时间管理Scdma业务部内训资料LOGO你如何用这笔钱?如果银行每天早晨向你的帐号拨款8.64万元。你在这一天可以随心所欲,想用多少就用多少,用途也没有任何的规定。条件只有一个:用剩的钱不能留到第二天再用,也不能节余归自己。前一天的钱你用光也好,分文不花也好,第二天你又有8.64万元。请问:你如何用这笔钱?花钱谁不会啊!LOGO提纲时间管理的概念1时间管理的误区2时间管理的六项基本原则3如何制定计划4LOGO时间管理的概念四个特性供给毫无弹性无法蓄积无法失而复得无法取代首先让我们先了解时间的四项独特性LOGO时间管理的概念什么是“时间管理”?“时间管理”所探索的是如何减少时间浪费,以便有效地完成既定目标。由于时间所具备的四个独特性,所以时间管理的对象不是“时间”,它是指面对时间而进行的“自管理者的管理”。请注意:(1)所谓“时间的浪费”,是指对目标毫无贡献的时间消耗。(2)所谓“自管理者的管理”——你必须抛弃陋习,引进新的工作方式和生活习惯,包括要订立目标、妥善计划、分配时间、权衡轻重和权力下放,加上自我约束、持之以恒才可提高效率,事半功倍。LOGO时间管理的概念睡觉:21年工作:14年个人卫生:7年吃饭:6年旅行:6年排队:6年学习:4年开会:3年打电话:2年找东西:1年其它:3年一个活到72岁的美国人LOGO时间管理的概念寻求事业、家庭与社会生活平衡的需要信息爆炸竞争的压力“时间管理”一直是个重要的问题,但从来没像今天这么重要过,为什么?你的客户对品质的要求LOGO提纲时间管理的概念1时间管理的误区2时间管理的六项基本原则3如何制定计划4LOGO时间管理的误区工作缺乏计划组织工作不当时间控制不够整理整顿不足进取意识不强时间管理五大误区LOGO时间管理的误区误区之一:工作缺乏计划LOGO时间管理的误区不做或是不重视做计划的原因:1、因过分强调“知难行易”而认为没有必要在行动之前多做思考;2、不做计划也能获得实效;3、不了解做计划的好处;4、计划与事实之间极难趋于一致,故对计划丧失信心;5、不知如何做计划。LOGO时间管理的误区我们作为一个高新科技企业的员工,要步上职业化的道路,成为一个强调实效性的职业人士,不应该把以上原因当做工作中的借口:1、固然有些事情是易行而难料的,但若过分地强调这一点,则有可能养成一种“做了再说”或“船到桥头自然直!”的侥幸心理。2、不做计划的人只是消极地应付工作,他将处于受摆布的地位;做计划的则是有意识地支配工作,处于主动的地位、并提高工作效率。3、由于目标中拟定假设的客观环境发生变动,计划与事实常常难以趋于一致,所以我们必须定期审察我们的目标与计划,做出必要的修正,寻找最佳途径。但如果是处于无计划的引导,则一切行动将杂乱无章,最终走进死胡同。LOGO时间管理的误区目标不明确没有进行工作归类的习惯缺乏做事轻重缓急的顺序没有时间分配的原则工作缺乏计划的恶果LOGO时间管理的误区误区之二:组织工作不当LOGO时间管理的误区组织工作不当的主要体现•职责权限不清,工作内容重复•“事必躬亲,亲力而为”•沟通不良•工作时断时续LOGO时间管理的误区首先,学会如何接受请托:学会“拒绝”其次,学会利用资源:对于基层人员而言,要善于利用资源,学会从相关的部门或人员手中获取所需的资料,既节约了时间,又保证了信息的正确性。LOGO时间管理的误区误区三:时间控制不够LOGO时间管理的误区我们通常在时间控制容易陷入下面的陷井:1、习惯拖延时间。2、不擅处理不速之客的打扰。3、不擅处理无端电话的打扰。4、泛滥的“会议病”困扰。LOGO时间管理的误区误区四:整理整顿不足LOGO时间管理的误区整理整顿不足两个具体表现:办公桌的杂乱无章与办公桌的大小无关,因为杂乱是人为的。当你的上司向你索取一份技术资料,你是否能在第一时间从容不迫地递给他?LOGO时间管理的误区误区五:进取意识不强LOGO时间管理的误区个人的消极态度做事拖拉,找借口不干工作唏嘘不已,做白日梦工作中闲聊LOGO提纲时间管理的概念1时间管理的误区2时间管理的六项基本原则3如何制定计划4LOGO时间管理的六项基本原则1、明确目标2、有计划、有组织地进行工作3、分清工作的轻重缓急4、合理地分配时间5、与别人的时间取得协作6、制定规则、遵守纪律LOGO时间管理的六项基本原则原则之一:明确目标目标刺激我们奋勇向上一是目标要符合自己的价值观。二是要了解自己目前的状况。如何制定目标一个目标应该具备以下五个特征才可以说是完整的:(smart)•具体的(specific)•可衡量的(measurable)•可达到的(attainable)•相关的(relevant)•基于时间的(time-based)LOGO时间管理的六项基本原则原则之二:有计划、有组织地进行工作所谓有计划、有组织地进行工作,就是把目标正确地分解成工作计划,通过采取适当的步骤和方法,最终达成有效的结果。