领导行为与员工工作满意度的关系研究

西南交通大学硕士学位论文领导行为与员工工作满意度的关系研究姓名：曹丽娟申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：章雪岩20061101领导行为与员工工作满意度的关系研究作者：曹丽娟学位授予单位：西南交通大学相似文献(10条)1.期刊论文黎巧玲.李小妹.王蓉.郑雪梅.LEIQiao-ling.LIXiao-mei.WANGRong.ZHENGXue-mei护士长领导行为与护士工作满意度的相关性研究-中国实用护理杂志2005,21(19)目的明确护士长领导行为与护士工作满意度之间的相关性.方法采用分层随机抽样抽取西安交通大学第～、二医院及陕西省人民医院的临床护士,要求其回答3个问卷,包括:一般资料问卷、领导行为描述量表的定规和关怀亚量表及工作满意度调查问卷.结果护士长的定规与关怀领导行为与护士总体工作满意度均有显著的正相关关系.回归分析发现,定规领导行为是总体工作满意度的解释变量.结论优化护士长的各种领导行为,尤其是加强护士长的定规领导行为,能提高护士的工作满意度.2.学位论文黎巧玲护士长领导行为与护士工作满意度的相关性研究2003目的:领导行为和工作满意度是引起广泛关注的两个研究课题.国外研究者发现,领导者的领导行为与员工工作满意度之间存在相关关系.护理研究表明,护士普遍对工作感到不满意,体现出高度的疲溃感和大量的离职行为.护士的工作满意度直接影响到护士工作的效率和工作态度,从而影响到病人的康复状况.因此,研究如何提高护士的工作满意度具有很重要的现实意义.方法:该研究为描述相关性研究.根据Cohen的把握度分析决定样本量的多少.根据文献回顾将该研究的γ值(护士长领导行为与护士工作满意度之间的关联强度)定为0.30,显著性水平定为0.05,双侧检验,把握度0.9,查表得样本量为118.考虑到样本的耗损,该课题的样本量定为130.研究样本采取分层抽样抽取西安交通大学第一医院、西安交通大学第二医院及陕西省人民医院的正式在职临床护士(不包括门诊和医技科室的护士).结论:该研究从护士认识的角度调查护士长所表现出来的领导行为.主要的领导行为定规得分高于关怀的得分,可见护士长的领导行为取向更倾向于定规方面,即更注重工作任务的完成.这一结果与护理工作本身的行为特征和护理质量考评特征有关.3.学位论文连汇文魅力型领导行为、追随者的自我概念及领导有效性——魅力型领导行为及其作用机制的研究2006由于全球化、信息化以及市场需求的多样性与多变性，使得现代的领导者面临的问题或情境更加复杂和不确定，现代社会越来越需要那些不安于现状，勇于并能够领导组织进行变革的领导者；另外由于雇佣关系的变化，使得企业对善于交流、鼓励和说服(而不是命令)的富有愿景的领导者的需求持续高涨。于是魅力型领导的概念及其理论在组织行为学领域开始出现并逐渐受到重视。本研究主要采用问卷调查的方法，根据Conger和Kanungo基于归因观点的魅力型领导理论，探讨了魅力型领导行为的结构、影响因素、作用及其作用机制。在研究一中，采用Conger和Kanungo编制的魅力型领导行为量表，对魅力型领导行为的结构以及影响因素进行了探讨。首先通过双向互译的步骤得到研究工具；然后通过在北京、上海和台湾三地的在职课程培训班发放问卷，收集了有效数据392份。采用验证性因素分析、测量恒等性分析以及单因素方差检验等统计分析的方法，得到以下几个主要结论：(1)中国领导者的魅力型领导行为由五个维度构成——对环境的敏感性、对员工需要的敏感性、战略愿景与传达、非传统行为以及承担个人风险；该五因素结构具有较好的建构信度、聚合效度和区分效度；(2)追随者与领导者之间的结构距离，对魅力型领导行为有显著的影响(3)魅力型领导行为在不同的公司规模、公司性质、性别、学历、年龄、年资、职位级别和地域之间均存在着显著的差异。在研究二中，采用经过信效度检验的魅力型领导行为量表、领导者认同感量表、组织认同感量表、工作满意度量表以及任务绩效量表，对魅力型领导行为的作用和作用机制进行了探讨。