新一代的网络视频会议全时云会议全时:亚太区领先的会议服务提供商•亚太区唯一一家可以提供电话、网络、视频会议服务,并具备研发能力和专利技术的公司•中国唯一一家通过ISO/BSI认证的专业服务提供商•第一家提供人工会议服务的远程会议公司•拥有300多专业的研发、咨询、技术支持和客户服务人员•提供服务区域覆盖全球48个国家24小时人工服务10秒响应回复200000人每天接入20000方单场会议容量20000家企业用户3种服务语言全时会议用十年行业专注,成就愉悦的会议体验全时会议:最愉悦的远程会议体验•全时服务于超过20,000家企业客户•自2010年启动中小企业客户战略,连续两年增长率超过70%,成为市场领导者全时服务于超过300家世界五百强企业每天超过200,000商务人士在线使用IDG亚洲区总裁熊晓鸽Shearman&Sterling合伙人AlanSeem弘毅投资CEO赵令欢GE大中国区总裁兼CEOJamesGosart中金公司总裁朱云来翰威特咨询公司大中华区副总裁许锋金杜律师事务所合伙人王德全罗兰贝格全球CEO马丁-威蒂普华永道中国区主管林怡仲复星集团董事长郭广昌联想董事长兼总裁柳传志关于全时云会议21%在客户所在地20%是在汽车里17%在咖啡馆或餐馆10%在公园或其他地方15%在酒店9%在火车和地铁里8%在机场、火车站和地铁站里互联网改变了中国人的会议习惯网络会议成为最重要的云计算应用全时云会议—全新一代的网络视频会议•最优化用户体验的软件产品•支持任何终端,跨平台、跨网络•用户随时随地接入•大容量,高可用度,高安全性•非常便宜企业内部企业外部全时云会议已被广泛应用于企业内外部销售其他服务支持培训面试管理全时云会议全时云会议为客户带来…新的业务模式•网上律所•网上诊所•网上家长会•……新的培训方式•员工培训•经销商培训•客户培训新的销售方式•远程演示•在线研讨全时会议特点–顺利入会便捷的会议组织和入会方式通过Outlook插件预约会议通过客户端预约会议通过Web预约会议双击客户端立即入会MSN插件立即入会进入Web立即开会召开即时会议预约一场会议正式会议快速协作全时保障用户顺畅入会支持迅雷、Flashget等主流P2P下载工具布置各处都可预先下载客户端支持HTTP和FTP协议强有力的技术保障支持一般用户及管理员权限的安装,自动判别用户身份,决定安装程序的范围支持解包后直接执行,在执行一次后,同安装效果完全一致支持MMP方式,即浏览器协议调起客户端支持MSN、Outlook插件调起客户端支持桌面图标双击调起客户端采用标准WEB连接模式穿越防火墙,只要能访问网页就能开会使用IE使用WININET,Proxy防火墙设置同时使用IE设置同时尝试穿越及直连模式,减少建立时间自动识别流量控制及包过滤机制,调整伪装WEB数据的种类客户端下载绿色安装客户端调起防火墙穿越全时会议特点–融合网络视频会议的音频问题:成本VS质量电话会议语音质量好,但电话接入成本较高VoIP会由于用户网络带宽不足、互联网连接不稳定等问题,造成语音质量欠佳中国第一个支持PSTN与VoIP融合语音的会议•PSTN电话语音与VoIP电脑语音融合通信•会中可快速切换电话与电脑语音•通过电脑端进行自我外呼和外呼与会者电话功能•集成电脑与电话端的语音控制融合语音保障会议的顺利进行•网络状况良好时,可通过VoIP进行语音交互,彻底免除电话费用•网络出现问题时,会中一键点击,切换为电话接入,不影响会议进行•没有上网环境或者会中需要离开电脑的用户,可通过电话加入会议,并与会中的其他用户进行自如沟通电话和电脑端便捷的语音控制主持人可通过点击方式控制电脑和电话端的参会人的声音电脑和电话端的与会者均可通过按键进行语音控制全时会议特点–协作设计与高共享效率文档共享•可全屏显示共享内容•共享内容可双向同步•所有人都可以进行批注与绘图•可保存与打印共享文档多文档快速共享、同步和协同批注标准视图情况:全屏视图情况:以页签方式显示