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建议使用：Chrome或者FireFox.1、登录飞扬川大站主页：，进入报修系统（当然你首先得注册一个ID）。2、点击“报修申请”（为了不打扰他人休息，仅在每天8:00-22:00开放）3、第一步：完善个人信息第一次报修的童鞋在这里要如实填写个人信息和电脑信息。以前使用新系统报修过的童鞋确认无误后，直接点击提交。4、第二步：预约维修服务如果您是飞扬VIP会员，则会看到：你可以决定是否上门维修。如果您不是飞扬VIP会员，则会看到：系统会根据你回答的问题酌情安排是上门维修还是用户送修~如果是“上门维修”，则你要选择预约时间（一个首选的一个备选的）。6、第三步：填写故障信息，最好能够上传故障截图。上传截图7、报修完成【用户送修】：您此时可以根据维修记录单上的联系方式，联系我们为您分配的技术员。【上门维修】：您现在可以离开页面，我们的技术员短信确认您的请求后会主动联系您。