通常会体现在以下五个方面:1、将有联系的工作进行分类整理。2、将整理好有各类事务按流程或轻重缓急加以排列。3、按排列顺序进行处理。4、为制定上述方案需要安排一个考虑的时间。5、由于工作能够有计划地进行,自然也就能够看到这些工作应该按什么次序进行,各哪些是可以同时进行的工作。LOGO时间管理的六项基本原则究竟该怎样做计划呢?大致的步骤如下:1、确立目标;2、探寻完成目标的各种途径;3、选定最佳的完成方式;4、将最佳途径转化成月/周/日的工作事项;5、编排月/周/日的工作次序并加以执行;6、定期检查目标的现实性以及完成目标的最佳途径的可行性。LOGO时间管理的六项基本原则有了计划,就必须有行动。行动是一件了不起的事,我们请大家记住:1、切实实行你的计划和创意,以便发挥它的价值,不管主意有多好,除非真正身体力行,否则永远没有收获。2、实行时心理要平静,估计困难、做好准备、及时调整。LOGO时间管理的六项基本原则原则之三:分清工作的轻重缓急处理事情优先次序的判断依据是事情的“重要程度”。所谓“重要程度”,即指对实现目标的贡献大小。提请注意:虽然有以上的理由,我们也不应全面否定按事情“缓急程度”办事的习惯,只是需要强调的是,在考虑行事的先后顺序时,应先考虑事情的“轻重”,再考虑事情的“缓急”——也就是我们通常采用的“第二象限组织法”。LOGO时间管理的六项基本原则急轻重缓第二象限是重要但不紧急的事第一象限是重要又急迫的事第三象限是紧急但不重要的事第四象限属于不紧急也不重要的事LOGO时间管理的六项基本原则原则之四:合理地安排时间体现了巴列特定律(也称80/20原理):总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的按事情的“重要程度”编排行事优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明:80%的销售额是源自20%的顾客;80%的电话是来自20%的朋友;80%的总产量来自20%的产品;80%的财富集中在20%的人手中;……LOGO时间管理的六项基本原则我们来看看穆尔的故事:穆尔于1939年大学毕业后,在哥利登油漆公司找到业务员的工作。当时的月薪是160美元,但满怀雄心壮志的他仍拟定了一个月薪1000美元的目标。当穆尔逐渐对工作感到得心应手后,他立即拿出客户资料以及销售图表,以确认大部分的业绩来自哪些客户。他发现,80%的业绩都来自于20%的客户中,同时,不管客户的购买量大小,他花在每个客户身上的时间都是一样的。于是,穆尔的下一步就是将其中购买量最小的36个客户退回公司,然后全力服务其余20%的客户。结果如何?第一年,他就实现了月薪1000美元的目标,第二年便轻易地超越了这个目标,而成为美国西海岸数一数二的油漆制造商。最后还当了凯利穆尔油漆公司(Kelly-MoorePaintCompany)的董事长。LOGO时间管理的六项基本原则原则之五:与别人的时间取得协作原则之六:制定规则、遵守纪律因此,我们说,制定规则、遵守纪律的核心主要体现在以下三个方面:1、在进行工作的时候,一定要念念不忘这个工作应于何时截止。2、即使外部没有规定截止的日期,自己也要树立一个何时完成的目标。3、由于不得已原因而不能按期完成时,一定要提前和相关部门取得联系,将影响缩小在最小范围内。LOGO提纲时间管理的概念1时间管理的误区2时间管理的六项基本原则3如何制定计划4LOGO如何制定计划计划的类型按广度分:战略性计划、作业性计划按时间框架分:短期计划、长期计划按明确性分:具体性计划、指导性计划LOGO如何制定计划一、事先的了解:1、所在部门的业务定位2、所在岗位的业务定位3、上级主管的业务目标4、上级主管对你的期望和要求5、与其它相关岗位的业务接口关系制作计划注意事项LOGO如何制定计划二、遵循5W2H原则Why:为什么要做这项任务,对工作目标是否有支持What:任务的内容和达成的目标When:在什么时间段进行Where:任务发生的地点Who:哪些人员参加此任务,由谁负责Howto:用什么方法进行Howmuch:需要多少成本制作计划注意事项LOGO如何制定计划三、设置控制点(milestone)1、在目标或任务中设置阶段性的里程碑,通过检查,可以及时发现问题,对自己难以解决的,还可以获得同事或领导的支持。2、坚持工作周记和工作日记,对计划的执行情况进行总结,发现和纠正各种偏差,同时对计划进行调整和滚动。另外,还可以对前期的工作时间分配进行分析,不断改进时间管理。制作计划注意事项