搜索
中国人保财险晋江市分公司青阳支公司新华人寿车险培训公司简介（1）企业概况、综合实力及抗风险能力1950年3月15日，中国人民保险公司成立2003年经国务院同意、中国保监会批准，中国人民保险公司更名为中国人保控股公司。中国人保集团下辖：中国人民财产保险股份有限公司、中国人民人寿保险股份有限公司、中国人民健康保险股份有限公司等七家保险、金融机构。其中中国人民财产保险股份有限公司作为人保集团主要一员承担着主要的责任与义务。凭借着中国人保的雄厚实力及品牌积淀，中国人保财险成为2008年北京奥运会保险合作伙伴、2010年上海世博会、广州亚运会的合作伙伴。人保财险在车险市场的几大优势人保财险非寿险在晋江市场份额占50%以上。认同度高宣传成本低服务网点多管理规范理赔无后顾之忧车险简介机动车交通事故责任强制保险（简称交强险）机动车商业保险（简称商业车险）公司车险产品体系我的爱车出险了应该怎么办啊？主要疑难条款解释—交强险1、适用对象：所有上道路行驶的机动车辆，包含摩托车、拖拉机和挂车。2、保险责任与责任限额被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿。（一）交强险条款被保险机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额为：死亡伤残赔偿限额：110000元。医疗费用赔偿限额：10000元。财产损失赔偿限额：2000元。被保险机动车在道路交通事故中无责任的赔偿限额为：死亡伤残赔偿限额：11000元。医疗费用赔偿限额：1000元。财产损失赔偿限额：100元。你好！我有一辆奔驰，保全险，请给我介绍一下！商业险种车损险第三者车上人员盗抢险玻璃险不计免赔率自燃险指定专修厂特约划痕险发动机特别损失险几个主险条款解读•保险期限间内被保险人或在使用被保险机动车过程中，因碰撞、外界物体坠落、倒塌等原因造成被保险机动车的损失，保险人按照保险合同的约定负责赔偿。车损险•保险期间内被保险人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，导致第三者人身伤亡或财产直接损失，保险人险扣除交强险赔偿的部分，再进行负责赔偿。第三者•保险期间内被保险人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使车上人员遭受人身伤亡，保险人依照保险合同的约定负责赔偿。车上人员重点附加险种介绍玻璃•被保险机动车挡风玻璃或车窗玻璃的单独破碎，保险人负责赔偿。自燃•被保险机动车电器、线路等发生故障自身原因起火燃烧造成本车的损失。不计免赔•按照对应投保的险种规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险人负责赔偿。（二）产品搭配重点附加险种介绍及产品搭配1、应根据不同客户的需要进行产品搭配；2、所谓车险的“全保”是不存在的。通常所说的“全保”，是指投保险种较为齐全，保险保障较为全面的险种搭配。3、对于家庭自用车客户，“全保”≈（交强险+车损险+三者险+盗抢险+车上人员责任险+玻璃单独破碎险+自燃损失险+指定专修厂体特约条款+不计免赔险）。4、“全保”不等于“全赔”承保手续•被保险人身份证（组织机构代码证)被保险车辆行驶证复印件•注意：•新车投保：提供购车发票及被保险人身份证复印件•外来业务：上一年不在人保财险投保，需提供上一年交强险保单。交强险•被保险人身份证（组织机构代码证)，被保险车辆行驶证复印件•新车投保：提供购车发票及被保险人身份证复印件•外来业务：上一年不在人保财险投保，需提供上一年商业险保单。商业险车船税车船税的征税对象是依法应在车船管理部门登记的车船。