用，从信息技术与业务的结合、渗透到与战略的全面融合的深度应用等情况。成熟度（应用）‡“两化”融合对企业发展带来的贡献。‡主要指融合后，在业务手段、业务流程、组织机构、业务模式等的优化、创新和变革基础上实现的综合产出。贡献度（绩效）指标细化设计建议主要从阶段等级性和表征性两方面进行考虑指标细化设计建议综合考虑阶段等级性、表征性、典型性指标细化设计建议主要考虑表征性评估总体一、二级指标详解™就绪度（基础）财物人就绪度（基础）投入规划、组织和制度信息基础设施评估总体一、二级指标详解投入‡投入‡规划、组织和制度‡信息基础设施就绪度关联企业准备基本条件准备财主要包括信息化建设及运维等投入情况。其中，信息化建设投入包括计算机软、硬件、信息化工程及数控工业设备与设施建设费用等；运维投入主要包括信息系统运行维护期间的各种相关费用等。评估总体一、二级指标详解规划、组织和制度‡投入‡规划、组织和制度‡信息基础设施就绪度关联企业准备基本条件准备人主要包括信息化规划、人员、组织和制度设置等情况。其中，规划主要包括总体规划及其兑现率；人员主要包括信息化人员占比及其培训情况；组织主要包括信息化机构设置及首席信息官（CIO）相关情况；制度主要包括制度的设置及执行情况。评估总体一、二级指标详解信息基础设施‡投入‡规划、组织和制度‡信息基础设施就绪度关联企业准备基本条件准备物主要包括信息设备、数据中心建设、编码标准化以及信息化相关工业设施等情况。其中信息设备涵盖计算机、服务器、网络建设等情况；数据中心建设包括数据中心功能、集中管理程度以及数据备份与灾备情况；编码标准化主要是企业编码的统一程度；信息化相关工业设施包括各种数控设施等。评估总体一、二级指标详解™成熟度（应用）单一业务部门业务部门之间成熟度（应用）单项业务应用协同集成深度应用企业总体评估总体一、二级指标详解‡单项业务应用‡协同集成‡深度应用成熟度关联企业业务关键业务环节结合单项业务应用评估信息技术在单项业务环节中的应用情况，只涉及到单一业务部门，存在的管理难度相对较小。包括广度和深度两个层面，其中广度层面评估信息技术对业务的覆盖情况；深度层面评估局部单项、局部集成和局部深度应用情况。评估总体一、二级指标详解‡单项业务应用‡协同集成‡深度应用成熟度关联企业业务关键业务环节结合协同集成反映两化融合在各单项业务整合中的应用情况。涉及到两个或两个以上的业务部门，会伴随着部门之间的管理集成，因此协同集成不仅存在较大的技术难度，存在的管理变革和难度相对更大。评估总体一、二级指标详解‡单项业务应用‡协同集成‡深度应用成熟度关联企业业务关键业务环节结合深度应用“深度应用”考量的是面向市场的、战略层面综合的深入应用，该类应用是“两化”融合效果显现的重要标志，对“两化”融合工作具有很强的引导性。该类指标可用于挖掘各行业“两化”融合的典型标杆，没有统一的标准，由各行业根据自身特点和需求，并参照同行业国际前沿应用进行设定。评估总体一、二级指标详解‡单项业务应用‡协同集成‡深度应用成熟度关联企业业务关键业务环节结合深度应用在具体评估时，企业可就“深度应用”栏目下一项或多项三级指标进行申报，所申报的“深度应用”需要同时满足四个条件：（1）“深度应用”建立在“单项业务应用”和“协同集成”的基础上，要真正实现“深度应用”，“单项业务应用”和“协同集成”应用要基本成熟；（2）“深度应用”不仅关注企业内部，同时需要掌控企业外（间）的情况、需要深入开发和综合应用企业内、外部资源，实现“内外协同”；（3）“深度应用”是支持企业战略和可持续发展的突破性、创新性、深入全面综合的高级应用；（4）“深度应用”要对企业能力和竞争力有大幅的提升作用。评估总体一、二级指标详解‡单项业务应用‡协同集成‡深度应用成熟度关联企业业务关键业务环节结合深度应用结合上述四个条件，申报企业需就所申报的各个三级指标分别附相关详细资料。根据企业的申报和所提交材料，确定候选企业，组织专家组赴实地进行现场考察和调研，并作出综合评判，发掘一批典型“深度应用”，树立一批“两化”融合标杆企业。评估总体一、二级指标详解™贡献度（绩效）直接效益间接效益贡献度（绩效）竞争力经济效益社会效益间接效益评估总体一、二级指标详解竞争力‡竞争力‡经济效益‡社会效益贡献度关联企业战略关键成功因素产出评估以客户满意、市场占有为目标的竞争能力的提升情况，可通过效率和其他竞争力要素的提升来进行表征。在该类指标细化设计时，可以从财务（资金运作）、市场开拓、过程优化及成长与创新等方面进行考虑。评估总体一、二级指标详解经济效益评估对工业生产的直接经济效益产出的影响，可主要从利润（销售）增长、成本节约、劳动生产率提高等层面进行考虑。这部分评估的是企业实际的经济效益情况，不仅仅考虑信息化的贡献部分。‡竞争力‡经济效益‡社会效益贡献度关联企业使命最终效益产出评估总体一、二级指标详解社会效益评估对工业生产的直接社会效益产出的影响，可主要从节能减排、安全生产、纳税增长等层面进行考虑。这部分评估的是企业实际的社会效益情况，不仅仅考虑信息化的贡献部分。‡竞争力‡经济效益‡社会效益贡献度关联企业使命最终效益产出评估总体一、二级指标详解™评估指标体系总体框架一二级指标是总体要求，各行业细化三级指标，以反映不同细分行业的差异和特点指标权重可调，结合定制的三级指标，可满足各行业个性化要求共性与个性统一，既有行业个性，行业之间也有可比性、相互借鉴指标设置具稳定性，支持评估工作常态性开展和知识、规律的积累和提炼Clicktoeditcompanyslogan.