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外部环境机会/威胁因素分析五力法参考方法内容(机会)重要度紧急度影响度①代替品1.获得系列产品的协会认证及申请专利445②现有竞争者无③潜在竞争者无1.有机会跳过二线客户，直接对口一线客户5551.优先选择符合品质要求，生产实力国内企业5551.供应商乐于配合我司，可以选择优秀供应商1.准时付款，从不拖欠货款PEST法参考方法内容(机会)重要度紧急度影响度1.通过国高认证5151.外资企业撤离1151.板上连接器，大型制造企业淡出市场，比小型企业有竞争力5551.现有产品市场潜力很大，持续15%成长5552.社会声誉在业界较好，整体规模较大，硬件设施配备很强5111.产品规范化、精细化、模组化(超薄型、超容量、高速度)5551.消费型和汽车行业发展转型5312.可以从高校选拔优秀技术人才5151.国内通讯市场的蓬勃发展5131.技术需要革新555④客户⑤供应商55⑥政策法规⑦经济无⑧社会环境⑨技术5合计排名内容(威胁或风险)重要度紧急度影响度802无—1.小型企业的反应速度快，我司管销成本高555—无12511.客户向前整合，投入组装conn自动化51512512.现有大部分客户是二线客户(订单不稳定)5553.大客户有垂直整合，小客户货款不准时535合计排名内容(威胁或风险)重要度紧急度影响度252541.人民币升值3312.人工成本上涨5551.除了SATA以外，高于一般同行产品成本55512511.东南亚制造业崛起31112511.做任何产品的时候，没有做市场调研5555412511.产品规范化、精细化、模组化(超薄型、超容量、高速度)1532.激光焊接，塑胶直接电镀2523.无自主设计研发品牌,加强公司产品品牌及公司形象设计1534.目前业务团队缺少国际化人才12515.技术需要革新11801.供应商规模小、品质低，供应链的管理较薄弱5551.无线技术应用51—合计排名—1251—2531251752合计排名9312511251351251412515威胁或风险threat最终排名排名总分平均分产品技术更新快，技术能力跟不上，造成开发失败的风险增大1814116技术型人才缺乏，缺少关键技能及资格能力2764109产品品质异常频发，客诉增多，品质风险赔款压力大3740106产品精密细化，公司内部技术水平的更新能力不够4739106产品精密化要求高，生产制程能力跟不上5716102品质要求高，成本低及交期短，品质管控能力不足6702100供应链管理不到位，规模小、品质和交期异常不断767596公司管销成本上升，利润下降，相对同行无竞争优势867396在交期、价格方面，快速服务客户的能力薄弱966395劳动力减少，致使招工难，留人难1062489供应商资源比较匮乏1158083消费类电子产品持续降价，成本压力大1257582品牌客户的选择性多，公司竞争压力增大1356681持续增加的人力成本，造成竞争力下降1455379供应商的管控及辅导力度不足1554978供应商服务能力不足1652976市场环境恶化，客户的诚信有风险1752875受整体经济环境不景气影响，客户货款风险加大1851874产品开发市场调研缺乏，市场风险加大1951473竞争者规模小，价格低，打样及交货反应快2048770同行业以低价格优势抢占市场2147368劳动密集型企业，对现在的年青人缺乏吸引力2246566政府每年公布的最低工资递增，成本风险加大2345064供应商对货款摧收加强2444463系统厂商凭借规模、品质、成本、交期抢占市场2542160产品精密轻薄化，设备投资增加，投资风险加大2642060规模较小的同行企业管理成本低2741760开发产品的侵权风险增大2839056政府职能部门对关务、税务的检查力度加大2936552融资成本和不确定风险加大3035760社会人员对安定工作感的淡化和浮燥化明显3131044市场的价格