通过在三个不同性质的企业(国有企业、民营企业和外商独资企业)中发放问卷，收集了有效问卷234份。采用相关分析、路径分析以及调节多元回归分析等统计分析的方法，得到主要结论如下：(1)魅力型领导行为与追随者的任务绩效、工作满意度、领导者认同感以及组织认同感之间呈正相关关系；(2)追随者的领导者认同感在魅力型领导行为与追随者的任务绩效之间起到了中介作用，在魅力型领导行为与追随者的工作满意度之间也起到了中介作用；(3)追随者的组织认同感在魅力型领导行为与追随者的任务绩效之间的中介作用不显著，在魅力型领导行为与追随者的工作满意度之间的中介作用也不显著；(4)追随者与领导者之间的结构距离在魅力型领导行为与追随者对对领导者的认同感之间的调节作用不显著。4.期刊论文张辉.杨凤池.ZHANGHui.YANGFeng-chi社区医院管理者领导行为与员工工作满意度的相关性研究-中华医院管理杂志2007,23(7)目的探讨社区医院管理者的领导行为与员工工作满意度的关系.方法采用领导行为量表和工作满意度量表,对两家社区医院173名医务人员进行问卷调查.结果PM领导行为下的员工满意度最高,并与其他3种领导方式存在显著差异(外在满足F=29.779,P＜0.05;内在满足F=22.065,P＜0.05).医务人员的外在满足程度远远低于其内在满足程度(t=-3.981,P＜0.01).影响外在满足的因素有医院福利、专业知识技能、绩效规范、科学决策、会议成效、工作激励和M职能等;影响内在满足的因素有民主管理、集体工作精神、P职能和科学决策等.结论PM型领导行为能使医务人员获得最高的工作满意度,最差的是pm型.5.学位论文张辉医院工作者心理行为因素与工作满意度的相关性研究2005目的:探讨一级社区医院工作者的领导行为、人格特质、工作特性知觉等心理行为因素与工作满意度之间的关系.了解和分析医务人员的工作满意度及其影响因素.结论:1、中高层领导与一般工作人员在T-F(思维-情感)人格维度上的倾向不同,领导者多为具有思维倾向的人,而一般工作人员多是具有情感倾向的人.2、在PM领导行为类型下,医务人员对工作特性的知觉程度最为强烈,特别是工作自主性和工作回馈性.3、员工工作满意度与领导行为类型有显著相关性.4、医务人员工作满意度与J-P人格维度中的J判断型倾向成正相关,与P认知型倾向成负相关.5、医务人员工作满意度与工作特性的知觉呈现正相关性,特别是工作自主性和工作回馈性最为显著.6、管理者领导行为类型、员工人格类型、工作特性的知觉对工作满意度有显著影响.6.期刊论文王晓慧.RatanawadeeChontawan.RaymoulNantsupawat.WANGXiao-hui.CHONTAWANRatanawadee.NANTSUPAWATRaymoul护理管理者变革型领导行为与护理人员工作满意度的相关性研究-护理管理杂志2009,9(9)目的调查目前护理管理者变革型领导水平及护理人员工作满意度的现状,分析变革型领导对工作满意度的影响,并探索两者的相关性.方法采用问卷调查法对哈尔滨市一所三级甲等医院中的238名护理人员进行调查.结果护理管理者的变革型领导和护士的工作满意度都处于中等水平,两者之间呈正相关(P0.01).结论通过提高护理管理人员变革型领导的知识和技能,可以提高护理人员的工作满意度.7.学位论文刘玉红军事组织集体效能与交易型/变革型领导行为有效性的关系2007交易型领导和变革型领导是上个世纪80年代以来西方领导理论研究的热点问题，并且已经成为领导理论研究的新范式。多数研究者认为，与交易型领导相比，变革型领导更有利于提高组织绩效和员工组织承诺和满意度。那么，在具有中国文化特色和独特组织特色的中国军队，交易型领导和变革型领导理论是否也具有适用性呢?基层部队不同层次的领导者——班长、排长、连长的交易型领导和变革型领导行为与士兵组织承诺和满意度的关系怎样，有什么不同?