演讲技巧--销售

高效演讲技巧EffectivePresentationSkills——会演讲的人成功的机会多两倍拼图分组Page2游戏规则：1、每人手里一张卡片，找到另外三个人组成正方形；2、按照组合组成自己的战队；3、选队长，取队名。在本课程结束之后，你应该可以：课程目标了解演讲过程中的行为举止了解演讲结构设计与内容组织技巧有吸引力的开场白、结束语课程安排Page4如何克服紧张情绪演示练习并录像介绍有效演讲三要素（呈现技巧）录像回顾与反馈辅导演讲结构图演示练习和辅导反馈第一部分如何克服紧张情绪Page5Page6头脑风暴我害怕什么？Page7人类的十大恐惧１、当众发言２、高处３、虫类４、财务问题５、深水６、疾病７、死亡８、飞行９、孤独１０、蛇来源：美国排名表大全Page8思考和讨论为什么如此紧张？如何克服紧张？练习：各组7分钟讨论时间，将看法和建议写于白纸上，答案不少于5个全员参与，根据本组答案做一个小型演讲，时间不超过10分钟第二部分演讲的三要素Page9有效演讲的三要素语言的声音的视觉的视觉55%声音38%语言7%演讲三要素所占比例语言的——你所说的内容字句子问题语言内容的组织方式声音的——你所说的方式声音有力掌握好语速运用好重音运用好停顿语调贴切，自然生动赶走口头禅香浓美味，意犹未尽，雀巢咖啡味道好极了！视觉的——肢体语言姿势手势面部表情眼神位置移动使用视觉辅助器材的方式姿式头是歪的吗？站姿端正吗？身体摇晃吗？动作太夸张或太保守吗？检查一下：提示站立时两脚间的距离相当于平时走路的“一步”大小身体略向前倾，并将重心落于双腿间上身挺直，但不僵硬小窍门将平时的习惯走路，不经意间停住，此时双腿间的距离便是站姿的适当宽度先绷紧膝盖，然后逐渐放松，但不往下沉。此法可舒缓紧张并防止站姿不端手势手臂放在身侧，并要轻松自如强调想法时，手的动作要尽量放大手势动作的范围要在腰部以上要点：避免：重复做同一手势或一个手势时间过长想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做过多或太夸张小心得：不做手势时，手臂自然垂直身侧实际上你自己觉得很夸张的动作，对于观众而言，并不那么过份经常换换手势面部表情面部表情应与演讲内容吻合不要因为紧张而使其走样避免习惯性地在演讲商业话题时过份严肃注意：提示真诚面部表情不要单一化注意微笑，但不要在不该笑的时侯笑小绝招：充份准备在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话以观众为重，不要把注意力放在自己身上目光交流仅仅扫视一下全场只对着几个观众进行目光交流盯着观众的前额或头顶看，而不是“目光”交流看天花板、地板、投影仪、白板，而不是观众避免：提示：小窍门：针对一个一个的观众进行目光交流目光交流的范围应覆盖全场每次和一个观众从容地目光交流，目光在每个人身上应持续五秒钟或者持续到一个意图表达完整之后。在完成一个之后，转向下一个人看着他，直到第二个也陈述完毕。你应该把你要表达的内容传递给观众，并要和他们进行目光交流，而观众也会因此认为你控制着对话。位置移动演讲时呆在一个地方不动吗？移动时是不是只走一小步？是不是经常用背对着观众是不是会绕着小圈子走检查一下；提示：移动的距离至少可以是“三大步”可以用积极的移动方法。即：看着某人，并走过去对着他说话。小心得：移动会使观众有参与感移动能舒缓紧张情绪移动可强调某些要表达的观点使用视觉辅助器材的方式Page20保持简洁图表文字大小适中每张文字尽量不超过8行用图表说话不要挡住听众视线演讲者始终是中心，而不是辅助器具面对观众演讲幻灯片的文字部分不要这样准备你的幻灯片广告业在中国有着广阔的市场发展前景随着中国加入WTO和国内市场经济的不断发展，中国市场将进一步开放，由此，创造许多商机，未来十年将是中国经济发展的“黄金十年”。由于市场的开放，市场激烈的竞争程度必将与日俱增，企业在发展决策、产品的生产、开发、销售以及市场推广、广告宣传、品牌的规划上愈来愈需要“外脑”的帮助，为广告公司的介入和发展提供了极大的机会，广告也是未来十年内最有发展势头的十大行业之一。中国加入WTO和国内市场经济的不断发展，中国市场将进一步开放.市场竞争激烈，企业在市场推广、广告宣传、品牌的规划上需要广告公司帮助广告是未来十年内最有发展势头的十大行业之一广告业在中国有着广阔的市场发展前景需要这样准备你的幻灯片多使用图片使其形象化一图抵万字！！！！图片，剪贴画，图表，图示…8%11%35%8%5%8%8%6%5%4%2%Segment1Segment2Segment3Segment4Segment5Segment6Segment7Segment8Segment9Segment10Segment1117713213125114315073105733605010015020025030020002001200220032004EBITAAnnualSurplus*回顾录像第三部分演讲的结构及内容设计Page24Page25精彩的开场白第一个问题第二个问题第三个问题……重申与回顾耐人寻味的结束语文学色彩幽默智慧演讲结构图Page26有吸引力的开场白的设计技巧Page27开场白应解决的三个心理问题你主要讲什么？我为什么要听你讲？你讲的对我有什么好处？四种开场白Page28开门见山巧问问题制造悬念讲个故事态度决定一切如何让演讲更具有条理性Page29演讲的结尾Page30总结式故事式传统风格：经过150多年的沉淀和发展，我们打造了行业第一的品牌。我们一直以来致力于依靠贵金属及特种材料领域的专业知识，为客户提供最优的系统解决方案，通过帮助客户获得成功，成为客户长期战略合作伙伴，与客户共同成长。我们拥有最先进的技术和世界级的优秀团队为您提供最专业的服务。Page31案例：贵金属产品销售演讲者：一家贵金属公司的销售人员听众：潜在的决策层客户目标：将你的公司描述给他们学会讲故事Page321、描述细节2、用此人的决定、所面临的挑战或所采取的行动来代替数字和行业术语3、描述这些行为的后果4、告诉听众为什么他们应该关心这些信息Page33作业：总结提炼本部门的故事2则，旨在突出我司或我司员工的优秀面，如：先进技术、创新、优秀的团队、诚实守信、关注细节、社会责任、环境保护等8月10日前发至：[e-mail]总结如何克服紧张心理演讲三要素演讲的内容和结构设计学会讲故事组织一场完整的演讲Page35旅游体育厨艺电影业余爱好身边的一件事具体要求：1.从上述题材中选择一个自己感兴趣的2.准备一份展示，大约2分钟3.可以是一个故事，报告，场景。。。4.给大家5分钟时间来准备使自己成为优秀的演示专家第一步：自己准备演示文档第二步：大声地朗读你的演示第三步：在一个大镜子前练习，试着录像第四步：使用幻灯片练习第五步：着装之后练习不断练习！不断练习！不断练习！