-1-上海分公司企业文化建设实施方案(初稿)现代企业的竞争,其实就是企业文化的竞争。集团新一届董事会已将企业文化建设摆到了十分重要的位置,全力推进集团公司的企业文化建设。上海分公司设立30多年来,作为集团的主力分公司,为集团公司的改革和发展作出了重大贡献,同时也积淀了较为深厚的文化底蕴。在新的形势下,要想在激烈的市场竞争中取胜,把分公司做大做强,实现跨越式发展,继续保持在集团公司的领先地位,就必须树立“用企业文化引领和助推企业发展”的理念,就必须要对原有文化进行整合和创新,积极推进文化强企战略,用先进的企业文化推动企业的改革发展,不断提升企业的形象,努力提高企业的创新力和核心竞争力,为实现早日实现企业发展战略目标提供不竭动力。根据《集团公司企业文化建设纲要》、分公司特色主题文化和年度行政工作计划,结合新的形势和特点,制订上海分公司企业文化建设实施方案。一、指导思想:坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持“以人为本”的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系,为增强企业核心竞争能力,提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。-2-二、基本思路:为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成集团公司赋予分公司的各项任务,探索出一条符合分公司实际的文化建设之路:即“主攻精神文化,规范制度文化,推进行为文化,提升物质文化”。精神文化主要是挖掘和弘扬企业精神内涵,形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念,塑造企业“灵魂”。制度文化主要是建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制,并导入科学化管理轨道,从而有效规范企业管理行为,提高企业管理的科学化水平。推进行为文化,主要是抓好员工良好行为习惯的养成,制订完善《员工行为规范》,推进工作作风建设,提高为施工队服务的质量和水平。提升物质文化,主要是抓好《施工现场标准化管理手册》的贯彻落实工作,做好各类现场环境的设计规划和视觉识别系统规范化应用,通过物质形象营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。三、建设原则:企业文化建设必须与企业的实际相结合,分公司的企业文化建设应遵循以下原则1、以人为本的原则。把人作为企业文化建设的中心,充分反映人的思想、文化和意识,通过全体人员的积极参与,把企业文化作为一种管理文化,融合到追求公司的目标中去。要通过尊重人、理解人来凝聚人心;通过激发人的热情,开发人的潜能,来极大地调动人的积极性和创造性;正确处理好集体利益与员工个人利益的关系,形成组织推进与全员参与相互交融的建设局面,实现员工价值升华和企业蓬勃发展的有机统一。-3-2、讲求实效的原则。要根据企业的实际和发展目标,来规划和推进企业文化建设,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步完善企业文化体系。做到重点突出,稳步推进。使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。3、重在领导的原则。企业文化建设在很大程度上取决于管理者的理念和思想,只有领导重视才能使企业文化建设得以有效推进。因此,各级领导干部在企业文化建设中,要明确自己的角色定位,承担起应负的责任;要先学一步,带头实践,做好榜样,在企业文化建设中有创新、有建树;要善于集中群众的智慧,调动全体员工的积极性、创造性,依靠全员的力量推进企业文化建设。4、系统推进的原则。企业文化建设是一项系统性工作,要有综合布局、持续推进、不断深化完善的思想准备。要把“铸基”和“铸魂”有机统一起来,基础要打得实,根据总体目标和阶段性任务,坚持循序渐进,上下戮力同心,协调运作,分步、分层次落实,最终把企业之“魂”深深植入全体员工的头脑中,转化为强大的精神力,推动企业的全面发展。