免税的机动车有：拖拉机（以农机部门核发的登记证、行驶证为依据）军队、武警专用车辆（以军车号牌和武警号牌为依据）警用车辆（以警车号牌为依据）依法免税外交车辆（以地税部门出具的免税证明为依据）享受减税政策的机动车有：城市、农村公共交通车辆（以地税部门出具的减税证明为依据）影响商业险费率的几大因素新车：上年度不存在完整年度投保保单的车辆脱保：“历史保单”与本保单日期没有连续，并脱保6个月以上短期单：保单的终保日期与起保日期之差不足1年，则判定该保单为短期单。过户车：1、退保原单后，再投保时传送“过户车标记”；2、直接对保单做批改过户，在批改时传送“批改过户标记”以上四种情况，均按新车优惠系数投保。出险次数影响商业险费率家庭自用车辆、个人非营业车辆费率调整系数上年已决赔款次数同时承保车损险及第三者险未同时承保车损险及第三者险新车≥0.95≥1.000次≥0.7≥0.7291-2次≥0.7695≥0.813次≥0.8465≥0.8914次≥0.9234≥0.9725次及以上≥1.00≥1.053理赔基础知识理赔基础知识一、理赔服务二、车险理赔1、单方事故2、车险事故涉及财产损失3、双方事故不涉及人伤4、盗抢案件5、双方事故涉及人伤、残、死亡6、特殊案件7、其他注意事项理赔服务理赔服务前置客户出险时及时、积极主动介入，协助客户处理案件理赔服务后置客户出险后遇到问题，才找保险公司人员出险后应该怎么办？流程拨打95518查勘现场双方事故报交警定损车辆维修并开具发票送理赔手续到保险公司车险案件一、单方事故：案例1、2010年7月22日，胡**驾驶闽CQN821车辆转弯时撞墙角。胡**报95518，查勘人员现场查勘。事故查勘定损修理费400元，配件核价135元。该车辆投保车损险7万，三者险20万，车上人员责任险各1万，盗抢险5.8万，玻璃单独破碎险，自燃损失险5.8万，不计免赔率。无施救费用。现胡**要如何理赔？1、单方事故案例（二）索赔材料1、现场查勘记录；2、定损单；3、车辆损失零部件报价单；4、本车修理发票；5、交警事故责任认定书；6、被保险人身份证复印件；7、机动车辆行驶证复印件；8、机动车驾驶证复印件9、银行卡复印件注意事项(四）注意事项1、查勘记录注明应提供报警证明的应提醒客户提供。有注明现场的按100%赔付；被保险机动车损失应由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，损失1000元以下现场查勘扣30%赔付，损失超1000元的报警扣30%赔付；2、查勘定损的金额只是确定车辆的损失，不是实际赔付金额。（三）案件理算该案件客户有现场，保全保足：按400+135=535赔付。如果，被保险人车损险按6.3万投保该案件客户车损险不足额投保，应按比例赔付故案件按（400+135）X（6.3万/7万）=481.5元赔付。（二）索赔材料1、定损单；2、现场查勘记录；3、车辆损失零部件报价单；4、本车修理发票；5、事故现场照片：高速公路出险的要让客户提供交警的现场事故相片（视具体情况）；6、交警事故责任认定书；7、第三者修理发票：8、施救费发票：3、盗抢案件（一）理赔流程1、客户报事故发生地派出所或刑警队；2、客户报95518；3、95518通知查勘定损人员做问询笔录；4、60天后，客户到事故发生地派出所或刑警队处开具盗抢证明；5、客户收集完整手续，送入理赔。4、交强险“互碰自赔”案件——互碰自赔处理——1、概述“互碰自赔”：（1）交强险范围内（2）双方都有责任（3)无人员伤亡，车外财产损失——互碰自赔处理——A车交强险在我司投保；B车交强险在平安投保，两车于2010年5月8日在道路上发生交通事故，出险时双方均在保险期间内，A车损失200元，B车损失500元，事故发生后，双方并未报警，而都向各自保险公司报案，查勘人员现场查勘后，认定双方都有责任。A车A车保险公司200元B车B车保险公司500元注意事项：任何一方客户不同意查勘人员事故责任判断的，请客户报警处理。互碰自赔二、注意事项事故任何一方如果无证驾驶、酒后驾车、应投保而未投保交强险等情况，通知交通警察处理。