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本报告仅供客户内部使用。在获得中原地产书面许可之前，本报告的任何部分都不可被擅自引用、复制和传播。泽科·港城国际7号楼开盘方案重庆中原事业五部ChongQing.06.2012背景7号楼为泽科港城国际2012年首推楼栋，将于6月25日达到预售标准，为持续保证泽科港城国际在区域市场的影响力和号召力，经公司营销团队商议确定，本次7号楼开盘以采取集中式公开摇号的开盘形式进行。开盘流程现场布置及人员安排开盘概况213物料准备47号楼房款优惠政策5开盘概况Part17号楼营销节点回顾3.24至6.24VIP卡办理阶段6.25至6.29缴纳诚意金、算价及优惠额度升级6.30开盘开盘概况开盘时间及地点开盘时间：2012年6月30日开盘地点：泽科·港城国际售房部及场外开盘房源开盘楼栋：32#地块7号楼推售货量：192套面积段：60-83㎡（套内）可售建面：16581㎡预计开盘到场人数开盘对象：缴纳诚意金客户客户到访：192组预计人数：约400人通知方式：短信、电话通知客群：已缴纳诚意金客户积累客户已办理VIP卡但未交钱的客户区域30万条短信客户通知时间：2012年6月28-29日通知内容：开盘时间、选房应带资料、邀请到访。客户通知开盘流程Part2开盘流程入场摇号领号等候及准备选房换票签约复核盖章及礼品领取第一部分第二部分领取抽奖券填写信息投入抽奖箱随机抽奖公布中奖名单领取中奖凭证开盘流程第一部分开盘重要时间节点流程节点时间节点内容售房部开放8:00工作人员到位，进行开盘前准备。客户到达8：30客户持相关证件进入摇号休息区集中沟通8：30-9：00置业顾问与客户进行认购流程及选房计划沟通。摇号开始9：05一次摇号10组，候选区规划30组客户，当通过3轮摇号坐满30组客户后，暂停摇号，待选房区已选走10组客户后再继续摇，以此类推。领取选房顺序号9：10摇号选出客户到领号区领取正式选房顺序号。选房开始9：15客户进入选房区进行房源认购。选房结束11：15所有缴纳诚意金客户认购完毕。流程详情步骤流程内容1入场已交诚意金客户，持身份证、VIP卡、交款收据进入选摇号休息区。2摇号在公证处监督下电脑随机摇出客户VIP卡号的顺序，一次10组。3领号客户依据电脑摇号顺序在领号处出示VIP卡，领取选房顺序号进入排队等候区4等候及准备客户在等候区准备等候选房。5选房客户进入选房区，查看现场销控表情况后，1分钟内选定房源，并告知工作人员，确认选房。6换票客户认购信息录取完成，进入换票区，将诚意金收据更换为认购金收据。7签约客户持认购收据及选房确认单，人工完成认购签约协议。8复核客户完成认购签约，进入复核区，经工作人员复核资料无误后盖章，选房完毕。现场平面分区及人流动线等候区摇号区选房区连廊停车场准备区新客户接待区开盘现场氛围保障计划—氛围人员设置摇号区氛围人员为达到满员摇号（至少保证80%）的现场效果，拟设定30名摇号区氛围人员（氛围人员，原则上，由泽科公司各部门员工充当，便于现场管理），由于目前无法预估开盘当天实际参与摇号客户数量，故上述氛围人员视实际情况，灵活的以“递补”形式进入摇号区参与摇号及认购流程。销售中心氛围人员销售中心拟设定30名氛围人员，活动区域为沙盘区及户模区，其主要功能为，在开盘认购过程中，制造销售中心内部人气（与观摩区置业顾问形成联合），对摇号认购客户及观摩区未缴纳诚意金的客户产生现场紧迫感。开盘现场氛围保障计划—礼品设置礼品赠送为保证客户选房时能有序完成所有签约流程，并答谢客户的选择，在复核区设置奖品发放，客户完成所有手续并确认无误后，即可领取礼品。如：一打饮料，或者实用工具箱。开盘现场氛围保障计划—活动设置房款优惠抽奖活动第一季为提高现场氛围并刺激客户购房欲望，在领号区旁设置房款优惠抽奖活动环节。客户在领取选房顺序号后，便可参与现场房款优惠抽奖活动，根据抽取的房款优惠代金劵金额，对开盘当天所认购的房源进行总房款的抵扣。