战风险3230844政府对环境、消防等要求越来越高3329642人民币升值风险、整体经济不景气的不确定风险3429142人民币汇率升值3527239劳动法对用工过程的人为抗风险能力弱3625036东南亚等新型市场对中国的冲击3717229参考方法因素类别责任部门改善措施五力法：代替品开发技术研发部精益生产部严格按产品开发流程执行，重在产品的设计开发和制程开发的评估PEST法：技术人才技能研发部精益生产部品管部相关部门对工程师的技能设定等级与配置原则，进行考核定级（考核项目需全面综合）五力法：客户品质管理品管部品管部优化QE和IPQC，建立个人绩效与品质客诉、批量损失挂钩的考核激励办法PEST法：技术制程工艺技术同排名第2条五力法：代替品制程工艺技术精益生产部公司制定自动化开发和改善激励方案，按开发和改善业绩成果比例实行奖励五力法：代替品品质管理同排名第3条五力法：供应商供应商管理企划部建立供应商稽核制度，实施稽核计划，形成优质供应链，提供技术支持五力法：现有竞争者管销成本总经办年度制定公司级与部门成本节约计划、监督实施五力法：客户客户开发营销部按客户对客户服务人员实行责任制PEST法：社会环境投资环境行政部制定改善员工在工作、生活、业余的环境，提升员工的归属感五力法：供应商供应商管理企划部建立供应商稽核制度，实施稽核计划，形成优质供应链，提供技术支持五力法：代替品管销成本同排名第8条五力法：客户客户开发营销部营销部按开发客户制定时间表，指定专人负责进行进度跟踪考核,个人薪资与业绩挂钩PEST法：政策法规管销成本企划部生管按产品类及内地厂区资源制定产品加工区域规划，以公司利益最大化为原则逐步培育各厂区的优势产品制程能力五力法：供应商供应商管理同排名第11条五力法：供应商供应商管理同排名第11条PEST法：经济投资环境财务部监督营销部在客户接单时按规范要求进行交易，参与客户开发前期的规范要求与信用评审五力法：客户管销成本同排名第17条PEST法：社会环境开发技术营销部营销部制定客户产品开发评审流程、严格执行五力法:潜在竞争者客户开发营销部研发部营销部按开发客户制定时间表，指定专人负责进行进度跟踪考核,个人薪资与业绩挂钩五力法：现有竞争者客户开发同排名第14条PEST法：社会环境投资环境行政部制定改善员工在工作、生活、业余的环境，提升员工的归属感PEST法：经济管销成本同排名第14条五力法：供应商供应商管理财务部制定年度融资计划，按月及时按排资金蒋总监五力法：现有竞争者投资环境同排名第14条五力法：代替品投资环境研发部精益生产部严格按产品开发流程执行，重在产品的设计开发和制程开发的评估五力法：现有竞争者管销成本同排名第8条同排名第14条PEST法：技术开发技术同排名第1条PEST法：政策法规投资环境财务部监督营销部在客户接单时按规范要求进行交易，参与客户开发前期的规范要求与信用评审PEST法：经济管销成本总经办财务部实时关注政府政策环境，在市场复苏回升时调整公司经营策略PEST法：社会环境投资环境同排名第22条五力法：潜在竞争者管销成本同排名第14条PEST法：政策法规投资环境行政部行政总务制定环境与消防改善执行计划PEST法：经济投资环境总经办财务部实时关注政府政策环境，在市场复苏回升时调整公司经营策略PEST法：政策法规投资环境同排名第34条PEST法：政策法规投资环境行政部严格按照公司劳资纠纷处理办法执行PEST法：社会环境投资环境同排名第34条责任部门改善措施责任部门研发部适当部门培训,严格把守开发案定夺关研发人事部培训内部现有技术人才,招聘外部精英,打造技术精英团队人资/研发/精益生产品保部各生产部门保质保量生产,出现不良状况时能第一时间发现并解决品管/各部门生产部根据产品的变化,适当的进行职位技术培训研发/精益生产生产部寻找能力不足之根本,尽最大的力量改善研发/精益生产品保部尝试品保人员一线到底跟踪品质的方式,以专求精,来保证产品的高品质业务/品管/生产采购部开发有实力的优质供应商,并维持良好的长期合作