领导能力的开发与培养中国人事科学研究院院长国家行政学院教授吴江目录一、领导者面临的能力危机三、领导个性与领导风格二、领导能力的开发理论1、现代管理的三个发展时期经验管理时期——特质理论、行为理论科学管理时期——结构理论、行政理论文化管理时期——权变理论、治理理论替代理论、修炼理论魅力理论领导作用的发挥往往不是由你的最强项所决定的,而是由你的弱项所左右的。一个不善于克服自己弱点,不善于学习以适应变化的领导,就不能发挥好自己的领导优势。木桶效应理论木桶效应理论领导作用的发挥往往不是由你的最强项所决定的,而是由你的弱项所左右的。一个不善于克服自己弱点,不善于学习以适应变化的领导,就不能发挥好自己的领导优势。——加雷思.摩根(GarethMorgan)有效的管理者必须善于“读懂”他们进行组织和管理工作所处的环境!2、领导面临的能力危机权力危机—等级距离、信息距离正在消失机构危机—专业管理的边界正在模糊化人才危机—追随者不再追随,人才资本化体制危机—体制僵化,需求多元化、差异化信任危机—安全网失灵,公共选择的自主化影响管理绩效的三个变量因素增强控制的能量替代控制的能量阻碍控制的能量一、领导者面临的能力危机二、领导能力的开发理论目录1、领导活动的三大要素信念和价值观能力和智力权力构成行为方式素质与技能需求和动机价值观和态度个性特点目标和任务组织结构外部压力资源条件领导能力领导者特质群体特质情境因素理想信念,成就动机,知识技巧,经验积累,品行修养-行政能力-专业能力-监控能力-决策能力-协调能力-创新能力-沟通能力-激励能力-用人能力2、领导能力基本构成法治行为绩效行为关系行为个性特质与智力3、核心领导能力领导者以自己特有的远见卓识、领导方式和个人魅力,主动适应社会环境的各种变化,科学确定组织的绩效目标,并最有效地开发组织资源和运用群体的智慧与创造力的特殊本领.4、领导关系的三个平台信誉关系-----诚实、才干、公道追随关系-----远见、勇气、表率合作关系-----尊重、激励、服务5、领导能力的五个递进层次四是管好冲突,和谐是领导的境界三是管好信息,沟通是领导的动脉;二是管好团队,人心是领导的源泉;一是管好自己,修己是领导的基础;五是管好绩效,成就是领导的归宿6、领导能力的资源整合++权力能力魅力认知资源人际资源+理性思维内心直觉+角色规定个性特质+情境需求领导意识+影响过程创造过程+一、领导者面临的能力危机三、领导个性与领导风格二、领导能力开发理论目录1、成功领导者的个性特质情绪的稳定性沉着冷静,从容乐观,心理平衡,忍辱负重,适应变化。责任心敬业精神,组织观念,成就动机,大局意识,理想抱负。社交性合作意识,直率坦诚,心胸开阔,谦虚谨慎,与人为善。自律性坚持原则,信念坚定,注重理性,自我控制,有始有终。决断性当机立断,审时度势,自信心强,富有远见,毅力顽强。冒险性独立思考,想象丰富,富于挑战,勇于竞争,开拓创新。2、领导动机的差异与行为表现成就事业动机——追求事业成功与个人价值的实现,以体现个人能力和绩效的完成为目标。个人化权力动机——追求个人对群体的控制,以实现个人意志,追逐权力地位为目标。社会化权力动机——追求对群体和社会的责任感,以满足群体和社会需求为目标。人际关系动机——追求领导者个人与群体关系的和谐,以实现群体对领导者的信任和拥戴为目标。•坚毅刚直——正邪恶而失人情;•柔和宽厚——善宽容而丢原则;•自信主见——善决断而易专横;•能言善辩——解疑惑而生流言;•平易近人——有人缘而失判断;•开拓进取——成大事而丢细节;•沉着冷静——有远虑而失机遇;•忠厚质朴——过实在而少内涵;•清廉自重——自律强而易守旧。3、警惕个性的偏执行为人的个性就如一座冰山人的个性表现有七分之六是看不见的,如动机、潜能、情感、价值观等。我们自己了解,也展示给别人我们自己知道,但不让别人知道别人能看见,我们自己却看不见我们自己和别人还都没发现的心灵的窗户逻辑强的好分析的重事实的强调量化的直觉的整体的融会贯通的演绎推理的有条理的循序渐进的重规则的重细节的善交际的重感觉的重运动感觉的情绪主导的全脑模型对抗性价值观高控制的高灵活的关注外部的关注外部的关注内部的关注内部的高控制的高灵活的4、多样化的领导风格组织目标下属能力下属需求人际关系确定原则健全制度调整方式良性互动提高素质完善结构规范行为激励鞭策领导过程分析情境和群体特征提供群体所的领导方式变革环境和培养下属行为魅力型领导指导型领导参与型领导关怀型领导领导导向的管理文化下属导向的管理文化能力结构关系结构领导风格魅力型领导风格非凡的决断力提出共同的使命或愿望大胆使用培养下属富于激情的表达率先垂范的良好形象以创新思维指导下属关怀型领导风格体贴和理解关心下属需要帮助下属提高能力和个人发展友善、沟通和鼓励信任和尊重关心他人困难指导型领导风格指导下属活动并使之结构化确定角色和沟通方式明确预期、目标和工作方法计划、时间安排和分配职责激励并传授专业知识不断监督和跟踪参与型领导风格发挥集体领导作用善于倾听群众意见注重多方面协调尊重人才和知识大胆放手授权善于上下级沟通关系型组织分散型组织协作型组织魅力型关怀型指导型参与型领导风格与组织文化利益型组织了解你自己!弱点:弱点并不是不合格,好的领导了解自己的弱点长处:一个领导者一定有他的长处,他不会不在乎这些长处形象:领导者需要树立自己的形象,他们应该懂得随着时代的变化,重塑自己的形象类型:成功的领导者具有多样性和独特性,应该向他们学习,而不是克隆他们结束语:实现领导能力的四个转变由技术性能力向适应性能力转变由控制性能力向激励性能力转变由官僚型能力向魅力型能力转变由经验型能力向创新型能力转变谢谢大家!