领导行为理论(124)

2019/8/31领导行为理论12019/8/31领导行为理论2一、领导行为理论二、学校管理的激励方法三、现代学校管理的策略：组织文化与学习型组织2019/8/31领导行为理论3一、领导行为（一）领导基本理论领导是指引导和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行动过程。在组织中领导者的作用和使命就是要促使集体和个人做好本职工作，为组织目标的实现做出积极的贡献。领导者是实现领导过程的特定人物。2019/8/31领导行为理论4一、领导行为（一）领导基本理论1.领导2.权力《不列颠百科全书》把权力定义为“一个人或许多人的行为使另一个人或其他许多人的行为发生改变的一种关系。”权力是为了达到组织目标，进行行动或指挥别人的行动的权利。领导者的权力是其组织的合法性确定的,一般也是通过正式的授予而获得的。2019/8/31领导行为理论5一、领导行为（一）领导基本理论1.领导2.权力3.权力与组织、职位的关系组织的产生可以使人与人之间偶然的权力关系稳定下来，而权力关系的稳定和强化可以反过来促使组织得到巩固。权力稳定化的途径是机构与职位明确化。职位权力明确了权力行使的范围。2019/8/31领导行为理论6一、领导行为（一）领导基本理论1.领导2.权力3.权力与组织、职位的关系4.权力服从的社会心理结构服从是权力的心理结构中的重要组成部分；领导者就是群体中这种社会心理过程的人格化。权力大小决定于被服从者的服从程度以及服从者的人数。2019/8/31领导行为理论7一、领导行为理论（一）领导基本理论（二）不可忽视的领导影响力权力影响力非权力影响力2019/8/31领导行为理论8精神性科学性实践性本质性历史性社会性观念性自然性影响强制性影响领导影响力权力性影响力非权力性影响力传统因素职位因素资历因素品格因素才能因素知识因素感情因素服从感敬畏感敬重感敬爱感敬佩感依赖感亲切感2019/8/31领导行为理论9一、领导行为理论（一）领导基本理论（二）不可忽视的领导影响力（三）生命周期理论2019/8/31领导行为理论10（三）生命周期理论消极依赖有限的行为对工作的兴趣肤浅目光短浅低的、从属的职位缺乏自知之明的2019/8/31领导行为理论11生命周期理论则认为，领导的风格要与下属的成熟度相适应，在下属逐渐成熟的过程中，领导的风格应当逐渐调整。“高工作”或“低关心”在什么时候最有效，这要看职工的情况如何。生命周期理论的持有者总结出一个“生命周期理论图解”。2019/8/31领导行为理论12高低领导方式低工作行为高S1命令式S4授权式S2说服式S3参与式关系行为成熟M4M3M2M1不成熟下属成熟度2019/8/31领导行为理论13领导有效性怎样随着教职工的成熟度不同而变化呢?M1对应于“命令式”领导是最有效的;M2对应于“说服式”；M3对应于“参与式”；M4则对应于“授权式”。2019/8/31领导行为理论14对生命周期理论图解的说明：①工作行为表示领导者用单程沟通的方式向下属人员说明应该干什么，在何时、何地、用何种方法完成任务。②关系行为表示领导者用双向沟通的方式，用心理培育和社会情感激发等措施指导下属，并且提高职工福利。③成熟度指职工的成就动机方面的成熟，也包括职工乐于承担责任的意愿和能力，个人或小组具有的与工作有关的学识与经验，完全是心理性的指标。2019/8/31领导行为理论15(五)领导魅力1.什么是领导魅力？管理学家韦伯指出“魅力，它至少是部分地由以下因素而引起：表现不同凡响；灵敏有先见之明；具有捕捉战机、选择突破口、先发制人的远见卓识。”指思想感情方面特别吸引人的一种力量。2019/8/31领导行为理论16（五）领导魅力1.什么是领导魅力？2.领导魅力在事业成功中的作用（ｌ）形成具有活力的工作群体（２）将办学价值和理想转化为现实和事实“上下同欲者胜”。“仁之所在，天下归之”。2019/8/31领导行为理论17二、学校管理的激励方法（一）何谓激励激励是指激发人的动机和内在的动力，鼓励人朝着所期望的目标采取行动的心理过程。