市场部内部管理制度一、总则为进一步开拓市场,做好绿天使创业园公司宣传、推广、营销工作,提高工作效率,并加强市场部的管理,特制定本规范。所有市场部员工及相关人员均应以本规范开展工作。二、市场部管理制度1、市场部人员严格执行公司的考勤、请假制度,不得迟到早退。2、市场部人员请假需提前一天填写请假条,由上级领导签字并告知人事部,否则视为旷工。3、市场部人员应保质保量完成网站推广、优化等工作,并完成目标任务。4、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。5、市场部人员上班时间衣着得体,发型整洁,佩戴工作证。6、市场部人员服从部门领导管理,时完成部门领导布置的工作,并及时反馈。7、市场部人员必须按时参加部门早会、晚会。进行工作汇报和总结,并提出合理的工作建议。8、市场部人员每天按格式完成工作日志,并发送给指定人员。9、市场部负责入孵项目电话沟通、预约面谈、发起项目投委会、签定入孵合同,合同签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况。合同签订后将原件交公司存档,并及时将具体要求等反馈给公司及相关服务部门。10、市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用,规范合同格式。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。11、市场部人员打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。上班时间私人电话不得超过5分钟。12、市场部人员离职,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人工作进行整理、交接后由市场部总监签字方可离开公司。13、市场部人员完成公司或部门交办的其他工作。三、市场部工作制度1、负责公司客户来源的渠道开发,有效客户信息收集,并对接给项目部进行跟进、洽谈、签约。2、负责公司网站推广、优化,制定方案并实施,提高网站访问量、客户量,提升公司知名度、美誉度。3、负责及时收集行业信息并反馈,预测市场发展方向,并制定相对应的方案。4、负责联系入孵项目,进行跟进、洽谈、签约。5、负责维护、更新、添加网站信息。四、市场部奖罚制度为了市场部考核更科学合理,更符合公司管理理念,能够更好的体现员工工作价值,在原有考核制度的基础上,特拟定考评奖惩制度,改善员工工作理念。具体内容如下:1、上、下班时间:冬季08:30--17:30夏季08:30--17:452、早、晚会时间:早会08:40晚会17:303、上班时间衣着得体,发行整齐,禁止穿拖鞋上班,2、在部门内部破坏团结,拉帮结伙,散布谣言,打消同事工作积极性者,根据情况扣除罚款10-30元。2、以规章制度来推卸工作,在工作中不服从领导临时提出的要求和任务,在需要协助其他同事工作时,抱有消极情绪者,罚款20元。3、顶撞领导,不服从教育,故意消极工作态度,拖延工作进度者,根据情况罚款10-30元,情况严重者开除处理。4、不积极学习,在长期工作中不能提高工作效率以及业务能力者,根据情况罚款30元或降薪直至得到改善。5、不能端正自己工作态度,擅自对工作进行安排和处理,导致负面效果者,罚款30元。6、由于个人疏忽,导致公司财产或工作任务出现损失和延误者,根据情况部门内部讨论后进处罚或开除。7、请假不及时着按矿工处理,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次开除。8、上班迟到罚款20元;早退一次罚款20元。9、不遵守部门规章制度的,罚款30元。10、如有违规拒不整改的,将根据实际情况,予以严重处罚或开除。11、在工作时间擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款20元;12、工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元;13、上班时间打私人电话时间半小时以上者罚款30元。以上奖惩制度均由部门负责人根据人员实际情况进行,并注明原因。如有疑问可在会上提出讨论,严禁私下议论吵闹。本制度为试行制度,如有欠缺可提出意见,并讨论修改。2016年7月20日绿天使市场部