关系,杜绝品行不稳之供应商的长期合作采购/品管所有部门根据各部门的自身需求,节源开流各部门业务部业务人员加强与客户的沟通,同时给公司内部的指令明确,共同努力给客户一流的服务各部门人事部从各种渠道挖掘公司所需人才,并给予相应可观的福利,营造一个员工富有安全感的工作氛围人力资源/各部采购部从各种渠道开发有实力的优质供应商,同时可采用研发部的现有供应商采购采购部相应控制采购成本,采购部需制作降价计划业务/各部门业务部加强与客户的沟通,服务好客户的需求业务各部门节源开流各部门采购部书面评选所有供应商,对未达到优级的供应商进行一次会谈,各供应商的不足之处要求改善,需持续采购/品管采购部加强与供应商之间的沟通,公司的相关需求应及时书面告知供应商,并要求回应,未回应之供应商暂采购业务部合作其间,客户的相关需求及营运状况能够第一时间知道,同时要有应对措施业务业务部合作其间,客户的相关需求及营运状况能够第一时间知道,同时要有应对措施业务研发部任何一款产品,在设计初期,需了解使用者的需求及市场走向业务业务部加强与客户之间的沟通,能够第一时间知道客户的相关需求,并明确知会公司各相关部门配合业务/各部门业务部与客户沟通时,重点强调本公司的优势,以品质及交期来战胜同行的低价格业务/各部门行政部提高公司的相关福利,培训相关技术,让现有员工更踏实,让外界人员更向往人力资源管理者产线尽量减少手工作业,以机械代劳人力资源采购部所有供应商在成为正式合作对象之前,需签立合同,合同内需明确付款方式及期限,未到日期供应采购/财务段协理管理者提升公司本身规模,提高各部门人员素质,共同打造具有竞争力的实力公司业务管理者了解市场需求,评估投资风险业务/研发各部门用严谨管理,精湛技术,优质产品来战胜同行的低成本各部门研发部设计开发初期,了解市场同类产品的相关性能,及外观研发管理者了解国家政策,寻找适合公司创造大利润的政策财务管理者详细评估相关项目的风险财务行政部适当的组织有益活动,让工作生活不太单调人力资源业务部评估市场风险后再决定产品的开发与否业务安保部了解政府政策的要求,对本公司的保洁及消防负责人一一做到位人力资源管理者随时了解市场经济,做好公司规划与决策业务/财务财务部随时关注汇率,在最有利时机达成交易人事部熟记劳动法相关章程,用法律来保持公司及员工的利益财务管理者随时了解市场经济,做好公司规划与决策人力资源业务白协理改善措施责任部门改善措施1.提升研发能力开发部精益生产部依产品开发流程做评估，并适时补充高技术能力人员1.引进技术人才2.培养提升技术人员开发部精益生产部1.现有技术人员内部培训，并考核定等定级2.依需引进新的技术人员1.完善品质标准2.提升制程能力3.提升管理能力品保部品保部调整各级人员工作职责，重在异常之防堵，并建立绩效考核制度1.引进技术人才2.培养提升技术人员3.提升制程能力同第1条1.引进技术人才2.培养提升技术人员3.提升制程能力精益生产部引进设备及人才，提升制程能力1.引进优质客户2.筛选订单3.提升制程能力4.确保生产计划达成同第3条1.加强供应商辅导，管理力度2.更换优质供应商采购课完善供应商管理办法，加强供应商辅导力度1.产值利润中心制2.增加订单供给，减少固定费用分摊比例各相关部门各部门需严格依预算控制成本1.确保生产计划达成2.提升研发与量产能力3.提升制程技术能力业务部实行业绩与绩效挂勾1.改善企业用工环境2.提升企业文化3.提升管理水平行政部改善员工福利、待遇及人文关怀1.拓宽供应商资源2.提升采购开发力度同第7条1.拓宽业务渠道2.引进业务人才3.降低成本同第5条1.拓宽业务渠道2.引进业务人才同第5条1.拓宽业务渠道2.引进业务人才3.降低成本研发部精益生产部各生产单位产品需不断创新，并在设计上考虑自动化生产需求，可实现自动化的尽量实现自动化。1.定期分类对厂商稽核2.加强对厂商辅导力度同第7条1.加强对厂商辅导力度2.引进优质供应商同第7条1.引进优质客户2.建立风险预警机制业务部持续做好客户风险评估1