品牌营销中心(企划部)规划草案编制:姚芳芳第一部分概述一、工作宏观描述目标:通过不断学习和持续提升创造性的思维,对公司的品牌或产品进行准确定位、推广,用最少的投入产生最大的效果,为公司创造更大的价值。本部门是公司品牌宣传及营销策划的归口部门,是公司的决策参谋部门,其主要任务是通过品牌和策划的实施保证公司阶段性目标的实现,并从长远上符合公司可持续性发展的需要。二、位置和作用根据公司发展的需求以及公司现状,企划部需承担公司品牌建设、宣传推广、公司文化建设、市场营销推广等职能,树立企业品牌,塑造品牌形象,提升品牌知名度及美誉度,同时根据公司有关经营发展战略策划相应的营销活动,为公司品牌、市场正常运作和长期发展提供支持。三、职能与职责1、配合调研/编制公司年度策划方案战略层面:配合年度策划计划、计划的组织实施、完成期限和工作标准。以是否关系到公司生存与实质性发展为依据,将课题分为重大课题和一般课题。战术层面:根据企业发展和目标,制定相应的品牌愿景规划,同时规范品牌形象,阶段性的实行品牌推广策略;配合宏观决策、市场调查;区域内外市场供需调查;竞争对手调查;相关项目的各种文案策划及推广素材积累;掌握了解市场需求、积累搜集相关信息和资料,并对产品或服务的定位随时进行调整。2、品牌塑造规划企业视觉传达系统、企业文化系统。主要包括:公司简介,产品介绍等信息的整理,品牌画册的编撰;品牌定位、品牌故事、品牌宣传语,品牌推广思路及方式的探索;公司品牌形象识别系统VIS策划与设计;官网、微信等平台的建设及维护;并对各分公司及项目企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理。3、宣传推广负责公司对外形象的建立与宣传,建立公司与行业媒体的交流、沟通、协调,建立公司与相关广告业务合作单位的交流。包括公司企业宣传及项目宣传,广告宣传内容策划、视频专题的策划与实施、平面媒体的采编和编辑、相关公益活动的设计实施、公司系统的延展与实施。4、营销策划根据公司有关经营发展战略,完成公司项目活动营销及广告推广方案的整体策划创意、设计与执行。包括:市场配套营销工具策划与设计;招商手册/品牌画册/产品手册/店面传播物料等宣传的策划设计;配合市场部进行卖点提炼;组织行业会议、宣讲会、展会等活动。5、与外联单位及客户的协作主要包括:与媒体政府相关部门和单位保持良好关系,保持交流、沟通;配合业务部门对客户的效果评估;对公司对外形象进行评估,及时给予调整和修正。第二部分架构与职责一、组织架构(根据企划部部门职能及后期公司发展方向制定本部门):二、团队组建与人员架构详分1、品牌营销中心总监:行政隶属上级主管:总经理直接下属:策划、文案、设计、推广主要职责:1)负责公司整体企划、推广、宣传工作,贯彻、执行上级领导的决策,对企划部进行日常管理;2)负责公司企划工作的全面掌控,包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体、活动计划的审定;3)提出公司品牌规划提案,为公司上层提供公司战略建议、专项个案、整合方向等专案;4)负责公司品牌推广、企划工作。建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化;5)完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划文案、设计,配合完成日常推广宣传、广告投放效果等工作;6)完成公司所有识别系统的整合与策划设计,公司大型活动的策划组织;7)制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划以及部门人员的选拔、考核、培养、推荐;8)负责新闻媒体及各级社会关系网络的建立与维护;9)负责协助解决本部门与上级公司及其体系内其他部门的协调与沟通;10)加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合。2、策划组:行政隶属上级主管:品牌营销中心总监直接下属:无主要职责:品牌方向:1)根据公司及品牌的各个阶段,制定调整品牌发展策略;2)负责企业品牌创意及品牌策划工作并形成策划方案;3)负责品牌包装与品牌定位设计;4)负责与品牌推广相关的公关活动的组织与策划;5)创意、策划、组织实施阶段性品牌推广计划;品牌营销中心策划组设计组推广组文案组策划及执行,包括大型会议及市场营销活动策划文案策划及创意、新媒体运营、公司新闻稿件撰写品牌视觉设计、终端物料设计、公司CI/VI设计及规范SEO优化,软文撰写、采集及多平台发布、推广维护6)参与品牌活动方案的策划与对接;7)负责品牌落地活动的具体组织与执行;8)负责公司整体新媒体传播方案撰写,策划大型传播活动;9)负责新媒体合作伙伴资源的管理和拓展工作;10)负责与各类媒体进行沟通合作宣传企业品牌。营销方向:1)负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势;2)根据公司发展战略组织协助市场部门制定定营销战略规划;3)负责营销策划方案的制订,包括各类大型商业活动以及地推活动的策划与组织实施;4)根据实际情况制定相应的线上、线下活动计划及方案,制定各类活动的策划计划及活动策略;5)营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中统筹、监督管理与执行;6)评估活动效果并编制活动报告;7)根据业务需要策划相应的营销物料,塑造良好的终端形象。