就其实质而言，激励是调动人的积极性的过程，表现为需要、动机、刺激、行为等因素之间的动态关系。2019/8/31领导行为理论18三、学校管理的激励方法（一）何谓激励（二）激励理论围绕激励的方法，管理学家提出过很多理论和假设，其中最著名的：马斯洛的需要层次理论麦格雷戈的X理论和Y理论赫茨伯格的双因素理论2019/8/31领导行为理论19衣食住性安全归属尊重自我实现马斯洛层级需要理论2019/8/31领导行为理论20美国行为科学家赫茨伯格的“双因素”保健因素：没有这个因素会引起职工的不满（有了它不一定产生积极性）。组织政策和管理方式、上级监督、工作环境、工资、与同事关系、个人生活、与下级关系、个人地位、安全。激励因素：没有这个因素不会引起不满，但是有了它就会产生积极性。如：成就、赞赏、工作本身、责任、进步、成长、奖励等。2019/8/31领导行为理论21“X理论”，即认为一般人的本性是懒惰的，他总是尽可能地少工作，并且缺乏进取心，不愿意承担责任，情愿受人领导，对组织的需要漠不关心。因此，企业管理者要对职工进行积极和严格的管理。“Y理论”充分肯定作为企业生产主体的人，认为员工的本性是好的，积极面占据主导地位，是愿意和管理者合作的，乐于为企业努力工作。因此，Y理论主张企业管理者要在注重满足员工物质需要的同时，重视全面满足员工的精神需求，使人们的智慧和潜能充分发挥出来。2019/8/31领导行为理论22三、现代学校管理的策略：组织文化与学习型组织（一）营造组织文化1.组织文化内涵文化的内核是思维方式，文化的中介是交流方式，文化的外壳是生活方式。文明文明的内核是尊重理性文明的中介是道德交往文明的外壳是生活健康2019/8/31领导行为理论23组织和文化都是抽象的概念。组织文化研究的是产生组织价值和特征的根源。组织文化是一个包含了信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容的复合体。它是一种精神力量，在这种力量的感召下，能激发人们做出不同凡响的贡献。2019/8/31领导行为理论242.组织文化理论的产生（理论溯源）在70年代石油危机冲击下，持续增长了20年的劳动生产率在1973年骤然停止了增长。日本令人眩目的成绩吸引了大批美国“朝圣者”的到来。“一个伟大的组织能够长久生存下来，最主要的条件并非结构形式或管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量，以及这种信念对于组织的全体人员所具有的感召力”。2019/8/31领导行为理论253.组织文化的功能组织文化是组织增强内聚力、创造力、适应力和持久力的各种精神因素、信念因素、道德因素、心理因素和智能因素的总和。①导向功能②规范（约束）功能③凝聚功能④激励功能2019/8/31领导行为理论264.构成文化优势的主要力量有三种：①信念力量——“文化优势”的自导力信念力量就是人们肯定、认可、信奉某事物所引起的向往感和追求欲对自身行为的一种促进力。②道德力量——“文化优势”的自律力道德力量就是人们自觉自愿地按某一共同准则调节、规范自身行为的一种趋同力。③心理力量——“文化优势”的自激力心理力量就是人们在各种环境中都能有效地把握自己行为的一种内控力。（意志、情绪、态度、兴趣、性格、和气质等）2019/8/31领导行为理论275.价值观是组织文化的核心价值观是“组织的基本观念及信念，它们构成组织文化的核心”，“价值观是组织文化的基石，管理哲学是追求成功，而价值观是提供教职员工一致的方向及日常行为的方针。2019/8/31领导行为理论28（二）建立学习型组织1.学习型组织学习型组织是美国麻省理工学院的教授彼德·圣吉在《第五项修炼》书提出的。彼德·圣吉孜孜不倦地致力于将系统动力学和组织学习，创造原理，认知科学，群体深度对话为模拟演练游戏融合，发展出一种人类梦寐以求的组织蓝图——在其中，人们得以由工作中得出生命的意义，实现共同愿望的“学习型组织”。2019/8/31领导行为理论29如何为这样的组织下定义？可以根据下面的清单，来检验自己的学习过程：能不能不断检验自己的经验？