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第1章流程模块前端说明一、概述流程模块用于用户处理与流程有关的事宜，通过不同的菜单可以处理流程、发起流程、跟踪流程、打印流程等。二、说明如图1所示，前端流程模块包括待办事宜、新建流程、已办事宜、流程督办、我的请求、流程代理、流程监控、查询流程等：图1第2章待办事宜一、概述待办事宜是用来集中处理等待当前用户处理流程的页面，所有未处理的流程在这里都可以看到。二、功能说明1、点击前端应用中心菜单【流程】--【待办事宜】，打开如图1所示的页面：图1左侧显示的是有待办流程的流程树，右侧默认显示的是全部的待办流程，按时间顺序倒序排列，最新收到的流程排在最前面；点击流程类型或者流程名称，那么右侧列表中只展示所选流程类型的待办流程；左侧流程树中有数字标示，红色数字代表了有多少是新到达的流程，尚未看过，黑色数字表示这个类型的流程总共有多少个未处理；右侧的流程后面有3种颜色的圆点，红色表示新到达的流程，黄色表示有反馈的流程，紫色表示超时的流程；。点击可以将流程树收缩起来，只以列表形式展示待办流程。2、右侧待办流程分为了5个页面菜单全部：默认显示的是全部，即所有的待办流程；未读：点击后只显示未查看过的待办流程；反馈：点击后只显示查看之后又有其它用户提交过意见的待办流程，即当前用户查看了流程之后未提交，仍然在待办事宜中，这个时候其他用户操作了此流程，可以是转发、会签人员提交等，这个就是有反馈；超时：点击后只显示超时的流程，即没有在规定时间内处理的流程，需要优先处理；被督办：点击后只显示被督办人员督办过的待办流程。3、右上角快捷查询可根据“请求标题”查询流程，点击【高级搜索】，展开高级搜索如图2所示，【其他条件】分组默认是收起的：图2三、菜单操作1、对于待办事宜，鼠标覆上列表行显示的常用操作选项有【转发】和【打印】，对于未读的待办事宜还有【标记为已读】功能，对于启用【记录表单修改日志】功能的流程，操作选项里还有【表单日志】，如图3所示。图3标记为已读：对于未读的待办事宜有此操作选项，已读的流程无此操作选项，点击【标记为已读】，该条待办事宜标题后面的消失。转发：【转发】按钮受控于流程转发设置，允许待办事宜转发的流程有【转发】按钮，由于允许待办事宜转发是默认设置，所有的待办列表中的流程大多可以转发。点击【转发】打开如图4所示操作窗口，在转发接收人字段中选择需要转发的对象，在签字意见框中输入签字意见后点击右上角的提交按钮，流程就转发出去了，转发的流程仍然停留在转发人的待办事宜中：图44、打印：【打印】即打印待办事宜，点击可跳转到打印页面，直接在打开的待办流程中打印效果一致。四、签字意见框1、在待办流程表单的下方有签字意见框，如图6所示，在签字意见框前面有一条红线，这代表了当前流程的签字意见是必填的，如果没有这条红线就表示签字意见不是必填的，必填情况下如果没有填写意见是不能提交或退回流程操作的；图62、点击签字框之后显示如图7所示，一个类似多行文本框的输入页面，基本的功能与多行文本框类似，下面介绍一些不同的地方图7:@按钮，点击后如图8所示，可以选择流程中的参与人，表示当前签字意见内容特别需要告知对方的意思，被告知的用户在下方签字意见列表中可以点击【与我相关】菜单单独查看被@了的签字意见内容，通过@功能和转发的意见都可以在【与我相关】中查看到；图8：快捷输入签字意见，如图9所示，点击维护好的意见后，意见内容就直接显示在签字意见输入框中了，我们可以直接点击下方的添加按钮直接添加批示语，也可以在个性化设置中可以维护一些常用的流程意见，设置方法参见《个性化设置》；图9：添加附件按钮，点击后可以在签字意见中添加附件，如果在操作的时候没有看到此按钮说明管理员没有开启签字意见上传附件的功能，点击后显示如图10所示，选择需要上传的附件后显示如图11所示，这里只是备选附件列表，点击后面的可以删除准备上传的附件，如果还要添加附件可以点击【继续添加】按钮，如果确认要上传附件点击下方的【确定】按钮，这个时候附件才会真正上传到系统中，并直接显示在签字意见框中。