3、文案组:行政隶属上级主管:品牌营销中心总监直接下属:无文案编辑方向:1)根据公司宣传需要,负责有关公司品牌宣传的行业新闻、公司新闻、管理文件、宣传资料等各种文书的撰写;2)根据公司品牌策略,负责公司品牌推广的各类广告文案、创意脚本的策划与撰写;3)根据市场需求,提炼公司的产品优势,独立撰写各类商业推广、活动策划类文案;4)负责公司市场推广方案策划、图册创意设计及宣传资料的文案撰写;5)市场推广及促销方案文件的拟稿、活动执行及活动反馈总结;6)对公司日常运营管理做信息搜集,持续积累素材,进行内外专题宣传。新媒体运营方向:1)负责项目网站的网站信息、新闻的更新与维护;2)负责官方微博、微信等平台的日常内容的撰写和运营;3)负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结;4)定期策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广,并做相应的活动评估报告和总结报告;5)负责微博微信媒体资源拓展,渠道运营及管理;6)分析同行业微博,微信内容结构及话题热点,调研目标用户群体喜好,在此基础上定位客户需求及喜好,增长粉丝量。4、设计组:行政隶属上级主管:品牌营销中心总监直接下属:无美术指导方向:1)负责公司CI/VI视觉系统的设计和监督其品质;2)负责宣传资料与销售工具的平面设计工作;3)负责公司网站、微信等宣传平台的设计风格、布局把控4)负责公司内外宣传、环境布置以及所需物料的统筹、设计工作;5)负责公司活动方案创意设计、展览会议布置效果图设计6)负责公司线上线下广告宣传创意设计7)负责设计方案的落实和执行细则;8)对设计物料制作跟进和把控;9)指导设计师完成相应的设计工作。平面设计方向:1)负责公司日常宣传、策划设计制作;2)广告平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制;3)企业活动物料的设计及制作跟进;4)企业文化墙的优化设计;5)协助市场部门进行PPT等宣讲物料的美化;6)协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成。4、推广组:行政隶属上级主管:品牌营销中心总监直接下属:无1)负责公司网站的规划落地执行,公司网站品牌和产品的网络推广;2)根据公司总体市场战略及网站特点,确定网站推广目标和推广方案;3)负责网站数据分析,运营提升;4)评估、分析网站的关键词等,提高网站排名,利用多种技术形式提升网站人气;5)与其他网站进行网站间的资源互换等合作,负责日常合作网站的管理及维护;6)开发拓展合作的网络媒体,提出网站运营的改进意见和需求等;7)熟悉所有的网络推广手段,精通BBS、社区、blog等新兴网络功能,能够在各类网站软文宣传推广;8)负责在线客户接待及客户资料的收集和汇总;9)负责在第三方网络平台注册及发布公司和产品信息并搜集客户信息;10)负责搜索竞价平台的管理。附表:2017年企划部重点工作铺排序号项目内容目的1部门编制及人员到位企划部人员完善充实及部门工作流程编制目前缺口:策划、文案、设计、推广组建团队,梳理架构及职责,为部门工作系统化推进及企业长远发展做准备品牌资料汇整建档收集整理现使用的各类品牌推广资料含各类手册、宣传物料、包装物、定稿的电子文档及相应设计文案,统筹所有物料梳理资料,构建品牌框架,为铺排整体品牌搭建工作做准备2品牌VIS系统建设完善品牌视觉系统,建立规范的品牌元素的输出标准,严格执行品牌VI,统一形象。包括品牌(个性、核心价值、理念、文化)、基础系统、应用系统三大板块将企业理念、企业文化、运用整体的传达系统,通过标准化、规范化的形式语言和系统化的视觉符号,传达给社会大众,突出企业个性,塑造企业形象3文化系统建设文化手册、文化墙策划、制作、宣导提升整体文化形象4官方平台优化根据品牌策略,优化自媒体平台(官方微信、网站)的板块设置和内容构建,依照视觉系统指引优化设计塑造切合品牌个性与和谐统一的视觉形象,同时为企业宣传进行基础系统的内容填充5宣传物料落地画册、各类宣传手册的制定,统筹所有物料统一宣传物料及对外口径6市场调研及数据收集数据分析及市场调研,竞争对手的阶段性促销为市场及决策部门提供资讯信息及产品情况摸底;搜集行业最新资讯传达公司相关指导公司运营;7活动策划月度活动的策划、统筹及执行推进并建立活动管理系统(包括活动流程执行、进度控制、统筹分工、执行推进、标准化物料、资源对接)以及根据不同的活动进行活动评估。通过建立活动管理系统,让活动更流畅的开展,最大化扩大活动效应8营销策划根据市场战略策划相应的推广活动,如大型活动、事件营销、地推活动配合市场部门制定年度营销推广计划,并协作推进9媒介管理行页推广渠道及媒体信息收集整理:媒体单位基本信息;媒体投放评估做好媒体投放跟进和评估,为年度推广计划做参考10年度推广计划根据企业战略和营销计划,编制年度品牌推广计划,并指导实施。把握推广节奏,为企业宣传推广做指引