你们有没有产生知识？大家是否分享组织中的知识？☻组织中的学习是否和组织的目标息息相关？全面体检你的组织为什么在许多团体中，每个成员的智商都在一百二十以上而整体智商却只有六十二?2019/8/31领导行为理论30最成功的企业将会是“学习型组织”，因为未来惟一持久的优势、是有能力比你的竞争对手学习更快。当领导者决定要接受并力行这个理念的时候，这势必是组织演进过程中一个枢纽的时刻，也就是组织开始表明对其成员幸福、真诚誓愿的一刻。（为什么？）2019/8/31领导行为理论31“为什么工作不能够是我们生命中美好的事情？为什么我们把工作看作是一件不得不做的事情，而未能珍惜和赞美它？为什么工作不能够是人们终其一生发展道德与价值观。表现人文关怀与艺术的基石？为什么人们不能从工作中去体会事物设计的美、感受过程的美，并试着欣赏可持之恒久的价值之美？我相信这些都是工作本身就具有的。”2019/8/31领导行为理论32对学习型组织的理解检验自己的经验产生知识分享组织中的知识和组织的目标相关工作是生命中美好的事情能珍惜和赞美工作工作终其一生表现人文关怀与艺术欣赏可持之恒久的价值之美2019/8/31领导行为理论332.学习型组织的五项修炼第一项修炼：自我超越“自我超越”是个人成长的学习修炼。具有高度自我超越的人，能不断扩展他们创造生命中真正心之所向的能力，从个人追求不断学习为起点，形成学习型组织的精神。2019/8/31领导行为理论34当自我超越成为一项修炼、一项融入我们生命之中的活动，它的背后包含两项动作：首先是不断厘清到底什么对我们最重要；其次是不断学习如何更清楚地看清目前的真实情况。自我超越的精义便是学习如何在生命中产生和延续创造性张力。高度自我超越的人，会敏锐地警觉自己的无知、力量不足和成长极限。2019/8/31领导行为理论35第二项修炼：改善心智模式“心智模式”是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，或甚至图象、印象。在管理的许多决策模式中，决定什么可以做或不可以做，也常是一种根深蒂固的心智模式。把镜子转向自己，是心智模式修炼的起步；还包括进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力——有效地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。2019/8/31领导行为理论36第三项修炼：建立共同愿景在学习型组织中，“愿景”是一种内心真正最关心的事。“愿景”与“上层目标”并不相同。上层目标属于方向性的、比较广泛。愿景则是一个特定的结果、一种期望的未来景象或意象。弗利慈所说的；“真正有创造力的人，知道所有的创造都是通过重重限制达成的，没有限制就没有创造”。2019/8/31领导行为理论37第四项修炼：团体学习团体学习的修炼从“深度汇谈”开始。“深度汇谈”源自希腊语，意指“透过”“文字”或“意义”。“深度汇谈”的目的，在于揭露我们思维的不一致。“深度汇谈”是一个团体的所有成员，摊出心中的假设，而进入真正一起思考的能力。2019/8/31领导行为理论38第五项修炼：系统思考人类活动，也是一种“系统”，也都受到细微且息息相关的行动所牵连。融合五项修炼对成就学习型组织是非常重要的，然而这是一件充满挑战的工作。它是整合其他各项修炼成一体的理论与实务，防止组织在真正实践时，将各项修炼列为互不相干的名目或一时流行的风尚。少了系统思考．就无法探究各项修炼之间如何互动。2019/8/31领导行为理论39系统思考可以使我们了解学习型组织最重要的部分，也就是以一种新的方式使我们重新认识自己与所处的世界：一种心灵的转变，从将自己看作与世界分开，转变为与世界连结；从将问题看作是由“外面”某些人或事所引起的，转变为看到自己的行动如何造成问题。2019/8/31领导行为理论40专注于复杂现象背后的整体和本质，并寻求问题的“真解”。所谓“修炼”，不仅仅是一种技术训练，更是一种理念培养。系统思考有助于将五项修炼更好地结合起来，探究各项修炼之间