图10图11：相关文档按钮，点击后显示如图12所示，一个浏览按钮多文档的页面，在这里可以直接选择需要添加到签字意见中的文档，添加的文档跟随流程流转到后续节点，如果后续节点用户如果对此文档无权限也可在此自动赋权查看，此按钮同附件按钮一样，需要管理员在后台开启后才会显示；图12：相关流程按钮，点击后可以添加用户可以查看的流程，做为流程的签字意见一部分跟随流程进行流转，后续节点的用户即使没有参与被关联的流程也可以通过这里查看流程的内容，此按钮同样需要管理员在后台开启后才能使用；：全屏按钮，点击后将签字意见框放到全屏模式进行编辑，这是为了满足一些用户需要输入大段签字意见的时候使用。五、流程操作说明1、收到待办流程后，我们需要处理这些流程，提交流程这个动作是必需要做的操作，除此之外我们根据需要可以退回、转发、保存流程等操作，提交：就是将流程提交到下一个操作节点，通常表示用户了解了流程内容或者同意流程中涉及的内容，提交后流程就不在待办事宜中了；退回：就是将流程返回到之前的某个节点，是对应提交的，用来表示对流程内容的不同意，通常出现在审批环节，退回后流程就不在待办事宜中了；转发：就是将流程转发给其他用户，这个用户可以是流程本身的操作者，也可以不是操作者，是为了将流程内容告知被转发的对象，让他们了解流程内容或者征询意见时使用的操作，转发后流程仍然停留在待办事宜中；保存：就是保存当前的流程内容，但是暂时不做处理，流程仍然停留在待办事宜中。六、签字意见查看1、我们收到流程后可以看到之前的用户提交流程时候的签字意见，如图14所示图14：引用按钮，必需鼠标移动到签字意见行的时候才会显示，点击后可以将此用户的意见引用到签字意见框中，如图15所示；图15：转发按钮，点击后显示出转发页面，转发对象已经默认选中了填写这条意见的用户；：在图14中可以看到，在每个用户前面都有个头像，点击此按钮后，头像就不显示了；：搜索按钮，如果处理流程的人较多，通过此按钮我们可以通过节点、操作人、意见内容等搜索意见，如图16所示图162、在图15中签字意见内容的下方显示了流程的剩余待办人员；3、在图15中签字意见内容的右侧显示了操作人提交意见的时间及操作方式，其中操作方式可以是提交/审批、转发、退回、督办等；4、除了流转意见页面之外，还有我们前面提到的与我相关页面，点击后专门显示@我的签字意见。七、转发操作我们在待办事宜中点击了转发按钮或是在签字意见中点击了转发按钮后进入转发页面，如图17所示图17如果用户在流程的签字意见中已经填写意见，再点击转发按钮，如图17所示，会将签字意见中的内容带入到转发意见中去，转发后流程签字意见中的内容就没有了，如果不转发那么意见还在；在转发接收人字段中除了可以和多人力资源浏览框一样的功能外，还多了一个选项图标，点击后如图18所示，显示的是已经处理过此流程的操作者，这样更加方便用户快速找到转发对象。图18第3章新建流程一、功能说明我们公司的流程请在省医药流程里面查找点击前端应用中心菜单【流程】--【新建流程】，打开如图1所示的页面：图1默认显示【全部流程】标签页，页面中的流程默认从左边往下纵向展现流程路径。【我的收藏】标签页用于显示收藏的流程路径。【常用流程】标签页用于显示常用流程，默认为点击次数最多的前10个流程路径。每次进入取上一次选择的标签页，如上一次点击的标签页是【我的收藏】则此次进入也默认到【我的收藏】标签页：点击切换到横向展现流程路径，如图2所示，点击图标可切换回纵向展现流程路径。图2：点击可按字母查看流程路径，如图3所示，点击可切换回按类型查看路径。图3：点击可回到顶部。在【全部流程】标签页，点击流程路径后面的图标，可将流程加入“我的收藏”，点击“我的收藏”标签页流程路径后面的可将该流程路径从“我的收藏”中删除。