文档与白板翻页和预览进行批注与绘图翻页和预览进行批注与绘图即刻与主持人进行同步同步、打印、保存功能以页签方式显示文档与白板屏幕共享•可全屏显示共享内容•共享内容可双向同步•所有人都可以进行批注与绘图•可保存与打印共享文档屏幕共享时也能进行协同批注缺省开启所有用户的批注权限,可同步进行批注与标记•点击人名共享快速切换•2路与单路全屏共享•智能带宽自适应调整视频质量视屏共享窄带互联网视频自如切换可显示2路小视频或全屏大视频点击共享视频用户就可展现共享视频全时的共享技术•支持本地打印,将文档转换成矢量图,放大缩小不失真•在没有权限安装打印机时,可以上传文档到服务器转换•文档中位图做专门处理,减少传输数据量•优化的桌面算法,变化区域发送原则,有效减少对带宽占用•支持带宽自适应技术,对低带宽情形,通过提高压缩率,减少颜色深度一系列算法调整,保障桌面共享的清晰度,同时减少带宽占用•VNC兼容方式,支持兼容其它VNC系统(藉由网络传输键盘、鼠标动作、屏幕画面到远端电脑)•控制带宽在平均30K,峰值100Kbps文档共享桌面共享全时高效网络传输技术分布式部署平台用户就近接入P2P传输技术有效降低企业内多用户协作时的互联网出口带宽占用丢包补偿技术在保障实时交互的同时,最大程度确保信息完整全时会议特点–高可用度唯一保障99.99%可用度的会议服务高可用度•高可靠性/冗余度的系统平台•全运营网络服务团队•专业服务技能•丰富的实施经验•客户和结果导向服务管理•标准化服务流程•严格QA质量管理•高效执行力基础架构•国内多个城市(北京、上海、广州、成都等)、香港和全球(AmazonEC2云)部署•客户以最短路径就近接入,保证质量•效能所有部署节点的网络资源,均通过光纤接入并提供多路由冗余保护•强交互模式与广播模式分离,保障服务质量与实时性需求基础设施—分布式架构和网络部署基础设施—系统平台冗余部署所有软件程序,包括Web服务器、应用服务器及数据库服务器等,均采用高可靠的集群部署(HA)容错能力扩展能力任意应用服务程序处理能力不足或出现故障时,将自动切换到备份服务程序处理,不影响终端用户的使用软件系统平台架构按万级并发用户接入设计,因而可根据系统运营的实际情况随时扩展系统容量三级服务团队架构Level1:值班工程师(24/7的NetworkOperationsCenter/NOC监控管理)Level2:系统工程师(针对不同专业方向,由专职工程师负责管理,覆盖应用系统平台、数据库、网络、语音交换、传输以及安全管理等)Level3:高阶技术支持(内部为研发团队;外部包括各类系统及服务供应商)客户中国唯一通过ISO20000/BSI15000认证的专业会议服务商最高服务管理认证•用户信息•会议配置•MIS•电话/传真/Email/门户•变更请求单•事件跟踪•电话/Email/SMS通知•问题升级•知识库配置容量服务等级连续性安全性问题事件变更•资源规划•实时监控•SLA•服务报告和评审•事故计划•备份系统•安全协议•常规安全审计全时会议特点–高安全性全方位的安全保障安全人员管理安全系统安全会议使用安全传输安全服务安全管理规范服务系统员工保密协议系统及日志所有经由Internet传输的数据均通过加密方式传输各部署节点间通过专线构建物理隔离的运营专网1类IDC机房标准的安防设施会议分享的任何数据均不在服务平台上保留副本涉及客户机密或隐私的数据在数据库中均加密存储客户端程序不使用任何插件技术预订会议,可采用一次性会议帐号会议召开后加锁通过会议监控掌握与会者情况,发现可疑人员进入,立即进行驱逐这就是全时云会议•第一个自主知识产权和技术专利的会议产品•第一个VoIP和PSTN融合的会议产品•第一个分布式架构和部署方式的会议服务•第一个兼容各种通信终端,跨网络、跨平台的产品•第一个基于互联网的高可靠性应用产品•第一个支持200,000超大容量运营级的会议服务联系人:销售部hero刘军13661613794