另一方面，根据领导情境理论，有效的领导不仅仅取决于领导者本身，而且与被领导者以及情境因素有着密切的关系，交易型领导不一定过时，变革型领导也不一定是灵丹妙药。因此，要深入了解交易型和变革型领导的作用机制，必须同时考虑在领导行为与绩效之间的中介和调节变量的作用。而集体效能(团体成员对于团体成功地完成特定任务或取得特定水平成就的能力的共同信念)作为重要的组织心理变量，已证明对集体的心理与行为具有重要的影响。因此集体效能可能是影响领导行为与绩效重要的调节变量。本研究以驻京的解放军和武警部队共45个战斗排1128名士兵为：样本，使用修订的MLQ多因素领导行为问卷，修订的集体效能量表，组织承诺量表和满意度量表，研究了基层部队士兵知觉到的班长、排长和连长的交易型领导和变革型领导的不同以及交易型领导和变革型领导与士兵组织承诺和满意度的关系，同时，使用多层线性模型考察了集体效能作为团体变量对交易型领导和变革型领导与士兵组织承诺和满意度的关系的影响。研究发现：(1)我军基层班长、排长和连长在日常管理工作中表现出了较多的交易型领导行为和变革型领导行为。(2)不同军龄、不同文化程度的士兵的组织承诺、工作满意度有差异显著。(3)士兵感受到的不同层次的领导者的领导行为有所差异。连长交易型行为和变革型领导行为显著高于班长和排长，班长和排长无显著差异。(4)士兵知觉到的班长、排长和连长的变革型领导行为均可以显著地正向预测士兵的组织承诺和总体满意度，士兵知觉到的班长、排长和连长的交易型领导行为都表现出了对工作满意度的负向预测作用，但都没有达到统计显著水平；变革型领导行为对组织承诺和满意度的预测作用比交易型领导行为的作用更大。(5)连长变革型行为与士兵满意度的关系受到集体效能的显著调节，集体效能会显著削弱连长变革行为与士兵工作满意度的正向预测关系；连长交易行为与士兵满意度的关系受到集体效能的显著调节，集体效能会显著地削弱连长交易行为对士兵工作满意度的负向预测。8.学位论文杨柳经济转型期员工积极性实证分析2002本文采取国际通行的实证研究方法，调查国有改制企业、民营改制企业、国有非改制企业员工工作积极性状况和领导行为状况，应用数理统计对比分析方法分析改制和激励机制的相互关系，对比不同企业职工的工作满意度及各种激励因素的情况，发现改制企业与非改制企业员工的劳动积极性和工作满意度存在较大差异，国有企业满意度低，国有改制企业满意度稍好，民营改制企业满意度较高;并应用PM理论对不同所有制情况下的领导行为进行对比分析，发现民营改制企业领导的绩效和团体维系行为的满意度最好，国有改制企业满意度稍好，国有企业满意度较低。9.期刊论文楼建华.朱海英.LOUJianhua.ZHUHaiying提升临床护理人员工作满意度的研究-护理学杂志2006,21(17)目的描述临床护士的工作满意度,确定相应对策对提升工作满意度的作用.方法采用工作满意度调查表对临床护士进行工作满意度测定,根据测量结果,采取体现护士形象、护理专业价值板报展览,护理管理者领导方式和艺术的培训,倡导和维护无惩罚、参与性管理干预措施,实施1年后评价效果.结果临床护士工作满意度中护士间关系、支持性护理管理、专业发展、决策、专业地位5个方面较干预前有显著提升(P＜0.05,P＜0.01),其中护士间关系、医护之间关系、支持性护理管理排满意前三位,收入、享受工作、专业地位排满意度最后三位.主观感受中搬运患者时获得帮助,加班时间减少显著优于干预前(均P＜0.01),个人工作计划中96.5%仍选择留在原岗位和护理专业.结论针对性干预措施对提升护士的工作满意度及留住护理人员有积极作用.10.期刊论文陈莉娟.苏维.唐芳.CHENLi-juan.SUWei.TANGFang孝儿镇医务人员工作满意度调查-现代预防医学2009,36(4)[目的]了解孝儿镇中心卫生院和镇卫生院医务人员的工作满意度,为改善孝儿镇医疗服务质量提供理论依据.[方法]对两院全体医务人员进行工作满意度的问卷调查.[结果]孝儿镇医务人员工作满意度总体不高,