搜索
第十专题领导素质与形象第八讲领导者的素质与形象•个性与五大个性模型•领导者的素质结构•领导者的主要类型•领导者的形象3一、个性与五大个性模型造就政治家的，决不是超凡出众的洞察力，而是他们的性格。——伏尔泰1.个性和特质个人的行为特点主要取决于个人特质。特质：是指非常显著的个人特征。个性：是指区分个人行为的特质的综合。个性是在基因和环境因素的基础上形成的，主要分为五种类型。2.五大个性模型五大特质范畴严谨型经验开放型调整型外向型随和型•外向型(surgency)•外向型个性包括领导力和外向特质:(1)非常外向，希望处于支配地位。（2）容易相处，喜欢新朋友，乐于助人。•外向型个性范畴：领导力和开放性特质。•随和型(agreeableness)•很热情、富于同情心•很友好、喜欢交际（有人陪，朋友多）•随和型个性范畴：涉及到与其他人相处方面的特质•调整型(adjustment)•介于情绪稳定与不稳定之间。◊稳定是指自我控制、非常冷静、勇于面对高压、放松、无虑和积极赞扬别人；◊不稳定是指控制，无法面对高压、紧张、焦虑和消极谴责其他人。调整型个性范畴：各种与情绪稳定相关的特质。•严谨型(conscientiousness)•严谨处于负责/可靠与不负责/不可靠之间的连续统一体内。•严谨性较高的特质包括：可信性、一致性和组织性。•乐于努力工作，为达目标愿自我牺牲•严谨型个性范畴：各种与成就相关的特质•经验开放型(openness-to-experience)•这种特质较强的人不断寻求变化和尝试新事物，而这种特质较弱的人尽量避免变化和新事物。•经验开放型个性范畴：涉及到各种与勇于变化和尝试新事物相关的特质。五大个性模型划分各种特质特质高智商对其他人的敏感度灵活性正直内外控倾向稳定性自信心支配高活力高效领导者的特质支配•支配(dominance)，称为领导力，是两大主要外向特质之一。•支配特质可以影响其他与高效领导相关的所有特质。•为了最大程度上发挥领导潜力，你必须成为一名领导者，努力培养自己的技能，并且享受这种过程。高活力领导者的积极性很高，绝不会轻易放弃。他们具有较强的毅力，能够承受各种压力。领导者通常主动进行授权，而不是征求别人的同意；他们不需要别人告知应该做什么。自信心•自信心(self-confidence)由强到弱表示领导者在判断、制定决策、想法和能力方面是否充满自信。•自信心可以影响个人目标、努力和毅力。自信心和效力之间属于正相关，也是领导者晋升的主要决定因素。•自信心属于严谨型个性。高度自信的人通常还具有调整特质。你足够自信吗？二.领导者的素质结构一个不败的领导人，必须依靠三个方面来支撑；一是坚定的雄心壮志；二是领导工作的才能，三是优秀的道德品质，这些是领导者素质的最基本结构。----沃伦·本尼斯(美)领导者素质•领导者素质是领导者进行领导活动的自身基础条件，是潜在的领导能力，领导者素质的优劣直接关系到领导的成效。•领导者个人素质包括：•品德素质、知识素质、•能力素质、心理素质、•身体素质1.品德素质其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——论语·子路服务/正派/谦逊/豁达/律己豁达恃才傲物是人才的通病•一个成功的领导关键就在于他具有超过一般人的影响力，从而能更有效地影响或改变被领导者的心理和行为。•一个团体的领导能否获得其成员的真心拥护，在很大程度上取决他的品德修养。2.知识素质•理论水平•胸怀全局/洞察未来/远见卓识•政治成熟的标志：①“能”全面、深刻、准确地理解党和国家的路线、方针和政策②“能”结合本组织的实际情况创造性地开展工作③面对新问题，“能”处变不惊，沉着应付•专业知识•包括领导科学与管理科学•知识面•T字型结构3.能力素质•角度：决策、管理和综合•统筹全局的谋划能力•权衡利弊的决断能力•调兵遣将的指挥能力•解决矛盾的协调能力•应变能力4.心理素质•主要是指领导者应该具有的个性品质。•包括气质、意志、性格等沉着、勇敢和坚强案例：邓小平5、身体素质必须身体强健，精力充沛。案例：毛泽东、周恩来的领导素质1.极富领袖魅力的人——毛泽东代表中华民族的利益，与上帝通话的人，抗日的爱国心，中国马克思主义的代表2.感动世界的人——周恩来权力与威信，联合国降半旗，《周总理，你在哪里？》三、领导者的主要类型•柏拉图的分类•仁人型领导者与能人型领导者•正式领导者与非正式领导者柏拉图的分类•《理想国》：•依靠理性和正义统治大众的哲学王•保卫国家和节制欲望的军事领导者•为公民提供物质需要和满足公民最低欲望的商人领导者领导者的分类•(1)群体领导者•(2)组织化的和制度化的领导者•(3)教育性的领导者•(4)公共领导者•(5)合法化领导者•(6)交易型领导者和变革型领导者•(7)观点领导者•(8)试验性和小型群体的领导者。