5、注重特色的原则。企业文化是在一定社会文化背景下的管理文化,应用性和实践性很强。必须用创新的方法去思考,去实践。关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势-4-和差别性,培育出具有自身鲜明特色、适应时代要求、促进企业整体素质提高和健康发展的企业文化。因此,在企业文化建设过程中,必须牢牢把握企业历史、现状、未来的实际情况,通过挖掘、提炼和整理,塑造出具有企业鲜明特色的企业文化。6、改进完善的原则。随着时间的推移和形势变化,企业文化也应进行不断的改进和完善,否则就容易使企业满足现状,失去新的追求,使企业文化的“文化力”减弱。因此,塑造企业文化,必须坚持不断改进和完善的原则,使企业和员工始终保持着激情、始终不断地追求卓越,不断地促进企业文化的健康发展。四、组织机制:建立健全企业文化建设组织机制,成立领导机构,明确负责人、主管部门及工作人员。企业文化的领导体制与企业制度、管理机制、运行方案、人员编制等实际相结合,发挥好领导班子在企业文化建设中的决策作用,主管部门的监督作用,各职能部门的配合作用,全体员工的参与作用。形成横向到边、纵向到底的企业文化建设组织网络体系。分公司(工程处)经理为企业文化建设领导组组长,支部书记(党小组长)为副组长,副经理、各部门负责人和下属单位负责人为组员。分公司党政领导共同负责企业文化建设的规划、设计和组织,使文化和企业各方面的管理紧紧地融合在一起,使党政工作在企业文化建设上形成合力,在加强企业管理上达成共识;党政工团各部门要按照两个文明建设中所担负的责任,坚持以人为本,实现管人、管物、管事一体化文化建设的格局;加强对企业文化建设重要意义-5-的宣传教育,形成全公司共识,变成全体员工的自觉行动。领导小组设办公室,与行政办公室合署办公,负责企业文化建设策划、推动、组织协调方面的管理工作。五、文化体系:分公司成立30年来,从小到大,从弱到强,已在上海建筑市场具有较高的声誉和社会影响力。连续十多年被评为上海市文明单位、综合实力30强和诚信企业,创建两个鲁班奖、两百多项市(省)级优质工程和国家、市(省)级文明工地,规模实力一直名列南通三建集团各驻外公司和外地进沪企业的前茅。随着时代的发展、形势的变化,企业的生存和发展环境也发生了深刻的变化。通过对各个阶段的发展理念和文化进行梳理和反思,对公司的发展前景进行客观科学规划,结合新的形势和特点,围绕“继承、学习、创新、开拓”的理念,提炼总结出了以“坚守博远”为核心内容的企业特色文化。她既是集团公司企业文化纲要的完美诠释和具体拓展,更是上海分公司在新形势下团结拼搏、再创佳绩的行动纲领。新的企业文化,是分公司在新形势下建设和发展的灵魂,是规范企业和员工行为的准则,是陶冶员工情操、激励员工奋进的精神支撑,是南通三建上海分公司追求创新精神、价值观念、企业使命和发展目标的具体表现。她必将营造出更好的企业发展环境,必将进一步提高员工的职业素养和道德水准,必将形成强大的向心力和约束力,必将聚集更大的精神力量和更强的竞争能力,必将为打响企业品牌发挥更大的助推作用。(一)文化内涵-6-坚守博远秉承传统、守护成果、积聚实力、厚积薄发。诚实守信、创新思维、攻坚克难、持续发展。坚:坚硬品质铁军精神、优良传统、优质品牌、坚强意志。坚忍毅力、顽强作风、自强不息、战无不胜。守:固本待发坚持原则、诚实守信、公平正道、守约尽责。理想信念、坚定信心、忠于职守、永不放弃。坚守:传承优良传统,弘扬铁军精神,锤炼过硬作风,捍卫品牌荣誉。坚守行业规则,坚定理想信念,人人爱岗敬业,建设光荣团队。博:博大精深业务广泛、专业配套、规模领先、高效运行;博闻多识、业务精湛、拼搏创新、永不言败。远:深谋远虑谋略深远、远景规划、多元进步、远见卓识;志向高远、持续发展、高质运行、远近驰名。博远:前瞻行业走势,规划发展远景,创新经营理念,科技创造价值。严明组织纪律,实施精细管理,培育优秀员工,持续健康发展。(二)文化架构1、核心理念-7-⑴企业理念:明德、尚法、包容、创新、追求。明德:遵循“以德治企”的理念,秉承民族精神,肩负社会责任,信守合同承诺,铸就建筑品牌,展示铁军风采,以追求顾客价值最大化、股东利益的持续增长、员工自我价值的实现,诚信回报社会,惠及百姓。