二、流程处理1、点击需要创建流程，显示如图4所示的表单页面图4流程表单页面中，带有的字段代表是表单中的必填字段，必需要填写，否则无法提交流程；点击下方的【签字意见】框之后输入签字意见的内容；2、点击上方的【流程图】之后显示如图5所示，通过流程图，创建人可以了解整个流程的走向及每个节点的处理人，尤其对新员工来说，通过流程图来了解企业的规章制度及办事流程是一个不错的选择；图53、点击最后一个页面【流程状态】显示如图6所示，因为是创建节点，所以没有内容，通过这里用户可以清晰了解流程在审批过程中都有哪些用户参与了流程的流转，每个选项都是可以点击的，点击后只显示对应操作状态的流转信息，比如点击已移交，那么下方列表中只显示已提交用户的流转记录。图6四、字段填写1、在表单中我们会遇到各种字段，下面介绍几种常用的字段在表单中如何填写。2、单行文本框是表单中最常见的字段，是用来输入一段文字内容的，如图7所示，图7文本类型的单行文本框可以输入文字、字母、符号、数字等任意信息，但是有输入长度控制，如图8所示，当输入的内容超出了长度之后，会进行提醒，并自动截断到最大输入长度的内容；图8整数和浮点数是另外两种常用的单行文本框类型的字段，这里只能输入数字，不能输入其它字符，输入其它字符的时候输入的内容会消失，另外整数和浮点数都有长度控制，所以对于身份证号码、电话号码之类的内容就不要用整数或浮点数的单行文本框了；金额转换是比较特殊的一种单行文本框，如图9所示，用户可以在上面一行输入数字，会在下面一行以财务大写的格式显示；图9金额千分位同样是只能输入数字的单行文本框字段，输入后以财务千分位的格式显示。3、多行文本框中可以输入大量的文字内容，分为了带编辑器的和没有编辑器的，如图10所示图10普通的多行文本框只能输入文字内容，这里的文字包含了中文字符，英文字符、数字、符号等，不能对输入的内容进行排版、插入图片、链接等操作；带有编辑器的多行文本框除了基本的排版功能外还有以下几个有特点的功能；：点击后可以向文本框中插入图片；：超链接按钮，选中一段文字内容后点击后可以在弹出框中输入链接地址；：百度地图，可以打开百度地图选取希望截取的地图位置，插入到文本框内容中去，如图11所示，在城市和地址栏中输入希望查找的地址，或者直接在地图中查看，点击确认后会将图框中的内容直接插入文本框中，当然图框中的地图是可以调整大小的，拖动百度地图左侧的滚动条即可，注意图中的红点只会根据搜索条件来显示，可以是城市；：点击后可以清除文本框内容的格式，因为我们经常会将网页中或者Word中的内容复制后粘贴到文本框中，这样会将很多的格式符号及样式带入到文本中，这个时候我们就可以选中文字后点击此按钮，会将这些格式直接清除，再自己进行排版；：点击后直接以无格式的状态粘贴复制的内容。图114、浏览按钮是系统中应用相当广泛，选择的内容都是系统中的内容，这里主要介绍四个表现形式不太一样的浏览按钮及一个常规的浏览按钮，如图12所示图12浏览按钮-人力资源，这个是用来选择人员的，点击后显示如图13所示图13下面是人员选择列表，只能单选人员；上方默认是组织结构列表，可以通过组织结构来选择人员，点击组织结构下方人员列表就显示选中机构的人员，这里需要注意的是无账号人员是不会在这里显示的；在【组合查询】中我们可以根据姓名、部门等条件进行搜索人员，如图14所示，这个页面中需要注意的是状况这个字段的条件，默认是在职状态的用户，如果要搜索离职状态的用户必需调整这里的搜索条件；图14第三个是【财务组织维度】页面，这个页面每个企业是不一样的，因为组织维度是每个企业自定义的，如图15所示，基本的结构是和图13所示的组织维度一样，是用来通过业务条线查找人员的一种方式；图15最后一个是定义的组，如图16所示，分为了公共组和私人组，这些组是在个性化设置中创建的，详细可以参见《个性化设置》中的人力资源页面的说明；图16浏览按钮-多人力资源，与人力资源不同，这个类型的浏览按钮可以多选人员在表单中多人力资源的表现形式就