仁人型领导者与能人型领导者从领导特征的角度，可以将个体领导者分为仁人型领导者与能人型领导者两种类型。譬如在社会安定时期，有德行的领导者会具有极其重要的作用，而在多事之秋，有能力的领导者则会力挽狂澜。再譬如说，在对外开拓、需要较多变通的事务方面，能人型的领导者就具有无与伦比的优势；而在组织内部的程序化运行方面，责任心、原则性强的仁人型领导者，就具有特别重要的作用。区别与联系•第一，在领导权威的基础方面：以德服人/以能取威•第二，在领导原则方面：不动如山岳/难知有阴阳•第三，在领导作风方面：禁胜于身，则令行于民/大礼不辞小让，大行不顾细谨•第四，在决策方面：临事而惧，好谋而成/暴虎冯河，死而无悔•第五，在与下属关系方面：为政以大德，不以小惠/侠义精神正式领导者与非正式领导者1．正式领导者与非正式领导者的区别第一，产生方式不同。第二，职能不同。第三，对组织的影响程度不同。正式组织中的领导职位并不因某一领导者的去职而消失，这一职位可以由他人填补；非正式领导者的离去很可能导致整个非正式组织的解体。第四，权威基础不同。而非正式领导者的影响力完全基于组织内部成员对他的信赖，因此，其号召力和影响力是不可低估的。•2．正式领导者与非正式领导者的联系•第一，一个成功的领导者应该集正式领导与非正式领导于一身。非正式组织是一把双刃剑。应该充分开掘非正式组织的建设性作用，将其凝聚性力量纳入到组织运作和开发能量这一轨道上来。•第二，注意协调同非正式领导者的关系，注意使他们的作用有助于组织目标的完成。对于那些德才兼备的非正式领导者，可以把他们吸纳到正式结构中来。•第三，改善正式领导，消除潜伏在等级体制中对抗性因素。•第四，在必要情况下对那些妨碍正式组织达成的非正式领导者加以取代，从而促成整个非正式组织的瓦解，或改变非正式组织的影响，使其向着有利于组织目标的方向转化。四、领导者的形象•1．领导者的唯一定义就是其后面有追随者。•2．一个成功的领导者不仅是受人爱戴的人，而是使追随者作出正确事情的人。结果才是最重要的。•3．领导者都是受人瞩目的，因此必须以身作则。•4．领导地位并不意味着头衔、特权、级别、或金钱，而是责任。•格言：“最有利证明自己的方法不在于你怎么说，而在于你是怎么做的。”•领导者个性形象鲜明，不但是领导力量的客观表现，也是其魅力的核心部分。领导者个性形象的培养要考虑到自己的具体情况，不可强求自己很难获得的特质。实际上，个性就是差别，差别就是创造。独特的工作作风•成功的领导者都有自己特定的工作作风，形成鲜明的领导个性风格。有人迅速、果断，一往无前，办事干练利索；有人大刀阔斧，擅长于艰难困苦的条件下开辟出新局面；有人以稳健的能力见长，稳扎稳打，干一件成一件。领导者应该有强化自己个性作风的意识，把自己的特点培育起来。突出的能力优势•这是要求领导者发挥自己的特长，做出不同于他人的贡献。比如有的擅长策划、决策；有的擅长沟通、协调；有的擅长实施、操作。应该说，处在主要负责岗位上的领导，应该擅长策划、决策、沟通与协调；处在职能岗位的领导应该擅长计划、实施与操作。我们提倡在岗位要求的能力上下功夫，在具有自己特点的方向上，寻求优势、致力成功。较高的领导素质•领导人才素质体现为三种类型：品德型、能力型和开拓型。品德型的领导者特点：注重以人为本，作风民主，有很强的全局观念和长远意识，以具有高尚道德为主要特征。能力型的领导特点：策划能力、驾驭能力、实施能力、操作能力强，有经验、讲效率，以有办事能力为主要特征。开拓型的领导者特点：自主、自立，个性突出，思维开放、与时俱进，以有开拓精神为主要特征。理想追求•在理想目标的追求上，有两种情况需要正视：一是不务虚名；一是面向自己。盯住眼前利益的人，必然失去长远目标。正确的态度，应该是与荣誉、地位、金钱拉开一定距离。超脱一点，淡一点，冷一点，退后一点。这样，我们才能清醒地走自己的路，减少不必要的干扰，在实现大目标上获取成功。理想追求•面向自己人不能不与外界打交道，有了问题也不能不分析外在的原因。许多直接的外在条件我们无法改变，而改变自己却是可以做到的。有些人在矛盾出现时总是习惯于从别人身上找毛病，其实，这种做法有害无益。找出自己的弱点和不足，发现自己原来没有感觉到的缺陷，深化原来还不够深刻的认识，自己就会找到进步的新起点。这对于自己的工作和人生，都是大有好处的讨论题•结合部队实际，谈谈非正式领导人的主要特点。