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无忧资源：中国最大的管理资料.IT资料.考试考题资源下载网教育新天地：中国最大的学习培训咨询平台领导心理研究江苏大学工商管理学院市场营销系郭龙建无忧资源：中国最大的管理资料.IT资料.考试考题资源下载网教育新天地：中国最大的学习培训咨询平台一、领导理论研究•㈠领导特质研究：•什么样的人适合当领导者•领导效果=f（领导者）–⒈古典素质论：遗传决定论；宿命论：•玄学（相术）：紫气东来。•面相、手相、骨相、颅相（高尔顿）–⒉环境决定论：华生–⒊现代素质论：以遗传为基础，以环境为条件。•领导应具备的条件：品德、业务、心理、生理。无忧资源：中国最大的管理资料.IT资料.考试考题资源下载网教育新天地：中国最大的学习培训咨询平台一、领导理论研究•㈡领导作风研究：–⒈领导作风根据权力位置可分为三类：•民主作风：权力定位于群体；•专制作风：权力定位于领导者；•放任作风：权力定位于成员个人。–⒉领导作风与工作效率之间并无一一对应关系。–⒊影响因素：•被领导者的素质：成员的参与意识；参与能力；•目标性质（决策有效性ED=Q*A）–⒋没有绝对的民主或专制无忧资源：中国最大的管理资料.IT资料.考试考题资源下载网教育新天地：中国最大的学习培训咨询平台一、领导理论研究•㈢领导行为：–⒈密执安大学领导行为二分法：生产导向；员工导向。–⒉俄亥俄州立大学“四分图”：–⒊布莱克和莫顿“管理方格图”：无忧资源：中国最大的管理资料.IT资料.考试考题资源下载网教育新天地：中国最大的学习培训咨询平台一、领导理论研究•㈣权变理论：–⒈弗德勒模型(Fiedlermode)：•领导者的人格物特征相对稳定，因此可以用LPC问卷（最不受欢迎的共事者问卷）进行测量。高LPC成绩的领导具有面向关系的人格特性，低LPC成绩的领导具有面向生产的人格特性。•同时还离析出三种情景因素，并根据每一因素的多种组合，将群体情景分为八种。测验出不同情景与LPC成绩的相关系数。–⒉领导生命周期理论•心理学家卡曼结合俄亥俄州立大学“四分图”和阿吉里斯的“不成熟——成熟”理论，创造了三度空间领导效率模型。无忧资源：中国最大的管理资料.IT资料.考试考题资源下载网教育新天地：中国最大的学习培训咨询平台二、领导者的影响力•领导效果=f（领导者、被领导者、情景、环境）•影响力指领导者影响或控制被领导者心理或行为的能力。–①权力性影响力；–②非权力性影响力（威信）。无忧资源：中国最大的管理资料.IT资料.考试考题资源下载网教育新天地：中国最大的学习培训咨询平台二、领导者的影响力•㈠心理控制–⒈前提：•尊重被领导者的自主权；•领导者影响力的信服性；–⒉控制方式：•⑴强制性控制：命令、决定、建议、监督、威胁；•⑵诱导性控制：情、理、行为。无忧资源：中国最大的管理资料.IT资料.考试考题资源下载网教育新天地：中国最大的学习培训咨询平台二、领导者的影响力•㈡领导者的权力性影响力–1、权力性影响力的影响因素•①传统因素：观念性的权力——敬畏感；•②资历因素：历史性的权力——敬重感；•③职务因素：法定性的权力——服从感（授权者、助手）。–2、特点•①强制性：主动的强制性；被动的强制性。•②驱使感。因此，权力性影响力使用不能过滥•③与领导者当时的个人条件无关。无忧资源：中国最大的管理资料.IT资料.考试考题资源下载网教育新天地：中国最大的学习培训咨询平台二、领导者的影响力•㈢领导者的非权力性影响力–⒈影响因素•①品德因素：社会性的权力——敬爱感；•②知识因素：科学性的权力——信赖感；•③能力因素：实践性的权力——佩服感；•④情感因素：心理性的权力——亲切感。–⒉特点：•①与领导者个人现状有关系；•②自发性（在被领导者心目中）；•③追随感。无忧资源：中国最大的管理资料.IT资料.考试考题资源下载网教育新天地：中国最大的学习培训咨询平台•㈣提高领导者影响力：–⒈合理使用权力性影响力•①不可滥用；•②利用权力性影响力保证组织目标。–⒉合理使用非权力性影响力•①领导者应提高非权力性影响力；•②不可认非权力性影响力来替代或冲击权力性影响力。二、领导者的影响力