尚法:遵循“以法治企”的理念,坚持价值观与制度管理之结合,以国家法律法规为准绳,制订实施企业管理流程,以人为本,规范经营,诚信服务,以卓越的品质赢得顾客和社会的信赖,进一步提高企业的社会信誉。包容:举众人之长,整合完美团队。倡导海纳百川之胸襟,弘扬虚怀若谷之品质。讲求原则,实事求是;各显所长,求同存异;优势互补,团结协作;集思广益,共谋发展;增进凝聚,造就伟业。创新:以观念创新为先导,坚持自我认识,自我完善,自我超越。立足于思维方式的不断转变,营造创新新境地,以实现管理思想、管理内容、管理方法、管理机制的持续更新。追求:牢固确立企业可持续发展观。紧紧围绕企业做大做强做长的愿景目标和使命,借全员之智,举全员之力,实施大市场、大产业、大企业之战略。⑵企业宗旨:业主第一、用户至上、以诚取信、服务为本。业主第一:业主是企业生命之根,生存之本,一切为业主着想,一切替业主考虑。用户至上:用户是企业的上帝,用户利益高于一切,事事保-8-障用户利益,处处维护用户利益。以诚取信:诚信是为人处事之本,诚实做人,诚挚交友,诚恳待人,诚心处事,诚信经营。服务为本:服务是企业的使命,扩大服务领域,学习服务本领,增强服务水平,提高服务质量。⑶企业精神:以人为本、诚实守信、团结高效、追求卓越以人为本:人是企业发展的第一要素,加强人才培养和开发,促进人的全面发展,最大限度地满足人的物质和精神需求。诚实守信:诚实守信是企业立足社会、长效发展的基石,加强诚信观念教育,加强诚信体系建设,打造诚信企业。团结高效:团结高效的企业团队是企业发展的核心竞争力之一,团结一切可以团结的人,团结一切可以团结的力量,弘扬团队精神,增强企业凝聚力。追求卓越:山外青山楼外楼,事业永无发展止境,不断追求,不断攀登,企业在高平台上不断实现新跨越。⑷企业愿景规模总量在集团驻外公司保持领先;整体实力在江苏进沪企业名列前茅;保持上海市级文明单位、外地进沪建筑施工30强和诚信企业等荣誉;整体运行质量不断提升;2、主体理念经营理念:多位联动、全力开拓、多元经营、诚信守约。-9-管理理念:制度为先、以人为本、精细规范、服务至上。效益理念:经营为先、管理为重、开源节流、福利员工。制度理念:科学合理、规范有效、严格执行、持之以恒。3、支撑理念人才理念:不拘一格、人尽其才、进出有序、鼓励创新。团队理念:忠诚至上、互敬为先、有序竞争、和谐共勉。责任理念:兢兢业业、尽职尽责、敢于担当、乐于奉献。精神理念:不辱使命、勇于争先、爱岗敬业、亮丽人生。4、执行理念环保安全理念:绿色文明、安全为重、遵章守纪、人人尽责。质量兴业理念:坚守规范、过程监控、塑造精品、创树信誉。科技创新理念:营造氛围、培养人才、鼓励攻关、创造价值。学习进取理念:博学多识、学以致用、德艺双修、进取为荣。创造品牌理念:规模创大、科技创新、管理创优、品牌创响。六、实施步骤:按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序,建立起一套基础化、程序化、科学化的企业文化建设系统。在“继承”、“学习”、“创新”思想的指导下,从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进、系统运作,构建一个切合实际、科学合理、便于操作的企业文化建设规划体系,并把规划纳入企业发展战略,成为企业整体规划的一部分,切实把企业文化完整地融入于企业管理中,并真正起到引领和助推企业发展的作用。具体安排为:2014年为企业文化推广年。重点做好企业文化建设的起步和-10-推进工作。主要工作:一是将建立完善企业文化建设建设的管理体系,成立分公司、工程处和项目部三级企业文化建设领导小组,形成完整的管理网络。二是将企业文化全面导入企业管理中,使文化建设与日常管理有机的结合起来,重点抓好企业核心价值观的塑造、集团标准化手册的宣贯落实工作,在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现新突破。三是重点培养项目文化,在重点项目部构建符合项目实际、体现项目特色、引导项目管理的项目文化,从而进一步完善企业