奖项设置一等奖5名，奖项为8000元房款代金劵；二等奖10名，奖项为6000元房款代金劵；三等奖177名，奖项为4000元房款代金劵。现场布置等候区摇号区选房区连廊停车场销控1领号台摇号台公证处水果餐隔断一罗马花柱隔断销控隔离带新客户进入导示导示导示进场入口准备区销控2抽奖区人员分布候选区摇号区选房区连廊停车场销控1领号台摇号台公证处水果餐隔断一新客户进入导示导示置业顾问中原协助泽科人员泽科保安公证人员摇号人员活动公司进场入口准备区销控2九鼎人员抽奖区外围布置导示1外围包装：空港新城转盘外围包装：兰馨大道占道停车处导示拱门气柱导示4人员分工区域小组负责人所属公司小组人数职责简述外场总控李青泽科1摇号区、候选区总控内场总控罗轲中原1签约区，客户换票、签约、复核总控选房区总控宗雷明中原1选房区，客户确认房源总控全场总协调张强泽科1外场、内场整体总协调（及媒体接待），王豪协助全场后台总协调张乙泽科1突发事件应急处理总负责，整体调集各区域、部门相关负责人摇号区入口王田中原2客户进入摇号区前，验证客户身份（身份证、VIP卡、收据）保安2摇号区入口关卡摇号区陈琳活动公司3主持人1名、负责现场唱号及宣讲、现场布置人员2名，负责现场紧急情况处理。公证处2现场公正搜房2现场摇号中原1在摇号处、选房顺序号领取区之间传递摇号结果中原3维护摇号区次序保安5次序维护冷饮区陈华泽科3为客户服务冷饮等选房顺序号领取区唐有余中原1核对、登记客户信息，发放选房顺序号泽科1核对、登记客户信息，发放选房顺序号保安2在进入领号区前入口处，对摇出顺序的客户进行确认及顺序维护抽奖区中原中原2对抽奖客户持有的VIP卡号、姓名及代金劵金额信息记录。候选区中原中原1引导客户动线，维护候选区次序中原2核对客户选房顺序号保安2次序维护准备区置业顾问中原/九鼎置业顾问2置业顾问为客户讲解房源情况，以及销售情况中原1贴销控（撕销控）保安1客户进入选房区的关卡人员分工区域小组负责人所属公司小组人数职责简述选房区宗雷鸣置业顾问5置业顾问协助客户选房、定房销售经理/中原2两位销售经理独立核对、确认房源是否可售中原1贴销控（撕销控）中原1传销控中原12协控保安2选房区秩序维护换票区苏晟昊泽科4换取收据签约区中原/九鼎8中原6人、九鼎2人，完成客户认购协议书签订盖章复核区泽科2认购书盖章并进行复核明源录入中原/九鼎2录入客户信息保安2签约区秩序维护出口但国强保安1出口关卡客户接待区置业顾问中原2对未办卡客户接待，为其讲解项目及开盘情况停车区但国强保安3保安指挥车辆分流到锥形桶内的停车区域中原1对新客户进行动线引导保洁总管理但国强保洁1保洁调度售楼处保洁保洁5内部保洁景观区保洁保洁2沿途分区保洁后勤管理陈华泽科1后勤总管理大巴车陈华泽科1大巴车接送工作人员内部车辆调度送客户取个人资料（身份证、收据、VIP卡等），以及取钱工作餐工作餐（面包）吧台管理但国强泽科2售楼处内吧台提供冷饮服务电力保证张正位泽科1活动布置用电指导，活动当天用电保证现场活动保证活动协调人员活动公司3对设备及现场应急事件进行处理各区域主要负责人名单职责姓名联系电话职责姓名联系电话外场总控李青13996268007抽奖区中原内场总控罗轲13983899771候选区中原选房区总控宗雷明13509475935保洁总管理但国强15823991760全场总协调张强13883316788售楼处保洁全场后台总协调张乙13908376804景观区保洁摇号区入口王田13983627979后勤管理陈华15023478887大巴车陈华15023478887摇号区陈琳13193092810内部车辆调度选房顺序号领取区唐有余18623326515工作餐吧台管理但国强15823991760换票区苏晟昊13436114866电力保证张正位15528982898签约区现场活动保证活动协调人员盖章复核区出口但国强15823991760明源录入停车区开盘流程第二部分开盘现场氛围保障计划—活动设置奖项设置特等奖3名，获得20万元总房款优惠凭证房款优惠抽奖活动第二季为提高现场氛围并刺激客户购房欲望，在整个选房流程结束后设置房款优惠抽奖活动环节。客户在复核区领取礼品后，还可领取房款抽奖券一张，便可参与现场房款优惠抽奖活动，将获得20万元总房款优惠，对开盘当天所认购的房源进行总房款的抵扣。开盘现场氛围保障计划—活动设置房款优惠抽奖活动第二季活动说明1、凡泽科港城国际7号楼开盘当日认购房源的客户均可参与赢取20万元总房款优惠抽奖活动。2、在泽科港城国际7号楼开盘当日，将从所有认购客户中限抽取3名幸运者获得20万元总房款优惠，并于开盘当日公布中奖名单。3、本次抽奖活动采用正副奖劵形式，客户在认购泽科港城国际7号楼房源并完成房源认购手续后，在信息复核区领取填写抽奖券；客户留存抽奖券正券，抽奖券副券作为抽奖凭据。4、中奖客户需本人携带身份证于2012年7月1日前往泽科港城国际销售中心凭抽奖券正券换取20万房款优惠凭证，逾期作废；5、此房款优惠凭证，只限用于泽科港城国际7号楼开盘当天认购房源，并在签订正式合同时，按优惠凭证所示金额给予房款减免，中奖客户不再享受泽科港城国际7号楼开盘其它优惠政策。6、此房款优惠凭证只限本人和直系亲属（父母、子女、配偶）使用，不得转让与第三方；在签订《商品房买卖合同》时，须携带购买人身份相关证明材料；如无法提供相关证明材料，此优惠凭证不在具有有效优惠证明。7、此房款优惠凭证所享受的购房优惠不返现、不累计，一套房源限用一张，只限在签订《商品房买卖合同》时，在总房款中一次性扣除。物料准备Part4开盘活动工作节点编号工作事项数量主要内容负责人完成时间1确定开盘方案确定开盘方案张强6.182确定活动公司确定活动公司张强6.203现场包装尺寸提供准确尺寸供设计活动公司已完成4现场包装设计外场、内场包装设计确定滙河已完成5现场施工包装安装施工活动公司6.296彩排现场彩排泽科、中原6.297泽科人员15人（含营销部）确定张强6.288摇号公司（搜房）2人确定摇号公司时间李青6.209公证人员2人聘请江鸿6.2010协助人员26人确定王田6.2711氛围人员30人确定朱洪6.2712保安人员20人协调及租用但国强6.2913保洁人员7人协调但国强6.2914交通车2辆协调到位陈华6.2915派出所备案备案江鸿6.2916工作餐70牛奶+70面包购置运送陈华6.29物料清单序号项目名称材质尺寸单位数量内容责任人完成时间备注摇号区1水果餐苹果斤由泽科公司购买陈华6.29小番茄斤矿泉水瓶450小面包个250一次性餐盘个400垃圾桶大型个22VIP客户入场核对册打印本2客户姓名、VIP卡号、电话、身份证号唐有余6.29摇号区入口处3打印机（配备A4纸）台4打印摇号结果陈华6.29摇号处4摇号软件（笔记本）套1搜房网6.29李青对接联系5摇号结果公示板摇号区1李青6.29对摇号信息及时粘贴公示6抽奖活动公示板摇号区1李青6.29对抽奖活动信息公示7抽奖活动奖券抽奖区份200李青6.29抽奖活动房款代金劵8选房顺序号铜板纸彩色印刷张200唐有余6.29根据摇号发放9选房顺序号申领本本1唐有余6.29登记选房顺序号情况10选房须知喷绘包含选房须知、优惠政策、选房流程李青6.29摇号区11选房方案表铜板纸彩色印刷A4份200五个选房方案、项目平面图唐有余6.2912直尺把2唐有余6.29选房区1销控贴不干胶写真贴张500唐有余6.292选房确认书打印份200唐有余6.293价格表打印份2王田6.29选房区、协议区、复核区、客户接待区4销控执行文件夹带夹子个6唐有余6.29夹选房确认书及销控贴5销控表打印份2唐友余6.296记号笔红色、蓝色支4蓝色、红色各2支唐友余6.29物料清单序号项目名称材质尺寸单位数量内容责任人完成时间备注签约区1认购协议印刷份200陈瑜6.29以备停电时手签使用2电脑录入区、签约区台2陈华6.29录入及签约用3签约区网络（线）陈华6.29落实签约区网络是否能连接4计算器个8唐有余6.29手签使用5签字笔支20